采购需求

一、总则

1.本技术规范要求提出的是最低限度的基本技术要求，并未对所有技术细节作出规定，也未完全陈述与之有关的规范和标准。供应商应提供符合本技术要求和国家标准、行业标准的优质产品及服务。

2.供应商服务与本技术要求不一致时，供应商应在响应文件中予以说明，并由磋商小组鉴定供应商服务能否达到要求。如供应商没有在响应文件中提出异议，则视为供应商提供的服务完全按照本磋商文件要求，供应商提供的资料和服务等完全满足本磋商文件和有关国家技术标准的要求。如有异议，都应在技术响应表中予以明确。

3.供应商提供的文件，包括图纸、说明、使用手册等，均应使用国际单位制(SI)。所有文件、工程图纸及相互通讯，均应使用中文。若文件为英文，应同时附中文说明。

4.技术要求及标准的执行：供应商提供的产品及服务应标明所执行的质量标准，若同一标准已颁发新标准，则按最新标准执行。若同一服务同时有几个标准（国际标准、国家标准、行业标准、企业标准等），则按最高层次的标准执行。

供应商须按国家有关规定及标准完成本项目的供货、安装、调试、技术培训、检验、验收、维保期服务等各项工作，并保证服务产品使用的安全性能与检测结果的可靠性。

二、采购项目内容

1.采购内容一览表

序号	名称	主要内容	数量及备注	服务期
1	350兆基站维护	1.安排一名驻点服务人员，驻点服务人员每日通过系统管理平台巡检；每季度完成前端基站现场巡检。做好系统日常巡检、专项检查报表。 2.需提供一套便捷式移动基站及一套无线网络传输设备作为系统应急设备。 3.基站设备及其附属设施按计划保养，发现隐患、故障及时提出意见并修复，保证350兆数字对讲系统全天候正常运行。 4.基站设备的维修施工必须符合各相关规范要求。 5.协助甲方完成手持对讲终端及车载终端写频、入网注册、遥毙等管理工作。 6.保障系统7*24小时状态良好、运行稳定。 7.专项保障：长兴县公安局开展重大活动安保及应采购人要求，成交供应商应在活动两天前安排专人对活动场所及周边基站进行巡检、技术检测、排除基站故障及安全隐患。活动期间应安排专人值守处理应急情况。 8、包含16套固定站、2套直放站（共计48个载波）	1项	3年
2	通信服务	1.提供16条固定基站及直放站到长兴县公安局六楼机房保障带宽10兆及以上有线链路，且全天候传输状态良好。 2.提供2个无线接入用于数据传输，且全天候无线传输状态良好。	1项
4	机房环境及铁塔租赁	1.机房安全，防盗及监控设施齐全。 2.机房环境整洁，具有DC220V及AC220V不间断电源。 3.机房温度常温25摄氏度，符合设备温度要求。 4.铁塔符合国家质量标准要求。 5.古城大厦基站提供不间断AC220V电源。 6.包含14个铁塔租赁费及1个基站电费	1项

2.基站维护及其它具体清单点位

设备名称	基站名称	数量	备注
4载频波室内固定基站	新紫金大酒店	1	除所涉及的链路、环境等费用外需向新紫金大酒店提供基站产生的电费。
3载频波室内固定基站	和平横山、水口寿圣寺、煤山新源石庙、顾家台、泗安三里亭、水口徐旺、图影横山、小浦、里塘、庄基村	10
2载频波便携式基站	光华斗、林城塘南、古城大厦（2套）、局应急站	5	除所涉及的链路、铁塔及机房环境等费用外需向古城大厦物业提供古城大厦基站产生的费用。
光纤直放站	新槐（直放站）、吴山三矿（直放站）	2

三、维护要求

（一）硬件维护要求

1.基站控制器出现故障时，维护单位须在半小时内响应，3小时内到达现场，无特殊情况在当天负责将系统恢复正常使用。若3小时内不能修复，则邀请原生产厂商进行免费维修，元器件免费更换，不超过24小时恢复系统。

2.数字集群机柜电源模块出现故障时，维护单位须在半小时内响应，3小时内到达现场，无特殊情况在当天负责将系统恢复正常使用。若3小时内不能修复，则邀请原生产厂商进行免费维修，元器件免费更换，不超过24小时恢复系统。

3.载波板信道机出现故障时，维护单位须在半小时内响应，3小时内到达现场，无特殊情况在当天负责将系统恢复正常使用。若3小时内不能修复，则邀请原生产厂商进行免费维修，元器件免费更换，不超过24小时恢复系统。

4.基站双工器出现故障时，维护单位须在半小时内响应，2小时内恢复正常使用。若2小时内不能修复，则直接更换基站双工器不超过12小时恢复系统。

5.网管系统的重新安装、系统参数调整，基站信息录入等，从而确保系统各项性能指标保持良好状态。

6.天线的回波损耗检测，确保天线一直处于正常运行状态，若出现重大偏离，及时通知用户进行更换。

7.双工器的检测，若出现发射功率不够或回波损耗过低，及时进行维修，确保信号正常发送与接收。

8.载波功率、载波底噪等各参数指标的检测，确保正常，使系统正常运行。

9.基站散热风扇与过滤网的维护与保养，确保基站风扇正常出风，维持基站正常运行温度。

10.对讲机的呼叫测试。

（二）日常维护要求

1.值班制度

实行24小时值班制度，设值班固定电话及移动电话；

值班人员在值班时间内要坚守岗位，不得擅离职守，对于受理问题应马上处理，及时查询、传报、汇报和核对；

及时准确完整地填写值班记录，交接班必须填写交接记录；严格遵守安全保密制度和其它采购人要求的各项规章制度。

2.日常巡检及重大活动驻点维护

①季度巡检

对PDT系统按照标准日常维护外，增加每年4次PDT系统设备原厂商巡检并出具巡检报告；

维护单位需提供具体的PDT系统维护方案，标准不低于公网基站维护标准，包括但不限于系统主设备、天馈线系统、电源系统、传输设备、附属设备及机房环境等。

②维护检测设备管理

提供维护检测仪器及工具，附详细清单及功能介绍，建立专人保管、保养及领用交接登记制度，统一管理和调度，发生故障时，记录故障现象，并及时送修好；

操作说明书和使用登记卡随机保管，操作人员须经培训和考核合格后方可操作；

各种仪表均应按照国家计量法的规定，定期进行计量检验； 

仪表和精密机具，一般应每月通电检查一次，并作好记录，潮湿季节时，应适当增加检查次数；

维护单位所提供的仪器及工具不得擅自挪作它用；

日常对终端设备的保养，对讲机电池的充放电等；

通信指挥车相关基站和设备的日常维护、保养，及现场信号布置。

③技术档案和资料管理

维护单位需建立、健全设备及链路维护资料管理系统，设备及链路的的技术档案和资料应齐全、完整、准确；

技术档案和资料由专人保管，并建立严格的借阅制度；

按规定的表格、样式填写各种技术档案和资料；按规定的图例和符号绘制基站分布图；

及时修改、补充设备搬迁和整改后的有关技术档案和资料，故障维护后，应及时向采购人上交故障报告，并将相应文件归档；及时上交采购人所需的各种维护资料。

3.备品备件、维护材料管理

服务期内供应商应提供相关备品备件，并由专人负责管理，建立登记制度，定期清点，帐物相符，妥善保管；备品备件包括：数字集群控制器(优能 DTC-100D)2台、数字信道机（优能 NTR-920）2台、数字控制器(优能 DCC-100P)2台、电源模块(优能 PSU-200A)2台、四合一腔体合路器（优能 TMIC350-2-2B）1台，以上品牌等要求仅供参考，以实际要求为准。维护服务中，使用的维修零配件需为原厂件，且在质保期内。

（三）应急响应及重大活动安保

1.应急响应

①维护期内因规划调整等原因导致基站需要搬迁的，维护单位无条件响应，并承担以此产生的费用；

②某些部门对讲机等终端设备的改频工作：该工作牵涉到好几种情况，有改频完成后长期使用的，也有改频后需再改回原来频点等等。

2.重保工作：

①采购人执行重大安保通信保障或者应急突发事件通信保障任务时，除维护单位派遣的保障人员外，PDT系统设备原厂商维护人员到场保障；

②灾害天气或特殊情况要求，做好基站巡检、加固或架设天线（需登高证持证上岗）。

四、技术规范要求

《警用数字集群（PDT）通信系统 总体技术规范》GA/T1056-2013

《警用数字集群（PDT）通信系统 空口接口物理层及数据链路层技术规范》GA/T1057-2013

《警用数字集群（PDT）通信系统 空口接口呼叫控制层技术规范》GA/T1058-2013

《警用数字集群（PDT）通信系统 安全技术规范》GA/T1059-2013

《数字集群设备的可靠性要求和试验方法》GB/T13426-1992

《数字集群通信工程技术规范》GB/T50760-2012

《陆地移动通信设备电磁兼容性技术要求和测量方法》 GB/T15540-2006

《公安移动通信网警用自动级规范》GA176-2001

《公安移动通信网警用自动级通信系统工程设计技术规范》GA/T331-2001

《公安移动通信网警用自动级通信系统工程验收技术规范》GA/T266-2000

《浙江公安PDT数字集群通信系统总体规划》浙公通字[2014]95号

《浙江公安PDT数字集群通信系统技术建设方案》浙公通字[2014]95号

《浙江公安PDT数字集群通信系统互联技术规范》浙公通字[2014]95号

五、项目实施要求

1.在本项目服务期限内，项目服务人员在提供服务过程中，若发生相关劳务纠纷等与项目采购人无关，全部由成交供应商负责并自行解决。

2.供应商应为本项目配备专业的服务团队（包括项目负责人等，需提供团队人员名单），团队成员须具有较高的专业素养和一定工作经验，保质保量完成维保服务。

3.供应商应安排具有相应工作资格人员上岗、在本项目服务期限内，若发生人身意外和病残等与项目采购人无关，全部由成交供应商负责并自行解决。

4.安装在第三方机房（特指支付机房环境费用的场所）中的设备发生破坏、盗窃等情况时全部由成交供应商负责赔偿。

六、维护考核办法

1.考核内容

序号	项目	考核内容	扣分	备注
1	故障修复时间	在接到长兴县公安局故障报修指令后，成交供应商必须保证按时到达现场，查明原因，恢复系统计算，约定提供备件可以进行更换的，恢复系统时间每延迟1小时扣2分；无约定提供备件，但确需更换备件的系统恢复时间每延迟6小时扣1分(不足1时或6小时的按1小时或6小时计算)。
2	维修记录	成交供应商每次维修巡查后须立即将维修结果反馈给指令单位，并做好维修巡查记录，每月送长兴县公安局通信科报备，报备时确认指令单位的评价。每漏报一次扣2分。
3	巡查记录	成交供应商必须每天通过管理平台对系统进行巡查，并记录巡查结果，发现问题及时报告； 每季度应安排一次原厂现场巡检，完成所有信道机及控制器测试、馈线阻抗检测、设备外观检测、机房环境检查等工作，并建立记录本，每半年上交长兴县公安局备案； 发现每漏一天巡检扣0.5分；季度巡检中每漏一个季度扣5分；每漏一个基站扣2分。
4	驻点服务	无驻点人员服务扣20分，驻点服务人员违反通信科工作规定，不服从管理的没发现一次扣5分。
5	重大活动安保保障	重大活动安保或其他应急响应情况未安排人员专项保障每次扣5分，重大活动安保系统故障未在1小时内恢复的每次扣10分。
6	总分（100）	考核得分

2.约束机制

①维修记录单、季度巡检报告、日巡查单应记录规范，保存完整，是考核的重要依据。

②以上年度考核总分90分及以上为优秀，不扣维护费用，年度考核总分低于90分的每一分扣1万，其中80分以下除实施扣款制度，并可拒付当年维护费用50%。

▲七、商务响应表

服务期及地点	服务期：三年，自合同签订之日起。（具体日期在合同中明确） 地点：采购人指定地点
验收标准	采购人负责对成交供应商的履约情况进行验收，验收标准为本项目的磋商文件、成交供应商的响应文件。验收要求为日常对故障修复、维修、巡查、驻点服务、重大活动安保保障等服务内容考核、审核，成交供应商提供备件清单、更换配件清单及产品合格证。
付款方式	1.合同生效以及具备实施条件后7个工作日内，支付合同金额的20%作为预付款；在每年年底前出具当年维护报告并审核通过后7日内付清当年的合同金额。 2.项目付款时供应商需提供发票、经采购人确认的服务质量验收单（考核单）等资料。
履约保证金	签订合同后3个工作日内成交供应商向采购人交纳合同金额1%的履约保证金，由成交供应商以银行转帐方式支付。如无质量索赔，合同履行完毕后30日内无息退还。

八、其他要求

1.本磋商文件中带“▲”的条款内容，为本次磋商的实质性内容，供应商必须全部响应，否则将作无效标处理。“★”的条款内容为重要性条款。

3.本采购磋商文件仅对采购内容提出原则性要求，并不是详尽的要求，供应商有责任对服务要求符合现行的相关技术规范、标准负责，并应根据相关法律法规及采购人机构特点，提供更为完善的服务。