采购需求

（本需求仅供参考，具体以谈判文件为准）

前注：

1、本说明中提出的技术方案仅为参考，如无明确限制，供应商可以进行优化，提供满足用户实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）服务方案，且此方案须经谈判小组评审认可；

2、成交供应商必须确保整体通过用户方及有关主管部门验收,所发生的验收费用由成交供应商承担；如供应商因未及时勘察现场而导致的报价缺项漏项废标、或成交后无法完工，供应商自行承担一切后果。

一、采购需求前附表

序号	条款名称	内容、说明与要求
1	付款方式	单个合同期维保满六个月且考核合格后的10个工作日内支付本合同期维保费的50%；合同期满且考核合格后的10个工作日内支付剩余50%。
2	服务地点	安徽合肥公共资源交易中心，采购人指定地点
3	服务期限	本次采购服务期限一年，自合同签订之日起计（每年度包括一个制冷季节与一个制暖季节）。采购人对服务单位考核考评依据采购人相关考核办法执行，合同履约经采购人考核合格后，经双方协商一致可续签下一年度合同，服务价格不变，最多续签2年。

二、服务需求

服务内容：安徽合肥公共资源交易中心（以下简称：交易中心）所属格力室外机约36台，格力室内机约382台。具体数字以实际为准，维护保养分为计划内保养和计划外检修两部分。

（一）计划内保养

为避免影响正常开评标工作，所有设备的维护保养工作须在非开评标时间内解决。计划方案需提前报交易中心综合科审批，由交易中心综合科安排具体保养时间。每年夏季、冬季空调使用期前均应清洁室内、室外机滤网并对空调系统进行运行前的检查和试运行，根据空调使用情况由成交供应商与交易中心综合科商议决定具体时间。

一、常规保养内容:

（1）清洗作业前的空调系统检查

1.检查室外机控制箱内主控电脑板、变频电脑板等工况；

2.检查接触器吸合情况；

3.检查电路部分有无短路；

4.检查压缩机工作运转情况；

5.检查空调系统冷媒量；

6.检查室内机确认有无漏水，冷凝水泵系统；

7.检查空调机的保护装置；检查各传感器工作情况；

8.检查室内机导风板运行情况；

9.检查空调机组噪音及震动，各个部位螺丝的重新紧固等。

（2）室内机清洗保养

1.定期清洗出风口、回风口；

2.清洗室内机回风过滤网；

3.清洗室内机面板和控制器；

4.清扫室内机内部管路、线路、电路板等部件上的灰尘、杂质；

5.清扫室内机蒸发器上灰尘、杂质根据情况清洗；

6.清洁室内机风机、风叶（视施工条件）；

7.检查并保持冷凝水排水畅通；

8.检查室内机接线端子有无松动，并进行紧固；

9.检查室内机电控板各插件是否有虚接现象，如有虚接予以修复；

10.检查室内机有无异常噪音，如有异常噪音予以调整；

11.检查电源线有无老化、吊杆有无松动现象；

12.检查空调设备是否存在故障，若有故障则立即维修（维修及设备更换费用包含在谈判报价中）；

13.空调开启季节每月清洗一次空调回风滤网；

14.检查电子膨胀阀执行动作是否正常；

15.检查并测量温度传感器阻止是否正常；

16.检查排水泵运行情况是否正常；

17.检测电脑板各项输入输出是否正常；

18.检查回风温度传感器及蒸发盘管温度传感器是否良好。

（3）室外机清洗保养

1.清洗冷凝器及外机外壳、外风机、风叶；

2.清扫室外机内部管路、线路、电路板等部件上的灰尘、杂质；

3.检查室外机有无异常噪音，如有异常噪音予以调整；

4.紧固电源线、信号线接线端子、机组电源线并检查是否松动老化；

5.检查喇叭口连接处有无漏氟现象，并紧固喇叭口；

6.检查系统压力、电流、电压有无异常，如异常立即排除；

7.设备、管道保温材料修复等；

8.检查压缩机电流、冷却情况及排气温度；

9.检查制冷系统排气压力、有无漏点，冷媒量是否充足，不足补加冷媒；

10.检查冷冻油压缩机绝缘阻值、压缩机冷却，压缩机冷冻油是否充足；

11.检查电子膨胀阀节流调器是否正常，膨胀线圈工作是否正常；

12.检查高压开关保护动作是否正常，校正高压开关点是否正常；

13.检查低压开关保护动作是否正常，校正低压开关点是否正常；

14.检查排气温度传感器、排气压力传感器、吸气压力传感器、盘管温度传感器是否正常；

15.检查冷凝风机电机电源、电机轴承、风机扇叶是否良好；

16.检查冷凝器散热手否良好，翅片是否脏堵并对翅片进行清洗；

17.检查冷媒管保温是否正常，是否存在漏点，如有漏点及时修复并补加冷媒（相关费用包含在谈判报价中）；

18.检查设备固定是否牢固，如有松动及时紧固螺丝及部件；

19.检查主机散热器及过滤网是否脏堵并及时清洗。空调开启季节每月一次。

（4）月度巡检工作内容

1.每月对多联机空调系统进行例行检查；

2.检查所有的控制电路，接线端子的紧固情况；

3.检查各接触器的工作状况；

4.检查制冷剂流量，并观察记录机组的高、低压力；

5.检查油加热器工作状况；

6.检查机组运行整体状况。

（5）清洗除尘保养作业：

1.室内机组定期进行清洗，对冷凝器、接水盘、过滤网清洗去污。使室内机热交换效果达到良好的状态，水盘排水畅通；室外机外部清洗包括机壳翅片、风扇叶轮；室外机内部清洗包括压缩机，储液罐清洗及电器控制箱内部除尘去污；

2.清洗保养后，使用空调专用检测设备，测定机组各项运行值，对不合格项进行修复、调整及老化零部件的更新。延长机组使用寿命。

（二）计划外检修：

1、现场故障排除：为保障空调正常运行，成交供应商提供365天，每天24小时应急响应，开通24小时维修电话，空调出现运行故障时，成交供应商需指派持专业资格证书的维保人员30分钟到达现场；现场人员需在指定时间到达现场，出现迟到现象，处罚300-500元/次）。

2、成交供应商在空调使用季（冬夏两季）须在采购人所在地点安排至少1名驻点人员。驻点人员须具有制冷与空调作业证，由采购人在成交供应商进场服务前核查人员配备及证书情况，人员须按照要求配备到位，否则采购人有权解除合同并报监管部门按规定处理。

3、极端天气的应急处理：针对极端气候环境下工作的空调，成交供应商需及时根据工作环境温度结合环境对系统进行调整，以达到最优的使用效果。

4、响应时间及维修效率：成交供应商在收到报修信息后一般故障2小时内解决，重大故障24小时内解决或提出解决方案。

5、遇故障时的维修及安全措施：每次维修及清洗后以书面形式向交易中心综合科汇报问题情况及处理结果，提交维修或清洗报告并由分管领导签字留存备案。在设备使用过程中存在的使用上的问题成交供应商应解释清楚指导正确使用，并提出合理化建议。一些要大面积可能影响到日常办公和开评标秩序的维修，成交供应商要制定安全、周密的方案报交易中心综合科审核，经过同意后再行施工。

6. 更换配件要求: 更换的所有配件需是设备原厂家生产的配件，添加的制冷剂为R410A,且需采购人确认（相关费用包含在谈判报价中）。如有违反，将根据情节轻重程度给予相应合同总价5%-10%扣款处罚。

三、其他需求：

1.成交供应商派出的维修人员应该具备的常识和专业知识，采取必要防护措施，保证文明和安全施工、检修，在维修合同期内发生安全事故，由成交供应商负全责，与使用单位无涉；

2. 成交供应商的检修和维保服务不得影响使用采购人正常工作，如有个别有可能影响的施工内容，须事前通知采购人，并经采购人同意后方可实施；

3.应服从采购人提出的文明检修施工服务的要求，成交供应商的检修操作范围和施工人员活动范围，不得超出采购人指定的区域；

4.检修时产生的任何垃圾、废料由成交供应商负责清理至使用单位指定的区域，成交供应商的施工工具、器具由成交供应商负责整理。

5. 保障设备系统完好率95%。

6.供应商需考察现场，制定具有针对性的维保方案。本谈判需求中提出的技术方案，供应商可以进行优化，提供满足采购人实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）服务方案，且此方案须经谈判小组评审认可。

7.成交供应商出现不能及时响应采购人报修通知三次以上，将根据情节轻重给予相应合同总价1%罚款处罚；出现重大影响采购人正常办公的责任事故，不能及时响应采购人报修通知六次以上并不能及时改正的采购人有权终止合同。

四、报价需求

    本项目按总价报价，包含服务期内完成本项目需求内容且确保所有空调能正常使用的所有费用。