采购需求
一、采购项目名称:隆回县人民医院16排、64排CT维保服务
二、采购项目基本情况:
隆回县人民医院通过公开招标方式采购的原装GE 64排CT机和16排CT机,每天检查的病人多。为满足广大病患的检查需求,保障两台CT机器的正常有效运行,特对隆回县人民医院两台CT机器的全保维护服务项目(包含球管、探测器及其他所有配件的更换及机器的维护、保养、维修)进行采购,维保服务费预算金额为158万元/年,维保服务期为一年。
三、采购服务主要内容及要求:
1、维修工程师可显示全套原厂诊断软件,并保证能够解决所有需要原厂service key才能解决的设备故障。
2、原厂远程维修:独有的insite功能可以远程判断出65%的故障。能在工程师到达前就预定出备件发到现场,节约维修时间。
3、免费更换原厂备件:在备件发货商保证优先权,确保以最快速度到货,提高备件更换效率,保障开机率在95%及以上。
4、免费提供原厂系统安全性软硬件改版通知(FMI),包括数字采集系统等,让使用更便捷,版本更多,功能更强大;隐患性硬件的替换,包括高压部分和探测器部分等,消除隐患,使设备运行更加安全
5、免费保养:4次/年,包括清理探测器,更换碳刷等耗材,图像深度校准调试、缓存文件清理保证流畅运行,系统运行测试等
6、公司负责更换全新原装球管,不能修改参数影响图象质量,合同期内不限更换球管个数。球管无忧使用。
7、每次服务后,工程师以现场汇报方式提交服务报告。
四、维保服务期:
自合同签订之日起1年。服务期满后,可根据政策法规续签合同(续签合同不超过两年)。
五、验收:由采购人组织,严格按照采购文件要求验收。
六、售后服务要求:
呼叫中心24小时全年365天服务,远程快速智能诊断和修理体系对机器进行24小时*7天全自动检测、校正;如设备发生故障需要成交人现场服务,成交人应在接到用户电话通知后1小时内响应,8小时内赶到现场。
七、合同价款支付方式和条件:
1、结算方法
1.1支付单位:隆回县人民医院
1.2付款方式:签订合同后1个月内支付年度合同金额的50%,半年后支付合同金额剩余的50%。
2、付款均凭正式税务发票,发票须由成交供应商开具。
八、其他事项:
1、本维保项目采用费用包干方式,包括服务实施过程中应缴纳的税费、保险费(含意外保险)、工作人员差旅和食宿费、财务、耗材等一切与该项目有关的费用,如一旦成交,均由成交人负责免费提供,采购人不再支付任何费用。
2、供应商在投标前,如需踏勘现场,有关费用自理,踏勘期问发生的意外自负。
3、对于上述项目要求,供应商应在响应文件中进行回应,作出承诺及说明。