招标文件
采购项目内容及需求
一、采购内容
（一）建设背景
为贯彻落实“互联网＋”、大数据等国家重大战略，国务院“互联网+政务服务”、“一网通办”、“最多跑一次”，人社部相继印发《“互联网＋人社”2020行动计划的通知》（人社部发〔2016〕105号）、《关于推进社会保险标准贯彻实施工作的意见》（人社部发〔2015〕63号）等文件。江苏省委、省政府提出，在江苏省全省建设水平一流、全国领先的政务服务“一张网”，切实创新政务服务方式，提升政务服务水平，在全省范围内展开加快建成全省政务服务“一张网”的总体部署。此外，根据中国国家标准化管理委员会办公室印发的第四批103项社会管理和公共服务综合标准化试点项目通知，镇江丹阳作为江苏省首批唯一一家县级社保经办机构，全面推进社会保险标准化“先行城市”建设。省人社厅“数据向上集中、服务向下延伸”的整体指导思路，以服务人民为中心，丹阳市人社局深度融合“互联网+”的创新理念、创新模式、先进技术，改进人社服务供给模式，拟形成一个互联互通、身份统一、业务协同、信息共享、体验一致的开放性人社业务综合柜员制经办平台。通过对相关业务经办服务事项的梳理，全部纳入综合柜员办理并统一业务经办流程，为广大人民群众提供一个随时随地、无处不在的人社服务新环境。
以此为契机，丹阳市人社局将采用省级集中系统的综合窗口经办服务系统，设计打造具有丹阳特色的智慧人社业务标准化经办及服务模式。为进一步加大“放管服”改革力度，促进经济社会各领域的改革不断深化，迫切需要在现有信息化建设基础上推进“一窗口受理、一站式服务、一柜台办结”的综合柜员制。针对这一需求，人社业务标准化经办窗口进行改造，需要购置经办窗口设施设备，满足丹阳人社业务标准化经办及服务要求。
通过本次项目采购满足丹阳市人社业务标准化经办设施设备的建设，实现丹阳市人社标准化建设目标，提升人社部门的政策执行能力、经办服务能力、业务管理能力、风险防范能力、决策分析能力和信息保障能力。以标准化服务品牌建设为载体，在人力资源和社会保障管理服务机构和领域全面推进标准化建设和标准的广泛使用，不断提升政府管理服务效率、质量和水平。
（二）设施设备技术要求
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序号 |
产品名称 |
参照品牌、型号及技术参数要求 |
是否递交证明材料 |
数量 |
是否核心设备 |
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一、排队叫号系统 |
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1 |
取号机无线模块 |
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微功率发射：发射功率为10mW；接收灵敏度-107dbm |
否 |
2个 |
否 |
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频率在ISM频段，无需申请频点：载波频率428--433MHz |
否 |
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调制方式：FSK |
否 |
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★多信道：标准配置提供4个信道 |
否 |
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三种接口方式：标准的RS-232／TTL／RS-485接口 |
否 |
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低功耗：接收时电流＜22mA，发射时电流≤66mA |
否 |
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2 |
智能一体机(窗口显示屏控制系统) |
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★LED窗口显示屏,32寸多媒体控制器接收和执行中心控制的信息及控制，通过分控端软件自动按照时间表播出，控制器具备硬盘存储功能。 |
否 |
18台 |
是 |
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★电源管理：具有电源自动管理功能；嵌入式安卓，双核处理器 |
否 |
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视频输出：VGA、HDMI；（765mm*45mm5*50mm） |
否 |
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串行指令通讯端口：1个RS232端口(可与RS485信号转换)×1； |
否 |
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USB端口：USB×2； |
否 |
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音频输出：1个音频输出，1个声源录入； |
否 |
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网卡：10\100\1000M自适应千兆网卡；网络接口：RJ45。 |
否 |
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3 |
虚拟呼叫器 |
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★功能强大的操作软件，可以实现内部互传即时信息，现显系统信息，查看等候及已完成业务情况，个性化界面随意转换并可隐藏,实现物理呼叫器更多的功能。虚拟呼叫器详细介绍：1）“精简型”界面小巧，只显示最主要的功能按钮。“呼叫”按钮为呼叫顾客办理业务。“重呼”按钮为再次呼叫没有前来办理业务的顾客。注：如需要转换到简单型，只需用鼠标点击关闭按钮即可。2）“简单型”可显示基本功能按钮，并可以显示在此登陆的工作人员姓名及工作号，以及等待人数和当前顾客号码。“暂停”按钮当工作人员有事或因其他原因需要暂停办理业务时用鼠标单击此按钮。相应此工作人员的窗口显示屏将显示“暂停办理”的字样。 |
否 |
18套 |
否 |
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4 |
通讯控制器 |
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体积小巧，使用DB9连接器,配有接线柱。 |
否 |
1个 |
否 |
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容RS-232、RS-485 TIA/EIA标准， 自动发送/接收数据，无需外部的流量控制信号(RTS) |
否 |
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电源: 独特的串口电荷泵驱动技术，无需外接电源, 真正的三线(TXD.RXD.GND)制通信，无需初始化串口 |
否 |
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5 |
智能一体机(引导屏) |
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★43寸多媒体控制器接收和执行中心控制的信息及控制，通过分控端软件自动按照时间表播出，控制器具备硬盘存储功能。 |
否 |
1台 |
否 |
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★电源管理：具有电源自动管理功能；双核处理器/4G/120G |
否 |
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视频输出：VGA、HDMI； |
否 |
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串行指令通讯端口：1个RS232端口(可与RS485信号转换)×1； |
否 |
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USB端口：USB×2； |
否 |
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音频输出：1个音频输出，1个声源录入； |
否 |
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网卡：10\100\1000M自适应千兆网卡；网络接口：RJ45。 |
否 |
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6 |
标准版查询软件 |
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★配套定制软件、程序与素材的分离，来实现只需通过简单的文字和图片修改就可完成多媒体触摸查询软件内容的更新和开发。 |
否 |
1套 |
否 |
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★数据库：有数据库接口，可通过外部SQL语句查询数据库，可无缝对接中控系统，多格式支持：可支持WORD、XLS、PDF、HTML、Flash等多种格式内容的直接调用 |
否 |
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密码退出：可防止查询者查询时更改计算机设置 |
否 |
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换歌功能：可随心所欲换歌，也可以播放目录中的所有mp3音乐（可指定播放音乐） |
否 |
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换肤功能：具有强大的二级背景及主界面的可更换功能。 |
否 |
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▲具有标准版查询软件著作权证书及软件登记证书 |
是 |
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7 |
智能一体机（叫号信息） |
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★43寸多媒体控制器接收和执行中心控制的信息及控制，通过分控端软件自动按照时间表播出，控制器具备硬盘存储功能。 |
否 |
1台 |
是 |
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★电源管理：具有电源自动管理功能；嵌入式安卓，双核处理器 |
否 |
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视频输出：VGA、HDMI； |
否 |
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串行指令通讯端口：1个RS232端口(可与RS485信号转换)×1； |
否 |
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USB端口：USB×2； |
否 |
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音频输出：1个音频输出，1个声源录入； |
否 |
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网卡：10\100\1000M自适应千兆网卡；网络接口：RJ45。 |
否 |
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▲智能一体机原厂商通过ISO9001质量管理体系认账，产品通过国家强制性CCC认证，并具有独立自主品牌 |
是 |
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8 |
智能一体机(取号主机) |
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17寸单屏自助取号机，表波触摸屏； |
否 |
2台 |
是 |
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查询取号：工控主板双核1.8，内存2GB，硬盘≥32G包含：爱普生532热敏小票打印机，原装机芯、电源及主板，80mm出纸宽，自动切纸及黑标识别功能，纸尽报警功能。备注：打印机属于耗材类，打印机内部相关配件无质保 |
否 |
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▲智能一体机原厂商通过ISO9001质量管理体系认账，产品通过国家强制性CCC认证，并具有独立自主品牌，并与智能一体机（叫号信息）及智能一体机(窗口显示屏)为同一单位品牌。 |
是 |
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9 |
后端控制软件 |
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取号、叫号与集成平台同步机制配置、接口数据 |
否 |
1套 |
否 |
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预约号与现场号同步配置 |
否 |
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数据管控汇总、叫号规则 |
否 |
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查询票号接口，身份信息接口配置 |
否 |
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10 |
交换机 |
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非网管交换机24口千兆 |
否 |
1台 |
否 |
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11 |
网络线 |
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CAT6 |
否 |
2800米 |
否 |
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12 |
电源线 |
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RVV 2*1 |
否 |
800米 |
否 |
*详情请见招标文件
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