用户需求书

一、项目概况

本次招标包括项目：可行性研究报告。

项目总投资约10000万元。

本项目主要工作内容包括：

本次招标范围为：池州市城区污水处理提质增效、池州市天堂湖污水处理厂配套管网、池州市滨江区排水防涝管网改造工程、池州市教育园区排水防涝管网改造工程可行性研究报告编制。

二、服务需求及标准

1、服务工作内容

该项目最高限价90万元。其中：

1）池州市城区污水处理提质增效可行性研究报告编制项目最高限价30万元。

2）池州市天堂湖污水处理厂配套管网可行性研究报告编制项目最高限价25万元。

3）池州市滨江区排水防涝管网改造工程可行性研究报告编制项目最高限价25万元。

4）池州市教育园区排水防涝管网改造工程可行性研究报告编制项目最高限价10万元。

2、合同期限：至项目可研通过专家评审。

2、服务质量要求

 1）配合工程实施过程的服务内容

a）积极主动配合业主，进行前期资料收集、调查研究等工作，按照业主的意见、结合本工程项目的具体情况，精心规范、设计；及时向业主主管部门领导汇报设计意图和理念，并根据具体情况提出合理、科学的建议和方案供业主选择。

b）设计人交付设计资料及文件后，按规定进行有关的审查，审查过程中向评审专家及部门详细汇报设计内容，虚心接受审查专家的意见与要求。评审通过后，负责及时根据专家评审意见对涉及的文件进行完善和修改等工作，积极主动配合业主报批设计文件，保证项目顺利推进；

c）在满足工程设计规范的要求下，帮业主控制工程投资，避免浪费；

d）在合同期间，设计单位投入本项目的主要人员和技术骨干必须保持稳定，在本项目设计任务完成以前不得再从事其他项目的设计工作。

e）配合做好竣工验收等相关资料的整理工作；

f）设计单位承担设计院人员现场工作必要的费用。包括交通、伙食、差旅、办公费。

g)积极响应并做好业主对本项目的其他合理需求。

3、服务时间要求

中标后三天内完成合同签订工作， 30天内完成可研编制工作。

现场服务团队时间：7天×8小时

电话响应时间：7天×24小时

紧急故障处理：7天×24小时

4、服务成果要求

（一）成果质量要求:成果符合国家、地方、行业等有关规定标准及相应要求；

（二）设计人应提供印刷版（每套文本各8套）。

（三）项目总实施(包括项目成果评审) 以项目最终成果报告通过专家评审为最终完成标志。

5、质量检验标准

项目总实施(包括项目成果评审) 以项目最终成果报告通过专家评审为最终完成标志。

6、其他要求

 四、 人员要求（岗位设置、数量、素质）

6、项目负责人要求：；具有市政公用工程（给排水专业）高级及以上工程师职称或具有有效的注册公用设备工程师（给水排水）；

五、 考核办法/验收方式

1）制定工地服务计划

服从业主的考勤考核管理，积极配合业主及其他相关部门的工作，自觉接受相关方的考评。

2）满意度考核

根据工程进展情况，每月进行满意度调查，调查内容主要包括：设计成果交付及时性，设计成果深度，法律法规符合性，设计成果合理性，与相关部门协调沟通能力等。

六、 付款条件