采购需求书

一、项目概要

承担上海图书馆淮海路馆普通借阅区文献整理加工委托业务，包括各类流通、阅览和储备文献的验收、分拣、上架、下架、统架、读架整理、捆扎、移送、物流等工作，以及中文报纸上架整理、装订、剔旧、移送等。

1.生产周期：2023年一年。

2.工作量：书刊上架240万册/年、读架理架20万册/周、书刊分拣、捆扎和移送12万册/年、新书验收3万册/年等，完成近600种中文报纸上架整理、装订、剔旧、移送等工作。

3.工作地点：上海市淮海中路1555号上海图书馆2F普通借阅区

二、内容描述

1．工作时间：365天，8：30至17：00（含双休日和法定节假日）

2．工作内容：

（1）全年365天完成上海图书馆淮海中路馆2F普通借阅区开架流通文献的验收、分类、整理、上架、读架、统架、捆扎、移送、物流等日常服务工作。完成各类普通阅览文献、储备文献的上架、下架、统架、分类、读架整理、加工、捆扎、移送、物流等工作。完成中文报纸上架整理、装订、剔旧、移送等工作。

（2）协助普通借阅区文献移库整理工作；协助各类新书和主题推荐新书的上架、整理、下架、读架、统架、捆扎和移库等工作；协助各类文献的自助化自动化服务的二次加工、分区分类、整理、移送等工作。

三、工作要求

1.书刊按上海市图书馆行业标准排架。上架准确率达100%。错架率低于1%。按时完成书刊下架、统架、现场分拣、捆扎、移送等相关工作。

2.整理加工的员工须着装统一，挂牌上岗，遵守公共图书馆文明服务行为准则。

3.遵守上海图书馆各项规章制度，做到读者“零投诉”。

4.整理加工的员工身心健康，年龄在50周岁以下的占三分之二以上，高中及等同以上学历。所有员工明确岗位内容和要求，严格履行岗位职责。

5.保持工作现场整洁，符合消防要求。

附件

专业服务中心关于文献整理加工的流程规范

为进一步明确文献整理加工的工作内容，规范整理加工的工作流程，提高文献整理、加工、上架、读架等工作的准确率，特制定本流程规范。

工作内容及流程规范：

1、日常工作

（1）每天至少进行4次书刊上架工作。对读者所还书刊进行分类、整理、上架，上架时进行拍架，使书架保持整齐。

（2）每天开馆前对所有书架进行拍架；收拾书车、阅览桌上的书刊。使书架、阅览桌保持整齐整洁。

（3）每天下班前对所有书架进行拍架，书架保持整齐规范。

（4）每天进行读架、巡视书架。书架如涨架，及时与组长沟通，进行小范围通架。读架时看到破旧书刊、索书号破损书刊及时下架，放于指定位置进行处理。

（5）书架标签如有修改，及时抄写交于组长打印、张贴。

（6）需要大范围通架时，报告组长，由组长统一安排。

（7）如遇书刊有问题时及时报于组长进行处理，不能随意丢放。

2、中心馆回流书刊

（1）分馆书刊借入集体卡、捆扎，每周二、四及时送出；分馆回流书刊及时接收、验收、分类、上架。

（2）如遇书刊有问题时及时报于组长进行处理，不能随意丢放。

3、新期刊

（1）新期刊到馆后及时进行划到、分类、验收并上架。

（2）新刊如有问题及时报告组长，及时处理。

（3）不允许私藏新刊。

4、报纸

（1）为读者提供过报服务，并做好登记工作。记录日期、读者卡号、过报名字等信息。

（1）每月初把上月的现报进行装订成册，并按流水号上至过报架。

（2）每天整理过报服务区的书架，保持整齐整洁。

5、辅助工作

（1）按要求对相应年份的图书进行下架。

（2）书刊剔旧:按照规范在Folio系统中进行书刊剔旧、捆扎、下载清单核对数字，并移送2001房间，达到规定数量后移送典藏中心处理。

（3）书刊验收：中心馆回流书刊进行验收工作，有问题及时报告组长处理。

（4）期刊下架：期刊架涨价后，及时对相应月份进行下架、剔旧、捆扎。期刊架保留近1年。

6、其他工作：积极完成组长交办的临时性工作。