招标文件
第四章 采购内容与技术要求
2017年石泉县建立连接县、镇、村三级远程会诊系统，建成了覆盖县级医院2所、镇卫生院11个、6个农村卫生服务中心(包括医联体数据平台中心、医联体院间业务协同、医联体远程教育、上级医院会诊中心、下级医院申请端五大功能，数据储存管理、统计查询双向转诊申请、远程在线教育、质控管理、分诊管理、放射影像、超声影像、心电影像数据采集等26个应用模块)的远程会诊系统，实现了上联三级医院、下联镇村医疗机构的信息互联互通以及分级诊疗的目标。自系统使用以来，共开展远程会诊1624例，实现专家与病人、专家与医务人员之间异地“面对面”会诊，同时，通过远程医疗会诊平台参加上级医院组织的专业培训5次，组织镇卫生院医务人员远程培训10余次，使基层医务人员在业务培训方面不受地点影响，在培训效果不变的情况下，降低了培训成本。通过使用远程会诊系统，既能减轻病人路途奔波劳苦，减少看病费用支出及转院手续办理，又能让病人在村上享受到三级医院的专家诊疗，切实缓解了群众看病难、看病贵的问题，系统的成功运行为实现优质资源下沉，方便群众就医，做好分级诊疗工作提供了强大的信息支持。
2019-2020年，在已建成的会诊系统的基础上扩建县域远程医疗系统，将县、镇所有医疗机构数字化检查检验设备和农村（社区）卫生服务中心、部分村卫生室运程会诊系统申请端接入县域远程医疗系统，初步建立基层远程医疗服务网络，实现以县医院、县中医院为中心，覆盖乡镇、村所有医疗机构的远程影像中心、远程心电中心、区域医学检验中心，完成远程会诊、远程预约、远程双向转诊、远程影像诊断、远程心电诊断、远程医学教育等6大类业务应用，实现重要项目集中检查检验，有效提升基层医疗服务能力和服务效率，实现全民健康信息平台与各级医疗卫生机构信息系统实现互联互通，达到数据共享和业务协同的目标。
（一）建设目标
本次通过新建石泉县远程影像心电诊断中心，实现以县医院、县中医院为两个中心，覆盖11个乡镇卫生院，以75个村级卫生单位的医疗机构完成远程影像远程心电等相关设备的对接，建立远程预约系统、远程影像诊断中心、远程心电诊断中心等三类业务应用，建立起基层远程影像心电医疗服务网络并与之前的远程诊疗服务平台进行对接，进一步与两家县医院院内业务系统HIS、LIS、PACS、EMR等系统进行数据对接，从而实现基层远程诊疗和重要项目集中检查检验，更好的服务基层医疗机构，提高患者就诊的准确率和便捷性，避免患者重复消费，有效提升基层医疗服务能力和服务效率，本次项目需针对这部分医疗机构做平台对接，先向石泉县医院进行申请，之后再向上级医疗机构申请的流程，符合国家分级诊疗、分流病人群体、均衡县域内优势医疗资源的目的。
实现以下目标：
1、远程预约系统
针对基层医院的门诊疑难病人，由门诊医生根据病情需要，判断是否需要上转（前往）上一级医院看专家门诊，若病情需要，则门诊医生可以登录系统帮助病人进行挂号预约。系统将提供上级医院专门开放的专家出诊表和专家预约挂号情况供医生选择，预约完成后，平台自动进行处理，预约受理过程通过短信的方式通知医生或病人。支持基层医院完成预约挂号、预约检查、转院申请等操作，支持上级医院完成相关申请受理及信息反馈。
2、远程影像诊断中心
能够提供县域统一影像管理平台，对县域内所有影像数据统一管理和调度，实现互联互通共享，通过远程诊断平台的统一质控系统，为基层医疗机构可提供远程影像诊断服务，使县医院优势影像医疗资源得以下沉，提高基层医疗机构的诊断水平，避免重复检查，减轻患者医疗负担并节省医保开支。
3、远程心电诊断中心
能够提供县域统一心电管理平台，对县域内所有心电数据统一管理和调度，实现互联互通共享，通过远程诊断平台的统一质控系统，为基层医疗机构可提供远程心电诊断服务，使县医院优势心电医疗资源得以下沉，提高基层医疗机构的诊断水平，避免重复检查，减轻患者医疗负担并节省医保开支。
（二）建设原则
1、统筹规划、分步建设
以科学发展观为指引，按照集团医院信息化建设总体部署和要求，结合医院实际对未来信息化建设进行统筹规划，根据业务需求的紧迫性和重要性，分步实施。
2、保障应急、强化服务
在系统建设过程中需要保障系统的稳定性，设计相关的应急方案，在出现故障时需要最大程度地减少对医院业务的影响。承建供应商需要为医院提供全方位、高品质的服务。
3、先进成熟、遵循标准
采用国际上成熟的流行开发技术、以业务需求为导向、构建一个安全、可靠、稳定的应用系统支撑平台。遵循卫生信息标准、功能符合国家医疗卫生、医疗保障相关指标规范和技术要求，保证在将来发展中具有良好的可移植性、可扩展性。
4、经济实用、着眼长远
坚持经济实用原则，注重投入产出效益，不盲目追求技术超前，力图以较少投入，产出适宜效果。充分发挥现有资源的利用效率，保持合理的硬、软件投资比例。在保证成熟性、实用性、可靠性的前提下，满足现在业务应用和未来业务扩展应用的需要。
四、系统技术规格及要求
1、技术架构及数据标准必须适应石泉县医院的现状及未来可持续性发展要求，保证医院数据的有效整合与利用；
2、技术体系的稳定性，某一结点出现软硬件故障不会干扰其他医院业务应用的有序开展；
3、解决方案须包括本项目所述的项目建设范围、各项技术要求、以及实现业务管理目标的技术方案和实施方案；
（1）顶层设计，统一标准。
（2）立足当前，分步实施。
（3）技术成熟，互联互通。
（4）保障安全，注重实用。
4、主要体现在：
（1）开放性与扩展性：该平台支持与医院所有系统对接，免费开放接口；同时预留与省市级分级诊疗或全民健康信息平台等系统接口，并免费对接。
（2）先进性和成熟性
远程预约系统、远程影像诊断中心及远程心电诊断中心的建设，是为了对石泉县内所有医疗机构内部优质医生资源进行系统化、集约化管理，能够充分盘活县医院系统内部临床和医技科室资源，优化工作流程；同时能够在精细化管理基础上发展专业精准诊断。
（3）整体性和标准性：结合县域内现状的前提下，进行整体设计及其他业务系统充分融合。支持业界通用的标准平台和协议，以便进行系统集成和资料交换。
（4）实施有序性：远程会诊系统要求上级医院专家会同基层医院主管医生，通过远程技术手段共同探讨患者病情，进一步完善并制定更具针对性的诊疗方案。最终能够依托远程会诊平台，实现小病社区解决，疑难急重疾病能够通过远程会诊系统接受专家的服务，必要时再进行远程会诊，最终能够真正达到资源共享的目的。
（二）平台功能要求
远程影像心电诊断中心包括基本业务功能和扩展业务功能。其中基本业务功能包括远程预约、远程影像诊断、远程心电诊断等三类，后期平台可以扩展业务功能包括远程重症监护、远程手术示教、远程病理诊断等3类；且需要与院内业务系统进行对接，实现患者的影像、心电医疗数据在整个县域内共享，结果互认的目的，避免患者重复消费。对于扩展业务功能，有条件的医院可选择其中的部分或全部。
1、可操作性：实用性与先进性结合，设计合理，易于操作；
2、安全性：包含权限管理日志审计安全机制的安全体系；
3、可靠性：7*24h连续安全运行，性能可靠，易于维护；
4、可扩展性：按照中省相关的标准完成接口开发，并可扩展；
5、开放性与兼容性：子系统模块化，兼容第三方系统；
（三）远程医疗服务平台建设内容
1、远程医疗服务平台
（1）实现22个镇卫生院能向县级三家公立医疗机构及市级以上远程协作医疗机构开展远程会诊申请；
（2）县级三家公立医疗机构（县人民医院、县中医医院、县妇幼保健院）均能满足基层申请响应需求，达到镇医疗机构自主选择医疗机构进行会诊。
（3）功能模块包含远程会诊、远程预约、远程双向转诊、远程影像诊断、远程心电诊断、远程医学教育等功能，详细功能要满足日常业务开展的需求和精细化管理需求,包括镇向县发起的会诊需求，并支持与县级全民健康信息平台对接和相关信息系统的互联互通和业务协同等相关功能。
（4）其他要求
①软件产品需具有《信息技术服务运行维护标准符合性证书》且成熟度等级叁级及以上级别（提供证书复印件加盖公章）；
②软件产品需具有软件成熟度CMMI认证三级及以上认证（提供证书复印件加盖公章）；
③软件产品需具有ISO9001、ISO27001、ISO/IEC20000体系认证（提供证书复印件加盖公章）；
2、已建系统板块
目前，远程医疗服务已建成的板块为远程会诊板块（包含远程会诊等核心软件）、双向转诊板块（包含双向转诊等核心软件）及远程医学教育板块（包含远程医学教育以及应用等核心软件）。投标供应商具备与已建成的远程会诊板块、双向转诊板块、远程医学教育板块无缝对接能力并提供相关证明材料。
3、采购清单
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序号 |
类别 |
建设内容 |
单位 |
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A-01 |
远程预约板块 |
包含远程预约等核心软件 |
1项 |
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A-02 |
远程影像诊断板块 |
包含远程影像诊断等核心软件及端口对接费用 |
1项 |
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A-03 |
远程心电诊断板块 |
包含远程心电诊断等核心软件及端口对接费用 |
1项 |
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A-04 |
平台年运营维护费 |
负责按年维护系统费用（前2年免维护费） |
1项 |
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A-05 |
软件云主机服务费 |
按年租赁服务器费用 |
1项 |
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A-06 |
其他相关建设费用 |
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1项 |
A-01、远程预约
- 远程预约板块
（1）要求支持基层医院完成预约专家、预约设备检查等操作。
（2）要求支持上级医院完成相关申请受理及信息反馈。
（3）针对基层医院的门诊疑难病人，由门诊医生根据病情需要，判断是否需要上转（前往）上一级医院看专家门诊，若病情需要，则门诊医生可以登录系统帮助病人进行挂号预约。
（4）要求系统能够提供上级医院专门开放的专家出诊表和专家预约挂号情况供医生选择，预约完成后，平台自动进行处理，预约受理过程通过短信的方式通知医生或病人。支持基层医院完成预约挂号、预约检查、转院申请等操作，支持上级医院完成相关申请受理及信息反馈。
2、预约挂号
（1）负责维护管理患者端发起预约挂号的数据，结合号源分配的情况审批预约数据。目的是医联体平台直观的查看医院资源分配情况，有效的分配预约资源。
功能上包括：预约挂号、预约查询、排班数据交互、数据字典维护、消息推送等功能。
3、预约检查
（1）负责管理中心端检查设备信息和排班信息，为下端医院提供检查预约功能。
（2）功能上包括：申请检查、接收检查、预约查看、预约修改、设备排班等功能。
4、预约检验
（1）负责管理中心端检验设备信息和排班信息，为下端医院提供检验预约功能。
（2）功能上包括：申请检验、接收检验、预约查看、预约修改、设备排班等功能。
A-02、远程影像诊断
1、核心服务模块要求
（1）要求投标产品须为纯中文界面，所有应用软件须具有高度易用性、简便性、先进性、扩张性、高可用性及高效率，并行处理能力强，美观实用。
1.1 RIS数据管理核心服务要求
（1）使用主流数据库软件，支持多个数据库分级、性能分级、业务分级。
（2）要求为每个共享文档建立中心端索引并提供查询服务；远程影像平台的注册服务包括对个人、医疗卫生人员、医疗卫生机构、医疗卫生术语的注册管理服务，平台对这些实体提供唯一的标识。针对各类实体形成各类注册库（如个人注册库、医疗卫生机构注册库等），每个注册库都具有管理和解决单个实体具有多个标识符问题的能力。
（3）要求收集、管理医院 PACS 提交的元数据信息，记录患者检查的影像、报告等数据在数据仓库中存储的位置或唯一ID，以便日后检索。
（4）要求根据注册中心提供的检索条件，文档注册系统将患者的影像、报告、申请单等的信息列表（包含文档 UID、数据存储仓库 ID 及文档 URI 信息）返回。
（5）要求提供详细的系统日志记录和管理功能，易于进行系统维护。
（6）要求支持CA认证服务，可保障诊断报告的安全性、完整性。
（7）要求系统具有高度的可靠性，具有完善的应急方案。当整体网络发生故障时，提供网络和院内前置机的切换方案，优先保证检查工作不停顿，当系统从故障中恢复后，提供故障期间数据的自动上传方案。
（8）要求能够进行病人数据管理，记录、修改和查询任意病人记录。
（9）要求病人预约管理。
（10）区域化多级授权，权限资源访问可以指定到医疗机构、具体设备类型、亚专业医生组。
（11）要求支持对下属医疗机构人员管理，按角色分配权限。
（12）要求支持按需诊断、托管诊断、二次审核、一线报告托管、影像会诊诊断模式；
1.2 影像数据管理核心服务要求
1.2.1 存储管理：
（1）要求支持多种存储架构和存储介质，包括DAS、NAS、SAN、CAS，支持光盘塔、磁带库等近线/离线存储设备。
（2）要求支持私有云与混合云架构模式部署；
（3）要求根据存储硬件设备的特点及属性，将存储设备划分为在线存储、近线存储和离线存储。
（4）在线存储: 要求一般由高速硬盘或SSD固态硬盘组成，提供对数据高速、低延迟的访问。
（5）近线存储：要求一般由中速硬盘和经济型硬盘组成，提供对数据中速及随机的访问
（6）离线存储：要求一般由磁带库或光盘存储组成，提供对数据的离线存储。
（7）均衡负载，要求可设定存储管理策略，支持自动和手动方式管理。
（8）要求支持所有影像数据全部永久在线。
（9）要求支持服务器集群、双机容错工作模式、并行模式。
1.2.2 影像管理：
（1）要求支持医院的在线动态添加和管理，无需停止服务即可配置医院影像设备的DICOM参数。
（2）要求自动将影像按照预定策略写入长期存储媒介。预定策略应该能够选择系统空闲时间进行操作。
（3）要求支持数据库中影像数据和用户的在线动态添加和管理。
（4）要求存储图像格式为DICOM标准，符合DICOM3.0标准；图像存储SCU/SCP，DICOM工作清单，DICOM MPPS，DICOM SOP，PATIENT/STUDY ROOT QUERY/RETRIEVE SCU/SCP。
（5）要求支持符合DICOM JPEG2000国标标准压缩格式进行存储。
（6）要求支持完整的DICOM Worklist工作清单。
（7）要求支持影像有损压缩（LOSSY）和无损压缩（LOSSLESS）两种方式。
（8）要求影像数据仓库支持接收HL7 患者基本信息更新功能，可进行患者更名、合并等信息修改，确保归档的影像资料的正确性与完整性。
（9）要求提供查询和获取病人影像数据的接口服务。
（10）要求自动将影像与RIS系统中的数据进行匹配、统一。
（11）要求对影像根据设定的规则自动路由到相应的工作站中。
（12）要求通过脚本语言灵活的对影像的分发、获取、存储机制进行设置。
（13）要求支持从所有设备直接接收影像，同时支持从第三方影像平台直接接收影像。
（14）要求提供详细的系统日志记录和管理功能，易于进行系统维护。
1.2.3 影像数据分片管理：
（1）要求为实现影像系统的扩展性和高性能，在影像数据持续增加的情形下，达到系统的整体访问性能不下降的目标。对影像数据按照一定规则进行分片存储，使每一个数据分片区域都不会触及各子系统性能瓶颈，从而实现系统整体性能不变前提下的持续横向扩展。
（2）要求影像数据的分片规则由数据产生的医疗机构唯一标识及数据产生时间两部分组成，可以在系统运行过程中实时调整，调整后规则实时生效。
1.2.4 影像生命周期管理：
（1）要求管理员根据PACS中影像数据的特点，同时结合医疗机构影像设备的拥有情况，可以制定不同的数据生命周期管理策略，使影像数据按照策略有序地在在线存储、离线存储中有序流动，达到影像数据高效、经济的管理目标。
（2）要求数据在各级存储之间的有序流动及迁移，由后台服务根据管理员制定策略自动执行，执行情况可以随时监控及干预。
（3）数据的生命周期管理策略涵盖影像数据的分类（CT,MR,DX等），数据的薄层属性（层厚5mm以下），数据的产生时间，数据产生的机构等。
2、远程放射影像诊断模块要求
（1）要求符合DICOM3.0标准，图像存储SCU/SCP，支持JPEG2000压缩DICOM影像文件。
（2）要求在网络条件满足要求的情况下确保能快速调阅图像：普放图像≤5秒。
（3）要求支持单屏及多屏显示，支持高分辨率灰阶及彩色医用显示器显示处理。
（4）旋转：进行各种翻转（左、右、水平、垂直）。
（5）伪彩色：改变图像颜色（各种色彩）。
（6）反色：使图像呈相反的颜色显示。
（7）影像缩放：图像整体缩小、放大。
（8）局部放大：放大镜功能。
（9）图像漫游：当图像放大以后不能完全显示时，可移动画面查看任意部分。
（10）框大小显示：图像被放大、缩小后，恢复原始大小。
（11）掩膜显示：遮住图像其他部分，只显示感兴趣部分。
（12）动态播放：同时打开多个图像或多组序列时，连续播放图像。
（13）线灰度图：显示一条直线下的图像灰度值和频率。
（14）点灰度值测量：随着鼠标的移动，可以实时测量并显示图像上某个点的精确灰度值。
（15）重新加载：对图像进行了缩放、反色显示、翻转、平滑、锐化、去噪或窗宽窗位调节等操作后，可以使图像还原到操作前的状态。
（16）标注：在影像上标注线条、箭头、各种形状及文字；各种标注、箭头等可整体移动，各热点端亦可灵活改变，改变后能实时显示相关信息。
（17）测量：进行角度、长度、面积及灰度值测量，测量线可整体移动，两线段亦可灵活改变，改变后能实时显示相关信息。
（18）窗宽窗位值调整：鼠标动态调节、选取感兴趣区（ROI）调节，快捷键调节（在系统中可预设）。
（19）影像比较：在同一屏幕上，可同时方便地调阅一个患者或多个患者不同诊断序列、不同影像设备、不同时期、不同体位的影像进行同屏对比。
（20）要求可按不同的影像模式对常规的图像处理按钮进行自定义定制，并且在调图时，常规用的功能按钮能按预先定制的方式自动设为默认方式；
（21）*要求具备时间轴管理功能：打开患者检查时，患者在区域内所产生的历史检查信息以时间轴的方式显示，鼠标指向任意历史检查，可查看历史诊断信息简要描述，双击鼠标左键即可调取历史检查图像。
（22）要求支持显示CT、MR定位线：
（23）*要求针对于CR及DR等普放片子提供专业的“影像图像增强”功能，可根据不同部位设置专业参数。
（24）*要求支持影像三维后处理应用，具有三维重建（MPR)、最大/小密度投影(MIP)、三维容积重建（VR)、曲面重建（CPR)、虚拟手术刀等功能。
（25）要求支持VE视图浏览模式，提供针对CT Colon，CT Lung 的虚拟内窥镜功能。
（26）要求支持乳腺专科化阅片、挂片协议功能。
（27）*要求支持长骨拼接功能。（需提供系统截图）
（28）要求系统同时具备基于Html5技术影像浏览方式，无需下载插件，同时支持手机和PC端，支持2D、3D模式。
（29）要求任意格式排版打印。
（30）要求可对胶片进行排版打印，提供多种胶片打印模板
（31）要求具有成熟的医用胶片按需打印控制方法，包括如下步骤：缓存、识别、标识、触发、管理胶片打印任务。
（32）要求支持取片管理，接受窗口指令控制，触发后台打印，可实现在登记窗口“按需打印”要给病人的各种检查的胶片。
（33）要求支持报告、胶片集中打印及分开打印。
（34）要求对不同影像设备分别设定不同的胶片打印模式。
（35）要求支持同一个病人的黑白与彩色胶片分离打印且打印任务是同时发出，打印任务互不影响。
（36）要求支持自动、手动选择胶片打印的相机。
（37）要求支持电子胶片排版存档，方便进行二次打印，避免医疗纠纷。
（38）要求具备影像CD刻录备份功能。
（39）要求具备影像动态电影回放显示。
（40）要求支持权限控制影像导出功能，可以导出DICOM、JPG、BMP格式，针对多针影像或视频支持导出AVI格式。
（41）要求支持权限控制序列拆分功能。
（42）要求支持标准DICOM影像文件转发功能。
（43）要求具有严密而灵活的报告审核制度，用户可以根据实际情况选择使用三级审核机制、二级审核机制或无级审核机制进行工作。
（44）*要求具备诊断报告留痕功能：能把进入系统的病人流程及报告修改流程详尽的记录下来。
（45）要求系统提供模板，可在此基础上修改另存；并能提供专用的报告模板编辑器，让使用者可以建立全新的模板。
（46）要求内置标准的专家术语库和常见词组（症状和检查所需的数据字典），供用户选用。
（47）要求从系统专家术语库选取词条完成报告或手工编辑报告，可在报告中添加影像、设置文字颜色和字体，并可查阅相关病史进行参考对照。
（48）*要求具有打印得出“所见即所得”的报告。
（49）要求支持设备管理功能。
（50）设置系统的用户信息以及权限。
（51）要求支持科室人员管理功能。
（52）要求方便设置系统的工作流程。
（53）病人数据管理，记录，修改和查询任意病人记录。
（54）检索管理患者的历史信息，基于“患者ID”“患者姓名”等的检索。
（55）要求支持远程会诊申请。
（56）要求支持病例关联在线讨论。
（57）区域内通知发放、交流平台。
（58）拒签消息提醒。
（59）*三维可视化模块需与PACS系统为同一厂家生产，提供网络化三维医学影像后处理系统著作权（复印件加盖公章，著作权登记时间以项目招标公告发布之日前为准）；
（60）*三维可视化系统具备国内自主知识产权，并拥有国家发明专利（专利复印件加盖公章，授予时间以项目招标公告发布之日前为准）；
（61）*乳腺阅片模块需与PACS同一生产厂商，并提供乳腺阅片工作站软件著作权（复印件加盖公章，著作权登记时间以项目招标公告发布之日前为准）
3、远程影像质控模块要求
（1）要求建立整个区域的远程影像读片资料库；建立区域内各医院的阅片质量追踪数据库；应实现的基本功能包括：
（2）技师评片，对摄片质量进行优、良、次、废片评定。
（3）集体评片，对技师评片结果进行审定，确定技师评片是否准确。
（4）审核医师对书写医师的报告进行评分。
（5）报告诊断医师对影像的总体质量进行评分。
（6）要求对照病理结果或病例随访或者更高资历的医师，再对发出的诊断报告进行评分。
（7）要求支持对书写报告打回重写功能。
（8）要求对优、良、次、废片进行统计
（9）要求对集体评片的审定结果符合率进行统计。
（10）要求对书写医师的报告书写质量进行统计。
（11）要求对技师的影像总体质量进行统计。
（12）要求对发出的诊断报告诊断质量进行统计。
（13）要求疾病智能报卡与统计功能。
4、统计报表系统模块要求
（1）下属医疗机构设备管理统计。
（2）下属医疗机构工作量统计。
（3）每月的收入情况。
（4）阳性率统计。
（5）支持统计权重预设功能。
（6）支持智能化统计报表，可向下钻取数据。
（7）每台设备的使用情况统计。
（8）不同临床科室申请检查情况的统计。
（9）不同时间段的统计情况。
（10）支持多种报表显示模式，如图表、饼状图、柱状图等。
5、软件系统集成要求
（1）要求扩展性好，性能稳定、高效，采用成熟软件开发技术。采用符合国际标准的系统架构、计算机技术和网络技术，以保证系统的先进性。顾及信息技术的发展趋势，注重系统的未来扩展功能。支持HL7标准的集成标准。
（2）支持院内HIS/EMR系统接口。
（3）支持第三方PACS接口。
A-03、远程心电诊断
1、登记模块
（1）用于区域内门急诊、住院心电电生理检查，提取门急诊、住院医生工作站检查申请信息进行预约安排，实现分诊。系统支持检查病人基本信息的自动获取，和院方的HIS、LIS、体检系统、电子病历系统完整集成。支持HL7标准的集成技术，中间数据库的集成技术，DICOM标准的集成技术。
（2）支持临床医生工作站、体检工作站等电子申请单下达。自动检索识别已检查过的病历，减少患者信息的重复登记及文字录入，实时显示检查科室工作状态，方便安排患者检查。
2、图文报告
（1）支持多种心电图机：包括GE、福田、光电、铃谦、迈瑞、理邦、邦健、麦迪克斯等国内市场上各种有数字输出的心电图机。医院无需更换心电图机即可实现全网或全院心电图报告共享。
(2)支持多种心电图阅图显示及心电图打印报告格式 ：包括在心电阅图软件中显示或打印A4、B5纸张的全导联横向及全导联纵向(长II、12、15、18导)、6X2、6X2+1、3X4+1、3X4+2、3X4+3、4X3+1、4X3+2、4X3+3、5X3+1(15导)、6X3+1(18导)报告,也可以提供自定义报告模板；可以分肢体导联、胸部导联的电压调节与走纸速度调节。支持RR间期与R波幅值差的测量，可以精确对心率不齐的倍数测量。
(3)提供对心电图波形的走速、增益进行改变，放大、缩小心电图，并且对心电图心搏进行分类标记，显示相邻R-R的间期及心率，并且心搏类型异常着色，可进行插入,修改,删除的功能。
(4)波形显示具有时间轴，精确定位心拍，支持每个波形的单独测量，并可以对心拍特征点手动微调计算修改测量参数。支持12导联叠加测量计算。
(5)具有辅助分析功能：自动分析心率、RR间期、QRS时间、PR间期、QT/QTC间期、电轴、RV5/SV1等心电参数，可以对心电图机上传只有心电图波形，无测量结果的文件进行辅助分析。
(6)具有滤波功能：可以提供漂移滤波、工频滤波、交流滤波的功能，对于传入系统的有干扰波形进行再次滤波调节。
(7)提供心电导联接反纠正的功能：适合在导联接错的情况下，通过软件自动纠正。无需对病人重新检查。
(8)*提供同屏对比功能：可进行当前心电图和既往心电图同屏对比分析，可同屏显示两幅，检测结果可长久保存。
(9)支持多种动态心电。
(10)提供人机对话分析功能及数字滤波功能：提供人机对话分析功能, 包括动态心电图的放大、缩小、测量、异常波形分类着色、波形类型插入、删除、修改等功能。
(11)提供心率、间期的全程栅状图、趋势图、散点图及心电压缩波等多种趋势图分析功能。
(12)患者登记及报告浏览模块。
(13)提供典型心电图条回顾功能。
(14)包括对医生存储的需要报告输出的心电图事件片段的回顾调阅功能，例如最快、最慢心率、心律失常等常见的心电图片段。
(15)提供扫码枪接入，用于腕带条码扫描登记。
(16)提供报告格式导出功能：可以将不同厂家心电图数据通讯协议格式导出统一的HL7 AECG格式、XML、DICOM、PDF或JPG、GIF、PNG、EMF图片格式等。
(17)报告审核与打印：审核之后的报告，可以通过院内的网络发布，通过WEB，临床医生就可以调阅该心电图报告，必要时可以把报告打印出。
(18)数据上传与归档：报告完成确认，根据设定的存储规划，上传到中心的数据库服务器并归档。数据归档规则可由用户设定，可按检查类型，检查部门分类管理。
(19)适用于普放/超声/心电的病人登记功能。
(20)各可定义影像号的分配策略及起始编号。
(21)可识别并调用复诊病人登记信息。
(22)支持扩展申请单扫描、支持多种信息录入方式
(23)具有对于急诊病人以及其他特殊情况的处理。
(24)支持查看申请信息：查看选中的Modality worklist的病人检查申请的详细信息，包括扫描的申请单等信息。方便技师更好的了解检查病人的检查要求。
(25)支持设置筛选条件：保存常用的筛选条件，在查找界面可快速调用。
(26)支持预先定义好的筛选条件，可定义的筛选条件包括时间范围，设备类型，医生等。
(27)支持记录备注信息。
(28)支持报告查阅及打印。
(29)支持远程会诊申请。
(30)支持病例关联在线讨论。
(31)区域内通知发放、交流平台。
(32)拒签消息提醒。
3、统计管理
(1)可以设立多种查询条件，支持模糊查询，并可进行统计。具体分为患者信息查询，工作量费用统计，阳性查询等，使心电电生理图的各种分类、心电电生理图的查询、调阅和统计都变得方便。利用这些资源，心电电生理科室在人员培训、研究创新、量化管理等方面都可以很方便地开展。
4、接口报价
(1)系统支持与院内各业务系统进行无缝对接，其中包含：HIS、PACS、EMR等系统，前提需要第三方公司提供相关的标准接口文档及具体接口对接过程中的业务流程功能调试工作配合；
HIS系统接口
(1)通过HIS接口获取病人的基本信息及临床信息，保存HIS系统病人的唯一号，关联HIS系统和心电网络系统。
PACS系统接口
(1)可以把心电图波形与原始数据按照DICOM3.0规范保存为DICOM文件，通过标准DICOM协议发送给PACS系统。
电子病历接口
(1)以WEB方式实现与电子病历的接口。在全院内实现心电报告的共享，心电图实现统一的电子化管理，方便调用。
(2)电子病历中检查信息，其他科室和部门的心电图报告可通过网络自动传送到心电图室，由专业医师诊断后统一发报告，减少误诊，并免去往返路途的无谓工作时间消耗。
A-04、平台维护
1、运营维护体系建设服务：协助采购人进行整个平台的运营维护体系的建设，包含从人员的筛选、培训、上岗等先关流程；
2、运营维护体系规划：协助采购人根据建设项目实施要求，采取集中运维的管理模式，各医疗机构的管理采用集中监控模式。
3、运维服务中心建设：协助采购人建立覆盖整个远程系统的区域性运维服务系统，并实现与本项目各业务应用系统的紧密集成，24小时为各医疗机构办提供信息查询／咨询、业务需求受理、投诉等服务。并逐步扩展移动电话、IP电话等现代、便捷的接入方式，形成功能齐全、规范统一、方便实用的运维服务中心。
4、现场响应服务：按供应商服务体系规范为医院建设医联体远程系统和工程验收投入使用后，供应商自验收之日起固定售后责任人，采用售后负责制，定期给医院进行巡检维护，负责客户化程序修改与人员培训等工作。
供应商设有客户服务中心，随时对医院要求做出快速响应，零时间为用户提供技术服务。
5、响应时间：0.5小时内电话响应，2小时内做出解决方案，核心技人员24小时现场响应，到达后1小时排除故障。
（1）售后责任人定期现场回访
采购人随着自身的不断发展，会对系统提出新的需求和变更，为满足这种不断出现的需要，供应商须定期安排售后责任人现场回访客户，以收集客户的建议和要求，建立多样的沟通渠道，并将收集的问题分析整理，提取其精华融入软件，使客户的每一次升级都有其必要性并得到提高。
（2）服务专员定期回访监督
客户服务部专员按照月度回访计划对在实施中、验收后的客户进行回访，对实施过程中对项目实施质量进行监督管理。
客户服务部专员将每月将维护服务相关内容整理，并记录到此客户档案中。
每月、季度、年，客户服务部以报表的形式反馈保内客户发生维护的相关统计数据。
（3）年度客户满意度调查
每年对供应商的客户进行一次年度满意度调查，针对产品、实施、服务、新功能需求、医院整体规划等等进行调查。以便更好的推动客户服务工作。
7、客户档案管理：供应商需为每一个客户建立一个专门的档案。档案中存有客户的详细资料，包括用户的基本情况基本概况；软件设备的配置；现有模块的使用情况追踪；信息化工程建设历史；未来系统的扩充与展望等。供应商需安排专门的技术人员管理客户档案，为每一个客户进行编号，时时追踪客户的情况，不定期为客户提供系统建设的软件修改、升级方案。
[A]级问题
系统出现严重故障，系统不能正常运转。业务处理严重，业务不留不能正常进行，此类为题为A级问题，供应商要在最短的时间内进行解决。
在出现A级问题时，在0.5小时内做出响应，安排人员前往现场，到达现场后4小时内排除故障，12小时内完成应急解决方案，达到业务科室业务流程科运转状态。
[B]级问题
系统出现故障，影响了部分业务处理，但未导致整体业务流程不能运转，此类故障为B级问题，供应商要以最快的速度进行解决。
在出现B级问题时，供应商要在0.5小时内做出响应，提供远程技术支持服务，在1小时内无法解决后（同时进行提供现场服务的准备工作），安排人员前往现场，到达现场后4小时内排除故障，12小时内完成应急解决方案，达到业务科室业务流程科运转状态。
[C]级问题
系统能够正常运行，业务流程无影响。因业务需求需调整配置或操作使用需提供指导，此类问题为C级问题，供应商要在1小时内做出响应，并提供远程技术支持服务，如远程技术支持无法解决，按照双方协商约定时间安排人员前往现场。
[D]级问题
随着医院业务的发展，系统使用的不断深入。医院会提出系统完善与修改建议。此类问题为D级问题，对与此类问题需医院提出书面申请，在接到医院书面申请后2个工作日内安排与医院协商具体的解决办法与时间安排。
9、响应方式：
（1）365*7*24小时服务\电话技术支持方式\远程接入支持方式（医院允许的情况下）\现场技术支持方式；
10、服务方式：服务方式分为三种，电话/邮件服务方式、远程（视频）服务、现场服务方式。
（1）电话/邮件服务方式：客户将问题以电话/邮件的形式反馈到项目售后责任人或者供应商客户服务部，售后责任人通过与客户的电话交流或邮件沟通对问题进行排查并解决问题。
（2）远程（视频）服务：客户将问题以电话/邮件的形式反馈到项目售后责任人或者供应商客户服务部，售后责任人采取远程（视频）方式同客户交流并解决问题。
（3）现场服务方式：对于通过电话/邮件、远程（视频）不能解决处理的问题，经过与客户的确认采取现场服务的方式进行解决。
A-05、软件云主机服务费
1、供应商应按要求提供软件云主机服务，供应商云服务器配置要求须不低于以下建议配置要求：
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序号 |
设备名称 |
主要技术参数 |
数量 |
单位 |
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1 |
视频管理平台云服务器 |
建议配置CPU:16核；内存：32G；硬盘：500G以上，SAS盘，支持云硬盘扩容扩展性：支持云主机配置横向与纵向弹性伸缩，支持云硬盘扩容；数据安全：支持云硬盘备份功能；网络：支持多网卡，可为云主机配置1张主网卡以及最多11张从网卡；正版 Windows Server 2012及以上中文版。 |
1 |
台 |
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2 |
远程会诊门诊平台云服务器 |
建议配置：CPU:8核；内存：32G；硬盘：2T以上，SAS盘，支持云硬盘扩容；扩展性：支持云主机配置横向与纵向弹性伸缩，支持云硬盘扩容；数据安全：支持云硬盘备份功能；正版 Windows Server 2012及以上中文版。 |
1 |
台 |
|
3 |
pacs云服务器 |
建议配置CPU:16核；内存：32G；硬盘：500G以上，SAS盘，支持云硬盘扩容扩展性：支持云主机配置横向与纵向弹性伸缩，支持云硬盘扩容；数据安全：支持云硬盘备份功能；网络：支持多网卡，可为云主机配置1张主网卡以及最多11张从网卡； 正版Windows Server 2012及以上中文版。 |
1 |
台 |
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4 |
pacs存储云服务器 |
建议配置：CPU:8核；内存：32G；硬盘：2T以上，SAS盘，支持云硬盘扩容；扩展性：支持云主机配置横向与纵向弹性伸缩，支持云硬盘扩容；数据安全：支持云硬盘备份功能；正版 Windows Server 2012及以上中文版。 |
1 |
台 |
|
5 |
远程教育平台云服务器 |
建议配置：CPU:8核；内存：32G；硬盘：2T以上，SAS盘，支持云硬盘扩容；扩展性：支持云主机配置横向与纵向弹性伸缩，支持云硬盘扩容；数据安全：支持云硬盘备份功能；正版 Windows Server 2012及以上中文版。 |
1 |
台 |
|
6 |
远程会议云服务器 |
建议配置：CPU:8核；内存：32G；硬盘：2T以上，SAS盘，支持云硬盘扩容；扩展性：支持云主机配置横向与纵向弹性伸缩，支持云硬盘扩容；数据安全：支持云硬盘备份功能；正版 Windows Server 2012及以上中文版。 |
1 |
台 |
2、投标供应商用于本项目的云服务数据中心需通过信息系统安全等级保护3级认证并提供由中国信息通信研究院、数据中心联盟联合认证颁发的以下证书：
①云主机服务可信云认证；②*数据库服务器可信云认证；③*GPU服务器可信云认证；④云缓存可信云认证；⑤应用托管容器可信云认证；⑥云分发可信云认证；⑦云备份可信云认证；
A-06、其他相关建设费用
1、包括项目前期费、建设单位管理费及项目监理费等，总计玖万捌仟元整包含在总价中，投标时不得更改；
六、项目服务要求
1、技术服务的期限：三年；
2、在软件正常运行验收合格后，中标方对所开发的软件平台提供两年的免费的售后服务，服务期限后每年维护费不超过软件报价8%。
3、售后服务内容包括软件升级、软件缺陷、故障修复、软件使用指导等，采购人因工作需要要求对部分功能改动时，中标方应免费给予完成。
4、服务：安装调试期间中标方须派遣不少于两位以上专业技术人员驻场服务，费用由供应商承担。服务期内中标方需指定1位专业技术人员提供远程技术支持及电话热线服务，如专业技术人员发生变更需提前3个工作日通知采购方。
5、现场踏勘
经采购人允许，由供应商自行现场踏勘，供应商对现场踏勘有关的数据和资料，是现有的能被供应商利用的资料，采购人对供应商做出的任何推论、理解和结论均不承担责任。供应商应承担踏勘现场的责任和风险。
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