项目技术规范和服务要求 

一、项目概述

本项目旨在结合杭州良渚申遗、西湖、大运河等世界文化遗产数字化保护利用、亚运会即将在杭州召开以及杭州两朝古都等特殊背景，利用信息数字化技术手段，在对杭州重点特色文化遗产地、重点特色文物数字化的基础上，以艺术策划为指导，以数字创作为基础、以交互展现为手段，构建起一套线上线下融合发布传播的杭州特色文化遗产艺术展，并通过“互联网+”数字化传播手段，向亚运会进行献礼。 

二、采购内容

1、采购概要

序号	标项内容	数量	单位	预算金额(万元)	简要技术要求、用途
1	杭州博物馆《高品质艺术化“杭州世界文化遗产”数字展陈创作及传播利用》第二阶段项目	1	项	360	包括重点文物数字化采集、“最忆是杭州”数字展览策划、数字应用与服务、“最忆是杭州”数字展项、“最忆是杭州”巡展实施及活动推广等内容等，具体采购内容及要求见招标文件相关部分。

2、采购内容

 

序号	采购内容	数量
1	精品文物数字化采集	1批
2	“最忆是杭州”数字展览策划	1项
3	数字应用与服务	3项
4	“最忆是杭州”数字展项	3项
5	“最忆是杭州”巡展实施及活动推广	1批
6	数字化成果传播利用	1批

三、具体采购需求

3.1 文化遗产地及相关重点文物数字化采集

此次对杭州博物馆（杭州博物院（筹））收藏的书画、扇页、陶瓷器、展厅及周边区域等文物进行数字化采集制作。由于文物本身的脆弱性和不可复制性，为保护文物安全和工作质量，文物数字化采集加工需严格遵循以下标准规范：

《中华人民共和国文物保护法》

《博物馆藏品信息指标著录规范（试行）》

《博物馆藏品二维影像技术规范》

《文物三维数字化采集和处理流程标准规范》

《书画文物数字化采集流程标准规范》

 

3.1.1 书画采集

馆内收藏的87件书画进行数字化采集。采集要求和相关指标如下：

采集设备：自备采集装置，要求非接触式采集；

色彩还原：数码影像每个原色的灰度等级不低于64 级；

数据递交格式： TIFF；

采集精度：分辨率不低于900PPI；

文物规格：大尺副绘画、书法、对联等画心长度2m以上的纸质文物。

 

3.1.2 三维建模

对馆内收藏的49件藏品进行数字化采集。采集要求和相关指标如下：

采集设备：自备采集装置，要求非接触式采集；

三维模型格式：OBJ；

原始模型三角面片不低于300万片；

色彩还原度：表面纹理色彩还原度≥90%；

色彩准确性：采用专业ICC 管控系统，对采集对象、拍摄设备、显示设备、打印输出设备、进行统一的色温、色域等参量校准管理，保证采集到输出过程色彩的准确性和色域的广度；

纹理贴图分辨率：8192*8192；

纹理贴图数据采集：为确保文物安全，防止照明对文物产生过多扰动，采集过程，采用高显色性，低热量散发的冷光源；文物拍摄专用静物闪光照明系统，具备紫外屏蔽装置，确保文物安全。

文物规格如下：

序号	文物类别	相关规格	单位	数量
1	陶瓷器、金属器等	通高或直径30至50厘米	件	10
2		通高或直径30厘米以下	件	10
3	玉器、石器、钱币、印章、杂项等	类别长度或直径20cm的中型器	件	10
4		类别长度或直径20厘米以下的	件	19

注：最终结算时以实际发生按实结算。

3.1.3 超高清二维图片拍摄

对馆内收藏的787件藏品进行数字化采集。采集要求和相关指标如下：

采集设备：自备采集装置，要求非接触式采集；

色彩还原：数码影像每个原色的灰度等级不低于64 级；

数据递交格式： TIFF；

采集精度：分辨率不低于300PPI；

序号	文物类别	规格说明	单位	数量
1	扇页、信札等	中小尺副纸质文物，画心长度60cm至2m。	副	547
2	扇类及尺副等	60cm以下的	副	200
3	册页及信札等	页数较多的纸质文物	本	40

注：最终结算时以实际发生按实结算。

3.1.4 360度环视图片拍摄

对馆内收藏的49件藏品进行数字化采集。采集要求和相关指标如下：

采集设备：自备采集装置，要求非接触式采集；

环拍文件格式：由72张图片组成，支持html5格式的展示；

色彩还原：数码影像每个原色的灰度等级不低于64 级；

环拍文件尺寸：单张图片不低于5000万像素；

序号	文物类别	规格说明	单位	数量
1	陶瓷器、金属器等	通高或直径超过50厘米；	件	29
2	玉器、石器、钱币、印章、杂项等	长度或直径20cm的小型器物	件	20

注：最终结算时以实际发生按实结算。 

3.1.5 馆区展厅360全景采集

对杭州博物馆（杭州博物院（筹））基本陈列展厅进行数字化采集。采集要求和相关指标如下：

采集设备：自备采集装置，要求非接触式采集；

采集数量：不少于300站点

图片的尺寸：不低于1亿像素；

图片格式：JPG

全景展示：制作全景漫游，集成二维高清图片、三维模型、视频、音频解说、地图等相关素材进行展示；支持PC端和手机端的展示； 

3.1.6 场景航拍

对杭州博物馆（杭州博物院（筹））杭博周边、西湖、大运河、良渚遗产地拍摄进行数字化采集。采集要求和相关指标如下：

采集设备：自备采集装置；

采集数量：不少于60站点；

采集精度：每张图片不低于5000万像素；

图片格式：JPG； 

3.1.7 采集数据保存

▲提供文物采集数据应用元数据标准。

提供采集数据展示适配格式。

提供文物采集数据保存方案。

 

3.1.8 采集其它相关要求

▲数字化采集设备需配备专业的器材设备，供应商在投标文件中需提供采集设备型号和发票等相关票据。

▲提供色彩管理方案。

 

3.2.“最忆是杭州”数字展览策划

3.2.1 “最忆是杭州”数字展览文案策划

深入浅出表达其文物历史、科技、艺术价值内容内涵。

有专业的调查与研究能力。

策展大纲需要凝练展览主题，结构规范。各部分、各单元、展品间逻辑性递进关系明确。

策划文案将围绕西湖、大运河、良渚遗产地进行全面设计，彰显中华文明及在慢慢历史长河的中华瑰宝。

▲策展主要负责人需具有高级技术职称，并具有类似经验。

▲提供展览策划大纲或主题思路。

 

3.2.2 “最忆是杭州”数字展览展示

根据展览内容，设计完整的数字展览展示方式，以陈展设计，场景布置、数字展项及艺术品陈列为主，为保证陈列布展质量，从设计方案、展示材料、加工制作、施工质量及质量保证措施、施工进度计划及保障措施等方面能达到博物馆陈展要求。

在设计上采用动态的、序列化的、有节奏的空间展示形式。处理好展陈和设计的关系，使用技术和创造反映、表示杭州特色文化遗产各自特色、风格和形象,达到展示的目的和效果。

在展示材料上采用新型环保材料，并考虑展板道具的可装卸和移动性。要求展板画面清晰，展示材料多元，布展手段丰富。

数字展项与图版、艺术品展示动静结合，使展示信息更加直观，更容易理解，丰富的展示方式，带来观众深刻的体验。

根据巡展场地的布展时间安排现场布展，预计现场布展时间在5天左右。

▲ 提供数字策展主要思路及专业人员名单。

▲ 提供数字策展案例 

3.3.数字应用与服务

3.3.1.“最忆是杭州”数字资源管理系统

结合杭州博物馆（杭州博物院（筹））丰富馆藏资源，以藏品本体信息为核心，以藏品业务为主线，在建立数字资源应用系统和智能藏品管理系统的基础上，建设名胜区文物藏品目录资源库，不仅使博物馆内部人员实现藏品智能管理，而且为名胜区其他文化遗产单位提供数据共享和查询服务。在技术设计理念上应体现可持续发展思想，为技术发展预留可提升空间，为藏品保护、研究、利用以及具体流程的变化预留可扩展接口，为实现博物馆数据资源共享利用的最大化提供支持。

1、杭博特色数字资源库及其管理系统

将相关数字化资源包括文物本体数据资源，如图片、音频、视频、三维、文字描述等；以及博物馆数字化保护相关知识资源，比如多媒体前端展示内容、活动照片、展陈设计方案等通过一个软件进行统一管理。在设计统一数字化资源管理框架时，要充分整合利用旧软件，使用统一的标准导出旧数据，并进行格式转换，存储至新的数据库，从数据层面逐步整合原有的数字化资源。

主要功能：

数字化资源录入管理：数据上传导入、可通过数据迁移工具对资源进行批量上传，也可以页面上在线提交收集的资料，包括文档、图片、音视频等；支持业务多数据类型；依据现行的国家标准、行业标准以及项目标准等，并根据本数字资源库的实际需求，完成元数据标准的建设工作，符合《馆藏文物登录规范》、国务院开展第一次全国可移动文物普查的数据要求。系统应可自动对各类常见资源进行数据建模。

利用管理：系统支持基于视音频数据的时间线编目，实现在任意时间点打点方式实现片段编目；系统提供灵活的编码维护处理功能，能够进行各类编码的类型自定义、查询、修改和删除。对于通用编码和业务编码，将主要参照业务系统提供的编码，保持两边的数据同步，对于系统内部的编码，则提供维护界面进行管理；提供数据抽取、数据转换、数据清洗、智能关联等数据整合；数据回收，支持结构数据和非结构数据存储；对入库的数字资源（音视频、图片、文档等）各类数据具备对各类数据进行格式转换的功能，并能统一各类型数据格式，以满足在线预览及多格式输出的需要；用户可以建立个人资源主页。

发布与展示：根据具体的业务，系统应提供简单的应用接口自定义能力；管理员可以方便的为特定结构的数据建立数据接口，可以选择需要输出的数据，考虑到业务变动后的适应能力，系统提供自动化的元数据到接口的映射生成能力；管理员可自主配置接口和管理各种接口，对接口进行添删改，系统提供资源库标准接口组件以支持二次开发，可以与采购人指定的第三方平台进行对接，为其他系统或者将来建设的平台提供数据查询、获取整套的数据接口。以非结构化全文数据库管理系统为核心，后台管理主要功能要求采用流行的B/S浏览器方式，能够同时管理文字、图片、多媒体等信息，并提供全文检索服务，支持网页的动态发布。

资源检索：为用户提供方便快捷的资源检索功能，帮助用户快速找到自己想要查找的资源。系统提供多种多样的检索服务，根据检索方式的不同又分为：统一检索、高级检索、全文检索、同音检索、跨媒体检索等子功能。

系统主要功能均提供可视化界面维护，采用B/S架构，界面操作友好，功能清晰，便于用户使用和维护。

2、文物藏品资源展示系统

基于藏品为核心的管理业务数据，以观众为中心开展数字传播服务，全面提升观众的参与度、体验感。对内而言，以文物数据资源的有效利用为目标，将博物馆的文物藏品资源汇聚，提高馆内文物藏品的管理水平和利用效率，另一方面通过数据整合、加工、提升，通过网络平台向公众提供数字传播服务内容，服务观众、方便观众，走近观众，不断提升杭州博物馆（杭州博物院（筹））公共文化服务能力。

主要功能：

数据标准：支持一普标准所有管理信息，包括保管信息、基本情况、鉴定信息、考古发掘信息、来源信息、流传经历、损坏记录、移动记录、修复记录、展览信息、著录信息、收藏单位信息等的管理和维护。支持全国可移动文物普查中普查数据、全国珍贵文物数据、数字陈展平台无缝对接与导入。藏品数据可实现快速批量导入、导出。

业务功能：具备藏品编目、建档、登记、统计、分类、入库、出库、修复、清点、提借、资源申请等业务管理功能。藏品查询和管理界面支持藏品的支持一般检索外，还支持批量导入查询功能，管理界面可勾选藏品至待办文物清单。可根据需要，通过勾选目录方式，打印生成藏品总帐、分类帐、藏品档案、藏品卡片、出库凭证、出借点交册、藏品图片申请表等。文物信息应支持未提交、审核中和已审核三种状态，通过发起提交审核信息，确保文物信息的安全性；系统应支持根据博物馆已有的相关文件模板，导出相应的数据记录表文件，包括文物分类账、总账、文物卡片、藏品档案、出入库凭证等，文件格式支持Word或Excel类型。

业务流程：基于信息化、定制化的文物出入库管理，需要支持文物从出库到入库整个环节的全面、规范的管理操作，并及时、准确、快速的记录文物出入库相关信息；藏品系统里的各流程发起后可生成相关流程所需表单，系统需支持文物出入库凭证管理，包括制作、删除、修改、查看、导出等操作，在制作出入库凭证时，系统应支持简便快捷的查询方式查找文物，文物凭证应包括文物出库的原因、起止时间、文物编号、名称、数量、品相，并可勾选图片信息，凭证可导出可打印。

系统管理：系统需提供博物馆内的各业务部门管理功能，包括增加、删除、修改和查看；系统需提供系统用户的管理功能，包括增加、删除、修改和查看；系统需提供权限管理功能，根据博物馆管理工作需要，以及用户类型的不同，配置系统的相关权限，包括功能权限、数据范围权限和字段权限控制等。

3、博物馆文物目录系统

 面向社会公共服务，通过数据整合、加工、提升，通过网络平台向公众提供数字传播服务内容。服务观众、方便观众，走近观众，通过建设数字化服务平台，不断提升杭州博物馆（杭州博物院（筹））公共文化服务能力。

其他要求：

实现将相关数字化资源，包括文物本体数据资源，如图片、音频、视频、三维、文字描述等；以及博物馆数字化保护相关知识资源，比如多媒体前端展示内容、活动照片、展陈设计方案等通过一个软件进行统一管理。

同时要求充分整合利用旧软件，使用统一的标准导出旧数据，并进行格式转换，存储至新的数据库，从数据层面逐步整合原有的数字化资源。

▲ 提供完整的系统功能清单及功能模块详细说明。

▲ 提供软件系统演示录屏视频，刻录到U盘（需带播放器），与备份文件同时递交。

3.3.2 “最忆是杭州”数字展陈传播平台

数字展陈传播平台是一个外部协同平台，为公众提供互联网访问平台，提供数字展陈主题页面，作为“最忆是杭州”数字精品展览的总入口。平台支持中英文双语言版本。传播平台代表着博物馆精品展览陈列，是向广大公众宣传特色展览、主题活动等信息的重要平台，同时发挥教育服务、公众服务作用。

将充分利用移动互联网络的深度、广度、宽度和历史的维度，针对杭博“最忆是杭州”数字精品展览、杭博特色专题展览的内容进行整体设计，量身打造符合其社会形象、独具特色的陈展传播平台。同时为博物馆提供先进、可靠的平台运营、管理、发布服务平台，使之成为面向社会大众提供地区物质、文化资产展示、共享、交流的平台。

1、主要栏目

馆区漫游：观众可选择不同的楼层，不同的展区，在展馆二维平台图标选择不同区域的全景点欣赏博物馆各专题展厅，观众可以展区导览图了解各展厅的分布情况及选择虚拟浏览路线。通过720度数字全景虚拟展厅浏览方式，观众可根据方向指引箭头，通过选择不同方式按不同路线漫游参观博物馆，浏览过程中根据个人喜好可以使用全屏、放大缩小、自动观看等浏览方式；也可以对背景音乐、展厅的明暗程度进行控制，具有虚拟展厅的操控感受；

历年展览：将历年展览按年度进行整理 ，介绍展览相关内容及图片。支持关键字检索。

数字展览：根据博物馆的特色展览制作数字展览。展览包括 “最忆是杭州”展、“瑞玉呈祥”、“喜上梅梢”、“鸿雪铿鸣”、“月隐天城”专题展览。结合馆方已有文字资料创意编排并运用图文、动画、交互技术实现数字展览的创意表达与快速传播。

数字文物：选取100件代表杭州历史文化的珍贵文物，进行数字文物展示。包括文物的基本资料、相关艺术科技价值挖掘，链接已有高清、三维、动态数据等综合展示。支持关键字检索。

遗产风貌：全面介绍良渚、西湖、大运河遗产地文化背景、地理风貌。并结合知识图谱，以地图形式展示遗产相关的文化知识点。

2、后台管理：

主要功能：

活动预约审核：用户提交申请后，系统提示审核管理员即时审核，审核管理员审核后，审核结果通知给用户；

内容管理：通过栏目的配置，提供对平台的各块内容进行录入、编辑、上传、修改、审核等功能；

活动统计：预约情况，系统自动进行多维度统计分析；

活动报告：系统自动生成统计报告，方便管理者了解情况；

用户注册与登录：采用短信验证码方式进行用户注册，让用户设置登录密码。注册用户再次打开软件后自动登录。可以通过短信验证码进行登录密码的找回修改。

用户管理功能：通过组织机构、用户管理功能对系统的使用者进行综合信息管理；

权限管理功能：通过角色、权限管理功能对系统使用者的功能使用范围以及数据使用范围进行管理；

3、小博微课：与读本内容配套拍摄。每集不少于5分钟。课程中引入小博动画角色和讲解员穿插进行讲解。语境表达方式符合7-12岁儿童心理特点，好奇的视角，风趣的讲趣吸引小观众。高清拍摄，适用用各类高清展示终端，4K显示器、PC、PAD、手机。

 4、微信公众号升级：提升博物馆微信服务号，订阅号的功能。

▲ 提供系统架构图。

▲ 提供数字展览策划思路。

 

3.3.3 第二课堂体验式学习系统

围绕“最忆是杭州”数字精品展览的内容，围绕第二课堂教育开发体验式学习服务包，为青少年学生提供基于博物馆现场的服务，也支持利用网络传播和服务。具体包括课程体系、学习手册、数字体验3项内容：

1、课程体系：文物课程文本策划

2、活动材料包：配合课程设计活动道具及活动手工用品200套。

3、数字体验：

交互式智能终端：2台

设备参数：屏幕尺寸不低于55寸、落地红外触摸、不低于8G内存、不低于128G固态硬盘。屏幕分辨率不低于1920*1080；CPU不低于intel i3-3110m；支持以太网、无线wifi。

互动教学系统：1套

互动教学系统是集视频、音频和数据通讯于一体，支持多媒体教学和课件管理，可实现互动、直播、点播等多种教学模式。

智慧服务终端：8台

通过运行智慧终端软件（与互动教学系统配合使用），使智慧终端具有信息上传、编辑、发布、集控管理、远程运维等功能。

设备参数：存储容量128G，屏幕尺寸不小于10.1英寸；CPU核数：四核。

▲ 提供文物课程目录。

 

3.4 “最忆是杭州”数字展项

3.4.1 “最忆是杭州”可视化图谱

基于知识共享,通过开放式创新促进学术合作研究的知识共享和知识转移,以合作、创新思路将来源于全球博物馆、高校、科研院所、个体用户等的一系列数据融合到互动地图上，实现知识共享的落地。系统引入STM地图接口技术，形成基于GIS的地理位置信息内容展示，支持PC、手机移动端、大屏展示端不同分辨率，可实现多主题、多图层、多语言切换，以聚类分层形式展示不同等级区域数据，且支持多用户数据上传，是大数据共享型互动展示地图。

主要功能：

数字地图手机端展示：观众可以通过手机浏览地图，点击了解相关信息；

数字地图PC端展示：观众通过PC观看地图，可以点击了解照片、视频，了解更多信息；

数字地图大屏展示：通过大屏幕、交互触摸屏，可以自助点击、缩放，了解上传的照片、视频、信息。

后台数据管理：建立博物馆和文物遗址两类文博互动地图应用数据库，方便数据维护和管理，为风景名胜区其他服务系统调用、展示数据提供接口。

数据初始化：根据馆方提供的博物馆和文物遗址数据，完成互动地图数据初始化工作。

知识图谱收集对象为以杭州西湖和大运河为起点的重要代表性历史时期的20个以上的人物、20个以上的关联性故事以及对应的相关20处以上的具体文化遗产点。

其他要求：

要求引入地图接口技术，形成基于GIS的地理位置信息内容展示，支持PC、手机移动端、大屏展示端不同分辨率，可实现多主题、多图层、多语言切换，以RETE聚类分层形式展示不同等级区域数据，且支持多用户数据上传，是大数据共享型互动展示地图。

基于数字资源管理系统，设计博物馆和文物遗址两类文博互动地图应用数据库，并设计开发博物馆及文物遗址两个展示图层，设计开发手绘地图和接入第三方地图两类前端展示。

▲ 提供数字地图软件系统演示录屏视频，刻录到U盘（需带播放器），与备份文件同时递交。

▲ 提供系统功能点清单及功能详细说明。

 

3.4.2 “最忆是杭州”移动导览

利用互联网+及信息化技术手段、开发移动导览系统，与风景名胜区掌上西湖APP对接，更好地为观众提供服务。导览、移动展示服务系统集移动导览、移动展示、移动学习为一体。

主要模块：

实现本陈列、文物藏品的自助导览、讲解，提供博物馆与观众之间的互动交流、调查统计、留言点赞等功能和服务。

围绕“最忆是杭州”内容开发小游戏两款。

文物语音画册：50件特色文物，图、文语音集成，H5页面，移动端应用。

后台管理：

内容管理：支持导览内容包括讲解词、音频、图片的上传、修改等编辑管理功能。

留言管理：对观众留言进行审核管理。

统计分析：提供数据访问量、点赞量等的统计分析。

▲ 提供系统功能点清单及功能详细说明。

 

3.4.3 “最忆是杭州”体验互动桌

以投影机为核心并整合服务器、互联网、蓝牙技术，使一件普通的家具升级为一项文博设施。通过LLP触摸技术操控各种功能的实现。

系统功能：可作为浏览信息、娱乐、工作的窗口。多点触摸功能可支持多人同时工作和娱乐，双手就是鼠标，如搞设计、玩游戏、查看地图、点看照片及上网，是一-张可以人机交互的桌子。用户可通过双手进行单点触摸以及单击、平移、按压、滚动等不同手势触摸桌面，实现上下左右移动，如点击想要了解的地区后，会将此地区实际地图进行放大或者缩小，同时可进行立体翻转，有利于了解对象的相关特征(文字、图片、三维模拟等信息)将界面二维空间的体验和三维空间的实物体验结合起来。

内容制作：根据本项目“最忆是杭州”数字展的内容，经馆方确认脚本、内容审核后，具体制作。

投影机2台，用于互动桌投影成像，配置要求：投影技术3LCD、标称光亮度5300流明、分辨率WUXGA(1920*1200)；

服务器2台，用于投影交互渲染计算，配置要求：I7/512ssd/16G内存/GTX2070ti显卡/650w电源；

雷达：测距范围0.15-12米，扫描角度0-360，测距分辨率<0.5mm，角度分辨率0.45-1.35，单次测距时间0.25毫秒，测量批量2000-8000，扫描频率5-15HZ

▲ 提供设计图。

▲ 提供类似项目的证明材料（合同复印件）。

 

3.5.1 《最忆是杭州》（暂名）书籍编辑出版

《最忆是杭州》以杭州文化遗产地、重点特色文物为基础，将内容进行策划编排。以遗产传文明，以文物讲故事，通过两条线索突出其共性将遗产、文物相互交融，画龙点睛其人文价值、美学价值、教育价值等多角度，让杭州历史文化独特韵味和别样精彩。

▲ 提供图书策划思路。

编辑主题图书并出版，具体需求：

 

名 称	最忆是杭州（暂名）	开本	16开	尺寸	185*260mm
数 量	1000册	装订方式	精装	内文页码	200P（估）
项 目	说 明
印 前	方案设计、设计排版
印 刷	CTP、版式样
封 面	封面250g铜版纸
内 文	80g纯质纸
环 衬	180克艺术纸
工 艺	烫印、压凹
装 订	精装、成品塑封
书 号	正规书号
其他	防潮纸箱带包装，免费送货到指定地点

 

注：书名《最忆是杭州》为暂定名，最终以采购人确认的为准。

3.5.2 “最忆是杭州”宣传片拍摄及制作

视频主题：以项目数字化采集成果为基础，通过文案策划、创意设计及拍摄宣传杭州文化遗产地及相关典藏文物。探索文化遗产如何融入当代生活，追忆文物与人的情感桥梁。感知杭州，铭记历史，勾缀出这座城市上下五千年壮阔时空。

视频时长：不少于8分钟。

▲ 提供视频策划思路。

 

3.5.3 “最忆是杭州”数字化成果传播利用

结合博物馆特色资源跨界合作，借助广电、运营商、新媒体等传播渠道、平台，构建杭州博物馆（杭州博物院（筹））融媒体文博频道。频道受众用户不少于500万，内容包含博物馆直播、云展览、博物馆文创等。相关西湖、良渚、大运河文化遗产地播出内容需符合版权要求，进行购置。

系统功能：

融媒体文博内容管理后台：发挥传统媒体与新媒体的优势，把广播、电视、互联网的优势互为整合，互为利用，使其功能、手段、价值得以全面提升，实现博物馆文博频道内容审核、发布管理、头条推荐，内容管理还可选地提供内容抓取工具，将第三方信息来源，比如将文本文件、HTML网页、Web服务、关系数据库等的内容自动抓取，并经分析处理后放到自身的内容库中。

融媒体资源制作：

根据馆方提供的视频、展览、文创产品，进行策划、包装、制作，形成方便可利用融媒体资源包括新闻报道、话题互动、虚拟漫游、游戏交互、展览直播、文创商城等。提供线上、相关合作平台渠道分发，支持展厅现场接入平台，实现直播、点播。有能力整合省级渠道分发者优先。

博物馆官方网站提升：对博物馆官方网站改版提升。

▲ 提供合作平台介绍及频道栏目设计。

▲ 提供媒体传播策略及服务内容策划方案。

 

3.6 非功能性需求

1、采用构件化和面向对象的技术，具有灵活的扩展性和良好的可移植性；

2、充分考虑今后的横向和纵向的平滑扩张能力；

3、在网络稳定(带宽128K)的环境下操作性界面单一操作的系统响应时间小于5秒；

4、支持1000个或以上的并发用户；

5、系统提供7*24小时的连续运行能力；

6、具备较强的系统安全性和灾难恢复能力，系统具备强有力的安全保障措施。

 

3.7 辅设设备

3.7.1数据存储备份

2年系统空间使用费、数字资源存储备份。环境要求：CPU≥4 核，内存≥8G，存储空间≥1T，带宽≥10Mbps,可根据系统运行情况适时调整；采用IntelXeon E5-2682 v4 CPU（Broadwell）、DDR4 内存。

3.7.2相关设备

移动联调及展示设备，2台，用于巡展系统联调,巡展展示宣传，配置要求：CPU:i7处理器；内存：不低于8G内存；固态硬盘：不低于512G；CPU:i7处理器；内存：不低于8G内存；固态硬盘：不低于512G；

工作站，1台，用于图片、视频制作，配置要求：CPU:i7处理器；内存：不低于

16G内存；固态硬盘：不低于256G；机械硬盘：不低于1T;屏幕尺寸：不小于15.6寸；独立显卡；

移动硬盘，1块，用于成果资料保存，配置要求：USB3.0；2.5英寸；容量2T;

 

3.8 其它

1、项目实施过程中，相关阶段性方案论证会议不少于2次，每次会议不少于3名行业专家参与，相关费用由供应商自行承担。

2、本项目中书籍出版、视频拍摄允许分包，中标人可以委托给相关专业技术团队。

 

3.9 项目工期

服务期限：自合同签订之日起150天。

1、合同签订之日起，5个工作日内提交具体项目实施方案，经用户确认合格后，项目开始实施。

2、自实施方案后起5个月内完成展览策巡、展陈设计、数字内容采集、制作、数字展项等开发、测试以及安装部署等工作，进入试运行。

3、进入试运行阶段，系统确认运行良好，由采购人组织验收。

4、验收合格后，进入1年免费维护期，硬件设备原厂质保1年，软件质保期1年，提供软件免费升级服务。

 

3.10 培训要求

1、供应商须制订详细的培训方案。培训费用（场地、教材和讲师等）包含在投标总价中；培训时间不少于3天，培训地点为本地培训。

2、供应商须按照系统中的角色需要，有序组织对采购人的系统维护管理人员、业务管理人员和业务经办人员等进行不同层次的培训，培训次数不少于3次。

 

 

3、培训内容：

数字内容：格式介绍、格式转换。

数字展项：软件基本架构（系统构成和功能）、软件的安装与操作、使用与维护、系统运行管理、现场操作辅导等。

硬件设备：基本理论知识、基本故障判断。

4、培训方式包括技术讲课、操作示范、参观学习和其它必须的业务指导和技术咨询，确保培训人员对系统基本理论、技术特性、操作规范、运行规程、管理维护等方面获得全面了解和掌握。

 

3.11 交付要求

1、数字采集成果。

2、数字展览策划方案。

3、数字应用系统。系统开发应严格按照国家软件工程规范进行，中标人必须根据开发进度及时提供有关文档，包括：

① 准备阶段：《软件开发计划》；

② 需求分析阶段：《软件需求规格说明书》；

③ 设计阶段：《系统概要设计说明书》、《数据库设计说明书》；

④ 编码阶段：《模块开发卷宗》；

⑤ 测试阶段：《测试计划》、《测试方案》、《测试用例》、《测试记录》、《测试报告》；

⑥ 上线阶段：《试运行/上线报告》、《应用软件源代码》；

⑦ 过程文档：《培训计划》、《培训记录》、《例会记录》；

⑧ 交付使用：《用户手册》、《操作手册》、《系统安装维护手册》、《售后服务规范》；

4、硬件设备。交互桌、交互终端、展示终端等。

5、相关数字资源。课程、数字展、数字文物、图书、视频等。

 

3.12 保密要求

1、严格遵守采购人单位关于其收藏文物的相关保密制度，服从其管理。

2、不得随意对外公布文物信息、文物数字化采集的成果、文物数字化采集工作标准及集成数字资源样例。各阶段采集的涉及采购人单位情况的资料一律不得对外公开，不得以任何方式透露给其他机构。

 

3.13 人员进场要求：

需符合文物保护和采购人的相关要求，根据采购人提供的场地，服务单位安排相关人员进场，保证在双方约定的时间内制作完成。

地点：采购人指定地点。

 

3.14 售后服务要求：

提供技术支持和售后服务，7x24小时响应客户要求，接到故障报修通知2小时内响应，4小时内提供解决方案，24小时内解决问题。

3.15 采购清单

序号	采购科目	采购内容	内容说明	单位	数量
一、数字化采集
1	高清书画扫描	文物高清数字化	书画、扇面等级文物，采集精度：不低于900PPI；数据格式：TIF；色彩还原：数码影像每个原色灰度等级不低于64级； （详见“项目技术规范和服务要求”第3.1.1条款）	件	87
2	多图像三维建模	文物三维数字化	等级文物，格式OBJ，原始模型三角面片不低于300万片，贴图精度：8192*8192；三维数据的文件大小：20M至1G； （详见“项目技术规范和服务要求”第3.1.2条款）	件	49
3	超高清二维图片拍摄	文物高清数字化	等级文物，采集精度：每张图片不低于300PPT；数据格式：TIFF；色彩还原：数码影像每个原色灰度等级不低于64级； （详见“项目技术规范和服务要求”第3.1.3条款）	件	787
4	360度环视图片拍摄	文物环视数字化	等级文物，采集精度：每张图片不低于5000万像素；数据格式：由72张图片组成，支持html5格式；色彩还原：数码影像每个原色灰度等级不低于64级； （详见“项目技术规范和服务要求”第3.1.4条款）	件	49
5	馆区展厅360全景采集	展厅数字化	基本陈列，图片分辨率不低于1亿像素，图片格式JPG。支持PC和手机终端浏览； （详见“项目技术规范和服务要求”第3.1.5条款）	站	不少于300
6	场景航拍	博物馆周边场景	杭博周边、西湖、大运河、良渚高空大场景拍摄，采集精度：每张图片不低于5000万像素；数据格式：JPG。 （详见“项目技术规范和服务要求”第3.1.6条款）	站	不少于60
二、数字展览策划
7	数字展览方案策划	“最忆是杭州”策展大纲编写	展览文本策划、内容文字编辑； （详见“项目技术规范和服务要求”3.2.1条款）	份	1
8	数字展览展示策划	“最忆是杭州”数字展览设计	展览形式设计、活动策划； （详见“项目技术规范和服务要求”3.2.2条款）	份	1
三、数字应用与服务
9	“最忆是杭州”数字资源管理系统	特色数字资源库及其管理系统	包括数字化资源录入管理、利用管理、发布与展示、资源检索与功能； （详见“项目技术规范和服务要求”3.3.1条款）	套	1
		文物藏品资源展示系统	基于藏品为核心的管理业务数据，以观众为中心开展数字传播服务，全面提升观众的参与度、体验（详见“项目技术规范和服务要求”3.3.1条款）	套	1
		博物馆文物目录系统	面向社会公共服务，通过数据整合、加工、提升，通过网络平台向公众提供数字传播服务内容。 （详见“项目技术规范和服务要求”3.3.1条款）	套	1
10	“最忆是杭州”数字陈展传播平台	主要栏目	对主要栏目进行页面设计和制作；（详见“项目技术规范和服务要求”3.3.2 条款）	项	1
		后台管理	平台内容录入、编辑、上传、修改、审核等功能； （详见“项目技术规范和服务要求”3.3.2 条款）	项	1
		小博微课	重点藏品视频制作，每集不少于5分钟，共10集； （详见“项目技术规范和服务要求”3.3.2 条款）	项	1
		微信公众号提升	服务号、订阅号功能改版、内容提升； （详见“项目技术规范和服务要求”3.3.2 条款）	项	1
11	第二课堂体验式学习系统	课程文本策划	《最忆是杭州》文物课程文本教案编写； （详见“项目技术规范和服务要求”3.3.3条款）	项	1
		数字体验设备	55寸交互屏；详见“项目技术规范和服务要求”3.3.3条款。	台	2
		教学互动软件	教学互动软件； （详见“项目技术规范和服务要求”3.3.3条款）	套	1
		活动材料包	配套活动材料包； （详见“项目技术规范和服务要求”3.3.3条款）	件	200
		定制学习终端	用于现场交互学习终端； （详见“项目技术规范和服务要求”3.3.3条款）	台	8
四、数字展项
12	“最忆是杭州”可视化图谱	地图设计	局部手绘地图，聚类分层、页面自适应； （详见“项目技术规范和服务要求”3.4.1条款）	个	1
		后台管理	建立博物遗产地两大类文博互动地图； （详见“项目技术规范和服务要求”3.4.1条款）	套	1
		知识图谱	知识抽取、知识融合，知识关联；（详见“项目技术规范和服务要求”3.4.1条款）	套	1
13	“最忆是杭州”移动导览	移动导览	展厅自助导览； （详见“项目技术规范和服务要求”3.4.2条款）	个	1
		互动游戏	场景定制开发；（详见“项目技术规范和服务要求”3.4.2条款）	个	1
		后台管理	数据管理、数据分析； （详见“项目技术规范和服务要求”3.4.2条款）	个	1
		文物语音画册	50件特色文物，图、文、语音集成；（详见“项目技术规范和服务要求”3.4.2条款）	套	1
14	“最忆是杭州”移动互动桌	大屏幕互动桌软件研发	根据场景定制开发； （详见“项目技术规范和服务要求”3.4.3条款）	套	1
		专题展览内容制作	展览电子书创意制作； （详见“项目技术规范和服务要求”3.4.3条款）	套	1
		服务器	用于投影交互渲染计算；（详见“项目技术规范和服务要求”3.4.3条款）	台	2
		工程投影仪	用于互动桌投影成像； （详见“项目技术规范和服务要求”3.4.3条款）	套	2
五、宣传推广
15	图书出版	纸质书	展览图书内容编撰； （详见“项目技术规范和服务要求”3.5.1条款）	本	1000
16	宣传片	高清视频	“杭州世界文化遗产”数字陈展宣传片，片长不少于8分钟。 （详见“项目技术规范和服务要求”3.5.2条款）	部	1
17	文博融媒体频道建设	频道平台、渠道搭建合作	包括博物馆直播、云展览、博物馆文创；博物馆官方网站的改版提升。 （详见“项目技术规范和服务要求”3.5.3条款）	项	1
		版权费	良渚、西湖、大运河遗产地相关数据采集版权； （详见“项目技术规范和服务要求”3.5.3条款）	项	1
六、辅助设备
18	数据存储	网络空间和移动介质备份	2年系统空间使用费，资源备份。	项	1
19	移动联调及展示设备	CPU:i7处理器；内存：不低于8G内存；固态硬盘：不低于512G；	用于巡展系统联调及教育展示	台	2
20	工作站	工作站：CPU:i7处理器；内存：不低于16G内存；固态硬盘：不低于256G；机械硬盘：不低于1T;屏幕尺寸：不小于15.6寸；独立显卡；	用于图片、视频制作	台	1
21	移动硬盘	USB3.0；2.5英寸；容量2T;	用于成果资料保存	块	1

四、报价要求、付款方式

1、报价要求

①投标文件只允许有一个报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。

②投标报价方式：本项目采用投标总价报价，供应商的中标价格在合同执行期间一次包死（政策文件规定除外，市场价格波动因素自行考虑），中标供应商不得以任何理由予以变更，除非采购人提出的服务变更。

④采购代理服务费包含在投标总价中，由中标人在领取中标通知书后时以人民币方式向采购代理机构支付。本次采购代理服务费按〔发改价格（2011）534号〕中规定的招标代理服务费标准（服务类）收取，供应商应将该项费用考虑在综合单价中，不必单列。

⑤其他费用：采购文件未列明，而供应商认为必需的费用也须列入总报价中，否则视作优惠。

2、履约保证金：合同签订后7个工作日内，服务单位缴纳合同总价的5%作为履约保证金，项目验收合格后，无息退还。缴纳方式为支票、银行汇票或保函，

2、付款方式

合同签订后支付合同价款30%；文物数字采集完成及硬件设备到货后，支付合同价款的40%；项目系统部署上线并初验合格后，支付合同价款的25%，验收合格后，合同总价的5%作为质量保证金，质量保证金在质保期满后，无质量、服务问题，无息退还。