采购需求
一、设备名称:飞利浦 64 排 CT(Incisivr CT)维保
二、维保范围:飞利浦 64 排 CT(Incisivr CT)整机及飞利浦公司配套设备,服务内容如下:
1、7 天*24 小时服务热线即时响应
2、24*7*365 资深工程师电话技术支持
3、24 小时内现场服务响应(包括所有节假日)
4、免收技术服务的全部人工费用
5、免收现场技术服务的所有差旅费
6、配件的优先使用权及免收所有维修所需的配件费用,提供配件为原厂配件(包含球管、高压、探测器等核心部件)
7、产品手册规定的保养(PM)的人工和配件(一年四次),保养内容包含但不局限于设备除尘、安全检查、运行状态检查、影像质量检查等。
保证年开机率≥95%(即全年故障停机时间不得超过 18 天),如开机率未达到 95%,则因故障停机时间每超出 1 天,则维保期自动延长 2 个自然日 。