采购内容及需求

I、项目编号：0625-23215060-4

II、采购单位名称：浙江大学医学院附属第一医院

III、采购内容

IV、技术需求及商务要求

一、保修设备（含安装地点）：

我院庆春院区供应室3台强生等离子低温灭菌器。

二、保修范围：

合同期提供供应室的3台强生等离子低温灭菌器整机保修各一年，包含所有配件、人工服务及保养服务等。

三、服务要求：

1.24小时*365天资深工程师在线支持。

2.保修范围内设备的故障维修响应时间≤4小时，工程师到达现场时间≤24小时，工程师服务时间（24小时*7天，包含节假日）。

3.保修期内每年提供不少于2次的设备预防性维护保养服务，提供详细的设备预防性维护保养计划，根据计划在保修服务期内定期做预防性维护保养，并提供详细记录报告。定期的预防性维护包括设备清洁、性能检测及参数校准、必要的机械或电气安全检查。

4.每年提供年度的维修、维护服务记录，包括维修次数，维修内容，备件数量，保养次数，维修、保养报告等。

5.保修期内必须免费提供维修服务，包括原厂配件、材料费、人工费、搬运费、安装调试费等所有费用。

6.供应商必须具备充足的备件供应能力。

7.所有配件要求为原厂全新件，提供出厂合格证，如进口则须提供报关单和商检证明等文件。

8.保修期内开机率在≥95%，如开机率达不到要求，每停机超过一天，保修时间相应顺延3天。

9.原厂在职工程师提供维修保养服务。

10.保修服务期限：

全保1年。

四、付款方式：合同期开始之日后3月内支付当年度保修费用。