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即开型彩票运维及专营实体店驻点指导服务项目
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文档编号:202305260000581148 文档页数:81页 所需下载券:10
即开型彩票运维及专营实体店驻点指导服务项目

采购需求

说明:

1. 为落实政府采购政策需满足的要求:本招标文件所称中小企业必须符合《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库〔2020〕46号)的规定。

2.“实质性要求”是指招标文件中已经指明不满足则投标无效的条款,或者不能负偏离的条款,或者采购需求中带“▲”的条款。

3.投标人必须自行为其投标产品侵犯他人的知识产权或者专利成果的行为承担相应法律责任

4.本项目所属行业为:其他未列明行业。

A分标:

一、项目需求

序号

服务名称

数量

服务内容及要求

1

即开型彩票运维及专营实体店驻点指导服务项目

1项

(一)服务内容:广西区(服务涉及全区14个地市)内实体渠道即开型彩票配送服务(预计今年即开票配送总量不低于3亿元,即开票月均配送订单量不少于4500单)、仓储管理、实体店服务(包括不限于代销者即开销售技能培育,实体店即开票铺票、陈列展示指导,实体店营销等);“数字化即开型彩票物流配送运营软件平台”(以下简称运营软件平台)系统功能开发、维护及管理;通过400电话、微信平台公众号订票功能,向指定服务区域内实体店进行点对点的即开型彩票订购、配送服务;即开型彩票库存优化、数据分析、实体店订票跟踪服务等内容。

(二)提供数字化即开型彩票物流配送运营软件平台

1.中标供应商必须以物流、电商、仓储为业务基础构建、建成新数字化即开型彩票物流配送运营软件平台及系统。

▲2.运营软件平台技术建设满足以下要求:

(1)支持硬件扫码枪扫码出库、完成物流订单联机打印、支持采购人大屏模块展示、支持移动端H5电商模块订票。

(2)技术建设包括但不限于:商品管理模块、订单管理模块、促销管理模块、仓储管理模块、物流管理模块、预警管理模块、数据分析模块。

(3)考虑数据安全性、系统性能、备份安全等合理性要求。

(4)本系统要具有未来业务的拓展性,最低要支持两个(或以上)配送方服务接口的技术对接。

▲3.运营软件平台后台系统具备以下功能:

(1)系统支持并能够区分400电话订单、实体店移动端直接下单,可统计分析。

(2)移动端每个订单最低起订金额1800元,并根据业务实际需要,能够做到动态设置进行调整。

(3)结合实际营销活动和实体店主销、热销游戏、上市新票等信息,系统能够做到分区域向各辖区实体店提供征订建议,并生成提醒信息,可以直接推送到实体店移动端。

(4)可以对接外部系统或数据获取实体店实时库存数据,可以做到按照采购人要求对于各实体店进行库存票种、金额的分级分类管理,向移动端推送“低库存订票提醒”。

(5)物流时效性跟踪,可按照各地市进行分别设置,最小设置单位能够到“小时级”。

(6)系统能够自动筛选出超出物流配送时限的订单,后台人员可以通过点击按钮向物流公司的后台系统发起催单请求。无需人工进行整理。

(7)系统能够做到400接线员、订单管理员、分拣员等多个细分角色,可以分别设置专员,也能够做到一人多个角色,明确职责。

(8)完成角色设置后,系统可通过创建分拣单这一流程设置,将订单划分为多个作业队列。能够做到当订单量快速增长时,系统可以随时添加分拣员进行出库作业。多个分拣员处理不同的订单,不会发生多个人同时处理一个订单,造成重复出库的问题发生。

(9)可根据以往销量数据、订单数据向实体店生成热销游戏(Top10),并向实体店进行推送。

4.运营软件平台移动端具备以下功能:

(1)下单时,可以实时查看每个游戏的仓库库存。

(2)下单后可以在移动端仅通过点击一个按钮,就可以实时查看物流的路由状态,而不需要手动输入订单号。

(3)对于物流有延迟的订单、可以通过移动端,点击催单按钮,直接向物流公司的后台系统发出催单要求。

(4)下订单时能够从后台获取最低起订金额。

(5)实体店可以实时查询以往12个月销量、本月的销量、订单量、以及其他历史的数据。

(6)能够实时接收后台推送的消息(热销游戏、上市新票、低库存订票提醒等).

(7)可实时获取后台推送的Top10游戏清单。

(8)前端可动态展示后台发布的活动信息。实现开关管理。根据有效的活动时间完成。

(9)可实现实体店分析排名,根据实体店激活金额完成实体店在省、市、区县某个时间点的排名、激励实体店订票。

5. 运营软件平台主要技术规范

序号

类型

指标规范

01

系统体系结构

B/S结构(即:浏览器及服务器架构模式)。维护方便、分布性强、系统扩展容易,只要有一台能上网电脑就能使用。

02

在线用户

满足至少200个终端用户同时在线

03

并发性

每秒大于1000个并发量,至少满足1000个同时向服务器发送请求的用户数

04

安全性

进入加密认证、流量控制、存储加密

05

图片

支持JGP、PNP等主流格式

06

音频

支持MP3、WMA等主流格式

07

视图

支持MPG4、AVI等主流格式

08

编码格式

数据字典、数据编码格式统一

09

数据返回响应

数据显示延时不大于1秒,要求大屏实时数据响应

(三)物流配送服务技术标准与项目运营管理要求

1.中标供应商为采购人即开票票务仓库提供管理、运维服务。

2.中标供应商为本项目提供订票、仓储配送管理、即开型彩票数据查询分析等技术系统功能,实现系统订票及仓储配送功能。

(1)订票功能主要指:即开型彩票订单受理各个环节的功能设置,包括但不限:即开型彩票展示、登录、订票、查询、密码管理等功能。

(2)仓储配送管理功能主要指即开型彩票订单处理各个环节的功能设置,包括但不限于:即开型彩票入库、收货、上架、出库分拣、复核、扣款、包装、发货、揽收、投递、查询等功能。

(3)即开型彩票数据查询分析功能主要指市场数据分析、机构决策支撑及实体店服务支持功能 ,包括但不限于实体店信息管理、订单数据管理、对账管理、库存分析、即开型彩票数据管理分析、后台权限管理等功能。中标供应商应利用相关数据信息,做好实体店订票提醒服务、重点票种推介服务、实体店调研服务等工作。

3.订票渠道:400人工电话订票、微信公众号平台订票途径,并保障各订票渠道的畅通。微信公众号平台订票每天24小时开放订票,为实体店提供自助订票、票种展示、库存数量、活动宣传等信息推送服务。人工电话订票(除彩票休市外),提供不低于每周7天×12个小时(9:30至18:00)的订票及客服服务。人工电话订票应安排满足项目需求的专业客服人员实施监控与准确处理各种渠道接入的订票需求。电话接通后10秒内客服人员进行应答(如客服座席全满则有等待提示,等待时间不超过30秒),客服接听电话应全程录音。

4.团队:组建不少于20人的服务团队(不包括配送人员),其中:开展广西区内体彩销售实体店服务不低于15人、客服不低于2人、仓储分拣在岗不低于3人,负责广西体彩实体店即开型彩票订购仓储物流。

5.中标供应商按采购人要求做好即开型彩票的到货清点、验收、入库及仓库保管工作,并承担相应责任。中标供应商每日盘点、检查仓库的即开型体育彩票。

6.中标供应商承担广西区内体彩销售实体店点对点即开型体育彩票配送服务。配送服务时效要求(以实体店下订单时间为准):

(1)对南宁市主城区所在的实体店实现上午11:00前订单实现“当日达”(下订单当日)。

(2)对区内其他市(城区)所在实体店的订单,按当日截单时间为标准,即:当日15:30之前的订单实现“次日达”(下订单后第二日);15:30之后的订单视为第二日15:30分之前的订单;其中贺州市、桂林市、梧州市因路途较远,实现“隔日达”

(3)对区内其他县(市)级区域范围所在的实体店实现“隔日达”;

(4)对乡镇、行政村范围的实体店实现“72小时送达”(下订单后隔2日),偏远地区除外。

(5)截单时间为每日的15:30分,之前的订单视为当日受理的订单。

▲7.中标供应商配送前确保即开型彩票包装完整无破损并准确分拣后,按箱或按包进行配送,不得拆包。在仓储、配送过程中出现即开型彩票丢失、损坏,由中标供应商承担全部责任并赔偿。

▲8.中标供应商对广西区内所有提出订票需求的体彩实体店提供服务,除接受采购人指令或实体店自身因素(未达最低起订金额或即开账户余额不足等)外的任何理由,不得进行回绝。

9.中标供应商通过运营软件平台提供服务区域内即开型彩票配送全过程(包括入库接收、保管、分拣、出库、配送、实体店签收等)进行跟踪、监控与管理。服务区域内各个实体店能够按照各自权限查询相应信息。

10.中标供应商在投标文件中提供针对服务项目全流程制定应急管理预案。

11.中标供应商根据采购人授权的业务信息,向实体店提供相关即开型彩票业务咨询服务,并每日对实体店进行抽样回访,承担部分与实体店之间的信息传递工作,根据采购人要求开展实体店调研工作并提供书面报告。

二、商务要求

合同履行期限、交付期及地点

1、合同履行期限: 自合同签订之日起一年。

1.交付期:

1)中标供应商必须于签订合同后20天内完成本项目所有筹备工作,包括但不限于:即开型彩票物流系统的建设与运营、组织架构建立及人员配置、运营软件平台建设等。

2)中标供应商必须于签订合同后30天内完成全省即开型彩票点对点配送运营测试工作,包括所有的设备、系统调试,运营软件平台调试,员工培训等,确保满足采购人即开型体育彩票物流配送服务项目全面上线正式运营的需求。

3)即开型彩票运维服务项目在签订合同后35天内完成所有准备工作并正式全面上线运营。合同履行期限内,供应商负责提供系统的维修、维护和升级并承担相应费用。

2.服务地点:广西区内采购人指定地点。

付款方式及要求

本次服务分3期进行费用结算:第一期合同签订后10个工作日内支付费用30%;第二期经采购人确认服务正常运行三个月后15个工作日内支付服费用40%元;第三期合同到期及服务验收合格后15个工作日内完成剩余费用30%支付。每次付款前中标供应商需向采购人提供等额发票后采购人予以转账付款。

其他要求

采购人在中华人民共和国境内使用供应商提供的产品及服务时免受第三方提出的侵犯其专利权或其它知识产权的起诉。如果第三方提出侵权指控,中标供应商应承担由此而引起的一切法律责任和费用。

报价

本项目报价包含服务于本项目产生的所有费用,包括但不限于:全区即开型彩票订票、仓储管理、点对点配送;运营软件平台系统功能开发、维护及优化;即开型彩票数据分析,实体店订票服务;开展服务所需的所有运营人员工资、社保费用、五险一金、税金等。

三、供应商的资信要求表

质量管理、企业信用要求

见本招标文件《第四章 评审程序、评审方法和评审标准》。

能力或业绩要求

见本招标文件《第四章 评审程序、评审方法和评审标准》。

四、采购人对项目的特殊要求及说明

核心产品

本项目为服务采购,无核心产品。

为落实政府采购政策需满足的要求

详见《第二章采购需求》及《第四章评审程序、评审方法和评审标准》

规范标准

执行现行的强制执行的国家、行业、地方标准

验收标准、验收方法及方案

1、验收合格条件如下:

1.1服务内容应与采购合同一致,交付服务指标达到规定的标准。

1.2技术或资料、交付清单等资料齐全。

1.3在规定时间内完成服务成果自查及整改,并经采购人确认。服务符合要求,才作为最终验收。

2、中标供应商提供的服务未达到采购文件规定要求,且对采购人造成损失的,由中标供应商承担一切责任,并赔偿所造成的损失。

3、其他验收要求按本项目采购合同执行,并按《关于印发广西壮族自治区政府采购项目履约验收管理办法的通知》[桂财采〔2015〕22号]以及《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》[财库〔2016〕205号]规定执行。

4、其它按合同条款的约定。

其它

投标人可根据自身情况编制以下方案:

1、仓储物流实施方案(包括不限于仓储管理、物流体系建设、项目人员组成及安排、人员培训、配送时效等);

2、运营软件平台实施方案(包括但不限于平台技术建设方案、平台后台系统运行方案、运营软件平台移动端、工作流程等);

3、营销支持方案(包括但不限于营销手段、市场分析数据、市场统计分析方法的运用等内容)、实际市场案例;

4、实体店服务支持方案(包括但不限于网点服务内容、服务流程、服务重点和难点等内容),服务重点和难点分析、实际服务案例;

5、应急预案(包括但不限于项目人身安全和财产安全、突发事件预案、物流配送等方面确保项目安全、有序进行的内容);

6、项目实施人员一览表及供应商单位为拟投入人员缴纳的2022年10月至2023年3月内连续三个月的依法缴纳社会保障资金的证明复印件。

 

 

B分标:

一、项目需求

序号

服务名称

数量

服务内容及要求

1

南宁、玉林辖区专营实体店驻点指导服务项目

300家

南宁、玉林及周边分中心合计300家(其中:南宁120家,玉林70家,周边分中心新增实体店110家)开通有竞彩权限的专营实体店驻点指导服务。

一、项目组成员

▲1.供应商为项目配备的专职人员不少于9人(含9人);

▲2.至少有6名项目组成员有5年以上彩票行业从业经验及培训经验;

▲3.服务期间,南宁辖区须安排4名以上项目组成员长期驻点,玉林辖区须安排2名以上项目组成员长期驻点。南宁和玉林周边分中心须合计安排3名以上项目组成员长期驻点。驻点人员全日制开展实体店帮扶工作,每人每日须驻点帮扶4家实体店以上(服务期间,市区每家实体店至少驻点4次以上,县份每家实体店至少须驻点帮扶2次以上),帮助解决实体店销售能力方面存在的实际问题及困难(验收前,中标供应商须向采购人提供相关成果文件等证明材料进行佐证)。

二、项目要求

▲(一)负责开展辖区专营实体店培训及驻点指导,服务时间不少于3个月。其中南宁辖区中型集中培训(线下)不少于3场(人数30人-60人/场,时长不少于3小时/场,合计参训人数200人以上),小型集中培训(线下)不少于15场(人数5人-29人/场,时长不少于2小时/场,合计参训人数400人次以上);玉林辖区中型集中培训(线下)不少于2场/辖区(人数30人-60人/场,时长不少于3小时/场,玉林分中心参训人数须达90人以上),小型集中培训(线下)不少于8场/辖区(人数5人-29人/场,时长不少于2小时/场,合计参训人数400人次以上)。周边分中心新增实体店就近安排到以上分中心参加中型以上集中培训(食宿及交通等费用由供应商负责),小型集中培训由供应商自行安排,每店参加小型集中培训不少于3次。每一场培训须向采购人提交培训签到表及现场照片作为佐证材料。

(二)服务期间,项目组成员通过与实体店销售人员面对面或其他方式沟通交流,了解实体店现状和存在的问题,分类建档,向采购人提交实体店沟通交流报告,报告中须对实体店基本情况,对存在的问题进行具体描述,并提出有针对性的解决措施,并帮助解决;

(三)通过对实体店形象布置、终端机操作、销售技巧和购彩者服务等方面给予指导和规范,实现帮扶实体店销量稳步提升和经营能力提高。相关工作须在每月提交的月度项目执行总结中进行汇报(汇报内容包括但不限于帮扶落实情况,销量提升情况和经营能力提升情况等);

(四)参训实体店与去年同期相比,总销量增长20%以上;

(五)参训实体店对本次培训的满意度≥80%。项目执行完毕后,以代销者线上填写调查问卷的统计结果为准;

(六)服务期间为实体店提供个性化服务,内容包括但不限于实体店日常营销、实操演练、日常疑难处理、销售数据分析等。相关工作须在每月提交的月度项目执行总结中进行汇报(汇报内容包括但不限于各类个性化服务落实情况,实体店落地情况及效果等);

(七)项目实施期间,总局中心或区中心组织开展营销活动时,负责指导辖区职工开展潜力实体店帮扶。相关工作须在每月提交的月度项目执行总结中进行汇报(彩票管理机构组织开展的重要营销活动须帮助辖区职工制定好实体店帮扶计划,实体店培训技巧,针对性帮扶措施,按月汇报帮扶效果)。

(八)项目实施期间,向采购人提交《实体店销售技能推升话术手册》电子版一份,内容包括但不限于迎来送往、游戏玩法推介、营销活动推广、目标客户群体沟通、责任彩票贯彻落实等等。

▲二、商务要求

服务期限及服务地点

服务期限:合同签订后,自接到采购人培训启动的通知起提供不少于3个月的培训服务。

服务地点:采购人指定地点

付款方式

按签订合同的总额分三次结算,双方确认项目启动之日起30日内,供应商提供正规发票,采购人在10个工作日内支付合同总额的40%费用。合同实施满60日,供应商提供正规发票后,采购人在10个工作日内再次支付合同总额的40%费用。项目执行完毕且服务目标达标,收到供应商提供正规发票后,采购人10个工作日内支付合同总额的20%费用(如服务目标未达标,采购人将扣除合同总额10%的费用)。

服务要求

供应商熟知《彩票管理条例》、《彩票管理条例实施细则》和《彩票发行销售管理办法》等彩票行业政策法规,责任彩票相关要求以及中国体育彩票各游戏玩法知识。

报价要求

本项目报价为总价包干,即一次性报出本项目所需的全部费用。报价必须含以下部分(不仅限于):

1.服务的价格;

2.必要的保险费用和各项税金;

3.安装、调试、培训、技术支持、售后服务、更新升级等费用;

4.为完成项目所必须的验收和其他费用。

三、供应商的资信要求表

质量管理、企业信用要求

见本招标文件《第四章 评审程序、评审方法和评审标准》。

能力或业绩要求

见本招标文件《第四章 评审程序、评审方法和评审标准》。

四、采购人对项目的特殊要求及说明

核心产品

本项目为服务采购,无核心产品。

为落实政府采购政策需满足的要求

详见《第二章采购需求》及《第四章评审程序、评审方法和评审标准》

规范标准

执行现行的强制执行的国家、行业、地方标准

验收标准、验收方法及方案

1、验收合格条件如下:

1.1服务内容应与采购合同一致,交付服务指标达到规定的标准。

1.2技术或资料、交付清单等资料齐全。

1.3在规定时间内完成服务成果自查及整改,并经采购人确认。服务符合要求,才作为最终验收。

2、中标供应商提供的服务未达到采购文件规定要求,且对采购人造成损失的,由中标供应商承担一切责任,并赔偿所造成的损失。

3、其他验收要求按本项目采购合同执行,并按《关于印发广西壮族自治区政府采购项目履约验收管理办法的通知》[桂财采〔2015〕22号]以及《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》[财库〔2016〕205号]规定执行。

4.其它按合同条款的约定。

其它

投标人可根据自身情况在投标文件中提供以下内容:

1、实施组织方案【包括但不限于:服务项目的内容以及实现方式。项目人员配备计划、项目设计进度、时间安排、管理措施、项目实施保障措施等。】

2、项目组能力【包括但不限于:项目负责人的培训经历证明材料;拟投入本项目人员的技术职称,相关培训类证书复印件】

3、服务承诺【包括但不限于:服务承诺,在提升整体培训效果方面的其他的服务承诺。服务流程,对采购人关于培训工作部署要求的相关服务范围和工作的服务请求响应时间】

4、培训方案【方案重点,措施】

5、供应商2020年1月1日至投标截止之日具有类似培训服务(彩票实体店培训)业绩证明材料。

特别说明

1、分标中标说明:供应商可以多投B、C分标,但每个供应商只能中B、C分标的1个分标。评标时,评标委员会将按B、C分标的顺序推荐中标候选供应商,被推荐排名第一的中标候选供应商,如某一个供应商被推荐成为B分标的中标供应商,其依然参与C分标的投标,但其在C分标不推荐为第一中标候选供应商,推荐排名次高的供应商为C分标第一中标候选供应商。

2、第一中标候选供应商推荐顺序:从B分标开始,最后到C分标。

C分标:

一、项目需求

序号

服务名称

数量

服务内容及要求

1

桂林、河池、来宾和贺州辖区专营实体店驻点指导服务项目

300家

桂林、河池、来宾、贺州及周边分中心合计300家(其中桂林140家,河池50家,来宾30家,贺州20家,及周边分中心新增实体店60家)开通有竞彩权限的专营实体店驻点指导服务。

一、项目组成员

▲1.供应商为项目配备的专职人员不少于10人(含10人);

▲2.至少有6名项目组成员有5年以上彩票行业从业经验及培训经验;

▲3.服务期间,桂林辖区须安排4名以上项目组成员长期驻点,河池辖区须安排2名以上项目组成员长期驻点,来宾和贺州辖区须同时安排1名以上项目组成员长期驻点。桂林、河池、来宾和贺州周边分中心须合计安排2名以上项目组成员长期驻点。驻点人员全日制开展实体店帮扶工作,每人每日须驻点帮扶4家实体店以上(服务期间,市区每家实体店至少驻点4次以上,县份每家实体店至少须驻点帮扶2次以上),帮助解决实体店销售能力方面存在的实际问题及困难(验收前,中标供应商须向采购人提供相关成果文件等证明材料进行佐证)。

二、项目要求

▲(一)负责开展辖区专营实体店培训及驻点指导,服务时间不少于3个月。其中桂林辖区中型集中培训(线下)不少于3场(人数30人-60人/场,时长不少于3小时/场,合计参训人数200人以上),小型集中培训(线下)不少于15场(人数5人-29人/场,时长不少于2小时/场,合计参训人数400人次以上);玉林和河池辖区中型集中培训(线下)不少于2场/辖区(人数30人-60人/场,时长不少于3小时/场,玉林和河池分中心参训人数均须达90人以上),小型集中培训(线下)不少于8场/辖区(人数5人-29人/场,时长不少于2小时/场,合计参训人数400人次以上);来宾和贺州辖区中型集中培训(线下)不少于1场(人数20人-30人/场,时长不少于3小时/场,合计参训人数30人以上),小型集中培训(线下)不少于3场(人数5人-29人/场,时长不少于2小时/场,合计参训人数60人次以上)。周边分中心新增实体店就近安排到以上分中心参加中型以上集中培训(食宿及交通等费用由供应商负责),小型集中培训由供应商自行安排,每店参加小型集中培训不少于3次。每一场培训须向采购人提交培训签到表及现场照片作为佐证材料。

(二)服务期间,项目组成员通过与实体店销售人员面对面或其他方式沟通交流,了解实体店现状和存在的问题,分类建档,向采购人提交实体店沟通交流报告,报告中须对实体店基本情况,对存在的问题进行具体描述,并提出有针对性的解决措施,并帮助解决;

(三)通过对实体店形象布置、终端机操作、销售技巧和购彩者服务等方面给予指导和规范,实现帮扶实体店销量稳步提升和经营能力提高。相关工作须在每月提交的月度项目执行总结中进行汇报(汇报内容包括但不限于帮扶落实情况,销量提升情况和经营能力提升情况等);

(四)参训实体店与去年同期相比,总销量增长20%以上;

(五)参训实体店对本次培训的满意度≥80%。项目执行完毕后,以代销者线上填写调查问卷的统计结果为准;

(六)服务期间为实体店提供个性化服务,内容包括但不限于实体店日常营销、实操演练、日常疑难处理、销售数据分析等。相关工作须在每月提交的月度项目执行总结中进行汇报(汇报内容包括但不限于各类个性化服务落实情况,实体店落地情况及效果等);

(七)项目实施期间,总局中心或区中心组织开展营销活动时,负责指导辖区职工开展潜力实体店帮扶。相关工作须在每月提交的月度项目执行总结中进行汇报(彩票管理机构组织开展的重要营销活动须帮助辖区职工制定好实体店帮扶计划,实体店培训技巧,针对性帮扶措施,按月汇报帮扶效果)

(八)项目实施期间,向采购人提交《实体店销售技能推升话术手册》电子版一份,内容包括但不限于迎来送往、游戏玩法推介、营销活动推广、目标客户群体沟通、责任彩票贯彻落实等等。

▲二、商务要求

服务期限及服务地点

服务期限:合同签订后,自接到采购人培训启动的通知起提供不少于3个月的培训服务。

服务地点:采购人指定地点

付款方式

分三次结算,双方确认项目启动之日起5日后,供应商提供正规发票,采购人在10个工作日内支付合同总额的40%费用。合同实施满30日,供应商提供正规发票后,采购人在10个工作日内再次支付合同总额的40%费用。项目执行完毕且服务目标达标,收到供应商提供正规发票后,采购人10个工作日内支付合同总额的20%费用(如服务目标未达标,采购人将扣除合同总额10%的费用)。

服务要求

供应商熟知《彩票管理条例》、《彩票管理条例实施细则》和《彩票发行销售管理办法》等彩票行业政策法规,责任彩票相关要求以及中国体育彩票各游戏玩法知识。

报价要求

本项目报价为总价包干,即一次性报出本项目所需的全部费用。报价必须含以下部分(不仅限于):

1.服务的价格;

2.必要的保险费用和各项税金;

3.安装、调试、培训、技术支持、售后服务、更新升级等费用;

4.为完成项目所必须的验收和其他费用。

三、供应商的资信要求表

质量管理、企业信用要求

见本招标文件《第四章 评审程序、评审方法和评审标准》。

能力或业绩要求

见本招标文件《第四章 评审程序、评审方法和评审标准》。

四、采购人对项目的特殊要求及说明

核心产品

本项目为服务采购,无核心产品。

为落实政府采购政策需满足的要求

详见《第二章采购需求》及《第四章评审程序、评审方法和评审标准》

规范标准

执行现行的强制执行的国家、行业、地方标准

验收标准、验收方法及方案

1、验收合格条件如下:

1.1服务内容应与采购合同一致,交付服务指标达到规定的标准。

1.2技术或资料、交付清单等资料齐全。

1.3在规定时间内完成服务成果自查及整改,并经采购人确认。服务符合要求,才作为最终验收。

2、中标供应商提供的服务未达到采购文件规定要求,且对采购人造成损失的,由中标供应商承担一切责任,并赔偿所造成的损失。

3、其他验收要求按本项目采购合同执行,并按《关于印发广西壮族自治区政府采购项目履约验收管理办法的通知》[桂财采〔2015〕22号]以及《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》[财库〔2016〕205号]规定执行。

4、其它按合同条款的约定。

其它

投标人可根据自身情况在投标文件中提供以下内容:

1、实施组织方案【包括但不限于:服务项目的内容以及实现方式。项目人员配备计划、项目设计进度、时间安排、管理措施、项目实施保障措施等。】

2、项目组能力【包括但不限于:项目负责人的培训经历证明材料;拟投入本项目人员的技术职称,相关培训类证书复印件】

3、服务承诺【包括但不限于:服务承诺,在提升整体培训效果方面的其他的服务承诺。服务流程,对采购人关于培训工作部署要求的相关服务范围和工作的服务请求响应时间】

4、培训方案【方案重点,措施】

5、供应商2020年1月1日至投标截止之日具有类似培训服务(彩票实体店培训)业绩证明材料。

特别说明

1、分标中标说明:供应商可以多投B、C分标,但每个供应商只能中B、C分标的1个分标。评标时,评标委员会将按B、C分标的顺序推荐中标候选供应商,被推荐排名第一的中标候选供应商,如某一个供应商被推荐成为B分标的中标供应商,其依然参与C分标的投标,但其在C分标不推荐为第一中标候选供应商,推荐排名次高的供应商为C分标第一中标候选供应商。

2、第一中标候选供应商推荐顺序:从B分标开始,最后到C分标。

 

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