磋商项目的技术规格、要求和数量等

一、项目概况：本项目为南京市市级机关大院保安服务项目采购。项目由南京市机关事务管理局安全保卫（车辆管理）处负责管理，根据中标供应商的履约情况进行考核后，由南京市市级机关物业管理中心付款。

• 服务地点：南京市市级机关大院（南京市北京东路 41 号、43 号院内）。
• 服务期限：服务时间为一年，从 2020 年 1 月至 2020 年 12 月 31 日。如果采购人认为中标供应商在服务期内未能履行服务承诺和合同规定的义务，管理质量低劣，经多次投诉仍不改正并无相应保证措施的，则采购人有权在委托期内决定本项目所委托的服务公司的取舍。

 

二、服务要求（服务范围及标准）：

• 负责南京政府机关大院的安全保障工作，按时开关市政府机关大院后门、东便门、西便门、市政协门安全通道，重点部位 24 小时值守巡查，保证南京市市级机关大院的财产和人员安全，确保无案件事故。
• 负责机关大院后门、东便门、西便门、市政协门门卫 24 小时轮值，发现情况及时报告并妥善处理；发生事故案件等险情拨打报警电话并及时报告。
• 负责出入人员登记，接待来访热情周到，记录齐全。
• 负责引导车辆有序停放和停车场的环境卫生，做到干净整洁。
• 节假日及重大活动、各类治安、消防及安全事故等处置。
• 每月要组织一次全面的卫生大扫除。
• 做好“防火、防盗、防破坏、防治安灾害等事故，以及维护工作区范围内治安秩序”的保安护卫工作。
• 完成临时安排的安保任务等。

 

三、安保人员要求及标准

• 合同期内保持保安人员稳定，不得擅自更换。如遇保安人员劳动合同到期、辞职等情况需要更换保安员的，条件不得低于被更换人员，并至少提前一个月报告市级机关保卫处。
• 每天人员在岗人数必须符合要求，齐装满员。

 

四、制度要求

建立健全安保值班制度、交接制度、接待登记制度、保密制度、车辆引导停放制度、环境卫生规范等，所有制度应上墙悬挂。

 

五、着装要求

保安员着装统一，式样为公安部推荐的保安员服装样式，佩戴统一的保安服务标志，配备保安服务岗位所需的防护、救生等器材和通讯等装备。

 

六、人员及岗位配置、工作时间（以下人员为最低配置要求）

序号	岗位名称	人数	备注
1	班长（领班）	1	负责机关大院整体安保组织、协调及培训

 

 

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			等
2	机关大院后门岗	7	白班出勤 3 人、夜间 4 人
3	机关大院东便门岗	1	白天出勤 1 人
4	机关大院西便门岗	1	白天出勤 1 人
5	机关大院政协门岗	1	做五休二、节假日休息

注：以上岗位为采购人暂定拟采购人数，签订合同具体人数以采购人实际情况岗位需求人数为准。

 

七、岗位人员具体要求及岗位职责

• 班长（领班）任职条件：

• 年龄 39 周岁及以下，男性，大专以上学历，身高 175cm 以上，退役或复转军人和中共党员优先，具有 5 年及以上安保行业从业经历，3 年及以上安保服务同等岗位管理经验，管理过同类型安保项目，在响应文件中提供相关证明材料。
• 政治上可靠，思想进步，拥护党的领导，热爱社会主义，无任何不良记录。
• 组织纪律观念强，服从命令，听从指挥
• 有较强的组织管理能力。
• 有良好的语言文字表达能力，熟悉操作电脑。
• 良好的计划、执行和协调沟通能力，具备优秀的团队意识和敬业精神。
• 职业技能等级四级（含）以上。

 

• 班长（领班）岗位职责

• 负责对所管区域的安保服务及所属人员进行管理。
• 制定安保年度及月度工作计划、培训计划，并接受采购人的月考核。
• 每周对安保服务区域进行检查，对所管辖区域服务质量进行全覆盖检查，参加采购方组织的月检并对不合格项进行整改。
• 组织安排培训及考核，不断提高员工的政治素质、业务能力和服务水平，对安保服务人员进行定期培训。
• 按时填报各种统计报表，数据无误并做好报表存档。
• 按照服务对象提出的服务要求，提供服务，处理应急情况。
• 遇重大接待活动或群访，需提前到达现场做好保障工作。
• 负责人员的考勤，确保无空岗现象。
• 负责安保人员排班、考勤等的抽检，定期对安保服务范围进行巡查，对安保人员的在岗情况进行巡查，发现问题及时纠正、报修，确保服务质量达标。
• 掌握员工工作质量、遵章守纪、仪容仪表情况，了解员工思想动态，发现重大问题及时汇报 。严格执行安全和保密制度，防止泄密。
• 负责对安保班组危险源和环境影响因素进行识别，及时了解员工的安全健康状况，做好安全健康工作，监督员工节能降耗、安全作业。
• 完成领导交办的其它工作。

 

• 门岗任职要求：

• 年龄 39 周岁及以下，男性，高中以上学历，身高 175cm 以上，退役或复转军人和中共党员优先，在响应文件中提供相关证明材料。

 

 

 

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• 政治上可靠，思想进步，拥护党的领导，热爱社会主义，无任何不良记录。
• 组织纪律观念强，服从命令，听从指挥
• 有良好的语言文字表达能力，熟悉操作电脑。
• 良好的计划、执行和协调沟通能力，具备优秀的团队意识和敬业精神。
• 职业技能等级四级（含）以上。

 

• 门岗职责：

• 严格执行来人来访管理制度，对来访人员实行确认、登记、放行程序。对来所管辖区域联系工作的外单位人员进行询问引导登记。
• 遇有上访人员、商品推销人员、闹事者及带有危险品、易燃易爆物品的人员，按《紧急情况处理程序》坚决劝阻、制止。并按突发事情汇报流程报告，采取一切措施，确保所管辖区域安全。
• 负责维护秩序，坚持文明执勤、礼貌用语。
• 对贵重、大件物品搬出所管辖区域的，要进行询问、核对，经确认后予以放行。对运送货物人员加强管理，严禁重、锐，带有油污等物品在地面拖、拉，防止划伤地面、留下污迹。
• 注意出入（上访）人员的可疑情况，发现问题及时制止或上报，并随时与其它岗位保持联系， 必要时采取一定的安全防卫措施，注意保护自己的人身安全。
• 遇有雨（雪）天，主动提醒服务对象，防止地面潮湿摔倒事件发生。
• 严格遵守交接班制度，认真规范填写值班记录，用完后交采购方存档备查。
• 提前 10 分钟到岗，认真做好上岗前的准备工作，岗位周围环境干净、整洁。
• 对工作环境中的危险源进行有效识别和控制，注意节能降耗、安全操作并按工作流程规范服务。
• 做好保密工作，完成领导交办的其它工作。

 

• 门岗工作标准

• 遵守仪容仪表、文明用语工作标准；遵守保密守则，采购方规章制度；遵守交接班制度，认真做好各项记录。
• 做好服务区域卫生工作，按程序报告，接受岗位考核。
• 熟悉服务对象的基本情况、特长喜好，提供得体服务。
• 严格按照工作流程做好访客登记、上访人员引导接待等管理工作。
• 熟悉服务区域内公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
• 考核标准，见附表（甲方有权根据实际情况进行调整）。

 

八、其他要求

• 成交供应商应按照南京市相关规定为本项目所有管理及服务人员交纳五险一金，在服务提供过程中发生的一切（含意外）伤害，责任由供应商承担。
• 成交供应商在签订合同前向采购人提供每位员工的有效身份证明、无犯罪记录证明、安保人员上岗证及近一个月内的体检报告，并要与采购人签订安全责任书及保密协议。
• 成交供应商每年应将安保人员的所有管理及培训资料交一份给采购人，如有需要必须随时提供。
• 成交供应商有义务配合采购人的监督、检查，并提供必须的材料。
• 合同终止时，成交供应商应将安保服务的所有资料移交采购人。

 

 

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九、报价要求

供应商报价包含提供安保服务等所有费用，进驻人员的工资、福利、国家规定为员工购买的保险等所有费用，以及税务费用、合同实施过程中的不可预见等的费用。

服务期限：合同期暂定三年，2020 年 1 月至 2022 年 12 月 31 日，先签订第一年服务合同；第一年度合同到期前一个月，经考核，成交供应商的各项服务质量达到合同约定，采购人可以选择与成交供应商续签后一年度的合同。

 

十、付款条件

每季度终了前两天由南京市机关事务管理局安全保卫（车辆管理）处组织考核，考核 950 分（含）

以上的全额支付一个季度的服务费用（由南京市市级机关物业管理中心负责款项支付）；考核低于 950 分的，按照比例支付，成交供应商向采购人开具发票。