子包

维保设备名称

数量

最高限价

服务期限

服务地点

一

GE 64排CT保修

1套

425万

连续五年

宁波市奉化区人民医院

二

西门子核磁设备保修

1套

180万

连续三年

宁波市奉化区人民医院

三

奥林巴斯内镜保修

18根

43万/年

一年

宁波市奉化区人民医院

四

超声设备保修

9套

65万/年

三年，合同一年一签

宁波市奉化区人民医院

五

佳能设备保修

3套

320万

连续三年，其中核磁2.5年

宁波市奉化区人民医院

一

总体要求

1.1

保修内容包括：64排CT，GE Revolution Frontier ES（壹台），整机保修（包括球管、探测器等所有配件及人工服务），服务期限：连续五年

二

具体服务要求

★2.1

供应商具有该项目的原厂或授权保修合同的销售代理证书（投标文件中提供以上资料复印件加盖公章，签订合同时需提供原件证明）

2.2

供应商或所授权机构距离采购人最近的维修服务机构，提供相关材料（营业执照或租赁合同等）作为证明。

★2.3

供应商或所授权国内机构拥有专业的GE CT维修技术支持团队并且不少于5人，提供姓名，具有原厂认证授权维修资质，且在考核有效期内。保证能够随时取得设备生产者研发和工厂的技术，物力支持。有权访问原厂的全球维修经验数据库，能提供有效的访问用户名供核实。授权服务商提供原厂工程师证明。

★2.4

供应商或所授权机构有全职的原厂认证合格的GE CT临床应用培训人员，提供姓名。并有能力以现场的和远程的形式提供原厂培训（须能够提供实际上机操作培训）。

2.5

按照生产厂家设备标准进行制定检查计划、机械安全检查、电气安全检查、记录检查结果、安全升级。

2.6

每年提供不少于2次的设备预防性维护保养服务。定期的预防性维护包括设备清洁、性能检测及参数校准、必要的机械或电气安全检查，以及非紧急性质的补救性维修，定期对设备的数据进行备份。确保系统能按照验收标准、制造商的产品Datasheet或国家、国际标准要求运行。如有需要，服务提供商需要协助医院共同完成国家检测检验事务。

2.7

供应商提供设备维修保养需使用的特殊精密专业工具列表，并提供年度国家级校正认证机构或其授权单位出具的有效检测报告。

2.8

按照保养计划更换损耗部件、检测、按照厂家标准进行调校、确认各项技术指标及性能、记录设备状况、提供保养报告，相关记录随保养报告每年提交医院备档。

2.9

提供能及时获取并实施原厂系统安全性软硬件改版通知(FMI)能力的证明，保修期内免费提供设备（含独立工作站）的系统软件升级补丁和技术支持，保证所有系统软件为最新版本。

2.10

供应商提供GE原厂数字化远程诊断与维修服务，基于专用路由器，宽带接入式的远端服务器实时自动监测，在线支持工程师每天人工登录在保设备协助发现设备潜在故障。供应商提供基于宽带接入的数字化远程故障筛排系统，提前预知球管打火/预热失败/阳极旋转失效/灯丝断路，球管使用量；数据采集系统（Detector/DAS）短路/断路，工作温度超标，编码器失效；图像重建（Recon）重建速度变慢，重建失败；硬盘(Hard disk)磁盘阵列损坏；帮医院提早做计划，无计划外停机。必须保证医院数据信息安全。

2.11

提供基于专用路由器，宽带接入式的远端服务器实时自动监测标的设备温湿度实时曲线的软件及硬件，具备对标的设备的电气环境进行24小时实时监测能力。

2.12

进口备件提供报关单，所有备件需为经过原厂检测认证的合格产品，需提供原厂检验合格证书。

★2.13

供应商提供的球管需为GE原厂液态轴承球管，且需提供报关单，注册证上需写明为上述设备专用球管（与整机注册证上构成之球管型号一致）

2.14

提供全国至少一个备件仓库及联系人电话。

2.15

400客户服务或其他专线电话，24小时×365天有工程师接听，提供快速诊断和技术支持服务。

2.16

维修响应时间为＜4小时内电话响应，在故障停机情况下＜24小时内到达现场。如设备停机，国内备件24小时到达医院现场（因恶劣天气除外）；国外备件72小时到达医院现场（限制运输，清关等原因除外）。

2.17

可按客户要求提供软硬件升级。

2.18

保养费用包含工时费、维修需要的零备件费、差旅费用和公司规定的产品升级费用(包括配件和人工服务)。

2.19

保修服务期内设备正常开机率≥95%。如果此开机率未能达到，对于开机率低于95%的每低一个百分点， 维修合同期限将相应延长7个日历日。

序号

招标技术需求

投标响应

一

项目用途：

1.1

用于支持医院现用西门子核磁设备保修

二

主要功能要求与技术参数

2.1

MAGNETOM Avanto Dot 1台 保修3年

三

证书要求：

★3.1

原厂或者原厂授权文件

★3.2

工程师要求：有原厂培训证书资质的工程师人数≥6人，以具备有效资质证书为准

四

维保要求

▲4.1

包含设备整机保修（线圈、液氦及常规配件）

4.2

包含所有工时费

4.3

提供安全检查

4.4

提供质量保证体系

4.5

提供24小时X365天热线支持

4.6

提供原厂远程服务。必须保证医院数据信息安全。

4.7

提供一年不少于两次预防性保养、校准、检测，并出具报告。

4.8

提供预防性保养所消耗的所有耗材

4.9

保证开机率≥95%，每低于一个百分点延长7天

4.1

具备液氦平面在线检测

4.11

具备内温远程监测并显示数据

4.12

液氦提供至正常工作水平

4.13

提供冷头保修

▲4.14

提供精密空调维修

▲4.15

保修合同签订后为MAGNETOM Avanto Dot免费提供一个15通道膝关节线圈。

▲4.16

提供外水冷机维修

★4.17

国内至少有2家保税备件库，提供证明文件

★4.18

维修所更换的配件，必须为原厂，如院方需要需提供其原厂证明文件。

4.19

每合同年底提供一份保养及维护报告

招标技术需求

投标响应

一、设备情况： 奥林巴斯内镜保修

12根胃镜,1根超声电子胃镜，3根肠镜，1根十二指肠镜， 1根纤维气管插管镜，

二、保修要求：

★2.1 原厂保修或提供原厂授权证明；

★2.2提供工程师原厂授权证明；

2.3 保修范围：18根内窥镜；

2.4 保修时间：一年

2.5 公司保证72小时内完成小维修，15个工作日内完成大维修；

2.6 大维修时，公司需尽力保证及时向医院提供备用品；

2.7 保修期内公司指定工程师负责医院的内镜维修和清洗保养培训；

2.8 工程师需一年一次对院内内镜进行点检

2.9 响应时间： 48小时内派工程师前往现场技术支持；

3.0 公司需一年一次对内镜周边的仪器免费除尘清洁服务。

1

GIF-Q260:电子胃镜

2059223

2010/3/3

2

GIF-Q260:电子胃镜

2059247

2010/3/3

3

JF TYPE 260V:电子十二指肠镜

2112969

2011/11/24

4

LF-GP:纤维气管插管镜

2917891

2009/5/27

5

GIF-Q260:电子胃镜

2352317

2013/7/11

6

GIF-Q260:电子胃镜

2352299

2013/7/11

7

GIF-Q260:电子胃镜

2463542

2015/7/24

8

GIF-Q260:电子胃镜

2463540

2015/7/24

9

GIF TYPE Q260J:电子胃镜

2625334

2017/12/24

10

GF-UE260-AL5:超声电子胃镜

1110524

2011/11/24

11

GIF-H290:电子上消化道内窥镜

2849031

2018/6/26

12

GIF-H290:电子上消化道内窥镜

2849033

2018/6/26

13

GIF-HQ290:电子上消化道内窥镜

2857809

2018/6/26

14

GIF-HQ290:电子上消化道内窥镜

2857832

2018/6/26

15

CF TYPE H260AI:电子结肠镜

2827190

2018/6/26

16

CF TYPE H260AI:电子结肠镜

2827339

2018/11/30

17

GIF-H290:电子上消化道内窥镜

2053405

2020/4/2

18

 CF TYPE H260AI:电子结肠内窥镜

2027803

2020/4/2

序号

招标技术要求

投标响应

一

保修内容及清单

1.1

GE VOLUSON E8超声：整机一台及探头

1.2

百胜MYLab Twice超声：整机一台及探头

1.3

百胜MYLabFive超声：整机一台及探头

1.4

声科Aixplore超声：整机一台及探头

1.5

飞利浦IE33超声：整机一台及探头

1.6

三星WS80A超声：整机一台及探头

1.7

迈瑞M7超声：整机一台及探头

1.8

迈瑞DC-8超声：整机一台及探头

1.9

迈瑞DC-8超声：整机一台及探头

1.10

百胜IOE323外科手术专用探头一把

二

售后服务

2.1

保修期内上门服务，含一年两次的保养维护；其他未保修彩超技术保养，免费上门检测故障。并出具报告。

★2.2

投标人具有所保彩超设备任一厂家原厂维修授权及原厂认证工程师资质并提供培训证书。

2.3

投标人具有ISO9001质量管理认证。

2.4

资深工程师现场服务，2小时内响应，24小时到达现场，72小时内解决故障。

2.5

保证有充足的零配件供应，并免费送货上门。维修配件所更换的零部件必须为原厂同型号全新匹配备件。

2.6

保证采购人开机率93%以上，即全年334天以上。

2.7

无限量主机及电路板维修备件费，包括用于解决该产品问题的硬件及软件，不再收取任何维修所产生的费用。

三、

其他要求

3.1

厂家保修期内上门服务，含一年两次的保养维护；其他未保修彩超技术保养，免费上门检测故障。若一年内不满两次保养维护，或者中标人未保修的彩超没有同时进行技术保养，中标人有权限单方面取消合同。

3.2

因中标人原因达不到相应的开机率，每延迟一天，扣除中标人壹仟元整，并保修期顺延一天。若开机时间低于320天，中标人有权限单方面取消合同。

3.3

保修期内上门服务，厂家技术工程师24小时内作出响应，并派人及时上门排除故障。若延迟1小时以上，则扣除1000元/次作为采购人损失。单次故障维超过一周未能解决的中标人需提供同型号或同档备用机。

3.4

若是探头故障需接到报修48小时内提供备用探头到医院。若一年内未能按时提供备用探头超过5次，院方有权限单方面解除合同。

3.5

中标人应保证有充足的零配件供应，并免费送货上门。零配件进货渠道由厂方提供，配件质量按厂方要求，若未达到此标准，由中标人全部赔偿。

序号

设备名称

规格

数量

1

佳能CT

AQUILION/16

1台

2

佳能MRI

MRT-1501

1台

3

佳能DSA

DFP-8000A/810M

1台

序号

招标内容

具体要求

一

内容技术要求

1

保修方案

主机保修；其中

1、CT和DSA不包括球管、探测器（平板、CP）及非原厂的周边设备；

2、核磁含线圈及冷水机保修，不含：磁体、冷头、空调等周边设备。

2

维修能力要求

具备原厂（佳能医疗系统（中国）有限公司）的CT、DSA、MRI全系列产品维修能力或原厂维修授权证明。投标单位需提供维修能力证明，包括但不限于招标设备的全部工程师原厂培训资质证明、备品库存及海关报关单证明。

3

开机率保证

保证保修期内开机率至少达到 95%。单次故障最长修复时间在5个工作日之内。如开机率达不到要求，通过延长保修期补足。

4

响应时间

接到报修电话后15分钟内提供专业工程师电话支持。如需派工上门，1小时内确认派工信息和工程师到达医院所在地时间。自接报修电话始，专业工程师24小时内抵达故障现场。

5

检测维修

维修过程中需要更换零配件时，应向医院解释说明并快速调用配件。保证所提供的零配件是原厂合格配件，且配件来源及渠道具备合法性，甲方随时抽查要求提供证明。每次维修完成后，工程师向院方提供书面维修报告一份。并提供年度末《年度终结报告》。

6

定期维护保养

保修期内每年提供2次定期维护保养（核磁为三次），包括但不限于设备外观检查、性能检查、安全检查、影像质量检查、运行状态检查、清洁除尘保养、系统检测、系统备份、校准等。入保后一周内制定设备维护保养计划，并按照计划实施。定期对设备的数据进行备份。确保系统能按照验收标准、制造商的产品Datasheet或国家、国际标准要求运行。每次保养前至少提前一周通知医院。每次维护保养结束后，提供书面维护保养报告给医院一份。提供符合原厂设备保养指标的保养报告模板。

7

软硬件安全升级

在保修服务期内免费提供设备的软硬件安全升级，免费提供设备的系统软件升级补丁和技术支持，以提高设备的安全性和性能。并提供所有升级资料和记录。

8

档案管理

设备入保后，建立《医疗设备保修档案册》，该档案册每年度更新一次，其中包括保修合同、设备信息、保养维护报告、检测报告、维修报告、配件更换明细等，方便医院随时了解在保设备情况。

二

其他要求

1

本次保修服务时间为3年（其中核磁2.5年）。

2

在保修服务期内提供24小时技术电话支持（24小时x365天）。并提供报修电话，以及维修服务网点、人员联系方式。

3

两个以上具有中国境内的备件库或保税库，提供地点证明。

4

在保修服务期内接报修电话后，在24小时内派工程师到现场实施维修；维修备件在确认后24小时内送达维修现场。

5

在保修服务期内维修所需的相关辅助设备和材料均由服务提供方提供。投标人须具备相关维修保养专用工具和设备。

6

所有服务工程师必须经过原厂维修培训，提供相关服务资格的人员培训合格证明。

7

提供医疗设备维修四大质量管理体系认证。

8

报价方式：包含设备保修范围内的设备维保服务及所有配件费、维修人工费及差旅费、核磁不大于每年1000L液氦及配套氦气正常消耗供应等费用。

项 目

招标商务要求

履约保证金

不适用

▲付款方式

标项一：逐年支付。

标项二：逐年支付。

标项三：一次性支付全款。

标项四：每半年支付一次。

标项五：逐年支付。

▲服务期限、服务地点

服务期限、服务地点：详见《招标项目清单》中规定

第三方检测机制

第三方检测机制：本次采购项目对采购质量履约引入第三方检测机构检测机制。中标投标人如不能严格按照投标文件的响应内容及合同约定履约的，将按《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款认定为提供虚假材料谋取中标、成交。并按《中华人民共和国政府采购法》第七十七条的规定列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动。