采购项目要求及技术参数

（一）投标要求

1.投标说明

1.1 投标人可以按照招标文件规定的包号选择投标，但必须对所投包号中的所有内容作为一个整体进行投标，不能拆分或少报。否则，投标无效。

1.2 投标人必须如实填写“服务要求响应表”，“投标服务指标”直接复制招标文件“采购需求服务指标”内容的，按无效投标处理。

1.3 所投服务或其任何一部分不得侵犯专利权、著作权、商标权和工业设计权等知识产权。

1.4 项目中标后分包情况：不允许。

2.重要指标

2.1 此项目★参数为重要技术参数，有一项不满足视为无效投标。

2.2 招标文件中凡需与原有设备、系统并机、兼容、匹配等要求的，请主动和采购人联系，取得原有设备、系统相关资料。若有招标文件未提及或变更内容的，请及时与采购人或者采购代理机构联系。

2.3 技术参数中除注明签订合同时提供的相关授权、服务承诺等资料以外，其余相关资料在投标时必须附在投标文件中。

3.商务要求

3.1.交货时间：按合同约定执行

3.2.交货地点：青海省疾病预防控制中心指定地点。

3.3.付款方式：按合同约定执行

3.4.质保期及免费服务期：依照技术参数中的质保执行。

3.5.每包中标人须与实施所在地的卫生行政部门签订合同。

（二）项目概况及技术参数

包八：疫苗冷链温度监控仪         单价：0.4 万元

采购内容

1.疫苗冷链温度监控数字化服务
1.1.疫苗冷链指挥中心平台服务
1.1.1.对冷库、冰箱、冰柜、冷藏箱、冷藏包等进行温度监控并将相应信息以列表、曲线、数字、地图的方式进行展示，并能对数据断链、温度超标、数据异常、市电中断等情况进行即时的微信报警、短信报警、电话语音报警，通知疫苗冷链管理人员处理，确保疫苗的质量安全； 基于区块链技术构建疫苗全程可信追溯，数据具备防篡改能力。
1.1.2.系统应能确保储存运输过程温度每分钟刷新一次，运输过程的温度每五分钟记录一次，存储过程的温度每 30 分钟记录一次，超标数据每 2 分钟记录一次；
1.1.3.系统应能实现现场和指定地点的声光报警、远程短信、微信、电话语音报警和系统软件报警多种报警方式；
1.1.4.支持报警策略管理：提供定制化的报警策略，支持报警的分级管理，可自定义的格式；可设置延时报警以及延时时长；可自定义报警的间隔和报警的频率；可自定义报警规则，工作时间和非工作时间不同的报警模式；
1.1.5.触发报警的事件应包括超温、断链、传感器故障、市电供电中断等；
1.1.6.系统应允许有权限的用户自行设置报警信息接收号码，自行设置除温度限值外的报警规则，并对报警信息进行统计；
1.1.7.系统应能展示疫苗冷链设备（冷库、冷藏车、冰箱、冰柜、冷藏箱、保温箱） 的状态，状态应包括合格、超标、停用、故障（维护中）等，并能对本级所辖的所有设备进行统计分析；
1.1.8.系统支持按机构、设备、时间等条件查询全流程的温度数据，并支持模糊查询，精确查询，支持查询结果展示，并能够逐级展开到最小机构层级；
1.1.9.支持数据列表展示，曲线图展示；支持实时视图展示以及历史数据查询展示；
1.1.10.系统支持数据输出：不同报表数据可以 PDF、EXCEL、JPEG 等不同形式输出；
1.1.11.系统支持监测设备管理功能：包含设备隶属关系，设备类型，设备编号，设备名称等信息的集中管理。可维护和查询设备的维修记录和报废记录，做到整个设备使用周期的全程监控与管理；

1.1.12.权限管理：可按照部门、角色、人员对登录人进行数据权限控制和操作权限控制，限定登录人能够控制和访问的具体机构设备数据，操作权限控制，限定登录人的新增、修改、删除；
1.1.13.系统设置功能：报警延时、盘苗、除霜时间、免打扰设置；
1.1.14.备份功能：支持采用时序数据库存储温度数据,历史数据自动归档或离线存储, 自动全量数据备份。
1.2.疫苗冷链风险防控服务
1.2.1.从风险的发现和防范，偏差的发现和纠正两个维度来指导疫苗冷链系统的日常运行。包括但不限于：超温、断链、供电中断、设备保障能力差、人员未按操作规程操作等。上述内容通过风险偏差的数据化、网络化对冷链参与人进行指导、引导其对故障风险进行自检、排查以及预防性纠偏，使疫苗冷链处于持续的合规状态，从而达到消除冷链风险的目的；
1.2.2.建立并持续完善风险及风险原因数据库，风险数据库必须包括储存、运输、接种过程的冷链风险数据；冷库、冷藏车、医用冰箱、冷藏箱、冷柜、温度监测系统等设施设备的风险数据；接种医生执行和改进操作过程的风险数据；
1.2.3.对风险进行分类：对冷库、冷藏车、医用冰箱、冷藏箱、冷柜、温度监测系统等的风险进行分类，分为操作规程类风险，设备配置类风险，设备性能类风险等；
1.2.4.建立并持续完善防控措施数据库，针对不同风险自动调用不同的防范措施： 系统能对操作规程类风险通过操作规程导航进行防范；对设备配置类风险给出明确的配置规格数量要求；对设备性能类风险给出替换或维护预警；
1.2.5.对风险进行分级管理，系统应能够依据配置的评价指标和权重对风险进行自动分级，动态展示当前风险的级别，风险所在地区等，并能以预警的方式即时告知对应负责人风险的类型、级别和处理措施；
1.2.6.系统应能够自动发起并引导对应负责人以合理的时间周期对人员、设备、规程进行自检；自检的进程以进度引导的形式分步完成，系统能够记录每一步发现的偏差和风险，并能够依托防控措施数据库进行预防性风险防范和偏差纠正；

1.2.7.系统能够对当前发生的超温、断链、数据异常、冷链设备故障、温度监控仪故障等风险进行定位、报警、分级、分类，并调用防控措施数据库的数据进行防控指导，全程记录，可形成月、季、年度报告；
1.2.8.对风险的类别，级别，原因、防控措施等可进行人工干预，干预措施自动计入对应数据库，形成大数据；
1.2.9.系统能对验证、校准、运维、缴费等有时间周期要求的操作进行近效期提醒， 防止逾期风险；
1.2.10.系统能够对温度监控仪进行校准管理，支持校准证书（国家法定计量检定机构校准）的上传、管理、查询等功能。
1.2.11.系统能够依据温度保障能力数据，提示对人员进行培训，对设备进行升级、维护、更换；对操做过程进行改进，提高风险防控能力。
1.2.12.系统能以大数据视图的方式展现省市区的风险及成因、风险趋势、防控措施等、方便引导预防性偏差纠正和风险防范；
1.2.13.系统能对辖区内冷链设备和温度监测系统的保障能力进行评估和排名；
1.3.疫苗冷链大数据及辅助服务
1.3.1.把疫苗冷链的关键指标的当前值，历史曲线和趋势预测等以直观的图表方式显示展现，对关键过程和关键区域进行排名，对管理者辖区内的偏差、风险、标准操作规程遵守度及合规率一目了然。使管理人员和使用者以最便捷的方式获得最想要的信息；
1.3.2.设施设备的注册数、在线数、合格数、离线数、停用数等；
1.3.3.对超标、故障等风险及偏差进行统计分析，以曲线图表的方式进行表达；
1.3.4.系统需支持驾驶舱管理功能，系统驾驶舱支持对 GIS 位置、区划、资产、冷链趋势、报警策略以直观的图表方式显示展现，协助主管部门实现分级分类管理、重点监管、重点防范；
1.3.5.系统需支持对库、车、箱、温度仪等冷链资产数量、质量和趋势分析使冷链容量保障能力可视化；
1.3.6.系统需支持疫苗冷链风险预报功能，可以依据趋势分析（高低温季、重大安全事件、安全隐患、防范措施）进行预防性纠偏和预报；

1.3.7.系统需支持对所设置和使用的报警策略的分析管理功能，能够使主管部门直接获取到报警监测状态信息和各地区负责人疫苗冷链监测 SOP 的遵守状态， 并对上述数据进行排名管理，形成考核指标；
1.3.8.★支持通过数据大屏实现对设备数据的统计分析以及实时监测，基于 GIS 地图展示各级机构冷链设备状态分布、监测预警分布、实时预警数据、温度曲线以及冷藏车轨迹监控等功能；
1.4.疫苗冷链资产管理服务
1.4.1.资产管理包括资产的新增、调拨、闲置、报废、维修和盘点等操作。对在线率、合格率、满载率进行统计分析，提高设备使用效率，对保温箱、运输车等运输用具进行调剂，形成全省的冷链设施冷链资产的管理和盘活。结合能力评估进行报废和更新；
1.4.2.系统具有冷链设备档案管理功能，支持对于冷库/冰箱/冷藏车的采购时间、冷链容积、厂家、品牌、规格型号、维修记录、报废记录等信息建立冷链管理档案。按照国家统一编码规则，增加、删除、修改冷链设备档案，并可根据设定条件进行查询和统计。
1.4.3.冷链设备维修管理，提供对冷链设备维修记录的登记。同时支持移动端操作；
1.4.4.冷链设备报废管理，提供对冷链设备报废记录的登记。同时支持移动端操作；
1.4.5.系统需支持自动识别备案资产类型、编号、所属机构、验证校期、校准校期、负责人等信息，生成资产卡片并打印的功能；
1.4.6.系统需支持资产盘点功能，能够自动创建标准化盘点表单并进行打印，在盘点功能中可以自动筛选盘点过程的差异数据进行展示。
1.4.7.系统需支持资产维修管理功能，能够对已经出现故障的冷链设施设备进行报修并形成维修记录备查。
1.4.8.系统需支持对冷链设施设备固定资产进行二维码赋码，并形成动态追溯。追溯的信息包含视图信息、机构信息、负责人信息、资产类信息、编号信息、规格信息、状态信息、有效期信息、维修信息和保养信息。
1.5.疫苗冷链监控移动服务
1.5.1.构建冷链监控移动 APP，支持苹果 IOS 和安卓手机；

1.5.2.组织查询：登录后自动进行权限判断，显示用户辖区内的机构信息，并可选择指定机构进行温度数据查询；
1.5.3.温度监测：以疫苗冷链设备（冷库、冰箱、冰柜）为管理节点，展示设备状态（合格、超标、停用），并进行数据统计，报警定位、开展对疫苗的运进存种各环节动态监控，确保疫苗在有效的冷链条件下储存运输；
1.5.4.温度图形及数据列表：可显示指定冷链设备的历史温度曲线图形。也可切换至数据列表模式，显示温度数据；
1.5.5.报警信息：实时显示产生的预警信息，可对预警信息进行处理；
1.5.6.系统绑定需通过账号密码登陆以及授权手机号码安全认证体系；
1.5.7.能够查看固定存储环境、移动运输车辆、运输箱的实时数据、历史数据、报警数据、数据曲线。同时可通过 APP 端对数据进行打印和导出，导出的格式包含EXCEL 和 PDF 。
1.5.8.提供对冷链设备维修管理、报废管理的在线实时登记功能。
1.6.疫苗冷链网络化运维服务
1.6.1.以系统采集的故障信息、故障代码、运行状态等进行故障诊断、并将故障风险自动的以微信短信预警的方式发送给冷链参与人以及运营维护单位。对故障和缺陷进行远程自动升级维护对故障进行分类统计、对日常操作进行相应提示；对备品、备件进行管理，自动进行远程充值付费。满足疫苗冷链的快速响应和必须达标的潮汐型、高强度运维需求，降低运维负荷、提高运维效率；
1.6.2.系统支持对故障进行分类、分级管理；
1.6.3.建立并持续完善维护措施数据库，针对不同故障自动调用不同的维护措施；
1.6.4.系统建立并持续完善故障代码及故障原因数据库；
1.6.5.系统能够对当前发生的故障进行定位、报警、分级、分类，并调用防控措施数据库的数据进行维护指导，全程记录，可形成月、季、年度报告；
1.6.6.系统支持依据故障类别和级别，向所属负责人和运维负责人提供精准的维护提示；
1.7.疫苗冷链运输定位服务

1.7.1.疫苗冷链运输管理服务为保证运输疫苗的安全，需要运输疫苗的实时监控数据及温湿度数据的全路程追踪，实现冷链信息追溯效果，消除冷链风险。
1.7.2.运输管理包括运单的新增、修改、导入、配送设备绑定、结束运单等功能；
1.7.3.系统需支持对运单的在线查询功能，实现一码追溯，显示查询订单信息的编号、时间、配送信息、中转信息、温湿度记录及温湿度曲线。
1.7.4.系统需支持 APP 查询订单信息的编号、时间、配送信息、中转信息、温湿度记录。
1.7.5.为方便配送人员使用，需支持配套使用移动 APP 进行结束、打印信息等操作。
1.7.6.系统需支持按指定格式要求批量导入的订单信息。
1.7.7.系统能够接收按标准接口传输的订单信息。
1.8.疫苗冷链云信服务
1.8.1.系统需支持对冷链设备使用的物联网卡的管理功能，并形成物联网卡与设备关联。
1.8.2.物联网卡管理包括对物联网卡的新增、绑定、限制、注销、更换、盘点等操作。
1.8.3.系统需支持显示物联网卡的各项状态信息，包含激活实际，停开机状态，剩余流量、总流量。
1.8.4.系统需支持多运营商的物联网卡信息登记与导入。
1.8.5.系统需支持对冷链设备所使用的短信、语音余量查询功能，直观显示设备状态，短信、语音使用信息。包含设备编码、物联网卡号码、ICCID、所包套餐、使用余量、有效期。
1.8.6.系统需支持对应资费套餐自动续费与手动需求功能，并可由使用人随意切换。
1.8.7.系统需支持在线充值，随时保证物联网卡短信、语音服务在线，不会因欠费等原因导致数据上报不及时。
1.8.8.系统需支持物联网卡有效期提醒功能、余额预警提醒功能，可自定义提醒余额阈值，设置多个预警提醒号码。
1.9.系统服务能力要求

1.9.1.系统支持最大 1000000 以上疫苗冷链监控设备，支持 5 年以上数据存储；
1.9.2.提供完善的架构设计以及数据采集方案，要求报文接收和解析服务采用负载均衡+多节点集群架构,支持 10000 以上终端并发上报；
1.9.3.数据存储和数据监测报警采用多节点集群+分布式实时大数据流架构，保证报警的及时性，在通信正常的条件下，从产生报警事件至收到报警信息（短信或微信）要求达到秒级响应；
1.9.4.报文接收和解析服务、数据存储服务、数据检测报警服务、和 web 管理服务， 均采用负载均衡+多节点集群+微服务分布式技术，均可独立部署，服务实现松耦合；
1.9.5.数据库支持 TB 级数据量存储，且要求页面响应时间≤3 秒；
1.9.6.数据库要求采用主流时序数据库存储，实现主从热备、读写分离保障数据库稳定运行。
1.9.7.有完善的、稳定的数据 API，数据采集基于 TCP/IP 协议，实现 SOCKET 通讯实现各终端设备温度采集；所有应用端数据接口支持 http 安全访问,支持POST 方式以及 JSON 数据结构；
1.9.8.★疫苗冷链监测系统能与我省免疫规划信息管理系统通过单点登录实现界面集成，用户登录一次，即可同时访问冷链监测、疫苗流程、预防接种等模块功能，实现疫苗出入库、冷链监测一体化管理。提供相应集成证明， 所有证明文件投标现场需原件备查，如发现虚假响应将予以废标处理。由青海省免疫规划信息管理系统承建商加盖其公司公章确认。（承建商：中科软科技股份有限公司，项目联系人： 李先生， 联系电话：17601638430） 。
1.9.9.各功能可自由水平扩展，能快速应对监控设备的数量增长；
1.9.10.有完善的、稳定的数据 API，数据采集基于 TCP/IP 协议，实现 SOCKET 通讯实现各终端设备温度采集；所有应用端数据接口支持 http 安全访问,支持POST 方式以及 JSON 数据结构；
1.9.11.系统采用高内存服务器多节点集群架构对业务数据热点数据和采集数据热点数据进行缓存处理.以提高系统性能。

1.9.12.系统采用政务云云盾、态势感知、云监控、高防 IP 进行服务器安全防护,自动防护和发现服务器风险进行报警。
1.9.13.整体系统为独立自主研发，知识产权为建设方和承建方共有，项目交付需提供整个项目源码，否则不能通过验收；
1.9.14.系统开放性：软件架构具备开放性，可提供清晰可靠的技术方案以及完整规范的开发接口，能够满足主流系统和跨系统快速应用开发的需求；
1.9.15.大数据处理性能：提供智能运维功能，自动对系统运行环境进行监测，及时发现风险因素（包含但不限于：系统存储容量、CPU 负载、内存负载、网络负载），对指定人员进行提醒；
1.9.16.系统基于 B/S 架构模式，所有电脑不需安装软件即可通过 http 协议根据权限访问服务器查看疫苗冷链设备的温度和历史记录；部分功能支持移动端 APP 应用，能覆盖 IOS、ANDROID 终端手机。

2.疫苗冷链温（湿）度监控仪
2.1.1. 设备能支持最少 2 路温湿度，1 路超低温，1 路环境温湿度，并提供演示样机；
2.1.2. 测量范围：温度-100~100℃，湿度 0~100%RH；
2.1.3.测量分辨率：温度 0.1℃，湿度 0.1%RH；
2.1.4.测量精度：温度±0.2℃；湿度±2%RH。投标时提供有效期内的投标同型号产品的市级以上计量院出具校准证书（需提供加盖企业公章的复印件）；
2.1.5.使用 SOC+4G 全网通通信模块研制，支持移动/联通/电信三运营商的 2/3/4G网络通讯（支持现场拆机核验，提供加盖运营商证明的复印件）；
2.1.6.设备支持 WIFI 通讯模式，在没有移动信号覆盖的地方可以采用 WIFI 信号传输冷链数据；
2.1.7.设备支持声光报警：设备自带声光报警系统，支持超温报警，断电报警。并且温湿度超标情况下，对应的温湿度显示颜色能变更为红色警示色；
2.1.8.可支持微信报警、短信报警、电话语音报警；（需具有全国范围电信增值业务经营许可证）
2.1.9.支持市电断电报警，并且支持选择报警功能启停。支持电池低电量报警阀值5~50%可调；

2.1.10.设备满足不小于 2 寸工业级彩色 TFT 液晶显示屏，可同时显示温湿度数据、通道信息、日期、时间，移动信号质量、电池电量、报警开关状态、云端连接状态、外部电源连接状态、各通道报警阈值、硬件版本号、固件版本号、终端 IMEI 码（提供样机备查并提供加盖企业公章的产品图片）；
2.1.11.内置可充电锂电池，电池容量不小于 2500mAh/3.7V，市电断电后，设备可持续工作不小于 40 小时。
2.1.12.设备采用 USB 通讯，用于供电和本地数据通讯；
2.1.13.设备支持存储≥80000 组记录；
2.1.14.设备支持断点续传：终端在网络中断后，对接收的数据进行存储，网络恢复后自动上传至服务器云功能；
2.1.15.设备采用电容式触摸按键，防止误触碰设计；
2.1.16.设备参数可通过云平台下发指令，远程设置；
2.1.17.设备配备 LED 指示灯，分别指示不同状态，设备超限报警时，具有本地声光报警功能；
2.1.18.支持多种 GNSS 全球定位功能，可支持 BD/GPS/GLONASS 定位系统卫星定位（支持现场拆机核验，提供加盖供应商证明的复印件）；
2.1.19.数据浏览、曲线浏览、设备参数、设备信息、设备测试、数据导出等功能
2.1.20.设备支持远程 OTA 升级，设备开机自动检测程序版本，升级至最新程序；
2.1.21.设备支持唯一编码，用于资产管理；
2.1.22.设备探头支持固定安装，能有效防止与疫苗包装接触和有效防止探头位置随意变动的措施，要求对该措施进行详细的图文说明；
2.1.23.通过授权，可支持日常批量在线校准；
2.1.24.探头可热插拔，支持离线校准时用已校准的备用探头直接替换待校准探头， 确保校准不影响系统的连续运行；
2.1.25.产品具有专业三方测试机构检测机构出具的带有 CNAS 标识的抗电磁干扰检测报告（提供加盖企业公章的证书复印件）；
2.1.26.产品具有嵌入式软件版权证书（提供加盖企业公章的测试报告复印件）；

2.1.27.为保证产品耐用性，产品拥有高度不低于 1 米的跌落试验检测，提供第三方专业测试机构检测机构出具的有 CMA 或 CNAS 标识的检测报告；
2.1.28.为避免产品对疫苗产生污染，产品应符合《电子电气产品中限用物质的限量要求》国家标准，具有专业三方测试机构检测机构出具的带有 CMA 或 CNAS 标识的 GB/T26572 检验报告（提供加盖企业公章的监测报告复印件）；
2.1.29.产品探头部分有专业三方测试机构检测机构出具的带有 CMA 或 CNAS 标识的 IP67 检测报告（提供加盖企业公章的检测报告复印件）；
2.1.30.产品探头部分通过专业三方测试机构“四面八角 1.2 米跌落”测试。持有 CMA或 CNAS 标识的检验报告（提供加盖企业公章的检测报告复印件）；
2.1.31.投标单位企需通过国家级授权机构颁发的 ISO9001/14001/45001 三 体 系 认证证书。

3.验收测试要求
3.1.1.提供详细的测试方案；
3.1.2.如果有自行开发的测试工具，可以加快测试进程的，请一并提供；
3.1.3.测试方案和测试工具能对以上技术指标进行验证；

4.运维和售后
4.1.1.系统免费运维 24 个月，运维期自验收完毕算起；运维范围包括本标规定的全部软硬件；运维内容包括但不限于故障修复，操作培训，问题解答，免费维修、保养及零配件更换；
4.1.2.提供培训方案，负责免费安装、调试、培训，直至学会操作、使用设备为止；
4.1.3.提供售后服务承诺：须提供 7×24 小时运维服务（含法定节假日），中标人配置至少 2 名专业软件工程师驻招标人的工作场所进行现场支持。中标人配置至少 5 名专业运维工程师驻地运维。投标人需给出驻地工程师的职责，分布和考核指标；
4.1.4.如出现技术故障和问题，工程师应在 8 个小时内使系统得以正常运行。如在8 小时内（含节假日）未解决故障和问题，投标人应采取紧急预案，使系统得以正常运行。当设备发生故障，需在当日提供备用设备以换代修的方式及时解决故障问题，把风险控制在最低状态；

• 4.1.5.在本地有售后服务机构及售后服务人员。（提供本地服务机构证明材料）