采购需求

（仅供参考）

前注：

1.本采购需求中提出的服务方案仅为参考，如无明确限制，投标人可以进行优化，提供满足采购人实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）服务方案，且此方案须经评标委员会评审认可。

2.中标人必须确保整体通过采购人及有关主管部门验收,所发生的验收费用由中标人承担；如投标人因未及时现场考察而导致的报价缺项漏项废标、或中标后无法完工，投标人自行承担一切后果。

一、采购需求前附表

序号	条款名称	内容、说明与要求
1	付款方式	按季度支付，每季度经采购人考核合格后支付合同金额的25%
2	服务地点	安徽城市管理职业学院（南校区）
3	服务期限	本次采购服务期限为1年，具体为2020年9月1日-2021年8月31日，合同到期后，如中标人履约良好，经考核通过，在年度预算能保障的前提下，经双方同意可以续签下一年度合同，合同一年一签，续签最长不超过两年，合同金额不变。

二、项目概况

  安徽城市管理职业学院（南校区）位于合肥市经济开发区耕云路158号，在校学生约 2000人，教职工约50人。占地面积100亩。校区内所有区域和建筑物的卫生保洁、消毒、有害生物防治、绿化养护、日常小型维修维护、电梯安全管理、消防安全管理、校园安保、学生宿舍管理、配电房供电设备管理、空调管理等委托社会企业实行物业服务。

三、物业管理各类用房具体如下

1、教学楼11860 平方米。

2、1号宿舍楼2894平方米。

3、2-4号宿舍楼10401平方米。

4、5-6号宿舍楼11736平方米。

5、图文信息中心9000平方米。

6、报告厅452平方米。

7、运动场15946平方米。

8、绿化养护面积约20000平方米。

四、服务需求

（一）服务期限：

中标人在合同签订后，9月1日前10-12个日历天安排人员进场与采购人对接。

（二）人员配置表：

序号	岗位	人员编制
1	项目经理	1
2	综合主管	2
3	保洁员	13
4	安保队长	1
	安保员	12
5	工程维修员	4
6	消防安全员	1
7	宿舍管理员	12
8	绿化工	1
合计		47人

（三） 物业管理具体范围和要求（除评分办法中要求的证明材料外，以下对人员的相关要求，无需在投标文件中提供证明材料，但合同签订后进场服务前须按要求将相关人员配置到位，并将人员相关证明材料于合同签订后进场服务前提供给采购人核查，如有虚假，采购人有权终止合同）

1、校园安保要求

负责校园内公共安全秩序的维护和管理；负责校园内设备设施防盗和消防等安全工作；负责各楼宇24小时巡逻；负责校园内车辆停放和交通管理；负责对突发事件的应急处理等。完成采购人安排的其他安保工作（如大型活动、考试的安保警戒等）。负责监控室值班工作。

  安保队长：男性，年龄不高于55岁，身体健康、体貌端正、普通话流利、具有一定的文化素养和组织领导能力，具有从事物业服务公司安保主管工作经验3年及以上。

  安全保卫：男性，保卫年龄不高于55岁，身体健康、无传染病及精神病史、体貌端正、无违法犯罪记录，门岗保安身高1.7 米以上。

  （1）寒暑假、节假日期间正常上班。

  （2）配备两辆两轮警用式电动巡逻车。

  （3）队长人选需经院方认可后方可上岗。

（4）为安保人员配备四季制式服装、皮靴、腰带、手套等，配备必要的安防设备器材。

  2、清洁卫生消毒：保洁年龄在60岁以下。各楼宇公共部位室内外（含楼顶）的清洁和保洁，校园环道、绿地、篮球场的清扫保洁；杜绝建筑物内外墙的乱写乱画、乱张贴广告、标语等影响美观的情况出现；保洁用低值易耗品计入物业管理费用；垃圾收集每天按时运送到学校垃圾中转站。负责清理并外运生活垃圾以外的其它种类垃圾，确保校园清洁卫生。每年毕业生房间卫生清扫工作,及办公室、学生宿舍等调整前后的突击卫生清扫。负责对公共区域、卫生间消毒工作，每年不少于2次。办公楼、教学楼、实验实训室的窗帘每年清洗一次，教学楼吊扇每年清洁一次。公寓楼教师值班室的卫生以及床单、枕套、被套每两天清洗和更换一次。安排专业除虫公司，针对老鼠、蟑螂等有害生物进行定期防治，防治范围为1#-6#学生公寓楼及综合办公楼。

  3、水电保障与维修维护：维修工年龄在55岁以下，其中35岁以下不得少于2名。对门、窗、玻璃、门锁、上水、下水、阀门、龙头、水箱、节水装置、灯具、灯座、镇流器、开关、电器插座、墙面配电箱及空气开关、洁具、消防等设施设备及教室的桌椅、黑板、吊扇的小型维修以及对上述内容的日常维护（物业费不包含日常维修材料费），保证原有设施和设备完好和正常使用；紧急维修（影响教学和生活的正常运转）快速及时，零星维修当天完成，特殊情况不超过24小时，确保设施完好率达到99%以上，保障教学、科研、办公活动和学生生活的正常开展；开展日常维修工作所必备的维修器械和设备配备齐全且使用状况良好；维修工作人员必须配齐具有专业技术能力的水工、电工、木工、电焊工，具备相关的资质（作业或职业）证书；维修时必须填写维修单，注明时间、地点、维修内容，维修工作结束时由报修单位签字认可并填写维修服务质量评价。水电维修工需有人员24小时在校进行服务工作。寒暑假期间正常上班。

  4、负责图文综合楼、教学楼、报告厅的开门、关门、值班等服务工作。

  5、负责无条件完成学院安排的其他属于物业管理范围内的工作。如卫生突击、后勤保障等。

  6、严格按学校的作息时间做好各楼宇的定时供电，杜绝长明灯、长流水的现象；对楼宇内供水系统的跑、冒、滴、漏做到及时发现、及时报修、维修；办公楼、实验楼、宿舍楼等在放寒暑假期间应根据各楼宇的实际情况有针对性地关停部分场所用水用电；不得擅自关闭用水设施。

  7、噪声控制：加强物业管理范围内的噪声管理，及时制止环境噪声污染的行为，确保正常的教学、科研、办公和学习不受干扰。

  8、爱护学校财产，保证房屋及水、电、弱电等管线设施规范、完善，设备及各种附件完好，整洁卫生；安全标志齐全、醒目直观，安全防护设施与报警装置齐全可靠，安全事故抢救设施齐全、性能良好，并要依此制订相关应急预案，对突发事故及时正确处理。

  9、学生公寓管理

  学生公寓为学院的特别重要区域，涉及学生的学习生活环境，关乎学院以至社会的稳定，应予特别关注。成交供应商必须具有高度的责任感，坚持社会效益为先，切实加强管理，为学生提供良好的学习生活环境。管理服务内容和要求如下：

  （1）负责学生公寓房间钥匙的管理；楼前车辆停放的管理；

  （2）学生在宿舍内日常行为的教育、引导与管理工作；

  （3）实行 24 小时门卫值班制度，师生凭证件进出，大宗物品、电脑等做好登记，异性学生和外单位人员不得进入公寓，做好晚间查房及晚归学生的登记工作；每天做好值班和交接班记录，发现异常情况及时上报；门卫服务管理满意率达95%以上；

  （4）制订学生公寓各类突发事件的处理预案，有突发事件及时处理，并迅速上报学校有关部门，确保学生人身和财产安全，杜绝公寓内发生任何恶性治安案件和消防案件的发生；

  （5）每天对学生寝室的内务进行1次检查并做好记录，每天巡视寝室2次以上，每周公布宿舍环境卫生成绩；有效制止学生在公寓内吸烟、酗酒、赌博；对宿舍环境卫生较差的宿舍做好教育工作，并帮助整改。及时将当天检查发现的问题反馈至各系部辅导员处。宿舍环境卫生优良率85%以上。

  （6）寝室内禁止使用电炉、电热毯、电热杯、电熨斗、“热得快”、电吹风、电饭煲等大功率电器。

  （7）寒暑假期间，根据学校工作需要安排宿管员值班，配合完成维修等有关工作。

  （8）按照学生处工作部署，配合各二级学院安排学生住宿。

  （9）建立严格的报修制度和健全的报修档案；对维修项目要维修及时、快速，紧急维修响应不超过半小时，一般维修半个工作日内并且当天完成，确保学生学习、生活正常；学生公寓的公共财物齐全、无人为损坏，完好率在98％以上；公共部位的照明和应急灯具必须每天巡查保证完好无缺；定期对水电设施、消防器材等公用设施进行检查、维护并做好记录。学生对维修服务满意率在90%以上。

  （10）配合学生处、团委、二级学院推进学生党团组织进驻公寓和学生思想政治教育进公寓的工作；掌握学生的思想动态，及时做好引导、说服、教育工作，做到环境育人、服务育人，并及时向有关部门和学生所在班辅导员反映学生在公寓内的表现和动态。

  （11）每月要将公寓处理情况汇总报学生处。负责办理学生退学、休学、毕业离校等相关手续，如有寝室公共物品遗失或人为损坏的要照价赔偿。

  （12）按照学校公寓管理规定的相关要求做好学生管理和物业管理的其他工作。

  （13）宿舍管理员要求35-55周岁，初中以上文化程度。

  （14）负责每学期文明寝室创建评比工作。

  （15）每天须由项目经理或综合主管一人住校（含周末、节假日），由学院总值班安排其工作。

  10、校园内所有建筑物化粪池清运（宿舍楼一年不少于2次，其它建筑物1年不少于1次）及下水管疏通工作。

  11、电梯管理

  （1）负责做好电梯日常安全管理、巡查、突发事件处置与保障工作。

  （2）负责做好电梯安全、卫生、标示标牌等设施设备的完善和维护工作。

  （3）负责做好电梯相关运行检查记录、资料整理、归档、配合年审工作；（年审费用不含在物业管理费内）。

  （4）配合电梯维保单位做好电梯故障排除、检修上报与协调工作。

  （5）配合做好电梯安全使用培训和宣传工作。

制定相关电梯运行管理制度与电梯突发事件应急预案。

12、空调管理

  （1）挂机约700台。

  （2）对院内所有分体式空调登记建档。

  （3）安排专人对空调设备进行管理。

  （4）经常清扫空气过滤网，过滤网的堵塞会减少送风，并降低冷却或供暖以及抽湿效果，过滤网至少两周清洗一次，取下过滤网时要抓住把手往下拉，对过滤网较脏面，用吸尘器去掉灰尘，或用水清洗晾干。

  （5）对配备专用插座的房间，空调必须使用专用插座电源。

  （6）电源电压要在额定电压±10%范围内波动，若运行中出现电压值过高或过低，就会造成工作电流的急剧增大，从而使过载保护器动作，切断电路，并使压缩机停止工作。

  （7）空调维修时必须有维修主管现场监督，保证空调维修质量。

  （8）维修主管不在时维修人员不得开机维修；空调出风口温度低于22度时不予维修。

  （9）禁止私自对空调进行拆装、移机，空调遥控器必须保持清洁并妥善保管。

  （10）空调制冷温度不低于26度，采暖温度不高于22度，气温在12一28度之间时，禁止使用空调(设备降温专用空调按设备降温要求设定)；

  （11）空调配件费用由院方承担。

13、消防安全管理

消防安全员：男性，年龄不高于50岁，身体健康。具有消防设施操作员或建（构）筑物消防员证书。

负责做好消防设施设备日常安全管理、巡查、突发事件处置与保障工作；负责做好消防设施设备运行检查记录、资料整理、归档、配合消防检查工作；配合维保单位、施工单位做好消防设施设备故障排除、检修上报与协调工作；负责做好消防设备使用培训和宣传工作；负责制定相关消防安全管理制度与消防突发事件应急预案；负责消防控制室24小时值班工作；负责消防标识标牌的制作、张贴。完成采购人安排的其他工作。

  （1）负责做好消防设施设备日常安全管理、巡查、突发事件处置与保障工作。

  （2）负责做好消防设施设备运行检查记录、资料整理、归档、配合消防检查工作。

  （3）配合维保单位做好消防设施设备故障排除、检修上报与协调工作。

  （4）负责做好消防设备使用培训和宣传工作。

  （5）负责制定相关消防安全管理制度与消防突发事件应急预案。

  14、配电房供电设备管理

  （1）具有高压操作证书。

  （2）负责做好配电房设施设备日常安全管理、巡查、突发事件处置与保障工作。

  （3）负责做好配电房设施设备运行检查记录、资料整理、归档。

  （4）配合维保单位做好配电房设施设备故障排除、检修上报与协调工作。

  （5）负责制定相关配电房安全管理制度与配电房突发事件应急预案。

  15、绿化养护

建立校园绿化日常管理制度；对照合同期限拟定校园绿化实施计划；配置专业养护人员对校园公共绿地、绿篱和花草树木进行管理和养护；定期绿地、花草、苗木的浇水、施肥、除草、防寒、防风、病虫害防治等养护工作；对校园草坪、绿篱定期修剪；按学院要求，做好相应数量的苗木移栽工作；负责办公楼、体育馆公共区域的盆栽植物的摆放及日常养护，根据学校要求负责大型节日、大型活动、各类会议室内的盆栽植物租摆等；按学院要求做好其它绿化养护工作。

16、有害生物防治等委托项目，提供服务的第三方公司须经采购人认可后方可与其签订合同。

五、报价要求

本项目采用固定总价招标，固定总价为1588420元/年，提供其他报价的响应无效。 投标报价为完成本次项目的全部费用价格，其组成包括但不限于人员工资、管理费、服装费、办公费、通讯费、培训费、税金、利润、社会保险费等一切费用。中标人依法缴纳员工养老、失业、医疗、工伤、生育、纳税等保险及自行解决员工劳保、工资、福利、食宿、员工上下班交通等有关问题。

人员工资不得低于合肥市现行最低标准，保险按国家相关规定执行。成本核算时所有配备的人员都应计算保险部分（含医疗救助金），不得以使用40、50人员为由不予核算。