采购需求

提示：用“★”符号标明的条款为实质性要求和条件，对其中任何一条的偏离，为实质性偏离，其响应无效；其他为非实质性条款，用“▲”标明的条款代表重要的要求和条件，其他的条款则表示一般的要求和条件。

一、采 购 人：隆回县人民医院

二、采购项目名称：隆回县人民医院中央空调系统维保服务采购项目

三、采购项目说明：

1、采购项目预算、最高限价：人民币502256.00元。

2、服务范围：隆回县人民医院第一、第二、第三、第四住院楼；门诊楼；高压氧治疗中心、体检中心、制氧中心、急诊中心、放射治疗中心、口腔中心及2024年4月1日之前所有完成竣工验收且已交付使用的中央空调系统进行维保服务。

3、根据《中小企业划型标准规定》的划分，本项目属于“其他未列明”行业。

四、维保工作内容及服务要求：

（一）中央空调系统服务要求及质量标准

（二）通风系统清洗消毒要求

1、对通风系统的清洗，做好档案记录，按照卫生部文件卫通[2012]16号《公共场所集中空调通风系统卫生规范》，《公共场所集中空调通风系统清洗消毒规范》执行。

2、验收标准按卫生部文件卫通[2012]16号卫生部关于印发《公共场所集中空调通风系统卫生规范》的通知执行。

（三）服务人员与仪器配置要求

1、项目配置总负责人、维保技术人员、维保人员、设备管理人员。应配备6人及以上。所派驻专业技术人员应具有三年及以上从事空调维护保养工作经验。

2、所配置的维保人员经过专业培训，并熟悉净化空调系统设备运行情况、设备操作流程和要点，掌握设备运行基本原理，具备有熟练处理紧急故障的经验和能力。

3、维保人员需备有配套的检测仪器（如：风量检测仪、温度检测仪等），能随时或定期开展设备的检测工作。

（四）组织实施要求

1、成立专业团队，技术人员常驻医院附近提供24小时现场值班服务，并建立项目主管责任制，严格按照维保要求对相关维修设备、设施进行日常巡检与维护保养及维修工作，并做好各项运行、保养及维修记录；在接到故障类维修处理通知后，维保人员必须在接到指派电话2小时内赶到维修现场，保证在最短时内安排应急抢修，及时处理；

2、一般日常故障，维保人员须在4小时内解决并完成服务要求。标准故障需要更换配件的，成交供应商应在8小时内备齐维修材料，12小时内解决并完成服务要求；严重问题产生使用故障的，成交供应商应在故障发生48小时内解决故障，恢复设备运转；所有设备维修服务均为上门维修服务，设备、配件更换、异地维修需向采购人提供合理说明，并得到采购人许可方可进行。

3、设立值班手机、座机（需24小时开机，保证常通），服务工程师手机保证24小时常开，科室使用人员发现设备/系统异常时可随即拔打现场值班电话。获知故障信息后紧急响应，并进行快速处理工作。

4、成交供应商应文明施工，统一着装，佩带工作证，并遵守维保现场的安全，维保过程中必须采取得当的安全防护措施，确保人身安全，如在维保过程中发生事故、工作人员伤害及其他人员伤害，由成交供应商负责，采购人不负任何责任。

5、成交供应商所有维保人员必须配合采购人做好安全管理工作，严格遵守《医院施工管理工作制度》等相关管理制度。定期做好人员安全培训工作，不得在院内吸烟、乱拉乱接电线、存放危险品、煮食、车辆乱停放等违反采购人安全管理的行为，一经发现采购人有权对违规行为进行扣罚，造成安全事故需赔偿损失并交执法部门处理。

6、维保期内所有设备/系统，值班人员需及时作好每次设备/系统的清洗、清洁及维护保养记录。

7、根据每次故障维修情况建立技术档案，详细记录设备型号、发生故障时间、故障类型以跟踪维护保养工作的重点与要点，从而更好地改善服务方案。

8、维修保养过程中需要更换零配件的说明：服务期内，根据服务具体要求定期进行清洗、更换。在维保合同外，需要更换零配件的，成交供应商把报价的内容先报价给采购人，但必须事先征得采购人同意方可进行更换，报价费用参考生产厂商售后维修服务标准价，且必须至少低于市场价格的10%给予优惠。成交供应商需免费负责更换安装。

（五）服务质量要求

1、合同签订后、现场维保检查开始前，成交供应商需与采购人就设备维保所涉及的事项进行充分沟通并达成一致，做好仪器设备、材料用品与人员的配置、调试等工作。

2、成交供应商签订合同后七个工作日内将响应文件承诺的派驻工作人员名单、相关专业资质或上岗证书（制冷设备维修工证、低压电工作业证、熔化焊接、热切割作业证、高空作业证）提交采购人备案，否则采购人有权终止合同并提请政府采购监管部门按相关法律法规处理。

3、现场维保结束后，成交供应商需认真做好空调维护保养作业记录、填写《空调维护保养作业记录》。

4、投标方应提供空调出现重大故障（如漏氟、压缩机异常、压力异常、水流异常等）时应采取的应急措施及预案。

5、各室制冷效果达到适温：25℃上下偏差1.5℃；输送的风卫生质量达国家安全标准；噪音符合国家规范要求。

五、验收标准和方法：

1、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，符合国家、地方及行业现行相关标准和技术规范要求，质量要求通过采购人及医院总务科的核查及验收，确认运行正常、效果良好后，并签验收报告。所有报告和汇编材料交总务科确认保管。

2、隆回县人民医院总务科每季度对供应商进行满意度调查，一年内有2次考核不合格的，采购单位有权终止合同（详见附件考核内容及标准，甲方有权进行修改、补充及完善，中标公司必须无条件执行）。

六、服务期限和地点：

1、服务期限：自合同签订之日起1年。待服务期满后，根据采购人考核要求，考核合格后采取“1+1”方式续签，最多可续签2年。

2、实施地点：采购人指定地点。

七、付款方式：

1、付款人：隆回县人民医院

2、付款方式：维保服务费用每季度支付一次，即合同履行一季度后的5个工作日内凭上季度医院总务科室签字确认的维保验收单和有效发票支付维保费用；如有更换零配件，则需提供医院总务科室确认的采购单及有效发票支付相关零配件费用,按采购人财务支付流程执行。

八、其他事项说明

1、成交供应商必须按国家相关技术标准要求执行；

2、成交供应商制定的项目实施方案在签合同前应通过甲方审核批准后方能办理合同签订手续，如采购单位认定项目实施方案不能满足设备维护保养的要求，不能确保设备正常运行，采购单位有权取消供应商资格，并不补偿供应商的相关费用；

3、按实施方案的要求进行作业，并保证安全、优质、高效、按时完成；

4、成交供应商必须按排专人对医院内两个冷水机房设备进行日常运行管理(值班、巡查、中央空调系统的启停等工作)；

5、作业现场必须保持干净、整洁，做好安全生产工作确保作业安全，根据实际需要购买必要的保险。如因中标方失误造成伤亡或财产损失应由乙方承担相应责任；

6、供应商在磋商前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。在项目实施过程中，发生的一切人身伤害、安全事故均由与采购人无关，一切责任由成交供应商全部承担。

7、报价要求

7.1、2024年4月1日后竣工验收的区域均在第二年服务合同中做相应增减。

7.2、在项目实施过程中，设备有维修（小型维修除外）、改造项目的单独报价，如重大改造项目采购人另做招标；

7.3、续签合同的各项费用按照本项目成交单价执行，结算清单量按实际数量相应增减，据实结算。

8、其他未尽事宜，双方签订合同时约定。

对于上述项目要求，供应商应在响应文件中进行回应，作出承诺及说明。