项目需求

（一）前注：

1、  如本章内容与其他章节有冲突，以本章内容为准。

2、  如本章内容与国家法律法规相冲突的，以相关法律法规为准。

3、  如本章内容与国家、地方强制标准相冲突的，以强制标准为准。

（二）项目概况

东校区和本部校区，所需物业人数各 7 人，分别为：校园保洁 4 人、门卫 1 人、操场 1 人、水电工 1 人。鉴于东校区尚在筹建当中，物业服务时间根据实际需要确定，服务费按照服务实际月数计算。服务内容包含：东校区、二中本部的保洁服务、水电设施设备运行管理与维护维修服务、门卫服务、体育场地及器材保管服务等。

1、门卫：主要是保障学校的正常工作秩序，搞好来访人员接待和车辆出入登记管理，确保学校师生、财产、治安、消防安全；

2、保洁主要内容包括校园内楼宇、公共场所及其附属设施的清洁卫生、日常保洁，公共活动场所的台（地）面、道路、停车场、明沟、窨井、墙面、门、窗、灯具、外墙等所有公共部位设施的日常保洁保养以及垃圾、废弃物清理和灭“四害”等。校园内所产生垃圾的收集（不含食堂潲水清运、建筑工地建筑垃圾清运），并清运到指定的垃圾处理站， 积极配合并认真做好校方的特约保洁任务。

3、对责任区域内的照明设备进行巡查、保养及维修；建立管护区域内给水设备系统的养护和维修制度，确保给水管道和各类阀门处于良好状态，无漏水、渗水、积水等异常现象。

4、体育场地及器材保管服务，为了维护正常的教学秩序，延长运动场地使用寿命，运动场禁止校外人员进入场地活动，严禁私自移动各项体育设施。同时和校方制定运动场管理规定，严格按照运动场管理规定执行。

（三）服务范围

1、教学区（包括教学楼、综合楼、实验楼、实训楼、图书馆等）楼内公共区域走廊、楼梯道、屋顶、玻璃、卫生间、公共教室、阳台、天台、顶棚等（不含教职工办公室、实验实训室内、专用教室）、教学区室外道路及相关附属设施设备（消防箱、固定标示牌、画框、道路灯具等）等公共区域的清洁卫生。

2、教研楼、综合楼、行政楼、楼内走廊、楼梯道、屋顶、玻璃、卫生间、会议室、多功能厅、学术报告厅、接待室、校领导办公室、阳台、顶棚及相关附属设施设备（消防箱、固定标示牌、画框、道路灯具等） 等公共区域的清洁卫生。

3、校园道路、广场、室外运动场、绿化带、景观及相关附属设施设备（果皮箱、消防箱、固定标示牌、画框、过道路灯具等）的清洁卫生、日常保洁；排水明沟的定期清理。其中，绿化带内清理内生活垃圾、白色垃圾。

4、采购人因工作需要，安排临时、零星清洁区域清洁卫生、保洁。

（四）基本要求

1、负责责任区域的地面清扫、墙面保洁（不含外墙面 3 米以上区域）、各种设施设备保洁。保洁服务包括对保洁范围内进行清扫、保洁、乱张乱贴清理、垃圾收集及等保持校园环境整洁的内容。

2、根据采购人确定的不同区域的服务标准，制订并公示服务承诺， 以便对工作质量进行考核和监督。

3、按工作程序对责任区域进行定期清扫或不定期保洁，做到按标准、全方位保洁。

4、保洁所需的基础耗材（清洁耗材、清洁剂等）由物业公司提供， 有特殊需要的向校方请购。 物业公司自购各种清洁工具（包括但不限于吸尘器、高压水枪、厕所小便池电池、流酸铜、清洗剂、电子除臭器、洒水车等）、洗涤用品及厕所配备檀香，发放全年垃圾袋（各办公室保证每 3 天 1 个）。

5、在学校卫生管理部门的指导下，开展除“四害”、疫情防疫防控消杀和健康管理区（隔离区）的防疫防控管理工作。积极开展爱国卫生运动；积极开展、疫情防疫防控卫生消杀工作（其消杀防护用品、消毒工具和消毒药品由学校提供）。每次消毒须留下相应材料和证据。操作过程中，消毒人员必须做好自我保护，如违反操作流程造成的人身伤害操作人员自行负责。如遇突发传染性疾病，根据疫情防控需要，需在工作时间或工作日之外（晚上、周末或节假日）无条件进行消毒工作，同时对健康管理区（隔离区）进行防疫防控管理工作。

6、有效防范并每天清理责任区域内的各类非法广告物。

7、每天 7：30 以前完成清洁卫生清扫工作。垃圾清运要及时、环保、分类，做到垃圾桶（箱）和清洁卫生范围无垃圾堆放，垃圾桶完好、清洁、无异味。每天至少定时清运垃圾 2 次（早上 8：00 以前，晚上 7：30以前），垃圾清运要符合市政府相关规定，垃圾清运的所有费用有物业方自行承担。

8、室外保洁基本标准

• • 8.1 地面无垃圾杂物、无积水、无明显污渍油迹；道路整洁，无堆放杂物现象；
  • 8.2 门岗无明显尘迹、污溃、无垃圾杂物；
  • 8.3 室外设施无明显灰尘污渍及不良张贴物；及时清理校园责任区内未经批准及张贴期限外的各类张贴物。
  • 8.4 绿化区人行道无杂物、杂草、枯枝树叶，绿化带中无白色垃圾、塑料制品等垃圾；
  • 8.5 灯饰、栏杆、指示牌、校名石、塑像、雕塑等无污渍、水迹及明显灰尘；
  • 8.6 水道、水面无明显漂浮物，垃圾场垃圾清运及时，物品摆放整齐；
  • 8.7 垃圾桶无明显灰尘污渍，不过满；
  • 8.8 阴沟、沙井、天台无明显杂物；
  • 8.9 校园内宣传报栏、橱窗内外的清洁清理；
  • 8.10 保洁频次

9、楼宇入口及大厅基本标准

• 9.1 门窗(玻璃、窗框、窗台、门把手)无手印、无污渍，保持光洁明亮；
• 9.2 地面、地脚线、指示牌、不锈钢材质栏杆、垃圾桶等无污迹、水迹、尘迹，保持光洁明亮；有防滑处理措施，所有楼宇大厅入口均须有整洁、完好的防滑垫（物业公司提供）。
• 9.3 灯饰、通风口、空调风口、天花顶无蛛丝、无污尘。
• 9.4 保洁频次

10、楼层过道保洁基本标准

10.1 指示牌、悬挂牌光洁明亮，保持消防通道无杂物。

10.2 地面、墙面、消防器材、果皮箱、垃圾筒无污溃、无痰溃、无尘迹。

10.3 天花吊顶、送排风口无蜘蛛网和灰尘污渍。

10.4 门把、镜子无水溃、无印迹，明亮照人。

10.5 保洁频次

11、卫生间保洁基本标准

地面、墙面、门、窗、玻璃镜面、隔板无灰尘污渍和其它杂物；

小便器、坐厕、洗手盆无污溃、无积水、无垢、无臭，瓷器光洁明亮；

厕所小便器内需搁置除臭剂（物业公司提供），确保厕所无异味；

保洁时，要做提醒标识；

保持下水管道水流畅通；

保洁频次

*详情请见招标文件