用户需求书

一、项目概况

2021 年下半年池州市图书馆纸质图书采购项目

二、采购清单及技术需求

采购清单如下：

2.1 纸质图书要求

1、本次采购方式为书目报定、现场采购及“你选书，我买单”现场活动采购，供应商成交后必须按照采购人要求供书。

2、本次采购的所有图书均为正版，要求 95%以上为 2020 年 6 月以后发行出版的，都具有出版社和作者的双重授权，一旦发现盗版图书，成交供应商应负全部的法律责任，在如数更换正版书籍的同时按图书码洋的 20%进行经济赔偿。同时采购人将保留追究供应商法律连带责任权力。

3、供应商应有自己的网站，要求可以实现数据的上传和下载，帮助汇总统计网上订购结果，供采购人作采访订购的依据。为弥补现采可能带来的不足，供应商应同时提供 8 万条以上的新书采访数据（数据应为当年或近 3 年出版的新书为主，自然学科图书约占 40%，社会科学图书约占 60%）供采购人选订。

4、供应商需向采购人提供 MARC 格式社科新书目、科技新书目、沪版图书新书目及地方版科技新书目的采访数据。投供应商自编的征订书目，要求按照社科新书目、科技新书目、沪版图书新书目格式编排，中文图书的 MARC 采购书目数据必须具备下列字段：国际标准书号、图书征订号、书名、著者、版次、出版社、出版时间、单价、内容简介、内容附注、使用对象及分类号、馆藏地等。供应商应免费和及时提供到馆新书的标准机读编目数据。使用《中国图书馆分类法》第五版作为图书分类依据，使用《中国分类主题词表》第二版作为文献主题标引的依据。

5、供应商能及时提供给采购人所选图书的 MARC 书目数据，也可导出 excel表单，并在合同签订后两个星期内将采购人所征订图书的 MARC 书目数据应包括以下几个字段：图书征订号、书名、著者、出版社、单价、分类号和 ISBN 号等。同时字段内容应严格按照社科新书目、沪版图书新书目的内容进行著录。

6、供应商提供的书目应为省级以上出版社最近三年内出版的精品正版图书， 且符合公共馆读者阅读，应知识新颖、科学性强、品味高雅、有可读性并具有馆藏价值。供应商所提供图书的来源 85%以上须来源于国家级和省级以上出版社。

7、为确保图书质量，供应商提供的图书应以列入“全国百佳图书出版单位”（名单附后）当年或近 3 年出版的新书为主。同时与全国百佳出版单位中至少有10 家（含）以上有良好的合作关系，提供有效的图书经销协议、合同（其中一样）复印件或扫描件加盖供应商公章（每个出版社提供一份即可）。提供协议（合同或授权书）不足 10 家的，其投标文件无效。

8、成交供应商在保证正版图书的同时，要做到及时退、换有质量问题以及非本馆订购或本馆误订的图书。

9、成交供应商不得将其采购图书及加工业务转包给其它书商。

10、成交供应商为采购人提供新书书目供书，图书到货率应不低于书目总数的 85%，否则，采购人将取消其中标资格。图书出版变更或取消应及时通知采购人。

11、成交供应商必须严格按照采购人要求供货，供货前应严格查重，对于同藏重复的图书，无条件退还；对于采购人所选择的非成套书，成交供应商按书目进行全套配加，价格超过 100 元的图书、散页、挂图和非当年出版图书需返回采购人确认，再订购。以及配不完整的成套的书需二次确认，否则采购人可无条件退回。成交供应商应免费按采购人要求提供所购每种中文新书的 MARC 编目数据， 发货清单一式两份（加盖公章）附于图书包装内一并交给采购人。发货清单包括单包图书信息和总包图书信息表。单包图书信息包括;ISBN 号，书名，版别，价格，订数，册数，码洋，批次号，日期。

12、“你选书，我买单”简介

①“你选书 我买单”活动是是图书馆推出的一项文化惠民活动，通过实体书店的现场服务，把以往“图书馆买什么，读者看什么”转换成“读者看什么， 图书馆买什么”的模式旨在拉近读者与图书馆之间的距离，降低读者阅读的时间和经济成本，更好地满足广大读者的阅读需求，实现文化惠民。

②池州市图书馆热忱欢迎各类优质文化企业及社会力量参与“你选书 我买单”活动，共同实现经济效益和社会效益的双赢。

2.2 服务要求

①满足读者的阅读需求。快速让读者阅读最新图书是图书馆推出“你选书我买单”的初衷，为广大读者服务是池州市图书馆的宗旨。

②相互信任和尊重。合作双方应该相互信任，相互尊重。有任何变化需及时告知对方，确保活动能够顺利进行。做好日常工作登记和建档工作，方便账务核算。

③供应商按采购单位的要求提供针对本项目的业务宣传，在服务网点提供相应的宣传图片和文字，并在醒目位置设置服务指南和操作流程。

④派驻专业人员至少 2 名，提供近 3 个月的社保缴纳证明。

⑤为了满足不同年龄层次读者的选书需求，结合新冠疫情防控需求，供应商要满足读者线下选书的需求，体现为图书实体经营企业，面积、经营规模、上架图书品种、开展读者活动场所等达一定规模。

三、其他要求

纸质图书质量及服务要求：

成交供应商要提供完善的售后服务体系，本地服务人员不得少于 2 人。成交供应商免费加工图书，加工主要包括盖馆藏印、完成分类编目并形成图书数据库， 完成贴磁条（如图书超过 300 页需加两根以上的磁条）、贴条形码（本身含有保护膜的新型条形码，贴两张）和书标（贴两张加膜）和贴高频电子标签。并把图书相关资料录入我馆数据库，编目数据严格按照 MARC 格式录入，种次号和登录号必须连续，不得跳变和重复，内容完备准确。并免费提供永久磁条、条形码和书标、电子标签。成交供应商需具有在指定时间内完成加工图书的能力，图书加工所需的图书馆馆藏章由采购人提供，其他所有加工材料（印泥、复合磁条和书标、电子标签、条码等）均由成交供应商自备。成交供应商应拥有可以实现书目数据的上传和下载的网站，并能向采购人开放书目查询，提供标准 CNMARC 采访数据。免费提供所订图书查重、编号服务，免费将书送至采购人指定地方。同时提供售后图书的前后期免费加工服务（包括图书上架）。

四、商务需求

1、报价方式及要求

报价要求：

各供应商必须报折扣率，为保证图书采购质量，确保高品质图书入馆 ，签订合同以成交供应商所报折扣率为准，折扣率= （所购图书实洋 ÷ 所购图书码洋）× 100 ％。

（1）供应商必须报出图书的折扣率。折扣率是指供应商按照图书标价实际的收款率，例如供应商所报的折扣为 80％，意思是供应商提供标价 100 元的图书，实际只收取 80 元的图书款。折扣率不得超过最高限价 80% ，否则为无效报价。

（2）供应商所报的折扣率指本次采购所有图书的平均折扣率。供应商应以科学、求实、诚信的态度报价，所投标的报价不得严重偏离目前发行费用和代加工费用的实际水平，更不得低于中文图书的发行成本。

(3)纸质图书采购价（实洋）的确定

纸质图书结算按以下公式：图书采购价（实洋）=图书上标称的原价×折扣率。

纸质图书采购价（实洋）包含货物的（含相关附件、材料）价款、运输费、装卸费、配送费、加工费、上架费、检测费、保险费用、税费及其技术和售后服务费等等一切有关费用，采购人无须向成交供应商另外支付任何费用。

2、供货要求

合同的交货时间及地点：

1.1交货时间：合同签订后 30 日内完成现场采购部分工作，“你选书，我买单”部分根据采购人需求分批次供货。

1.2 交货地点:池州市图书馆指定地点。

质量、服务要求：

2.1 纸质图书质量及服务要求：

成交供应商要提供完善的售后服务体系，本地服务人员不得少于 2 人。成交供应商免费加工图书，加工主要包括盖馆藏印、完成分类编目并形成图书数据库， 完成贴磁条（如图书超过 300 页需加两根以上的磁条）、贴条形码（本身含有保护膜的新型条形码，贴两张）和书标（贴两张加膜）和贴高频电子标签。并把图书相关资料录入我馆数据库，编目数据严格按照 MARC 格式录入，种次号和登录号必须连续，不得跳变和重复，内容完备准确。并免费提供永久磁条、条形码和书标、电子标签。成交供应商需具有在指定时间内完成加工图书的能力，图书加工所需的图书馆馆藏章由采购人提供，其他所有加工材料（印泥、复合磁条和书标、电子标签、条码等）均由成交供应商自备。成交供应商应拥有可以实现书目数据的上传和下载的网站，并能向采购人开放书目查询，提供标准 CNMARC 采访数据。免费提供所订图书查重、编号服务，免费将书送至采购人指定地方。同时提供售后图书的前后期免费加工服务（包括图书上架）。

3、检测验收

本项目供货完成后，经有关部门按设备验收标准检验合格，采购单位方能组织验收并填写“合格验收单”，并完成货物所有权的移交工作。

（1）质量验收标准：招标文件规定部分，按招标文件规定要求验收，招标文件未规定部分，严格按照国家权威部门质检标准组织验收。（2）供应商应保证所有货物质量符合技术标准和验收标准。

4、质保期：

成交供应商提供质保，质保期一年

5、付款：

合同签订后，所订全部图书到货并验收合格后，按实际入藏实洋结算，成交供应商必须按全部图书的实际付款额提供国家税务部门监制的正式发票。