用户需求书

说    明

1. 本磋商文件中所涉及的设备品牌及型号（仅限于参照或相当于，仅供参考），并无任何限制性。响应人在本次采购中可以选用其他替代品牌或型号的产品，但这些替代的产品在质量和性能上不得低于磋商文件的要求。

2.响应人人所投报的产品必须是本国产品。本项目不接受所投报产品为进口产品的响应。（本磋商文件中所称进口产品是指通过中国海关报关验收进入中国境内且产自关境外的产品）。合格的响应人应对所有货物和服务进行响应，不允许只对部分货物和服务响应。

3. 响应人应注意本磋商文件中货物的详细清单中所列技术指标的值仅列出了最低限度。响应人在技术响应表中必须列出具体数值。如果响应人人只注明“符合”或“满足”，将被视为放弃抗辩的权利，完全满足采购人的要求（包括延伸意义）。

4. 若所投产品类别属于政府强制采购节能产品目录范围的，须按该目录执行，否则，其响应文件将被评定为无效响应文件。

5. 本项目将优先确定符合相应资格条件的自主创新产品、节能产品、环保产品供应商参加响应。

6. 下述清单必须包含但不仅限于用户需求所列的内容。若清单中没列出的，但项目实施过程需用到的设备及辅材，响应人须补充列出，且磋商总价须包含补充列出的设备及辅材。

7.凡标示有“★”号的为实质性响应条款，对实质性响应条款的任何负偏离将导致废标。

8. 凡标示有“▲”符号的技术参数将作为重点评分的对象，不代表实质性条款。

9. 本项目由成交响应人承包及负责磋商文件对成交响应人要求的一切事宜及责任。

 

一、商务要求

1. 本次采购内容为恩平市疾病预防控制中心疫苗冷链温度监控系统（具体详见技术要求）。响应人不得将本项目中的内容拆散来响应。

2. 响应人如属于中小微企业（监狱企业、残疾人福利单位视同小型、微型企业），应当在响应文件中提供相关证明材料（具体格式详见《中小微企业声明函》、《残疾人福利性单位声明函》或省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的《属于监狱企业的证明文件》）。

3. 磋商总价应为人民币含税全包价，包含：软件硬件的供应、运输、安装调试、培训及售后服务等一切费用。

4. 响应人（非广东省内注册的）应当在广东省内设有固定的售后服务机构（可正式注册或委托形式，必须提供相关证明材料）。

5. 响应人所投报的软件需为正版软件。

6. 响应人所投报的品牌设备如属于国家依法管理的计量器具目录内的设备，必须具有《制造计量器具许可证》或《计量器具型式批准证书》，并在响应文件中提供相关证明文件。

7. 交货期：自合同签订后30天内供货且完成安装调试完毕，并提交完整的技术资料向采购人申请验收。

8. 交货地点：采购人指定的供货地点。

9. 采购预算：￥616304.00元（此预算作为响应上限价）。

10. 支付方式：分期付款

（1）合同签订生效后的10个工作日内，将合同总金额的30%支付给中标供应商。

（2）设备运到指定地点，安装调试完毕并验收合格后的10个工作日内，将合同总金额的65%支付给中标供应商。

（3）设备验收合格且正常运行一年后的10个工作日内，将余下款项（合同总金额的5%）支付给中标供应商。

11. 安装与验收

（1） 合同签订后 30天内完成供货且安装调试完毕，并提交完整的技术资料向采购人申请验收；

（2） 系统安装：包括成交人提供的设备和采购人自行采购的设备的安装以及系统的整体调试；

（3） 质量合格标准：一次性验收合格。设备质量及施工安装质量符合国家标准和招标文件的合格要求，同时符合恩平市疾病预防控制中心管理的质量、安全要求；

（4） 实施、培训要求：包括平台调研、开发、安装调试、培训使用（要求成交人免费提供一次使用和维护培训）等，以验收单为准；

（5） 验收、测试要求：本项目设备、软件及工程质量应符合本磋商文件技术要求、国家和项目所在地现行质量评定标准和施工技术验收规范及行业主管部门之要求。若相关工程质量标准有关条款规定不完全一致时，以要求严格的为准。

12. 售后服务：

(1) 设备的保修期至少为1年，保修期内维护及提供备品、备件的费用包含在本项目的响应报价内；终身售后服务；

(2) 项目从验收日起，项目所有硬件设备提供1年原厂免费保修服务，保修期后，承诺提供终身免费的电话技术支持服务。质保期内，如设备或零部件因非人为因素出现故障而造成短期停用时，则质保期和免费维修期相应顺延。如停用时间累计超过60天则质保期重新计算，无论在保修期内或保修期外，成交响应人人需提供上门服务。（技术要求中有特别要求的以技术要求为主）；

(3) 项目从验收日起，提供1年的软件系统运维服务和探头校准服务，质保期间系统所有软服务和维护、冷链平台的GPRS流量、报警短信和微信、服务器租赁、设备校准等费用均由中标人负责，不得向采购人额外收取；

(4) 系统软件免费提供用户适应性修改和调试服务。

13. 响应人所投报的产品必须是本国产品，本项目不接受所投报产品为进口产品的响应。（本磋商文件中所称进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）

 

二、技术要求

1． 冷链监测主机模块

1　 用于接收无线测温标签发射的温度数据，并通过内置的无线通讯模块上传数据至云平台，内置中国移动SIM卡；

2　 上传间隔：1分钟~24小时可设置；

3　 具有TFT彩屏温度显示；（需提供产品图片证明）；

4　 ▲必须采用4G的无线通讯模块，并提供运营商授权的证明材料；（需提供运营商授权的证明材料）

5　 冷链监测主机至少能够显示40个温度数据以上；

6　 ★当超温时，主机屏幕的字体可以通过红色字体显示，便于提醒现场操作人员（需提供产品图片证明）；

7　 ▲冷链监测主机具有抗跌落性，在1米及以上的高度跌落产品性能正常且能够稳定工作；（需提供第三方具有CMA和CNAS标识的证书报告复印件并加盖公章）；

8　 自带数据存储功能（内存≥50000条记录），在服务器宕机时，设备可自行存储接收的实时数据，并在网络恢复时自动上传存储的数据；

9　 冷链监测主机具有电磁干扰性能，在复杂的冷链现场仍然能够正常工作，需提供具有第三方的EMC的电磁干扰性测试报告，测试的内容至少包含静电放电抗扰度测试、射频抗扰度测试、工频磁场抗扰度测试。（需提供第三方具有CMA和CNAS标识的证书报告复印件并加盖公章）；

10　 具有高容量后备电池，容量≥5000毫安，能够在断电情况下继续工作24小时以上；

11　 工作温度：-20℃～+60℃；

12　 翻页显示实时数据、实时时钟等；

13　 本地温度显示的探头名称可以远程自行修改，且支持探头命名必须中文显示；

14　 支持本地声光报警系统：灯光指示、蜂鸣器报警；

2． 便携式温度记录仪

1　 硬件产品支持北斗定位；

2　 监测冷藏车运行轨迹；

3　 支持温度数据至少2分钟实时上传一次，并支持温度数据PDF和EXCEl导出；

4　 支持远程查看在途温度；

5　 必须支持微信和电话语音的超温报警功能；

3． 便携式手持打印机

1　 体积超小,便于携带

2　 低功耗设计、待机休眠，打印机待机续航能力至少满足一周

3　 兼容冷链软件管理平台

4　 ★支持GPRS数据上传功能，可以将打印单据以现场图片的方式上传到冷链监测云平台可实现实时打印温湿度数据；（提供系统功能截图证明）

4． 无线温湿度采集模块

1　 基于2.4G的RFID技术，温度传感器与数据传输密封一体，可布署在不同区域；

2　 采用高容量电池，无需外接电源供电，电池使用寿命达3年以上时间；

3　 ▲设备表面无物理按键；（提供相关产品图片证明）

4　 温度测量范围满足：-35～75℃；温度测量精度：±0.5℃；（需提供国家权威机构出具的《设备温度精度的校准证书》）

5　 无线温湿度探头需做过第三方高温试验测试，高温测试的温度环境≥50°C，且温度变化速率≥1°C/min,且持续时间大于等于15个小时以上；（需提供第三方具有CMA和CNAS标识的证书报告复印件加盖公章）；

6　 传输距离：≥50米；

7　 ▲无线温湿度探头需做过第三方低温试验测试，低温测试的温度环境≤-40°C，且温度变化速率≥1°C/min,且持续时间大于等于15个小时以上；（需提供第三方具有CMA和CNAS标识的证书报告复印件加盖公章）；

8　 低功耗性：可智能监控标签的工作电源状态；（产品通过国家法定计量机构出具的电池低功耗检测报告）

9　 可自动检测电池剩余容量，低于指定容量后设备自动发送电量告警短信；

10　 自动检测采集器故障，并报告故障；

11　 无线测温标签用户可自行拆卸维护以便于探头精度年度校准；

12　 产品的防护等级（防尘、防水）≥IP68；

5． 冷链信息化管理系统

(1) 实时显示：全程实时监控温湿度数据的同时，数据传输到管理平台并存为历史记录；

(2) 限值报警：可设置温湿度上下限报警值，并根据设定的值进行报警；如冷链温度升级报警可电话语音报警；可设置多级报警，在一定时间内没有及时处理的报警信息可自动升级并通知相关负责人，升级报警时间可设、报警级别至少支持3个级别；

(3) 报警管理：需支持报警事件处理和报警备案功能和管理人员登录及操作日志查询功能；实时显示产生的报警信息，可对报警信息进行处理（处理内容包括：报警原因、处理措施、处理时间以及处理人员等信息）；

(4) 管理权限：监控系统具有管理权限功能，普通人员只能对数据进行查看，高级管理员可以进行其他的相关设置操作。通过向区疾控和接种单位分配权限，各级用户可以通过该平台查阅对应权限所有的冷链设备参数，设置各项报警功能，远程查看设备当前温度数据，管理报警记录，生成温湿度监测记录清单和图表；

(5) EXCEL/PDF格式导出：可将查询统计后数据进行导出，根据需求导出EXCEL/PDF；

(6) 数据自动备份：各类监控、预警、处置等记录后台自动备份，数据永久保存。系统允许选择指定时间区间，将温度数据备份至本地盘，提供离线冷链数据查询平台

(7) 远程手机微信端浏览：支持将实时数据传输到管理平台，平台数据与监测主机数据同步，可通过手机移动端等的微信进行管理；

(8) 可查看并导出本疾控中心及管辖的社区中心冷链设备温度监控历史数据报表、数据曲线图、超标温度记录报表、某时期以及某时间点的温度历史记录数据等报表；

(9) 可在平台对冷链监控设备进行远程修改、调整硬件的参数，而不需要到门诊硬件上去操作；

(10) 可随时对监测的冷链设备进行更换和新增，并保留被更换设备的历史数据；冷链监测终端设备之间互相没有关联，可以随冷链设备的增减而任意添删；

(11) ★冷链装备评估报表：分析冰箱制冷系统运行的稳定性和制冷效果；建立数据方差模型，通过数据模型分析冰箱的压缩机性能，同时判定冰箱的制冷效果；（响应方需提供数学模型的算法方案和平台截图证明材料）

(12) 单位冷链绩效评估报表：建立多维度的单位冷链管理评估值模型，该模型通过冷链设备总数、报警总数、人为报警次数、未处理次数以及登陆系统次数等5个维度建立数学模型，并综合评估各级单位的冷链绩效；（响应方需提供数学模型，并提供平台功能截图）

(13) 安全登录身份认证机制：需提供登陆双控认证机制，不仅需账号和密码的授权认证，登陆异常（密码连续报错、异地登录等）能提供手机短信认证；

(14) 冷链监测平台必须满足疫苗冷链数据3年以上（自系统安装之日计算）储存和备份需求。

(15) ▲冷链监测系统报表必须满足美国药典关于温度平均动力学温度（MKT算法）的计算报表；（提供系统功能截图证明）

(16) 系统具有冷链设备档案管理功能；冷链监测系统需建立冷链设备的档案管理功能，对于冷库/冰箱/冷藏包的采购时间、冷链容积、厂家、品牌、规格型号、维修记录等信息建立冷链管理档案；

(17) ▲监控管理平台支持手写电子签名功能，该功能可满足《疫苗储存和运输管理规范（2017年版）》中关于“冷链装备温度记录表”的人工测温合规要求。该软件报表可实现导出、打印和查询功能；（需提供相关的软件功能证明材料，并具有该技术的知识产权）

(18) 能够对所有冷链设备、SIM卡、温度记录仪的数量、属性、种类等各类信息进行实时盘点管理；

(19) 系统设置功能：报警延时、报警短信号码设置、设备离线延时及盘点苗、除霜时间、免打扰设置；

(20) ▲冷链监测系统必须是B/S平台架构，且具备具有平台、iOS、Android APP的《软件著作权登记证书》；

(21) 组织查询：登录后自动进行权限判断，显示用户辖区内的机构信息，并可选择指定机构进行温度数据查询；

(22) 手机微信平台可显示指定冷链设备的历史温度曲线图形。也可切换至数据列表模式，显示温度数据；

(23) 报警方式包括冷链监测平台、手机短信、微信报警和电话报警，且电话报警需支持语音告知报警内容，报警内容包括超温警报、设备断电警报、设备离线报警等；