标的提供的时间

2025年6月交付。自系统验收合格之日起需提供一年运维服务。

标的提供的地点

横琴粤澳深度合作区

付款方式

1期：支付比例70%,合同签订生效且乙方应提供合法有效发票后5个工作日内。

2期：支付比例30%,乙方完成平台建设并经采购人及主管部门（若有）验收合格且乙方提供合法有效发票后15日内。

如项目发生合同融资，采购人应当将合同款项支付到合同约定收款账户。

验收要求

1期：1.验收标准：招标文件、中标人投标文件及合同和国家相关质量标准。2.验收方式：由中标人和采购人依据合同条款及项目要求共同签字验收，中标人须为验收提供必需的设备、工具及其他便利条件。验收过程中若发生不符合合同要求的情况时，中标人须负责解决，使成果文件满足最终验收条件。 3.验收期限：项目完成试运行并通过采购人认可的专家验收后7日内。 4.验收费用：验收过程产生的检验检测费、劳务报酬费由采购人承担，若验收不合格，重新验收所产生的费用由过错方承担。

履约保证金

不收取

其他

其他，投标报价包含本项目服务期间所发生的一切费用，包括但不限于项目使用的其他收费软件或平台、人力成本、管理费、利润、税金以及运维服务期间产生的所有费用等在内的全部费用。相关费用投标单位漏报或不报，采购单位将视为该漏报或不报部分的费用已包括在已报的分项报价中而不另予支付。

序号

品目名称

标的名称

单位

数量

分项预算单价（元）

分项预算总价（元）

所属行业

技术要求

1

行业应用软件开发服务

智慧规建公众服务平台

项

1.00

1,239,300.00

1,239,300.00

软件和信息技术服务业

详见附表一

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

1

一、采购项目需实现的功能和目标

1.项目建设目标

建设智慧规建公众服务平台，包括健全采购人的信息审核发布制度，建设智慧规建小程序以及公众服务后台管理系统。其中小程序需实现以下内容：

1.1城市生态、琴澳融合、住房保障等特色服务专区，以直观、生动形象的形式向公众展现合作区城市风貌。

1.2创新采购人城市活动组织管理模式，为城市活动注入新活力。

1.3建立与民众互动长效渠道，以促进智慧城市共建共享及公众的广泛参与。

1.4探索城市会员服务积分体系，提升城市服务的粘性与吸引力。

1.5具体以横琴粤澳深度合作区城市规划和建设局需求为准。

公众服务后台管理系统，则应可支持小程序功能的稳定运行，展示内容的发布，以及与采购人各业务处（署）相关业务系统对接实现数据（包括但不限于碳普惠、垃圾分类积分、生态环境处古树名木资讯等）的集成。

2.系统功能需求

2.1智慧规建小程序功能需求

2.1.1首页，包括天气信息、搜索、扫一扫、个人消息、主功能区、个人功能区。

2.1.2城市便民服务、城市一张图。

2.1.3城市活动，包括活动列表、活动详情、活动日历。

2.1.4城市资讯，包括公告信息、活动资讯、法规解读。

2.1.5城市主题，包括琴澳专区、和谐生态、住房保障、碳普惠、垃圾分类。

2.1.6城市互动，包括活动报名、报名签到、入园预约、扫码识物、公共场地预约申请、抽奖游戏。

2.1.7城市积分，包括积分主页、积分任务中心、积分置换、积分抽奖、积分礼品兑换。

2.1.8城市VIP，个人资料、可用积分、我的预约、我的报名、足迹、收藏、感兴趣、我的名片。

2.1.9登入模块、设置。

2.2智慧规建公众服务后台管理系统功能需求。

2.2.1服务管理，包括用户消息推送、用户入园预约记录、用户报名记录、积分赚取记录、礼品换领记录。

2.2.2积分运营，包括礼品管理、礼品分类管理、积分礼品核销、积分置换规则、积分任务定义、积分回收规则。

2.2.3服务运营，包括导航配置、主题风格设定、新手指南设定、内容管理、地标资料管理、活动管理、入园预约管理、公共场地预约管理、生态知识库管理、报名管理、公告管理、名片制作管理。

2.2.4互动工具箱，包括抽奖活动等。

2.2.5基础功能，包括个人资料、待办通知、系统操作日志。

2.2.6系统管理，包括公众用户管理、访问及权限控制、用户访问日志、后台管理用户管理、组织机构、角色管理、权限管理、菜单管理、字典管理、多语言管理、系统参数管理。

3.技术要求

3.1小程序需在微信小程序公众平台中实现，需支持苹果版、安卓版主流手机正常使用。

3.2公众后台管理系统需采用B/S应用体系结构。

3.3采用J2EE分布式服务架构模式技术路线以实现对解决方案的并发和稳定性；服务器操作系统采用Ubuntu，web中间件采用tomcat和nginx。

3.4前后端分离，为适应信息系统后续灵活多变的应用开发，系统采用前后端分离的架构设计。

3.5技术体系可全面支持系统，并提供良好的可伸缩性，灵活性和易维护性技术体系。

3.6系统应保证客户端浏览器的正常使用，公众服务后台管理系统支持PC端主流浏览器，包括但不限于IE、Chrome、FireFox等主流浏览器。

3.7系统应支持采用横琴政务云端部署。

4.方案要求

4.1中标人需组织开展采购人各业务处（署）的业务需求调研，分析采购人公众服务业务需求，形成符合本项目预期目标的系统实施方案。

4.2中标人需根据项目需要和实际情况，结合本项目的建设目标与内容提供符合实际的用户对象分析、政策分析、功能需求分析和系统性能分析。

4.3中标人需根据项目需要和实际情况，提供符合实际的总体设计原则、总体技术路线、技术架构、系统架构、网络架构。

4.4中标人需提供本项目的服务方案，包括但不限于项目实施计划、项目沟通方案、项目服务内容与服务团队情况。

4.5中标人需提供国产化可适配方案。

4.6中标人需提供本项目的运维服务方案，包括但不限于运维服务内容，服务等级协议等相关内容。

4.7中标人需提供培训方案

5.性能要求

5.1可靠及可用性：系统需提供7*24的不间断服务，系统维护、数据维护等工作必须在线执行。

5.2稳定性：系统需合理的利用资源，保证前后台数据操作的效率，以及在数据响应和界面承载方面都要达到不会出现界面混乱、数据报错、触发按钮功能缺失、操作频繁或者快速容易崩溃的问题。

5.3灵活性：PC端前端自适应方面具有能够适配主流笔记本、台式电脑的能力，手机端前端能够适应主流手机屏幕尺寸。

5.4并发性：系统需稳定支持100人并发访问，业务在100用户并发下能够快速响应。系统应支持最大查询并发量270个，最大访问并发量为210个，系统 丢包率要求≤0.1％。

5.5响应时间：一般数据查询响应时间<5秒。一般固定表格制表不超过10秒钟，复杂统计汇集表格不超过3分钟。后台数据批处理时间应在30分钟内完成。

5.6先进实用性：系统规划和设计理念需对照现有技术先进、成熟的产品，提高用户体验，以减少系统开发的周期和成本；功能定位充分考虑服务对象的需求。

6.安全性要求

6.1认证授权：保证用户的合法性和用户使用应用信息资源的权力，避免内部敏感信息泄露和服务所提供的信息资源被非法访问，造成严重的安全事件。

6.2信息保密：充分利用密码技术，对于需要保密的信息，采用密码技术进行加解密处理，防止信息的非授权泄漏，确保涉密信息在产生、存储、传递和处理过程中的保密。

6.3数据完整性：建立数据完整性检验机制，保证收发双方数据的一致性，防止信息被非授权修改。

6.4审计：系统具备日志跟踪与分析功能，提供访问、修改、删除等的用户操作日志，提供丰富的查询方式，供追溯和追责。

6.5数据备份：利用数据库的备份功能将建设的平台和系统数据备份到指定的服务器或存储系统上。

6.6数据安全：为保障系统数据的信息安全，需采取有效的安全管理措施，对系统的数据进行保护。

7.系统接口要求

系统能提供标准化的接口，且各接口应实现模块独立，封装为独立的服务，符合SOA架构的相关规范，满足SOA架构的相关要求。

8.商务要求

8.1交付时间：2025年6月。

8.2地点：广东省横琴粤澳深度合作区。

8.3付款进度和方式：以采购文件约定为准。

8.4包装运输：不适用。

8.5售后服务：投标人必须为采购人提供全面的售后服务支持，免费运维期1年。需明确系统测试方案、售后组织体系、响应及维护体系、售后服务内容，售后服务保障措施，应急处理程序内容。在售后服务期内，投标人需免费提供开发咨询、建议服务，对客户技术和业务人员的问题进行详细解答。

说明

 打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。