第二章 服务需求一览表
说明:
3、本服务需求一览表中的内容如与第六章“合同条款及格式”相关条款不一致的,以本表为准。
序号 |
服务名称 |
数量 |
服务内容及要求 |
1 |
购买“行业统计分析类”服务采购 |
1项 |
一、服务事项及内容 1、根据《五象新区开展重大项目建设攻坚突破年活动》方案,每月5日前收集和整理246个项目业主提供的上月项目总投资、年度计划投资、累计完成投资、月度完成投资、进展情况等信息,分析整理投资与进展情况的匹配程度; 2、结合分析整理投资与进展情况,提出项目存在问题,并完成整月投资数据报告,含对下月投资情况进行预测; 3、整理项目存在共性问题,提出月度预警报告,制定下一步工作计划,为管委会决策提供方向; 4、年末收集新区所有项目明细并研究制定下一年新区全年投资计划,年初对上一年投资数据完成情况进行分析,并分类整理投资完成情况数据,提出存在问题,研究下一步工作对策; 5、按行业整理并完善新区统计报表,包含按行业、经济技术指标、年度等各类型分类统计; 6、及时向管委会经济发展和投资促进局提供所需相关统计数据; 7、其他“行业统计分析类”服务的相关劳务。 二、服务要求 服务总体目标要求:遵约守纪,高效优质。 1、供应商必须满足管委会经济发展和投资促进局提出的行业统计分析服务需求,提供必要的技术服务输出,保证服务的质量,提供高效优质服务。 2、供应商在服务期内提供2名符合服务需求的人员为管委会经济发展和投资促进局提供行业统计分析的服务(必须提供服务人员的相关证书复印件及近半年来任意连续三个月在本单位缴纳社会保险的证明文件)。服务单位需及时根据管委会经济发展和投资促进局提出的服务输出不足,查漏补缺,加强技能培训,保证全程服务质量。 3、服务单位相关服务输出必须遵守五象新区管委会的各项规章制度以及职业规范的有关规定。 4、服务单位提供的服务输出必须达到管委会经济发展和投资促进局考核的标准和要求。() |
商务条款 |
一、合同签订期:自成交通知书发出之日起15日内。 ★二、服务期限:3年。 三、服务地点:采购人指定的地点。 四、售后服务要求: 1、服务单位须根据管委会经济发展和投资促进局的要求安排足够的人员提供足额的服务输出,提供满足服务需求的相关设施,确保服务工作顺利完成。 2、服务单位须及时根据管委会经济发展和投资促进局提出的服务输出不足,查漏补缺,加强技能培训,保证全程服务质量。 ★五、报价要求:本项目投标报价为包干价。投标报价时需根据项目需求进行合理报价,报价包含人力成本、服务采购、劳务费、税费、管理费等一切费用。 ★六、付款方式:分三年平均支付,每年支付方式如下: 1、第一次划拨时间:协议签订之日起15个工作日内(第二、第三年度为服务开启后10个工作日内),拨付该年度金额的20%; 2、第二次划拨时间:服务开启后半年内,拨付该年度金额的40%; 3、第三次划拨时间:该年度服务期满后,采购人对服务进行考核评估,在服务考核评估最终结果确定后的15个工作日内,凭服务考核评估结果拨付该年度剩余应付金额。 每次价款支付后5个工作日内,供应商应向采购人提供该批次价款等额税务发票。 七、其他要求: 接受采购单位考核,依据考核评估结果支付服务费。考核评估标准见《供应商考核评估标准》。 《供应商考核评估标准》 (一)考核评估主体 由管委会经济发展和投资促进局牵头组织开展购买服务项目绩效评价工作,成立考评小组负责具体实施考核评估工作。 (二)考核评估标准 对服务项目的考核评估,以服务成果考核为主、工作纪律考核为辅。 1、服务成果标准 服务成果标准指服务提供机构按照合同约定目标所提供服务的实质效果。 2、工作纪律标准 服务提供机构派驻人员须严格遵守国家、自治区、南宁市及管委会出台的各项规章制度。 (三)考核评估方法 考核评估主要由考核评估小组按专业服务标准(20分)、服务量及服务成果(35分)、服务质量标准(25分)、运作管理(20分)进行综合评估。 (四)考核评估的实施程序 考核评估为期末评估,按如下程序进行: 1、机构自评。服务项目期限届满后的15天内,服务提供机构须就其服务成果、派驻人员遵守规章制度等情况进行自我评估,形成评估报告并报管委会经投局。 2、管委会经济发展和投资促进局组织考核。管委会经济发展和投资促进局收到服务提供机构自我评估报告后,及时组成专门考核评估小组对服务提供机构的服务输出进行考核评估,并认定最终评估得分。 (五)考核评估结果评价 1、服务项目的综合考核评估结果分3个等次,90分(含90分)以上为优秀、60(含60)-89分为合格、60分以下为不合格。 2、申诉与复核。管委会经济发展和投资促进局在考核评估结束后,向服务提供机构通报评估结果,并接受服务提供机构的申诉。管委会经济发展和投资促进局在受理申诉后的15日内,组织专门工作小组进行复核,复核结果为最终结果。 3、考核。考核评估结果为优秀的,给予成交人全额支付服务费用。考评结果为合格的,扣减合同金额的1%。考核评估结果不合格的,敦促成交人继续优化服务成果,第二次考核评估结果合格的,扣减合同金额的5%;第二次考核评估结果仍然不合格的;扣减合同金额的30%。 |
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磋商响应文件中应提交的方案、措施、承诺 |
一、供应商须在响应文件中提供详细的服务技术方案,一旦成交之后须严格按照要求及承诺提供服务。服务技术方案包含但不限于以下内容: 1、服务实施方案。 2、服务质量保证措施。 3、服务进度保证措施。 4、投入项目服务人员配置方案、设备配置方案。 二、投标时请提供售后服务承诺书。 |