招标文件
项目技术要求和有关说明
投标人所投内容必须满足以下要求，不得有负偏离。
本项目中的网上办事大厅为核心产品。
（一）项目技术要求：
1.项目内容
1.1数据库及应用系统迁移
目前我校业务系统部署在学校的小机虚拟化平台上，由于该虚拟化平台已经无法满足目前我校使用需求，需对其进行升级，本次学校新部署一套虚拟化平台，计划将智慧校园业务系统从原有平台上迁移到新平台。具体迁移内容包括：
（1）业务系统迁移
需要对业务系统进行迁移，具体包括6台业务主机，承载的内容为：
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P730-A(虚拟分区) |
HTTP服务器1 |
REDHAT LINUX 5.8 for PPC |
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W5应用服务器1 |
REDHAT LINUX 5.8 for PPC |
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OA应用服务器1 |
REDHAT LINUX 5.8 for PPC |
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P730-B(虚拟分区) |
HTTP服务器2 |
REDHAT LINUX 5.8 for PPC |
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W5应用服务器2 |
REDHAT LINUX 5.8 for PPC |
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OA应用服务器2 |
REDHAT LINUX 5.8 for PPC |
（2）数据库系统迁移
需要把1套数据库系统迁移到虚拟化平台，然后对小机进行补丁升级，完成之后需要把原先迁移的的数据库系统回迁。
（3）迁移要求
要求提供设备上架安装、Vmware虚拟化系统安装、现有各虚拟机在线迁移、相关数据库数据迁移等服务，并保证数据的安全性和一致性；
需要保证业务系统无缝迁移到虚拟化平台，并且保证迁移之后可以保留使用，不能影响原有智慧校园系统的使用。
原有数据库系统回迁后，可以保证业务数据的完整性和一致性，不能有数据丢失的情况，并可以保证与该数据库系统相关业务的正常运行；
本次数据库与应用系统的迁移产生的费用，包括在本次项目投标报价中，其中涉及到与原有系统厂商的对接及集成相关费用，我校不再另行安排其他费用。
1.2网上办事大厅
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序号 |
功能名称 |
技术参数 |
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总体要求 |
必须与学校现有的统一身份认证系统进行无缝对接，实现统一身份认证和单点登录功能。 |
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网上办事大厅系统可运行于Linux、Unix等高安全性操作系统。开发技术应遵循J2EE标准体系，组件技术及在数据交换上须支持XML，使系统功能最优化，同时将整体系统内部在技术上的相互依赖性减至最低。 |
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本次网上办事大厅平台和相关应用系统运行均要求采用B/S结构，采用Java编程语言和服务器端Java技术进行开发，且必须基于Oracle 11g或以上版本。 |
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各应用系统要充分利用现有先进技术手段，采用相同的体系结构和运行平台，基于多层架构和组件技术进行构建，做到系统结构层次清晰。所有应用逻辑、流程、数据等都应当能够根据建设方要求的颗粒度进行封装。 |
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为保证整体系统运行的稳定性与安全性，本次所招产品如有涉及中间件产品，需采用主流且成熟的中间件产品。（如涉及版权请中标方提供） |
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2 |
学生办事大厅 |
自定义门户首页 |
需提供两列和三列布局以及不同尺寸、不同内容的卡片组成页面的内容，学校可根据自身的要求配置整体配色、校徽、Tab页标题、头图等内容，卡片可由产品提供或第三方提供。 需自带部分卡片供我校直接使用，部分卡片提供内容配置，自带卡片包含：任务中心卡片、最近使用卡片、Banner、通知公告、业务直通车、个人数据、链接导航 |
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办事大厅 |
首页：需支持对事项的搜索功能、整体导航，在线服务的最近使用以及办事大厅的简要统计 分角色目录页：需针对学生、教师、游客分别提供分角色目录页，包含对事项主题、事项部门、标签的查找； 事项详情页：需提供对某一事项的具体描述页面，描述内容包含事项名称、责任部门、服务部门、前置条件、服务内容、业务周期、内容标签、办理须知等； 搜索：需根据用户输入的关键词匹配事项名称、应用名称以及常见问题中的关键词进行综合搜索 个人中心：需支持用户个人在办事大厅中的办件以及意见反馈 |
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工作台 |
需支持为全校涉及业务管理类、行政审批类用户提供快速、方便、高效的工作中心 |
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3 |
任务中心 |
待办任务 |
需支持用户能够在任务中心中查询当前自己所有的待办任务，并能根据接收时间、任务来源、紧急程度、任务类型进行筛选，并能够点击单条任务跳转至对应的应用 |
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已办任务 |
需支持用户能够在任务中心中查询自己所有的已办任务，并能根据任务名称进行关键字搜索，以及根据处理时间、任务来源、流程状态进行筛选，可以查询到已办任务 |
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我发起的 |
需支持用户可以在任务中心中查看自身在所有的系统中发起的流程，能通过流程名称进行关键字搜索，并能根据发起时间范围、任务所属来源以及流程状态进行筛选· |
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4 |
消息中心 |
需支持应用服务能够通过标准接口接入消息中心，并对用户发送消息，用户能够在办事大厅查询到当前的未读消息以及历史消息 |
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5 |
事项管理中心 |
服务事项管理 |
需提供支撑办事大厅内容的服务事项管理，包含服务事项的增删改查 |
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模板管理 |
提供办事大厅的模板中整体模板的配色、Tab页标题及各个卡片组合形成的展示方案的管理，展示方案支持面向不同的用户组授权 |
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意见反馈管理 |
需支持收集并展示用户前台对网上办事大厅模板中的意见反馈，管理员能够回复或忽略用户的意见反馈内容 |
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服务字典管理 |
需支持对服务主题和服务部门的增删操作 |
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6 |
应用管理中心 |
应用管理 |
应用管理：可以在后台查询到其管理权限下的应用列表，并能够针对每个应用进行属性配置，支持按业务域分配管理员，支持应用授权、支持应用开放时间与维护时间的配置。 |
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应用文件夹管理：管理员可在后台根据应用分类预设应用文件夹，并将类似应用放在同一个文件夹之中，便于用户查找 |
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专题推荐管理：可以根据周期性业务设置专题推荐功能，包括对专题内容的编辑、开放与关闭的管理功能 |
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直通车管理：需提供可以在桌面呈现并授权的业务直通车卡片配置功能，为了高校将不同的碎片化服务组织放置在桌面卡片中并授权， |
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应用展示排序：提供针对个人桌面的可用应用列表的应用排序功能，为了方便高校将应用列表有效组织、按照业务逻辑排序应用列表的需求 |
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应用协议切换：针对在应用管理平台运行的所有应用进行单个或批量的HTTP/HTTPS协议切换 |
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系统管理 |
桌面模板管理：支持管理员在后台设置办事大厅的主题桌面，并为主题桌面设置不同的卡片及布局，同时支持对不同主题桌面的不同权限控制。 |
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应用版本管理：对已有应用进行升级、部署等相应管理，包括批量下载应用包、应用包历史版本下载、应用版本升级、部署地址管理功能。 |
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缓存管理：提供对平台的缓存进行查询，能够查询到使用情况，并手动清理缓存。 |
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平台版本管理：提供平台本身的版本管理，能够查询当前版本和历史更新记录。 |
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拓展URL管理：需支持在顶部显示用户需要的个人菜单，而此菜单亦可由系统管理员在后台进行预设 |
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个人提醒管理：提供对个人信息提醒进行统一管理，包括邮箱、一卡通等。同时需要内置主流邮件系统的集成，无需二次开发。 |
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系统管理员维护：需支持超级管理员可以维护系统管理员名单 |
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主题管理：需支持管理员可以改变当前产品的主题名称以及相应的背景图，并且能够配置是否打开护眼模式 |
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业务域管理 |
需支持管理员根据学校情况维护业务域，能够针对不同的业务域进行域管理员配置，同时支持查询该域下面拥有的应用 |
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用户组管理 |
提供灵活的用户分组管理功能，管理员可以根据权限、业务等各方面需要，灵活的新增、编辑、删除用户组。在用户组中支持动态与静态两种分配方式。同时支持对用户组所拥有权限的应用及其状态进行预览。 |
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意见反馈管理 |
对于在办事大厅中用户提交的意见反馈提供统一的查询与处理功能，相关人员可以在本功能中对意见反馈进行回复 |
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评价管理 |
对于每个应用产生的评价数据，提供统一的查询功能，能够查询评价排名前十、后十的应用，同时可以针对每个应用查看评价详情。 |
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运行分析 |
超级管理员可以访问学校的运行分析页面并能查看学校办事大厅前台及应用的各项访问数据： Ø 用户通过查看平台数据模块能够获得今日、昨日、近7天等时间维度中平台的各项访问数据 Ø 用户能够查看当前平台中运行的各项应用的访问情况 Ø 管理员能通过此功能下载到半年内每个月的用户访问应用数据，以便后续相应的数据分析 |
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操作日志 |
需支持管理员能够通过操作日志功能查询近期平台管理员对当前平台的配置的操作，针对不同的操作模块和时间都能进行查询 |
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能力开放平台 |
应用账号配置 |
需提供管理员对应用账号进行配置的功能，可以根据不同的开发者配置不同的账号，开发者后期根据此账号进行API的各类操作。 |
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API注册 |
需提供接口供开发人员注册服务，仅需提供服务的相关元信息及WSDL文件，即可实现注册步骤。而WSDL文件格式的基本验证部分需要自动完成，要求服务提供者附加范例代码供第三方参考使用。 |
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API申请 |
需提供接口供开发人员为所开发的应用申请服务的授权，申请以应用为单位。开发人员在页面可看到所有服务的列表，仅需简单勾选可实现申请步骤。 |
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API监控 |
需支持对各类API的使用情况进行监控，包括总体趋势（请求数量、服务总数、错误数等）。能够监控的API必须包括已注册的API和代理API。同时能够对每个API的使用详情进行查询 |
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SMTP |
需支持配置SMTP邮箱功能，API的使用异常情况可以通过配置的邮箱及时通知到相应人员 |
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公共服务 |
通知公告 |
需支持学校部门通过统一的平台进行授权发布，向师生发布通知，师生则可以通过这个平台统一获得需要的通知公告内容。 师生可以查看所有的校内通知，，并且公告带有附件，支持在线预览和下载，极大地方便通知到达的方式和查看信息的效率 |
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我的校园卡 |
需支持查询一卡通消费情况，比支持多方位的分析和展示消费情况，比如类别维度、金额维度等，让用户了解自己的消费分布。我的校园卡能够为师生提供一卡通消费的多维度统计分析，并以形象的图表展现 |
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统一消息中心 |
需支持将学校的多个终端的消息集成到统一的系统中，包括PC门户通知、邮件通知、短信通知、微信通知，提供给调用的应用统一的发送接口，支持编辑简单文字或发送通知链接地址、附件，选择指定用户组，发送统一点对点的提醒，并且可以查看已读人数和未读人数 |
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校园黄页 |
需支持师生可以随时随地查询学校办公部门的职能、办公电话等信息 |
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学生事务 |
现有服务接入 |
需要将目前学校已经建设各类学生服务接入到学生网上办事大厅，支持通过校园直通车功能，快速定位学工系统的相关功能模块，学生可以快速发起奖学金申请、荣誉称号申请、困难生申请、助学金申请、学费减免申请的服务。 （如需涉及到与原有系统厂商的对接及集成相关费用，一律包括在本次项目投标报价中，我校不再另行安排其他费用） |
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奖学金服务优化 |
本次需对配置和资格限定条件功能进行优化，以保证系统使用更为便捷与友好，投标人须保证本次优化后服务原有业务数据的完整性与一致性（如需涉及到与原有系统厂商的对接及集成相关费用，一律包括在本次项目投标报价中，我校不再另行安排其他费用） |
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面对面个体心理咨询预约申请 |
需支持学校心理健康中心日常所面对的心理咨询预约、心理月报以及重点关注学生的管理与服务。通过心理咨询预约记录、各院系月报以及学生心理普查测试结果形成完善的学生心理档案，辅助学校及时掌握学生心理动态进行有针对性的帮助及辅导。 需支持学生在移动端直接查看到学校在心理普查期间开放的心理问卷，并进行答题 需支持学生在移动端选择适合自身情况的问卷进行自我心理测试 需支持学生根据校区、时间段、日期查询有空闲时间的咨询师进行预约。 需支持学生查看预约记录，未进行的预约记录可以撤回 |
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保险申请参保 |
需为学生提供在线投保的功能，学生可查看投保及理赔的结果 |
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保险理赔（移动） |
需支持学生在移动端查询开放的保险信息并根据自身情况选择投保； 需支持理赔信息在移动端进行查询； 需支持各级管理老师查询权限范围内的学生的投保及理赔情况，并可新增学生的理赔信息 |
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团委服务 |
团情统计 |
学生团组织管理：需支持管理员可登记学生的团组织信息，并可分配权限进行逐级维护。 团员团干管理：需支持管理员可登记学生的团员、团干信息，并可分配权限进行逐级维护。 信息上报管理:需支持管理员对团组织、团员、团干等信息进行维护的过程中，系统支持生成可直接上报团中央的数据文件供管理老师上报使用。 |
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学生社团 |
Ø 社团管理 对于有社团申请需要的学生或群体，系统提供在线申请的功能，需填写详细信息，包括社团名称、人数、社团类型等。 需支持学校管理老师对于学生提交的审团成立申请进行审批，可进行通过或不通过操作。并可直接新增社团信息。 Ø 社团加入管理 需支持学在线申请加入感兴趣的社团并查看申请进度 Ø 社团成员管理 需支持社团负责人审核学生加入社团申请，并可进行手工新增、删除会员信息等操作。 |
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学生活动 |
1、社团的社长、社团指导老师及团总支书记，可根据权限，查看到所属范围内的社团成员信息。 2、社长、社团指导老师、团总支书记可设置社团活动，添加参与活动的学生名单，设置活动开始与结束时间，及每个活动给学生活动的分值；社长、社团指导老师、团总支书记可以对参加活动的学生进行签到，根据活动设置时规定分值，对于现场签到的学生自动赋予对应分数，例如：参与某个活动可获得2分，那么现场被签到的学生每人可获得2分。 3、活动统计界面，学生活动明细界面和分数统计界面。社长、社团指导老师、团总支书记根据权限范围查看学生数据统计。 4、学生活动明细界面：默认需要选择一个时间段，并且必须选择一个院系，才可以做学生明细展现。筛选条件为：开始时间及结束时间、院系、年级、班级、学号、活动类型、等分。每一次活动为一条信息。 5、分数统计界面：除展现学生的学号、姓名、院系、专业、班级，还需展现开始时间、结束时间、活动类型、得分（按照这个时间段内，该活动类型的总分）。结果数据可导出excel表。 6、活动发布：需支持学校管理人员设置学生活动内容、开放时间等，并发布活动信息给学生进行查询。并可审核学生参加活动申请信息。 7、活动报名：需支持学生在网上进行相关活动情况的预览和详情查询，感兴趣的可直接在页面上报名参加。 8、活动签到：需支持活动开始后，系统为活动的签到提供能力支撑，包括二维码等方式给学生提供签到入口 |
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结合目前学工系统完成学生诚信档案，主要包含资助学金信息、惩处信息、学费缴纳情况、困难生情况、成绩信息等数据应用管理展示。为学生提供集中式的个人数据中心服务，学生个人数据中心将来自不同部门及业务系统的成绩、活动、奖惩、资助、财务等信息统一进行直观的呈现，为学生加强自我管理提供可靠便利的服务。 |
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自助打印服务平台 |
自助取件 |
支持业务系统在完成打印项目申请，审批通过后，申请人凭收到的短信，在自助设备上扫码或输入取件码完成打印，打印出的证文件支持电子签章并支持证明文件二维码真伪验证。每份打印文件均支持学校自定义防伪水印及二维码扫码验真。 |
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自助打印登录 |
系统支持多种登录方式包括支持校园卡登陆、刷身份证登陆、学号密码登陆、统一认证登录，人脸识别登录，支持个性化配置不同设备不同登录方式，不同登录方式在操作时有相应引导提醒。 |
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自助查询与打印 |
支持在自助终端上查询并打印个人证明类材料，支持打印项目自动算费、自助缴费，证明文件二维码真伪验证。 |
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自助缴费 |
系统支持自动计算打印项目收费金额，并提供微信、支付宝、一卡通等缴费通道。 |
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宣传展示 |
系统支持集成广告屏，支持图片、视频、网页等资源播放，支持轮询播放；提供后台管理功能，支持播放资源统一管理，终端展示内容个性化配置。 |
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自助报障 |
系统支持自助报障功能，当遇到系统、支付、打印故障时能够自动保存异常日志并主动提示操作人扫码报障，并且在问题处理完成后会短信通知报障人。 |
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自助查询 |
系统提供应用集成功能，可以集成业务系统中一些公共查询类网页，方便师生进行自助查询服务 |
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监控预警 |
系统支持对设备智能化监控，对系统、终端设备运行情况7*24小时动态监控，对读卡器状态、打印机缺纸、缺墨、暂停、卡纸都能及时提醒到对应管理员。提供后台管理功能，支持开关预警、预警项目配置、预警消息发送管理与查询。 |
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设备维护(无钥匙开锁) |
系统支持日常自助终端需开锁维护添纸换墨，巡检等场景时，管理员不需要携带钥匙，可通过提前注册好的维护手机号码，验证码方式开锁。 |
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节能控制 |
系统支持当设备处于长时间无操作时会关闭顶灯，调低屏幕亮度，支持红外功能，当人员接近时，自动亮灯亮屏。 |
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13 |
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印章 |
标配两枚电子印章 |
1.3自助打印服务终端
19寸双屏彩色打印机，1台
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指标项 |
参数要求 |
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工控模块 |
CPU：处理器双核3.6GHz 内存：8G DDR3 硬盘：500G或固态硬盘128G以上 并口：1个 串口：12个，满足所有内接模块 USB接口：14个，满足所有内接模块，可扩展 显示接口：VGA显示接口 双网卡：（10/100/1000M自适应）满足外接要求，主板自带WiFi； 多媒体：包含声卡、扬声器等接口。 |
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电源模块 |
输入电压：AC220V±10%，50±1Hz |
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触显一体屏 |
尺寸：19寸电容触显一体屏，支持多点触控 分辨率：1280*1024@60Hz 背光类型：LED 响应时间：Tr+Tf=5ms（Typ.） 电源：12V直流电，最大功率≤24W 工作温度：0℃~50℃ |
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广告屏 |
液晶屏尺寸：21.5” 屏幕比例：16：9 响应时间：35ms(Typ.) 背光类型:LED |
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人脸摄像头 |
产品类型：双目摄像头 传感器：CMOS 最高像素：300 万 有效像素：1920*1080以上 信噪比：≥44dB 活体检测距离：30cm-120cm 活体检测时间：不大于0.5秒 稳定工作温度：-30℃~70℃ 外观：支持角度可调 功能：利用红外成像、立体成像检测、可见光与红外成像匹配等技术，完成用户无动作配合、无感知的活体检测功能。准确率≥99.8%，支持数字水印防篡改，支持客户端人脸特征值提取，能够与后端平台保持很好的兼容性。 |
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打印机 |
类型：彩色激光打印机 最大打印幅面：A4 最高分辨率：600×600dpi 打印速度（黑白/彩色）：31ppm，自动双面打印：14面/分钟 内存标配：1GB 支持少纸预警、少墨预警 纸盒个数：4 纸盒容量：250页*4 双面打印：支持（机械盖章机型除外） 首页打印时间：小于15秒 耗材类型：鼓粉分离 硒鼓寿命：30000页 介质类型：普通纸，薄纸，再生纸（60-105g/㎡）及铜版纸 介质尺寸：支持A4，Letter，B5(JIS)，A5，A6，Executive，Legal，Folio，Mexico Legal，16K（195×270mm） 工作噪音：打印：低于49dB(A)，静音模式：低于44dB(A) |
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非接读卡器 |
预留位置 |
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二代证读卡器 |
支持阅读二代身份证/校园卡 支持ISO 14443 Type A/B 标准感应IC 卡 读卡距离：0-50mm 平均无故障时间：不小于5000小时 串口传输速率：9600bps或更高 |
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人体接近传感器 |
采用高性能的光学镜头，实现长距离检测 |
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音频 |
具备功放喇叭，4Ω2W-LCM10 |
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机柜 |
整机符合人体工程学设计，布局合理，工艺精细，推拉式轨道维护； 防水、防尘、防锈、防腐、耐磨，设备进出口处均有操作指示灯，依据客户办理业务流程进行提示； |
1.4虚拟化服务器（4台）
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指标项 |
参数要求 |
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品牌 |
与高性能数据存储同一品牌 |
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外形 |
2U 机架式服务器 |
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CPU |
本次配置英特尔至强金牌 5218 2.3G, 16C/10.4GT/s , 22M 缓存处理器*2颗 |
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内存 |
本次配置≥32GB RDIMM, 2933MT/s, 双列内存*8根； 本次配置≥24根DIMM插槽； |
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硬盘 |
支持不少于8个硬盘插槽 |
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本次≥2块300GB 15K转 12Gbps 2.5寸SAS热插拔硬盘 |
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RAID卡 |
支持RAID1、5，缓存≥2GB |
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网卡 |
Broadcom 5720 四端口 1GbE BASE-T |
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HBA卡 |
配置≥2块单口16Gb FC卡 |
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电源 |
配置1+1冗余热插750W电源 |
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服务 |
要求硬件设备保修信息为“无锡卫生高等职业技术学校”，能够通过原厂商官方网站进行查询。提供原厂商三年全免现场质保服务（7*24*4小时响应），供货时提供原厂商质保函原件。 |
1.5高性能数据存储（2台）
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指标项 |
参数要求 |
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品牌 |
与虚拟化服务器同一品牌 |
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控制器 |
双控128GB缓存 |
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端口 |
4口16Gb FC端口 |
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SSD |
本次配置≥6块960GB 企业级热插拔SAS SSD； |
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硬盘 |
本次配置≥10块2.4TB 10K SAS企业级热插拔； |
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软件 |
配置快照、精简配置、数据分层、数据重删、数据压缩、存储双活 |
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服务 |
要求硬件设备保修信息为“无锡卫生高等职业技术学校”，能够通过原厂商官方网站进行查询。提供原厂商三年全免现场质保服务（7*24*4小时响应），供货时提供原厂商质保函原件。 |
1.6 SAN交换机（2台）
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指标项 |
参数要求 |
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端口 |
24个16Gb SFPs端口 |
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授权 |
24端口全激活 |
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模块 |
24个多模模光模块 |
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线缆 |
24根LC-LC 5米光纤线缆 |
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服务 |
要求硬件设备保修信息为“无锡卫生高等职业技术学校”，能够通过原厂商官方网站进行查询。提供原厂商三年全免现场质保服务（7*24*4小时响应），供货时提供原厂商质保函原件。 |
2.其他要求
中标人需要在项目实施前对系统实际运行环境进行充分调研，以满足项目部署和实施的要求。中标人需要负责本次建设系统的安装调试施工，包含本次建设的软硬件产品及系统对接（如需产生费用由中标方负责），在施工前应制定详细的实施方案，并由采购人确认。本次软硬件系统的系统集成费用、布线费用、材料费用和施工费用已包含在本项目中，采购人不再另外支付。
本次项目中的软件需在验收时提供软件测评证书或测评报告，项目整体在验收时需提供信息系统国家二级等保备案证明及二级等保测评报告。如需产生费用由中标方负责，采购人不再另外支付。
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