（一）、全省系统建设及运维服务

项号

服务名称

数量

项目要求及技术需求

1

系统基础平台建设及运维

1项

信息化平台构架要求（以下所称“终端”为站点显示终端设备及采购方提供的显示终端）：

(1)可扩展性：

①系统支持跨平台部署，采用 B/S分布式架构模式；

②系统具备可扩展性，能根据业务的增长和需求扩展容载量；

③支持多种网络服务，软件负载均衡，支持动态 FTP 下载、HTTP下载等。

(2)稳定性：

①系统应具备稳定性，能够全面优化系统中的相关功能，稳定支撑不小于1000个终端；  

②可通过增加服务器等其他方式支持拓展至2000个终端；

③具备权限分配和安全策略，保证安全稳定运行。

(3)易维护性：系统应具备易维护性，能通过远程操控的方式进行维修和恢复服务。

(4)安全性：

①实现统一用户、统一权限、统一业务入口管理，用户密码加密存储；

②支持分级、分区域管理层次的权限设置和访问控制；

③平台对传输的所有报文、数据均进行高强度加密处理；

④平台给终端推送的播放内容均经过加密处理；

⑤平台用户每次增删改数据可以保存操作日志；

⑥终端经过采购方授权才能接入平台。

信息化平台功能要求：

(1)节目发布管理：

①节目直播，所有节目都采用直播播放，所有节目发布后，自动通过流媒体服务，直播播放。

②节目点播，完整的点播节目发布子系统，所有节目发布后，通过流媒体服务，点播播放。

③支持节目的管理和发布功能。

④系统应能够具备完整的流媒体服务解决方案，支持节目排单，对直播频道应支持定时启动和关闭输出功能，同时具备应急替换功能。

(2)节目素材管理：

能够将视频、音频、图片、文本、网页等作为素材上传或添加到系统平台中，并能显示详细的素材信息。

(3)模板管理：

提供模板的定制生成功能，模板内可包括视频、音频、图片、文本、网页、信源等内容，可自定义显示区域；可定时更换模板，或根据节目排单,更换不同的模板；统一化模板处理，一套模板自动适应不同分辨率的屏幕，一套模板，显示大小自适应。

(4)节目排单管理：

①可对节目排单进行管理；

②可自行设置播放时间和结束时间；

③可对排单内容实时更新，可进行插播操作；

④支持但不限于日播单、点播单、插播单、垫片、跑马灯等模式。

(5) 终端信息管理:

①可对终端进行管理，每个终端具有唯一的识别编号和详细的安装信息；

②可以对终端信息进行编辑和添加、删除。

(6)终端分组管理：

可以对终端分组进行管理维护，不同分组可以定制不同频道节目。

(7)终端监控：

①可随时查看终端的在线情况；

②可远程查看终端当前播放画面；

③终端屏幕远程截图回传；

④支持新装终端自动获取节目，无需重复发布节目。

(8)终端统计:

①能记录终端的在线时长；

②可以根据在线时长、在线天数、离线时长和天数进行统计，统计数据可提供Excel导出。

(9)审核功能：

具备审核权限，可对新上传的素材、节目单、字幕消息、进行审核，审核通过后才能正常使用。

(10)系统管理：

平台可以根据需要创建用户、角色，可以分配不同权限给不同的用户、角色；可监控查看服务器的当前状态，具备详细的日志功能；系统能对登录终端进行验证，验证合法后才准予接入系统。

(11)字幕功能：

节目播放时支持字幕消息滚动发布，可定时或实时发布。

系统平台运行基础环境要求：

1、为保证系统灵活性扩展性，平台全部采用云服务，包括:云服务器、云数据库、安全设备等云资源;

2、系统架构需保障系统安全和数据安全，数据要有安全备份机制，需提供系统构架说明；

3、为保障安全引入WEB应用防火墙可以针对系统业务添加策略保证网络安全，拦截网络上的攻击行为，并对所有访问记录做日志保留，以便后续追溯;

4、为保障主机安全，引入主机入侵检测，可以检测出系统的病毒木马shell等具有安全威胁的文件并发送警报，以便快速处理;

5、提供堡垒机服务，对运维人员针对网络内服务器、数据库等设备的操作行为进行监管与审计。可实现对各类操作行为的实时监测，以便在出现异常时及时处理;

6、为保障数据传输的安全性，引入SSL证书对传输数据进行加密，保障数据的安全性;

7、系统架构如使用到第三方软件或服务时，所有涉及到版权问题由投标人负责。

8、客户的数据，云平台产生的数据不会被挖掘及被用于广告或其他商业目的。

服务器群所需共享带宽要求：50M

内容分发服务CDN要求：

保障视频播放流畅，需对视频流及文件采用CDN技术手段分发到最近的节点。

（1） CDN内容分发服务：保障视频播放流畅，需对视频流及文件采用CDN技术手段分发到最近的节点；

（2）系统运行维护: 系统运行期间，应有完善的运维制度，保障系统 7*24小时正常运行服务；

（3）配合运营需求：项目运营中可以根据市场需要和采购方需求不断调整软件功能来配合采购方营销及其他业务需求，需要投标方有完善的研发团队支持。

系统平台安全设备（网络安全三级）要求：

满足网络安全等级保护第3级要求所需的安全设备。（waf、云防火墙、主机入侵检测、数据库审计等）

三级等保认证要求：供应商提供的软件系统具备网络安全等级保护第3级认证。

系统平台运维要求：

系统平台运维包括系统运维、数据库运维、应用运维、运维巡检等。

1、系统运行维护: 系统运行期间，应有完善的运维制度，保障系统 7*24小时正常运行服务。

2、配合运营需求：项目运营中可以根据市场需要不断调整软件功能来配合营销及其他业务需求。

系统平台其他要求：

（1）信息化平台云服务要求：为保证服务灵活性扩展性，系统构架采用云构架；

（2）系统构架说明：提供该项目的详细云构架说明；

（3）服务承诺：投标方需承诺未经采购方批准不得使用客户的数据，云平台产生的数据不会被挖掘及被用于广告或其他商业目的，在终止协议时采购方可将用户数据全部打包封存，也可要求投标方删除所有产生的数据。

（二）、整体运营服务

项号

服务名称

数量

项目要求及技术需求

1

信息发布平台运营服务

1项

提供福彩节目内容的策划、制作及播出服务，保障每日的福彩信息内容播出不低10小时（除国家法定休市期国庆、春节外），内容应包含福彩政策、玩法、宣传、营销、互动、开奖、公益、直播等，最终播出内容以采购方实际需求为准。信息内容经采购方审核通过后，投放到信息化平台所接入的终端显示设备进行播放。

为保障制作节目质量与效率，投标方应具有专业的视频制作设备（包含但不限于非编机、摄像机、提字器、监视器、无线麦、摄像滑轨、魔术手臂等）。

投标方需针对以下节目类型，策划设计相关的节目内容方案，包含但不限于节目的策划主题、策划思路、策划脚本、制作方式等内容。

（1）《彩讯一时间》不少于48期

（2）《聚奖青海》不少于48期

（3）《福彩知识科普》不少于48期

（4）《开心一刻》不少于150期

（5）《公益金专题》不少于48期

（6）《经营之道》不少于48期

（7）《公益海报》不少于140张

（8）《宣传海报》不少于50张

（9）《派奖海报》不少于10张

（10）《节日海报》不少于60张

（11）年度双色球电子分布图、数据统计和运行维护不少于154次

（12）年度3D电子分布图、数据统计和运行维护不少于354次

（13）年度七乐彩电子分布图、数据统计和运行维护不少于154次

（14）年度快乐8电子分布图、数据统计和运行维护不少于354次

（15）双色球年度宣传片，内容结合活动、玩法、派奖等，不少于30秒

（16）3D年度宣传片，内容结合活动、玩法、派奖等，不少于30秒

（17）快乐8年度宣传片，内容结合活动、玩法、派奖等，不少于30秒

（18）刮刮乐年度宣传片，内容结合活动、玩法、派奖等，不少于30秒

2

线上线下

培训

1项

线上培训

提供线上培训的视频制作及直播培训的内容方案，线上培训视频的课程内容策划制作主要包括彩种玩法、政策法规、活动营销等，同时应保证线上培训视频内容可在站点显示终端、手机移动端及PC端播放：

1、线上培训视频制作：提供线上培训的视频制作及直播培训的内容方案，主要包括玩法、政策法规、营销宣传等，全年培训内容制作不得少于20期，每期节目时长不得少于3分钟。

2、全省TOP5站点采访，对我省2个地级市，6个自治州销量前5的站点进行视频专访，并制作成经营类视频，通过线上进行培训。共计制作不少于20期培训视频，每期视频不少于4分钟。

3、外省优秀代销者经营采访及制作，通过对外省优秀站点的视频采访、记录、解说等形式制作培训视频，并进行线下培训，服务期内至少开展10期。

线下培训

提供线下培训的课件制作、组织并策划实施线下培训活动，线下培训总场次全年不得低于10次，培训的课程设计应满足“分级分类”的特点：应兼顾不同层级培训需求的差异性；根据中心、业主、彩民及非彩民的不同培训需求，提供包括市场营销、全省工作会议、游戏玩法、站点经营、综合管理、设备操作等多角度的培训。每场线下培训活动结束后，应向采购方提供《培训效果评估报告》及培训现场影像资料。培训支出40万元【含师资费、餐费（含讲师、培训对象、工作人员）、住宿费（含讲师、培训对象、工作人员）、交通费（含讲师、工作人员）、会议费、会议服务费（含人工费、制作费、设施设备租赁费等）】，以实际提供的相关票据和依据据实结算。

3

公益宣贯活动

1项

协助组织、策划、实施不低于10场福彩公益资助活动，活动以责任彩票发布仪式、站点资助活动、关爱老年群体活动、关注贫困群体活动、福彩进学校、福彩进社区、养老院、福利院等形式展开。策划活动方案应包括但不限于活动思路、活动主题、活动内容、活动流程、活动场地、活动物资、活动物料、志愿者招募及活动宣传方式。公益宣贯活动支出62万元【含：慰问物资费不低于等于20万元、活动物料费、场地费、场地搭建费、交通费、文艺汇演费、活动实施服务费（含宣传设计制作费、人工费、差旅费、设施设备租赁费）】，以实际提供的相关票据和依据据实结算。

4

营销活动

1项

协助组织、策划、实施不低于2次营销活动（配合开展双色球12亿派奖营销活动1次，具有当地特色的营销活动1次，具体营销次数以中心年度营销计划及实际需求为准）。策划活动方案应包括但不限于活动思路、活动主题、活动内容、活动流程、活动场地、活动奖品设定、活动道具及活动宣传方式。并依照活动特点及中心要求设计宣传单、吊旗、投注机贴、条幅、展架等宣传内容。营销活动支出80万元【含：活动奖品及奖励费不低于等于30万元、活动物料费、场地费、场地搭建费、交通费、文艺汇演费、活动实施服务费（含宣传设计制作费、人工费、差旅费、设施设备租赁、技术服务费）】，以实际提供的相关票据和依据据实结算。

5

品牌地推活动

1项

协助组织、策划、实施6场品牌地推活动，活动主要以采访、快问快答、地推的形式开展。策划活动方案应包括但不限于活动思路、活动主题、活动内容、活动流程、活动场地、活动奖品设定、活动道具及活动宣传方式。并依照活动特点及中心要求设计宣传单、条幅、展架等宣传内容。品牌地推活动支出30万元【含：活动奖品费不低于等于10万元、活动物料费、场地费、场地搭建费、交通费、文艺汇演费、活动实施服务费（含宣传设计制作费、人工费、差旅费、设施设备租赁、技术服务费）】，以实际提供的相关票据和依据据实结算。

6

宣传物料

设计印制

1项

全年包括但不限于店内外海报、展板、门型展架、口袋书、吊旗、奖牌、提示贴、横幅、青海福彩标识、X展架、内刊、宣传彩页、代销合同、会议材料、监测分析报告等等物料设计和制作。宣传物料设计印支出40万元【费用含印制费、设计费、运输费】，以实际提供的相关票据和依据据实结算。

7

公众号和APP协助运营

1项

1、宣传文章撰写，给青海福彩订阅号、服务号、福彩APP提供原创宣传文章撰写服务，包括但不限于活动宣传、福彩知识、彩票玩法规则、福彩新闻、推荐悦读等各类文章。全年提供原创文章数量不少于100篇；

2、协助运营青海福彩订阅，包含排版、审核、发布工作，订阅号要求每日更新，并提交文章审核表，每月更新文章不少于76篇；

3、协助运营青海福彩服务号，包含排版、审核、发布工作，服务号要求每周更新，并提交文章审核表，每月更新文章不少于32篇；

4、协助运营青海福彩APP，包含排版、分类、审核、发布工作，福彩APP要求每日更新，并提交文章审核表，每月更新文章不少于70篇；

5、提供素材网站会员服务，包括135编辑器、比格设计、千库网等，确保所制作作品不涉及版权纠纷。

8

短视频制作

1项

提供不少于50期原创短视频，时长2-5分钟，其中高质量精品视频不少于4期。短视内容包括不限于福彩知识科普、责任彩票，福彩公益金、公益类短视频、剧情类短视频，以及中心要求的其他类型视频。