项目需求书

一、项目背景

根据《彩票管理条例》等法规要求，天津市体育彩票管理中心作为体育彩票销售机构，负责天津市体育彩票销售工作。为加强天津体彩的公益公信以及品牌方面的宣传声量，覆盖短视频形式新媒体人群，天津市体育彩票管理中心拟采购天津体彩在抖音、快手、视频号等视频平台的官方账号运营供应商，进行视频策划、拍摄、剪辑、话题运营、流量运营、日常运维以及新媒体培训工作，推进天津体彩品牌、公益、责任彩票宣传工作。

本项目属于租赁和商务服务业

二、技术要求

1、视频脚本与策划要求

（1）视频脚本

A.脚本频次：服务期内撰写不少于160个视频脚本，以供视频拍摄使用。

B.脚本内容：根据天津体彩品牌公益公信调性，撰写视频拍摄脚本。脚本内容包括但不限于剧情类脚本、创意短视频类脚本、实体店公益公信宣传类脚本、公益公信品牌活动类脚本，以及其他履行销售、公益宣传职能的活动类脚本等。

C.脚本要求：需要符合采购人对于视频效果、内容、调性的要求。若采购人对于脚本不满意，需要重新撰写相对应的脚本内容。

D.脚本审核：根据视频拍摄排期，成交供应商应在视频拍摄前提供视频脚本，采购人进行审核，审核通过后可进入拍摄流程。

（2）策划及总结

A.年度策划

成交供应商应针对采购人品牌属性，提供对标用户分析，给出抖音平台运营方案。针对全年短视频拍摄以及整体风格运营做出具体策划实施方案并向采购人进行讲解汇报。

B.年度总结

成交供应商应在服务期最后一月，针对全年的视频拍摄、制作、抖音平台运营情况、数据流量情况、媒体效果评估等方面，进行总结。出具总结文件并向采购人进行讲解汇报。

C.月度策划

成交供应商应针对全年运营内容做出排期规划，针对不同月份出具相应的阶段性策划方案，并于前一个月月底进行讲解汇报。

D.月度总结

成交供应商应在每月月初，针对上月的视频拍摄、制作、抖音平台运营情况、数据流量情况、媒体效果评估等方面，进行总结。出具总结文件并向采购人进行讲解汇报。

（3）账号交接

成交供应商自合同签订起10个工作日内，需完成抖音、快手及视频号账号交接、官方账号认证、全年策划方案以及首月运营方案脚本的制定，账号能够正常运营以及发布视频。

2、视频拍摄要求

（1）视频类型

A.创意类短视频

成交供应商应针对全年新媒体平台运营，策划拍摄制作新媒体创意类型短视频不少于90条，进行短视频平台的日常运营发布内容。要求视频需要符合天津体彩的品牌调性以及公益属性，根据全年策划方案，进行真人实景拍摄。视频方向包括但不限于：公益宣传、品牌宣传、大奖公信宣传、责任彩票、知识普及、实体店宣传、社会热点以及剧情剧集等。

B.宣传类视频

成交供应商应根据采购人需求，策划拍摄宣传类视频不少于70条。要求视频需要符合天津体彩的品牌调性以及公益属性，根据宣传视频的需求，进行真人实景拍摄、AE或3D特效制作或MG动画制作。视频方向包括但不限于：本地公益品牌活动、总局活动、营销活动宣传等。

（2）设备场景演员

A.配置佳能5D或同级别全画幅相机进行视频拍摄，保证画质质量。

B.配置稳定器、专业灯光、收音、无人机等设备，保证效果呈现。

C.提供全部脚本拍摄所需的拍摄场地，提供拍摄所需的道具、服装等。

D.根据脚本角色特点以及采购人需求，提供日常演员以及专业演员进行演绎，每条视频需要聘请具备视频演出经验的专业演员，需要提供演员模卡。

（3）审核机制

A.脚本审核：根据视频拍摄排期，成交供应商应在视频拍摄前提供视频脚本，采购人进行审核，审核通过后可进入拍摄流程。

B.视频审核：确保视频节目的安全运营，保证不违反现行法律法规，需经过采购人审核通过后再上线播放。

C.播放审核：对线上播放的视频实行监控，发现异常立即撤销播放。

3、线上话题推广活动要求

（1）活动策划：服务期内，根据采购人需求组织运营抖音平台#多彩天津线上推广活动。活动需要提前出具活动策划方案，经由采购人审核通过后，方可开展。

（2）话题流量运营：根据话题推广方案，推出相关视频内容，并进行推流，全年抖音平台话题推广活动曝光量增加不低于2000万。话题推广方案应包含：话题主题、活动时间、排期计划、活动形式、发布视频、KOC以及KOL、宣传物料以及流量推广计划等内容。

4、运营维护要求

（1）日常运维

A、运营团队

组建专属运营小组，项目运营人员不少于6人，包含统筹组长、编导、设计、摄像、视频后期制作、运营等，具备3年以上（含3年）相关项目工作经验，负责日常对接工作，账号运营维护工作（主页装修、视频拍摄、后期剪辑、视频发布、评论互动、评论引流等）。

B、演员提供

视短视频情况，提供专业演员，根据采购人视频拍摄需求进行拍摄工作。

C、舆情监控

监控内容：天津体彩抖音、快手及视频号发布内容产生的舆情事件。

监控级别：要求提供7*24小时舆情监控响应。

响应时间：响应时间在1小时以内。

舆情解决时间：要求在24小时内提供解决方案。

（2）数据流量要求

全年发布视频内容抖音平台总曝光量不低于1000万，合同期满抖音粉丝量增加不少于5万（天津市体育彩票管理中心现有抖音粉丝量约为15万），全年抖音平台话题曝光量不少于2000万。

（3）其他要求：

供应商具需有相关服务能力并根据采购人要求，投放DOU+、开屏、Topview、信息流等抖音端内硬广，同领域或地区账号评论置顶引发关注。

5、新媒体指导要求

（1）新媒体培训指导

根据工作安排，组织天津体彩代销者、工作人员等进行新媒体制作、运营等培训、指导、评比等，场次不少于6场。

（2）舆情监控

针对培训指导中制作发布的视频，提供7*24小时舆情监控响应。