注:
1. 以下《采购需求说明》及《采购需求一览表》所列内容为采购人所提采购需求,供应商应认真仔细研究,投标时应响应服务要求、服务质量等进行投标。
2.标有“*”的参数为实质性参数,必须满足,否则其投标无效。
3.本项目招标文件通用部分第三章 “投标文件格式”中内容应根据项目需要和评标办法规定填写;如不需要,则填写无。
4.供应商对本项目免费维保期满后每年维护服务报价(年报价)不得超过投标报价的 %。(仅适用于C1类评标办法)
5.中标供应商须向采购人提供开发软件的源代码。(仅适用于C1类评标办法)
6.中标供应商和采购人签订的合同应与招标文件中的采购合同一致,不得另行签订与采购合同相背离的其他合同。
7.下列《采购需求一览表》中标注“▲”的服务,投标供应商在投标文件《主要中标标的承诺函》中填写名称、服务要求简述、数量、单价等信息该承诺函经评标委员会评审认可后随评审结果一并公示,如投标文件中未提供、提供不全将可能导致投标无效。采购人(代理机构)在编制招标文件时必须将采购的主要产品(包括核心服务)标注“▲”。
8、采购人、采购代理机构应当依据国务院批准的中小企业划分标准,根据采购项目具体情况,在采购文件中明确采购标的对应的中小企业划分标准所属行业。如果一个采购项目涉及多个采购标的的,应当在采购文件中逐一明确所有采购标的对应的中小企业划分标准所属行业。供应商根据采购文件中明确的行业所对应的划分标准,判断是否属于中小企业。现行中小企业划分标准行业包括农、林、牧、渔业,工业,建筑业,批发业,零售业,交通运输业,仓储业,邮政业,住宿业,餐饮业,信息传输业,软件和信息技术服务业,房地产开发经营,物业管理,租赁和商业服务业和其他未列明行业等十六类。(如下图所示)
9、采购人(代理机构)在编制招标文件时必须将采购标的性质(采购货物或采购服务)予以明确。
中小企业划分标准:
行业名称 |
指标名称 |
计量单位 |
大型 |
中型 |
小型 |
微型 |
农、林、牧、渔业 |
营业收入(Y) |
万元 |
Y≥20000 |
500≤Y<20000 |
50≤Y<500 |
Y<50 |
工业★ |
从业人员(X) |
人 |
X≥1000 |
300≤X<1000 |
20≤X<300 |
X<20 |
营业收入(Y) |
万元 |
Y≥40000 |
2000≤Y<40000 |
300≤Y<2000 |
Y<300 |
|
建筑业 |
营业收入(Y) |
万元 |
Y≥80000 |
6000≤Y<80000 |
300≤Y<6000 |
Y<300 |
资产总额(Z) |
万元 |
Z≥80000 |
5000≤Z<80000 |
300≤Z<5000 |
Z<300 |
|
批发业 |
从业人员(X) |
人 |
X≥200 |
20≤X<200 |
5≤X<20 |
X<5 |
营业收入(Y) |
万元 |
Y≥40000 |
5000≤Y<40000 |
1000≤Y<5000 |
Y<1000 |
|
零售业 |
从业人员(X) |
人 |
X≥300 |
50≤X<300 |
10≤X<50 |
X<10 |
营业收入(Y) |
万元 |
Y≥20000 |
500≤Y<20000 |
100≤Y<500 |
Y<100 |
|
交通运输业★ |
从业人员(X) |
人 |
X≥1000 |
300≤X<1000 |
20≤X<300 |
X<20 |
营业收入(Y) |
万元 |
Y≥30000 |
3000≤Y<30000 |
200≤Y<3000 |
Y<200 |
|
仓储业★ |
从业人员(X) |
人 |
X≥200 |
100≤X<200 |
20≤X<100 |
X<20 |
营业收入(Y) |
万元 |
Y≥30000 |
1000≤Y<30000 |
100≤Y<1000 |
Y<100 |
|
邮政业 |
从业人员(X) |
人 |
X≥1000 |
300≤X<1000 |
20≤X<300 |
X<20 |
营业收入(Y) |
万元 |
Y≥30000 |
2000≤Y<30000 |
100≤Y<2000 |
Y<100 |
|
住宿业 |
从业人员(X) |
人 |
X≥300 |
100≤X<300 |
10≤X<100 |
X<10 |
营业收入(Y) |
万元 |
Y≥10000 |
2000≤Y<10000 |
100≤Y<2000 |
Y<100 |
|
餐饮业 |
从业人员(X) |
人 |
X≥300 |
100≤X<300 |
10≤X<100 |
X<10 |
营业收入(Y) |
万元 |
Y≥10000 |
2000≤Y<10000 |
100≤Y<2000 |
Y<100 |
|
信息传输业★ |
从业人员(X) |
人 |
X≥2000 |
100≤X<2000 |
10≤X<100 |
X<10 |
营业收入(Y) |
万元 |
Y≥100000 |
1000≤Y<100000 |
100≤Y<1000 |
Y<100 |
|
软件和信息技术服务业 |
从业人员(X) |
人 |
X≥300 |
100≤X<300 |
10≤X<100 |
X<10 |
营业收入(Y) |
万元 |
Y≥10000 |
1000≤Y<10000 |
50≤Y<1000 |
Y<50 |
|
房地产开发经营 |
营业收入(Y) |
万元 |
Y≥200000 |
1000≤Y<200000 |
100≤Y<1000 |
Y<100 |
资产总额(Z) |
万元 |
Z≥10000 |
5000≤Z<10000 |
2000≤Z<5000 |
Z<2000 |
|
物业管理 |
从业人员(X) |
人 |
X≥1000 |
300≤X<1000 |
100≤X<300 |
X<100 |
营业收入(Y) |
万元 |
Y≥5000 |
1000≤Y<5000 |
500≤Y<1000 |
Y<500 |
|
租赁和商务服务业 |
从业人员(X) |
人 |
X≥300 |
100≤X<300 |
10≤X<100 |
X<10 |
资产总额(Z) |
万元 |
Z≥120000 |
8000≤Z<120000 |
100≤Z<8000 |
Z<100 |
|
其他未列明行业★ |
从业人员(X) |
人 |
X≥300 |
100≤X<300 |
10≤X<100 |
X<10 |
中小企业划分标准的说明:1、大型、中型和小型企业须同时满足所列指标的下限,否则下划一档;微型企业只须满足所列指标中的一项即可。
2、附表中各行业的范围以《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017)为准。带★的项为行业组合类别,其中,工业包括采矿业,制造业,电力、热力、燃气及水生产和供应业;交通运输业包括道路运输业,水上运输业,航空运输业,管道运输业,多式联运和运输代理业、装卸搬运,不包括铁路运输业;仓储业包括通用仓储,低温仓储,危险品仓储,谷物、棉花等农产品仓储,中药材仓储和其他仓储业;信息传输业包括电信、广播电视和卫星传输服务,互联网和相关服务;其他未列明行业包括科学研究和技术服务业,水利、环境和公共设施管理业,居民服务、修理和其他服务业,社会工作,文化、体育和娱乐业,以及房地产中介服务,其他房地产业等,不包括自有房地产经营活动。
3、企业划分指标以现行统计制度为准。(1)从业人员,是指期末从业人员数,没有期末从业人员数的,采用全年平均人员数代替。(2)营业收入,工业、建筑业、限额以上批发和零售业、限额以上住宿和餐饮业以及其他设置主营业务收入指标的行业,采用主营业务收入;限额以下批发与零售业企业采用商品销售额代替;限额以下住宿与餐饮业企业采用营业额代替;农、林、牧、渔业企业采用营业总收入代替;其他未设置主营业务收入的行业,采用营业收入指标。(3)资产总额,采用资产总计代替。
采购需求说明
一、项目概况:
湾沚区总医院(原芜湖县总医院)成立于2019年8月,由原芜湖县人民医院、中医院以及湾沚镇、六郎镇、陶辛镇、红杨镇、花桥镇5家镇卫生院和社区卫生服务中心组成。总医院实行区镇村一体化管理,推行“一套班子、一套财务、一体管理”模式。目前两所主院区编制床位数520张(总院院区300张,中医医院院区220张),另12层新的病房楼正在建设中,预计到2023年将新增加床位280张,届时总床位数将有800张。两区级院区现有职工608人,其中高级职称41人(正高3人,副高38人);中级职称280人。研究生4人,本科 313人。
医院现有日本富士能高清电子胃肠镜系统、日本奥林巴斯电子喉镜、德国STORZ高清腹腔镜系统、日本奥林巴斯电子胆道镜、德国多尼尔钬激光;美国西门子16排32层螺旋CT、美国锐柯DR、移动DR、钼靶、口腔CBCT 、联影1.5T磁共振;美国飞利浦彩色多普勒超声诊断仪、美国GE四维彩超、德国海德堡光学相干断层扫描仪;十二导心电分析系统、立体心电图仪;全自动生化分析仪、全自动免疫组化仪、全自动脱水机等一批先进诊疗设备。
(一)总院区(原县医院)
(二)中医院院区(原县中医院)
二、项目服务范围(含两个院区全院)
本次芜湖市湾沚区总医院物业管理服务项目的招标服务范围(含总医院院区和中医医院院区)共两个院区:湾沚区总医院共有门诊综合楼、妇计楼、感染楼、医技楼及住院楼,建筑面积约34850平方米 ,电梯16部;湾沚区中医医院共有门诊综合楼、医技楼及住院楼,建筑面积约11680平方米 ,电梯1部。
三、项目服务内容(含两个院区全院)
湾沚区总医院(含总医院院区和中医医院院区)共两个院区的室内外所有部位、各功能区域内房间、通道、大厅的地面、墙面、门窗、天花、设施、家具、设备的日常清洁卫生、消毒、外墙面及玻璃幕墙(首层)清洁、各大楼屋顶天台、平台、雨棚的日常清洁,楼宇间各连接通道、外环境、绿化、“门前三包"范围等区域内的墙地面、生活垃圾、医疗废弃物的收集管理、暂存、运送、垃圾站的内部交接、垃圾处理、外运交接及站房等环境清洁卫生、物资及标本配送服务、控烟、院前急救(手术病人)抬送与陪检、绿化服务、有害生物防控与消杀、参观接待的会议布置及日常搬运服务、安保类服务(其中5名须有证保安)、水电等工程维修服务、导诊服务、病人陪护特约服务管理、电梯(导梯)服务、非机动车辆管理、后勤相关的突发事件应急预案及处理等。具体内容如下:
(一)日常保洁
1、楼内各区域天花、高处灯具、通风口(出风口)、标识、内墙(含墙面挂件、附件)、室内家俱、窗户及纱窗(不包括全封闭玻璃、3米以上外墙玻璃幕墙)、室内家俱、地面等日常清洁及消毒处理;
2、楼内(挂壁、立式)空调的表面、过滤网清洁(每年不少于两次),电器设备、医用器材、办公设备、公共设施(含卫生间、消防设施等)、公用设备的表面清洁;
3、住院病人床单元的日常清洁消毒与终末处理;
4、被污染的物体表面的消毒清洁处理;
5、为病人和医护人员集中充送开水,保温桶续水,开水炉、微波炉、保温桶等的管理;
6、配合医院控烟,劝阻在本区域吸烟者;
7、配合医院做好节能工作;
8、提供设备、设施损坏报修;
9、负责服务范围内环境清洁卫生,保洁服务以不影响医护人员工作、患者治疗及休息为前提,合理设计各项工作流程;
10、保洁工具清洁完好,做到分色管理、分类使用及规范摆放,其中,拖布及毛巾应采用专用设备进行集中消毒、清洗
11、为避免尘土飞扬,按地面清洁标准、规范方法进行处理。
12、病人床单元的终末处理及门诊各诊室诊疗床处理及时,满足新病人入住及使用条件;
13、禁止交叉感染,对不同区域的清洁工具按住院病房环境清洁消毒规范及院感部的要求实行严格分类摆放和使用,用颜色、字标等方式进行区分。
14、环境保洁进行科学的划分,并且强调计划性。
15、围墙内的道路、停车场和门前“三包”及所有公共区域的地面,无有形垃圾和建筑垃圾、无堆积杂物、无积灰、无积水和淤泥、无阻塞等。做到每日清扫两次,巡回保洁。
16、所有上岗员工培训通过率100%,培训资料可查。
17、日常巡视如发现设施设备故障或安全隐患时须及时上报。
18、制定完善的安全作业流程及措施,作业时保证医护人员及患者的安全;
19、制订类保洁突发事件应急预案,积极配合医院处理突发事件;
20、全员参与医院开展控烟工作,主动劝阻禁烟区吸烟者;
21、制定合理流程和有效措施,做到节约用水用电,积极配合医院开展节能工作;
22、主动维护职责区域的财物安全,发现设备、设施损坏或异常,主动报修;
23、保洁从业人员符合岗位要求,遵守医院各项制度;严禁谈论患者病情及隐私,严禁在工作时间及工作场合聚众聊天、大声喧哗、发牢骚、与患者及家属发生争吵,每月收集科室反馈意见,纳入绩效考核。
24、做到各个区域24小时动态保洁,并符合院感的专业规范,防止交叉感染发生。
25、各楼层病区走廊、病房、晾衣间、茶水间、卫生间、楼梯、室内窗户、办公区域等的卫生清洁;
26、中标人对医院的项目管理配置专用的洗地机、自动洗地吸水机、抛光机、吸水洗尘机、地坪/地毯吹干机、真空吸尘机;
27、中标人需提供保洁用的生活垃圾袋、桶、耗材等所有保洁用品、工具及材料;医疗垃圾袋桶、分类垃圾袋桶、垃圾运输车、清洁剂、消毒剂、地面保护材料等由招标人提供;
28、电梯轿厢及不锈钢材质的门窗套、护栏、扶手清洁、保养;
29、除行政职能办公室室内卫生由招标方工作人员自行处理,不在保洁工作范围内,其余公共区域均在服务范围内;
30、部分岗位需要值三班,需现场踏勘;
(二)手术室保洁:负责手术室所有区域:各手术间、麻醉复苏室、洗澡间、卫生间、储物间、医护办公室等手术用房和辅助用房、内外走廊的墙、顶、地面、门窗、家具、设备设施及开水间、卫生间等的保洁。
(三)门急诊保洁:负责门诊候诊厅、诊疗室、检查室、治疗室、换药室等诊疗区和办公区、开水间、门窗、家具、设备设施及卫生间等的保洁。
(四)行政后勤办公区保洁:公共区域和会议室的墙、顶、地面、门窗、家具及卫生间、开水间、各种设施等的保洁。
(五)医技科室的保洁:各医技科室内外的墙、顶、地面、门窗、家具、开水间、设备设施及卫生间等的保洁。
(六)室外保洁
1、服务范围为全院室外保洁工作。
2、服务要求和标准同以上保洁服务相关内容 。
3、室外保洁工作内容:
A、院内所有道路、台阶、坡道及平台的铺扫、涮洗;地面、绿地的循环保洁;
B、地沟清理、清淤,及时更换破损地沟网(每月巡检);
C、室外栏杆、灯柱、标识牌、垃圾箱(桶)、地面设施、消防设施的清洁,乱贴的广告宣传品的清理。。
D、室外生活垃圾收集,袋装化运送。
E、协助医院做好化粪池、污水池的清洁管理工作。
F、配合医院做好节能工作;
J、提供设备、设施损坏报修。
(七)专项保洁
1、各种材质地面的刷洗(半年一次);
2、PVC地面的定期打蜡及养护(半年一次)
3、镜面砖、大理石定期晶面翻新(每年1次)
4、玻璃幕墙、窗户玻璃的定期清洗(每月一次);
5、报价中包含石材、PVC以及其它各材质墙地面的护理;
(八)特殊要求
(1)特殊科室,包括重症室、手术室、急诊抢救室、急诊功能检查科、输液大厅等实行24小时在岗保洁服务;
(2)病房和外围保洁工作时间为7:00-11:30,13:30-17:30。11:30-13:30和17:30-21:00巡检各区域保洁质量。21:00-次日7:00备班保洁,到达现场时间不超过15分钟;
(3)专项保洁根据招标方需求安排时间,8小时工作
(4)病房窗帘、隔帘要求两次/年拆卸、安装,无需洗涤。
(九)医疗辅助及运送服务(含县医院和中医院两个院区)
1、常规服务
(1)标本送检:血液、体液、大小便、组织、空气培养等标本送检及检验报告的取回,取送血及血制品(不负责核对);
(2)病员接送:手术病人接送,门诊(重、弱、残及其他需要帮助的就诊病人)和住院病人转诊,急诊病人接诊、送检、入院等运送,住院病人(危重、行动不便)的科室内转床;
(3)病员陪检:住院病人、门诊重病人各项检查接送与陪同;收送检查预约单并预约、退费;
(4)药品配送:住院病人常规和临时药品取送(不负责核对);出院病人的退药;取送药车到中心药房;大输液、配液中心药品取送;
(5)物品运送:消毒液下送、供应室消毒包送取、部分试管取送(大小便盒、痰盒、培养管等)、小型仪器维修送取、办公及医用材料物资的申领;医疗、行政设备送修/领取/借还;
(6)单据递送:各类检查(CT、MRI、ECT、B超、动态心电图、脑电图、胃镜等)预约;各类诊断报告(包含影像片)、手术通知单、会诊通知单的送取;病历复印、调取及递送、各类行政文书递送;取送科室报刊信件等;
(7)协助护士长与洗涤公司进行被服、织品的清点、交接;
(8)协助领取福利用品;
(9)回收空瓶和可回收废品(纸箱、报纸等);办公区报纸、杂志等废物回收;
(10)太平间管理(运送、看管、进出登记等);
(11)临时加床、重大活动及会议物质搬运、科室物质搬运、装卸;家具和设备搬运;
(12)临时加床和瓶装氧气运送(含两院区间转运);
(13)及时收集生活垃圾和医疗垃圾,并送到院内指定地点;
(14)各科室窗帘、椅套、隔帘及门帘清洗前后的拆装、送取;各科室窗帘、椅套、隔帘等拆装,软门帘等非洗涤公司能洗的物品拆卸、清洗、安装;
(15)生活垃圾和医疗垃圾的内部收集、暂存、称重、登记、运送、垃圾压缩处理,与处理单位的称重、登记、交接、月度统计报表的上报,垃圾房的环境清洁、消毒;垃圾运送工具的清洁、运送;生活垃圾和医疗垃圾的科室专人收集、封口、称重、登记、密闭运送,暂存点医疗垃圾交与有资质的处理单位,有专人称重、登记、交接及月度统计报表的上报,暂存点的环境清洁、消毒及垃圾运送工具的清洁、消毒;危险废物联单安全保存,禁止个人转让及买卖。
(16)协助洗衣公司清点布类;科室未被血液、体液、排泄物污染(玻璃、塑料)输液瓶/袋专人定期回收、交给有资质的回收公司(签有合同)集中处理,交接台帐清楚明确,禁止随意卖给个人及塑料加工企业。
(17)有特殊疫情或不明原因疫情须适当增加医疗废物回收频次和环境消毒频次。室内外环境灭菌消杀液喷洒。
(18)部分岗位需要值三班,需现场踏勘。
2、特殊科室服务
除上述共性需求外,部分科室还需要提供科室工勤服务:
序号 |
科室 |
服务内容 |
1 |
急诊ICU |
送标本 |
2 |
绿色通道 |
急诊大厅、抢救大厅日常保洁、接120急诊病人(24小时) |
3 |
PICU、NICU |
日常保洁、拿零星物资、标本运送、婴儿箱擦拭消毒、婴儿被服清点、消毒、保管,医务人员更衣室清洁衣物及脏衣物存放、清点,暖箱每日清洁及终末消毒、更换湿化瓶用水,仪器的清洗存放和保管等 |
4 |
ICU |
日常保洁、拿零星物资、标本运送 |
5 |
血液净化中心 |
拿零星物资、拿药、送标本、协助接收下送耗材、整理库房 |
6 |
供应室 |
日常保洁、器械清洁、器械装箱、敷料接收清点、下收下送、污车清洗、库房整理、一次物品拆包等 |
7 |
内镜中心 |
清洁消毒器械、送消毒包、清台 |
8 |
口腔科 |
日常保洁、清洁消毒器械、送消毒包、清台 |
9 |
检验中心 |
清洗止血带、玻片、试管、检查报告分类 |
10 |
产房 |
日常保洁、接送孕妇、清洗器械、送标本 |
11 |
病理科 |
报告分类、送标本、拿零星物资 |
12 |
门诊手术室 |
日常保洁、送标本、器械清洗 |
13 |
住院手术室 |
日常保洁、接送手术病人、送标本、器械清洗、门岗管理 |
制订运送突发事件应急预案。
(十)护工服务要求:病区患者如有陪护或护工需求委托医院安排的,此项服务交由中标方管理,中标方需根据方案合理安排。(投标人投标时需提供陪护或护工服务管理方案,人员配置、收费标准、服务方式等内容,由中标方与需求方协商约定。人员配置及费用不纳入投标总人数及投标报价,中标后另商签约。)
(十一)导医导梯服务
1、门诊导医导梯员负责为就诊者提供指引、咨询、答疑、自助挂号等就医指导,负责门诊电梯的开关、保洁和报修工作。
2、病区导梯员负责提供开启电梯及引导、提示服务,电梯故障报修和电梯内日常环境卫生管理。
3、为需要者提供其它及时帮助;
4、负责门诊引导;住院部1号梯为手术、产妇、急危重症专用,跟梯时间7:00-18:00,其他电梯巡查在7:30-22:00之间不少于30分钟巡查一次,电梯厅有导梯服务。
(十二)保安服务内容及要求
保证所管理区域的正常工作秩序,防范火灾、盗窃、自然灾害和突发情况的发生,对纠纷、火灾等各种突发事件要及时控制处理,负责院区巡逻和全院规定岗位的安保值守,保证管理区域内的非机动车辆正常循环不拥堵,医院组织活动必要时管制车辆,严格按照保卫科指挥进行,具体服务要求细则严格按照医院保卫科制定的《保安和车管处罚与奖励办法》执行。
(十三)绿化养护(全院)
负责组织开展院区园林绿化维护、养护等各项工作。对整个院区绿化工作全面统筹管理,合理布置花木,创造优美植物景观,发挥绿化生态环境效益。国家节假日院内花坛小盆花的栽植。不含大型树木移栽、苗木花卉采购、绿地改扩建费用。
(十四)智能化后勤
*信息化管理针对本项目能充分利用信息化手段,在项目后勤方面建立具备业务信息、应急受理、投诉处理等方面的一体化信息管理平台或软件。根据现代医院需求,有全面医院物业后勤服务管理集中系统,通过这个平台实现高效、快捷、科学的医院后勤管理服务;建造具有设施设备保修巡检维修等信息一体化(包括接单派单、报表系统、能耗统计、数据维护等功能) 保洁一体化管理、医疗废弃物管理等先进功能,系统需 PC 端和手机端都能使用;同时,可根据我院要求,及时对系统进行升级和更改;能与智慧医院的软件接口对接(投标人提供承诺函并加盖投标人公章,同时提供投标单位在二甲及以上医院使用的信息化系统证明材料,证明材料需能反应投标单位及使用单位信息)。
附件:考核标准及奖惩办法
按月考核,考核办法另行制定。考核办法将结合医务人员及患者满意度评价,评价不满意的限期整改,若整改不到位考核加倍扣分;若在文明创建等重要检查中被通报则考核加倍扣分。
四、服务期限(含总医院院区和中医医院两个院区)
服务期三年,合同一年一签,中标单位年终通过考核组考核合格后方可续签下一年合同。
五、投标人报价(含总医院院区和中医医院两个院区)
1、报价包含内容:含物业服务内容中所需各种人员工资、保险、福利、员工住宿费用、服装费、劳保用品、服务期内易耗品(纸篓、生活垃圾袋、拖把、清洗剂、扫把、簸箕、抹布、厕所除臭剂、PVC 地板打蜡保养人工及材料费等其他保洁易耗品)、培训、责任风险金、企业标识费用、节日费、加班费、夜班费、劳工意外风险、特殊人员体检费、安全卫生劳动措施费、办公费用、行政管理费用、工会等所有费用。(其中人工费用含项目负责人、保洁人员、水电工等服务于本项目的各类人员的工资、福利、社保等费用,以上费用必须满足芜湖市最低工资及五险相关标准,其中本项目配备人员最低工资不得低于1895.91元/人/月(其中包含个人社保等费用),用人单位还必须承担社保等五险费用812.71元/人/月,计2708.62元/人/月。如遇国家政策变动,需按最新规定执行,低于上述标准的视作该投标为无效投标;
2、本次投标报价为一年期限的费用。
六、人员配备要求:(含两个院区全院)
1、中标方必须聘请(或指定)一位经理(项目负责人)全权代表其负责管理承包区域服务工作,并与投标方保持密切联系,项目经理经院方考核达不到招标文件要求或者不能胜任工作的,院方有权要求服务单位更换。
2、中标方应制订详细的培训计划,对员工进行岗位培训、日常培训和文明礼仪培训,确保每个员工培训合格后上岗。
3、中标方要合法用工,并派用与医院后勤服务相适应的工人,员工条件构成:
*(1)为确保物业人员更好的服务于临床,体现年轻化,所有在岗人员不超过60岁,其中导医导梯不超过45岁;管理人员平均年龄不超过50岁,提供承诺函并加盖公章,格式自拟。
(2)具有与工作相适应的文化。
(3)身体健康。
(4)适合公共场所的服务要求,员工离职率控制在每月5%以内。
*(5)特殊岗位需持证上岗者应提供响应证书:消防员证、保安证(5个)、电梯安全员证、电工证书,提供相关证书及投标人为其缴纳的自开标之日上推半年内连续3个月及以上的社保证明。
岗位人员配置情况一览表(含两个院区全院)
区域 |
名称 |
范围 |
人数 |
县 医 院 院 区 |
1号楼门诊楼
|
门诊一楼及加建楼一楼 |
1.5 |
门诊二楼及加建楼二楼 |
1.5 |
||
门诊三楼及加建楼三楼 |
1.5 |
||
四层、五层、六层、七层 |
1.5 |
||
2号娄外科楼病房综合楼
|
一层 |
2 |
|
二层 |
4 |
||
三层 |
1 |
||
四层 |
3 |
||
五层 |
2 |
||
六层 |
2 |
||
七层 |
2 |
||
八层 |
2 |
||
九层 |
2 |
||
十层 |
2 |
||
十一层 |
2 |
||
十二层 |
2 |
||
3号楼影像中心楼 |
一层、三层 |
3 |
|
二层 |
2 |
||
4号楼妇计楼 |
一层、二层 |
1 |
|
三层、四层 |
2 |
||
5号楼传染病楼 |
2 |
||
其他项目 |
零星搬运和即时(病区中晚机动) |
5 |
|
普通保安(门禁、秩序维护及义务消防队等) |
10 |
||
巡逻保安 |
3 |
||
室外保洁、外围环境绿化、垃圾运送 |
2 |
||
全院医疗辅助运送:院前急救+手术接送病人+循环送标本+陪检等 |
10 |
||
电梯司机(礼仪服务) |
3 |
||
中 医 院 院 区 |
住院楼 |
住院部 1层 |
2 |
住院部 2-3层 |
3 |
||
门诊楼 |
门诊楼1、2层 |
1 |
|
门诊楼4、5、6层 |
1 |
||
国医堂楼 |
国医堂1、2、4层 |
1 |
|
医技楼 |
医技楼1(含影像科)、2(含胃镜室)、4层(含库房) |
1 |
|
其他项目 |
康复中心 |
1 |
|
中夜班机动保洁(陪检、中药搬运、送标本、开水房) |
1 |
||
洗衣房 |
1 |
||
普通保安(非机动车辆管理、门禁、零星搬运) |
4 |
||
水电零星维修 |
1 |
||
管理人员 |
|
3 |
|
项目经理 |
|
1 |
|
备岗人员 |
在建内科住院部及感染科 |
12 |
|
合计 |
108 |
*1、备岗人数为暂定数,合同期内如医院发展,工作量增加需增添相应人数,投标人按 108 人编制报价,具体岗位结算按96人结算,备岗以及增加岗位按实结算。提供承诺函并加盖公章。
2、实际岗位总人数不低于96人,投标方应考虑到采购人多岗位 24 小时在岗,全年无节假日运转,如中标后人员配置不能满足服务需求,中标人应无条件增添人员直至满足需求并自行承担增添人员全部费用。
*3、投标人需承诺合同期内按照岗位人员配置情况一览表提供工作人员,若采购人发现中标方提供的人员数量不足96人(经双方协商同意增减的人员除外),将从次月合同款中按照缺少人数核减费用,提供承诺函并加盖单位公章。
*4、以上人员不得兼职病人陪护。提供承诺函并加盖公章。
采购需求一览表
序号 |
名称 |
服务要求 |
数量 |
单位 |
单价 |
合计价 |
所属行业(按工信部联企业【2011】300号) |
标的性质(货物/服务) |
备注 |
1 |
▲湾沚区总医院物业服务招标采购项目 |
详见采购需求说明 |
1 |
年 |
|
|
物业管理 |
服务 |
|
本项目核心服务项目一览表
序号 |
核心服务名称 |
1 |
▲湾沚区总医院物业服务招标采购项目 |
备注:1.本表序号为采购需求一览表中对应的序号;
2.上表应根据具体项目和评标办法合理填写