采购需求

前注：

1、本采购需求中提出的技术方案仅为参考，如无明确限制，投标供应商可以进行优化，提供满足采购人实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）技术方案或者设备配置，且此方案或配置须经评标委员会评审认可；
一、服务需求

对白龙镇白龙社区等17个社区，共4824户卫生厕所和全镇12个公厕的日常巡查、管护宣传、厕所维修、粪污清掏转运、粪污无害化处理或资源化利用、应急处置等。（详见改厕花名册或改厕台账；未经移交至镇改厕办的厕所暂时不纳入管护）。

具体服务要点：

1、投标人需为本项目配备足够的专业设备（吸粪车、吸粪泵、转运车辆、转运工具等）、人员，以确保本项目顺利完成。招标人有专业的吸粪车（泵），免费提供给投标方使用（投标文件中须承诺：驾驶人员、安全事故、燃油费、维修费、保险费用等由投标人全部承担），中标方需缴纳每年5000元的车辆折旧费给招标人，中标单位合同期满，车辆要完好退回甲方。

2、投标人需在镇内成立改厕管护服务点，有固定办公场所并配备相应办公器材及人员。

3、日常巡查：每两个月对管护服务的厕所进行一次巡查，巡查户厕是否有质量及使用问题，发现问题要及时维修。监督农户不要抽取第一、二格的粪污；自行清掏的粪污不要倾倒在河塘沟渠，造成污染；教会农户文明如厕、日常管护（卫生保洁、通风换气、爱护设备等）厕所等。巡查要有记录，需由农户签字认可后上交采购单位存档。

4、厕所维修：接到乡镇、社区或智能平台的通知后，确保在2小时内进行回复并在24小时内（特殊天气除外）前往工作地点进行维修，保障村民户厕及村内公厕正常使用。并填写《白龙镇农村改厕清掏利用、维修服务结算单》，由农户确认签字后整理上报给采购单位留存。

5、粪污清掏：接到乡镇、社区或智能平台的通知后，确保在2小时内进行回复并在24小时内（特殊天气除外）前往工作地点进行粪污抽取，保障村民户厕及村内公厕正常使用。并填写《白龙镇农村改厕清掏利用、维修服务结算单》，由农户确认签字后整理上报给采购单位留存。

6、转运处置：抽取的粪污要转运到固定的地点（乡镇固定的粪污处置站或乡镇固定的粪污收储站）。禁止随意倾倒在其他地方。粪污处置时需由社区管护联络员监督并留存现场照片，记录归档后上报给采购单位留存。

7、应急处置：中标单位在采购单位有紧急需求时，需无条件立即进行处置。

8、改厕宣传：a集中宣传。在白龙社区、青龙厂社区、费集社区3个传统集镇每半年以展板、宣传画册等形式举行一次集中宣传。b入户宣传。结合入户巡查，每户宣传每年不少于2次（采取发放明白纸、宣传画册等形式），并进行登记。以上宣传均需要留存图片，并形成记录，上报采购单位存档。

9、听取建议：在进行管护服务的同时，需耐心听取群众提出的意见建议。积极协助采购单位，共同研究正确措施，保证村民正常使用厕所。

10、其他事项（如参与监督、配合乡镇、村社区工作等事项）。