采购需求

一、项目概况

本项目主要内容包括：统一为杭州市内投注站的公众责任、财产及人员进行投保。

（一）、保险对象及人数

本项目被保险人：杭州市福利彩票发行中心相关从业人员及投注站

参保人数：2129人。

参保站点：1520个。

（二）、保险期限：一年。

（三）、项目预算金额：150.00万元。

（四）、履约地点： 浙江省杭州市含区县

（五）、保障内容

（六）、保险条款：按照报备银保监会的标准条款执行。

二、理赔服务

由于本险种具有被保险人分散的特点，为确保理赔的时效性，提高售后服务质量，需提供以下理赔服务：

1、中标人应提供365天无休日，24小时报案服务及保险理赔咨询服务。在系统内部特设案件分派系统，并匹配理赔专家，以高效简洁的流程服务于投保人单位，并将投保人单位列入“理赔快速通道”客户名单，较一般案件减少单证需求并简化环节。

2、发生保险事故，被保险人或投保人应及时报警，以电话形式向中标人报案。中标人应在2小时内进行查勘。

3、中标人在接到索赔单证后，应出具索赔单证签收单，并且必须在二个工作日内根据索赔清单一次性书面提出索赔单证是否齐全，未提出异议的，视同单证提交齐全，在以后的理赔处理中，保险人不得以索赔单证不齐全为由提出要求延长理赔期限。

4、为进行施救或减少损失，在中标人未到现场前或未拍照前现场被破坏的，由此引起的后果不能作为中标人拒赔的理由。

5、中标人和被保险人达成赔偿协议后，中标人应在10个工作日内(赔偿金在5万元（含）以下)或20个工作日内（赔偿金5万元以上）将保险赔款划入被保险人（指定）的银行账户。

6、其他要求

（1）保险垫付机制。对于责任明确清晰的，中标人于案件责任确定后一个工作日内垫付五万以内的医疗费用或财产损失费。

对于责任模糊不清的，中标人应在事发后一个工作日内按预估医疗费用或财产损失费的50%先行垫付，待案件了结时，按保险责任的范围计算赔偿金额进行赔偿；需实施追偿的案件则由投注站出具权益转让书，由中标人实行代位追偿。

中标人先行赔付后将取得追偿权，实行代位追偿；保险人承诺放弃对投保人、被保险人、招标人及其关联人的责任追偿。

（2）发生责任事故，被保险人在第一时间向当地公安或相关执法部门以及中标人报案，由公安部门或相关执法部门出具事故责任认定书，对于执法部门不能明确责任要由当事方协商解决的案件，经三方协商处理。

（3）项目监督。成立项目服务小组对本项目的投保、理赔进行协调，以保障投保人和被保险人的利益。

（4）采购人、中标人双方不定期召开研讨会、业务拓展会，共同研究各投注站的风险防范和风险分散的方式和措施。坚持“以防范为主”的原则，加强安全教育，提高防灾意识、提出整改建议、减少险情的发生。

  （5）中标人必须遵循投保人有关事故消息公布及各项保密守则和制度。

三、理赔方式

理赔方式为一次性全额赔付。

四、服务期：一年。

五、采购方式：公开招标

六、支付方式

全部保单签订完成后，采购人收到中标人发票后5个工作 日内一次性付清所有保险费。

七、履约保证金

  合同签订后5个工作日内，采购人根据杭州市政府采购网公布的供应商履约评价情况减免履约保证金。中标人履约验收评价总分为100分的，采购人免收履约保证金；评价总分在100分以下或者暂无评分的，收取履约保证金为合同总价1%。验收合格后，无任何服务质量和服务问题，采购人于收到投标人退还履约保证金申请之日起5个工作日内原额（无息）归还履约保 证金。

八、履约验收：

（一）采购人按照《杭州市政府采购履约验收暂行办法》（杭财采监[2019]10号）规定组织对投标人履约的验收。验收方成员应当在验收书上签字，并承担相应的法律责任。如果发现与合同中要求不符，投标人须承担由此发生的一切损失和费用，并接受相应的处理。验收产生的费用首次验收费用由采购人承担，如首次验收不合格，后续验收费用由中标人支付。

（二）履约验收标准

按照采购文件投标文件及采购合同的约定对每一项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认。

八、其他事项

投标人报价应包括完成本次项目所发生的税费及不可预见费等全部费用，除此之外，采购人不再向中标人支付任何费用，投标人在报价中应充分考虑所有可能发生的费用。

十、为落实政府采购政策需满足的要求：

节约能源、保护环境：本项目如需采购节能产品、环境标志产品品目清单内的产品的，采购需求要求供应商所投的相应产品须提供经国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书。属于强制采购品目清单中的产品如未获得证书，其响应将被拒绝。

促进中小企业发展、支持监狱企业发展、促进残疾人就业：非专门面向中小企业采购项目，供应商为小微企业（或残疾人福利性单位、监狱企业）或联合体（分包）且提供相关法律法规和招标文件规定的相关材料，价格按比例扣除后评审。