采购需求

一、服务范围

大同市云冈区婚姻登记辅助性工作服务。

二、项目概况

为全面提升我区婚姻登记机关工作能力和服务水平，打造一个功能齐全、服务配套的婚姻登记服务场地， 为群众提供一个温馨便捷的办事环境，在区委区政府的大力支持下，云冈区民政局在恒安新区设立新的婚姻登记场所， 现开展政府购买，主要用于云冈区婚姻登记辅助性工作服务。

三、服务期限： 自签订合同之日起一年（如供应商满足采购人需求可续签一年合同）

四、服务内容

1. 婚姻登记服务窗口辅助服务：做好业务咨询、接待、审核工作，统计管理月报、季报、年报、档案管理等工作。做到依法登记，数据准确， 报表及时。

2. 秩序维护服务：搞好秩序维护管理、门卫管理、安全巡视巡查、日常消防检查等安全方面工作。

3. 保洁服务： 保持楼道、大厅、卫生间等婚姻办公场所干净整洁，无异味。

五、服务要求

1. 所提供的服务要做到面带微笑，服务热情，耐心周到；所提供服务必须保持稳定。

2. 所提供的服务需服从采购方的工作安排，按照采购方的工作时间，如期按时准确的完成采购人所需的服务。

3. 所提供的服务不能满足采购人的需要时，需求单位可对服务进行调整，以保证采购人工作的正常开展。

4. 服务期内发生的各种服务事故：包括安全、交通和劳资纠纷均由供应商承担责任， 采购人不负任何责任。

5. 服务结束，必须经采购人考核服务质量，服务不达标，按照一定的比例扣减服务费。