序号

服务名称

技术参数

单位

数量

一、光纤电路租用服务

1

接入单位电路服务

提供市级统筹所有政务和事业单位共145条电路接入服务，服务期1年，接入带宽需满足100M传输，具体服务要求如下：

1.电路需满足100M传输带宽；

2.线路连接方式：光纤专线接入；

3.电路提供主流物理接口，提供1个J45接口或光纤LC/FC接口。

4.电路采用裸光纤或MSTP、SDH 、OTN等基于硬管道技术的传输电路，其它基于网络层的电路、任何形式的VPN 电路和虚拟通道电路都不符合政务外网的安全要求不能使用。

5.电路供应商需有本地维护能力，要求可及时处理故障和开展网络维护工作，故障30分钟内响应处理，12小时内完成故障修复。

6.为满足以上光纤线路租用服务的需要，供应商必须免费提供包括光纤接入设备和光纤通信线路的、安装调测开通、布跳线、标签规范的粘贴业务等系列服务，产权归供应商所有。

7.要求网络的接入层至汇聚层、汇聚层至骨干层均具有双路由全自动保护传输功能，具备不超过50ms保护倒换能力，保证数据专线电路不会因光缆的意外阻断或部分设备故障而中断。

8.要求全网的传输设备均具备网管能力，全程提供端到端的网管监控功能，实行7*24小时不间断监控，可有效地检测并定位网络故障。

条/1年

145

2

集中单位汇聚电路服务1

提供城东办公大楼、玉林人防大厦、玉林政务中心大楼、办公二区、办公三区共5处集中汇聚点核心主干网络带宽10Gbps宽带接入玉林市政务外网节点，服务期1年，并且采用的成环保护，具体服务要求如下：
1.电路需满足10Gbps传输带宽；
2.线路连接方式：光纤专线接入；
3.电路提供主流物理接口，提供1个J45接口或光纤LC/FC接口。
4.电路采用裸光纤或MSTP、SDH 、OTN等基于硬管道技术的传输电路，其它基于网络层的电路、任何形式的VPN 电路和虚拟通道电路都不符合政务外网的安全要求不能使用。
5.电路供应商需有本地维护能力，要求可及时处理故障和开展网络维护工作，故障30分钟内响应处理，12小时内完成故障修复。
6.为满足以上光纤线路租用服务的需要，供应商必须免费提供包括光纤接入设备和光纤通信线路的、安装调测开通、布跳线、标签规范的粘贴业务等系列服务，产权归供应商所有。
7.要求网络的接入层至汇聚层、汇聚层至骨干层均具有双路由全自动保护传输功能，具备不超过50ms保护倒换能力，保证数据专线电路不会因光缆的意外阻断或部分设备故障而中断。
8.要求全网的传输设备均具备网管能力，全程提供端到端的网管监控功能，实行7*24小时不间断监控，可有效地检测并定位网络故障。

条/1年

5

3

集中单位汇聚电路服务2

提供玉东集中办公1、集中办公2等2处集中汇聚点核心主干网络带宽5Gbps宽带接入玉林市政务外网节点，服务期1年，并且采用的成环保护，具体服务要求如下：
1.电路需满足5Gbps传输带宽；
2.线路连接方式：光纤专线接入；
3.电路提供主流物理接口，提供1个J45接口或光纤LC/FC接口。
4.电路采用裸光纤或MSTP、SDH 、OTN等基于硬管道技术的传输电路，其它基于网络层的电路、任何形式的VPN 电路和虚拟通道电路都不符合政务外网的安全要求不能使用。
5.电路供应商需有本地维护能力，要求可及时处理故障和开展网络维护工作，故障30分钟内响应处理，12小时内完成故障修复。
6.为满足以上光纤线路租用服务的需要，供应商必须免费提供包括光纤接入设备和光纤通信线路的、安装调测开通、布跳线、标签规范的粘贴业务等系列服务，产权归供应商所有。
7.要求网络的接入层至汇聚层、汇聚层至骨干层均具有双路由全自动保护传输功能，具备不超过50ms保护倒换能力，保证数据专线电路不会因光缆的意外阻断或部分设备故障而中断。
8.要求全网的传输设备均具备网管能力，全程提供端到端的网管监控功能，实行7*24小时不间断监控，可有效地检测并定位网络故障。

条/1年

2

二、互联网出口宽带租用服务

1

主用互联网宽带服务

提供主用互联网出4G宽带1年租用服务，并提供50个互联网IP地址，具体服务要求如下：
1、连接到互联网带宽为4000Mbps。接入方式为光纤接入，并提供J45接口或光纤接口和提供50个互联网固定IP地址；
2、可用带宽：稳定独享4000Mbps；上下行带宽一致；
3、线路可用率：≥99%。
4.QOS:保证关键应用的带宽支持,在带宽用满的情况下,可优先保证HTTP,FTP等基于端口协议数据包的快速传输；
5.到达各大门户包括新浪、网易、人民网等，但不限于以上站点实测PING值：平均时延≤15ms，丢包率1/1000。
6.电路供应商需有本地维护能力，要求可及时处理故障和开展网络维护工作，故障30分钟内响应处理，12小时内完成故障修复。
7.为满足以上光纤线路租用服务的需要，供应商必须免费提供包括光纤接入设备和光纤通信线路的、安装调测开通、布跳线、标签规范的粘贴业务等系列服务，产权归供应商所有。

条/1年

1

2

备用互联网出口宽带服务

提供备用互联网出2G宽带1年租用服务，并提供30个互联网IP地址，具体服务要求如下：
1、连接到互联网带宽为2000Mbps。接入方式为光纤接入，并提供J45接口或光纤接口和提供30个互联网固定IP地址；
2、可用带宽：稳定独享2000Mbps；上下行带宽一致；
3、线路可用率：≥99%。
4.QOS:保证关键应用的带宽支持,在带宽用满的情况下,可优先保证HTTP,FTP等基于端口协议数据包的快速传输；
5.到达各大门户包括新浪、网易、人民网等，但不限于以上站点实测PING值：平均时延≤15ms，丢包率1/1000。
6.电路供应商需有本地维护能力，要求可及时处理故障和开展网络维护工作，故障30分钟内响应处理，12小时内完成故障修复。
7.为满足以上光纤线路租用服务的需要，供应商必须免费提供包括光纤接入设备和光纤通信线路的、安装调测开通、布跳线、标签规范的粘贴业务等系列服务，产权归供应商所有。

条/1年

1

商务条款

一、合同签订时间：自中标通知书发出之日起25个日内。

二、交付使用期：自签订合同之日起30日历日内完成所线路、机房等安装调试服务工作，并正式进入使用期。

三、交货地点：玉林市内采购人指定地点。

四、付款条件：本项目为政府按1年购买服务，具体支付方式分两次支付，签订合同验收后支付50%，余下的50%款为服务商需在2025年6月30日前完成相应的整改工作并最终通过密改测评后支付。

五、服务期限：本项目服务期限为1年，自验收合格之日负责所有关于本次服务工作所有内容，主要包括：线路服务、机房服务、培训等工作。

六、驻场服务要求：

1、服务期内提供至少1人驻场运维服务和驻场时间为5×8小时，驻场需具备通信领域上岗资格证。

2、服务期内对设备故障排除、系统运行提供全年配合服务。

七、售后服务要求

1、服务期内免费提供上门维护、定期巡检服务，售后服务期为1年。

2、服务内容至少包括以下内容：

(1) 服务期内中标人对项目出现的各类问题进行免费修复、完善和升级。

(2) 服务内免费上门提供维修、维护服务等内容。

(3)在服务期内设备非因人为及不可抗拒因素的原因而引起损坏或质量问题，中标人应免费予以技术服务、维修或设备更换，并承担相应费用和零部件的费用。

(4) 服务期内采购人如有重要活动如会议等，中标供应商必须根据采购人要求提供现场工程师，保障系统正常运行，保障费用自理。

（5）服务期内本次项目中标方须提供电子政务外网运维管理、安全管理等方面的培训，其中，本地和异地培训均不少于1次，每次培训人数不少于4人。

4、故障响应时间：

(1) 服务期内若发生故障申报，中标人应在30分钟内电话服务应答，12个小时内现场维护响应和解决。

(2)中标人能提供7×24通过远程、上门服务、电话、E-mail等方式为用户提供完善的售前和售后技术咨询服务；

5、提供项目巡检服务，巡检要求如下：

(1)巡检范围：系统机房、主要设备、所有光纤电路。

(2)巡检人员：中标人技术专家和厂家技术工程师。

(3)定期巡检，提供定期巡检，每季度进行一次巡检并提交巡检报告。

八、其他要求
1、本项目需提供电子政务外网网络运维一体可视化管理服务,同时需按自治区《广西壮族自治区大数据发展局关于加快推进电子政务外网运维管理系统建设》文件要求完成本级电子政务外网运维管理系统与自治区运维管理系统的对接工作。
2、本项目需提供符合国家外网管理中心或自治区信息中心关于电子政务外网主要核心设备支持IPv6的配套服务。
3、本项目需根据最新颁布的《商用密码管理条例》完成国产商用密码初次测评工作，于2025年6月30日前完成相应的整改工作并最终通过密改。
4、本项目所提供的配套安全服务应符合国家外网管理中心或自治区信息中心关于电子政务外网最新的安全防护能力要求。
5、本项目所购光纤线路必须100%覆盖市本级402个电子政务外网单位的接入，若办公场所发生变动，则中标方应服务期内无条件提供接入线路及接入层路由能力服务。
6、本项目接入单位光纤线路在实际使用过程中不超出所购买光纤接入线路总带宽的情况下，可以根据各单位的使用需求动态调整各单位的接入带宽，调整工作在2个自然日内完成。
7、本项目服务期内，互联网出口线路总带宽应可满足外网接入单位阶段性重点工作任务临时进行10个工作日扩容至10G的需求，扩容工作在2个工作日内完成。
8、本项目网络安全系统需达到信息安全等级保护三级要求，并在服务期内通过年度信息系统安全等级保护第三级测评。
9、如本次项目中标方与当前服务提供商单位不一致，须免费提供相应数量的机柜托管自治区外网管理中心部署在玉林市节点的设备，保证市级政务外网城域网建设不低于目前规模。同时，重新接通原政务部门电子政务外网更换传输/交换设备产生的费用与业主方和原服务提供商无关，由中标方承担。
10、投标报价要求：投标报价为采购人提供的所有服务报价，投标报价必须包括以下：
(1)1年服务的价格；
(2)项目必要的保险费用和各项税金；
(3)运输、装卸、调试、培训、技术支持、售后服务、验收及采购文件所要求的相关服务以及合同的所有责任、义务和一般风险等费用；
(4)项目验收产生的费用等其他费用的总和。