采购需求

一、项目说明

1.项目名称：秦皇岛市妇幼保健院产后康养科母婴专护师劳务外包服务

2.采购单位：秦皇岛市妇幼保健院

3.采购范围：按照招标文件要求完成秦皇岛市妇幼保健院产后康养科母婴专护师劳务外包服务。

4.采购预算金额：237万元

5.服务期：自合同签订之日起一年

6.服务地点：秦皇岛市妇幼保健院

二、服务内容及要求

1）投标人按照招标人提供的岗位及需要人数提供劳务外包服务，为产后康复科提供母婴护理服务。投标方所提供劳务人员须具健康证、体检合格报告等经过培训后方可上岗，上岗后严格按照各岗位职责要求工作，并接受招标人及中标人的双重管理。随着甲方业务量的增长，由院方酌情进行人员增加或减少。

2）中标方需为产后康复科提供产妇住院期间3-4天一对一免费陪护服务，如果工作中出现服务人员未按院方考核标准执行，招标人可根据考核标准进行处罚，情节严重的可终止劳务外包合同。

3）如果在工作中出现委派工作人员不符合岗位要求的行为被招标人认定为绩效考核不合格的，招标人有权提出更换该员工，并要求投标人重新委派新的合格人员。

4）投标人在为客户提供服务期间不得使用甲方名义开展服务及工作，必须使用投标方的名义为客户提供服务及开展工作。

5）投标方为客户提供服务过程中给招标方造成经济损失，招标方有权向投标方追究责任。

6）投标方委派人员不遵守招标方内部管理制度，给招标方造成较大影响或者经济损失，招标方有权提前解除劳动合同并由投标方弥补一切损失。

7）母婴护理师服务负责产妇和新生儿的生活照顾，因陪护人员工作疏忽导致产妇及新生儿发生意外伤亡或产生客诉时都由投标公司全权负责自行处理。母婴护理师服务内容包括产妇的按摩、中药泡脚、中药泡手、中药护发等，和新生儿的抚触、保健推拿、沐浴、视觉锻炼、听觉锻炼等，并能够完成院领导安排的指令性任务。

8）服务的时效性：中标人应保持24小时开机，在发生突发事件时应在2小时内响应。

三、其他要求

1、不得以任何形式将所承包项目转包或分包，违反此项考核招标人有权单方面终止合同；

2、未按医院要求配备劳务人员、限期三个工作日整改配齐，未整改，未配人员时段按天扣除该岗位劳务费用；

3、特殊岗位持证上岗，违反者停止工作，1人次处罚200元同时按天扣除该岗位劳务费用；

4、劳务人员必须遵守医院的规章制度，如有违反，参考医院处罚金额及标准；

5、中标公司按国家有关规定与所有劳务人员签订劳动合同，违反此项单人单次处罚200元，同时立即做出整改；

6、劳务人员对产妇及新生儿的操作，要严格遵守操作标准及操作规范，不按规范操作的单人单次处罚200元。

7、劳务人员行为不检影响院方声誉，一经发生单人单次处罚500-1000元。

8、投标人应给劳务人员上相应社会保险，由此引发的各项问题由中标人承担。

9、因投标人原因造成招标人交付管理的财产、设施等损失，或者造成泄密、管理制度外流，或者影响招标人正常工作等，投标人应承担违约责任并赔偿损失。

10、招标人每月支付的服务费实行与服务考评结果挂钩制度。