序号

项目

详细描述

1

品牌及型号

西门子SOMATOM go Top

2★

保修服务范围

CT白金保服务(系指包含常规备件、人工、保养全套服务，含球管、探测器、高压发生器，仅不含第三方产品和移机)

3★

保修服务年限

3年

4★

备件溯源

合同签署前一周内提供关键备件（同型号西门子球管、计算机等）制造厂家针对此项目的供货授权文件，以溯源备件质量可靠性。

5★

质量要求

零备件均为经CT原厂检测合格的、未拆封备件。球管更换时，须提供球管合格证、球管证书等证明文件。

6★

球管匹配性

球管必须与CT设备型号完全匹配，与CT整机注册证一致。

7

保养服务要求

合同期内，整机除尘清洁，水电气检查，物理调节和绝对剂量输出校准，安全检查，机械安全检查，质量安全检查。安全升级，质量保证，达到临床诊断要求。合同期内，每年两次预防性保养，并提供保养报告，免费提供预防性保养损耗品

8

开机率保证

保证开机率不低于95%，未达到的天数，按 1：2 比例顺延保修时间，提供相应承诺。

9

保修服务响应时间

不分节假日，故障报修后，2 小时内电话响应，宕机状态下，12 小时内工程师必须赶到现场进行维修服务。提供相应承诺。

10★

维修工程师

服务机构在安徽省内具备常驻专职CT工程师，工程师具备同型号设备的专业维修能力。要求提供自 2017 年 1 月 1 日以后，原厂 SOMATOM go Top维修培训证书和近 3 个月的社保证明以资证明。

11

临床应用培训

具备专职应用培训专家，应用培训专家具备原厂CT专业培训资质。要求提供应用培训专家的原厂培训证书以资证明。

12

仓储能力

具备零备件的仓储能力，要求提供仓储地址，及对应场地的照片以资证明。

13★

维修工具

维修工具一年内经过AIM检测校准，要求提供校准证书。

14

安全升级

免费提供软件安全升级，提高性能、增强系统稳定性，能快速同步原厂最新的软件升级包，提高性能、增强设备运行稳定性。要求提供升级服务工单以资证明。

投标单位根据评标细则提供相应资质文件。如原厂授权的服务商参与投标时，所提供的资质文件可采用原厂的资质文件，包含本项服务所要求的服务资质、企业实力、零备件供应、远程服务能力、人员配备、维修工具、安全升级、服务评比的荣誉奖励。