采购需求 

前注： 

本采购需求中提出的服务方案仅为参考，如无明确限制，投标人可以进行优化， 提供满足采购人实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）服务方案，且此方案须经评标委员会评审认可。 

一、采购需求前附表 

二、项目概况 

安徽商贸职业技术学院是 2000 年经安徽省人民政府批准、教育部备案，由安徽省商业学校和安徽商业职工大学合并建立的公办全日制专科层次的高等职业院校，隶 属于安徽省教育厅。学校是国家优秀骨干高职院校、首批安徽省示范性高等职业院校， 是安徽省首批地方技能型高水平大学立项建设单位，是省内唯一一所被列入安徽省高 校综合改革首批试点的高职院校。学校占地面积44.92 万平方米，校舍建筑面积 23.02万平方米，图书馆藏书 94.2 万册，办学条件优良，基础设施完善，达到省内同类院校一流水平。学校现有全日制在校生近12000 人，在职教职工 500 余人。

安徽商贸职业技术学院校园综合安防系统于 2017 年 9 月 8 日验收合格，合同约定监控系统质保期为 3 年，在维保期内厂家提供7×24 小时技术支持，遇到问题做出积极响应并解决，故障部件得到及时更换，保证监控系统业务在最短时间内恢复正常。结合学校的设备实际和管理要求，实现整个维保工作系统化、规范化和档案化，确保 整个系统正常运行，满足学校实际使用要求。 

平安校园系统：视频监控系统（含：软件、摄像机、显示设备、网络设备、存储设备、服务器等部分组成）；出入 口控制系统；校园测速管理系统；访客与人员通道系统系统；信息发布系统等。 

笃学楼标准化考场监控系统：视频监控系统（含：软件、摄像机、显示设备、网络设备、存储设备、服务器等部分组成）。

注：以上系统均于 2017 年投入使用，主要设备清单如下：

三、运维服务范围 

本次项目中运维服务范围主要包含以下几个方面:

1、视频监控系统运维；（含前端摄像头、各级各类交换机、各类互联线路、服务器、存储、大屏幕、UPS 及各类管理系统等）

2、车辆出入口控制系统运维

3、校园测速管理系统运维

4、访客与人员通道系统运维

5、学生宿舍周界报警系统运维

6、宿舍人脸识别门禁系统运维

7、信息发布系统运维

8、核心交换机维保服务

9、云存储管理服务器维保服务

10、安防综合管理平台升级维保服务

11、标准化考场系统运维；（含前端摄像头、后端服务器、存储、大屏幕等）

12、系统资料的管理服务

1、视频监控系统运维服务范围 

    视频监控系统运维（含前端摄像头、各级各类交换机、各类互联线路、服务器、存储、大屏幕、UPS 及各类管理系统等）。 

    （1）系统的检测：故障发现与排除；保障系统稳定运行。主要包括各系统性能监控、故障排除、数据备份、安全巡查等。

（2）设备的检测：故障发现与排除、日常巡查保养；保障设备发挥最佳性能。主要包括摄像机、服务器、云存储、交换机、大屏幕、ups 等设备的检测、清理（包括污渍、蜘蛛网和小部分的绿化遮挡等）、保养；摄像机故障排除、维修和更换，摄像机位置及朝向的调整等。

（3）线路的检测：故障发现与排除、日常巡查维护；保障线路安全可靠。主要  包括光缆、双绞线、供电线路等的检测、故障排除、隐患排查、处理及恢复。

2、车辆出入口控制系统运维服务范围

（1）系统的检测：故障发现与排除；保障系统稳定运行。主要包括各系统性能  监控、故障排除、数据备份、安全巡查等。

（2）设备的检测：故障发现与排除、日常巡查保养；保障设备发挥最佳性能。主要包括摄像机、闸机等设备的检测、清理、保养；故障排除、维修和更换等。

（3）线路的检测：故障发现与排除、日常巡查维护；保障线路安全可靠。主要  包括光缆、双绞线、供电线路等的检测、故障排除、隐患排查、处理及恢复。

3、校园测速管理系统运维服务范围

（1）系统的检测：故障发现与排除；保障系统稳定运行。主要包括各系统性能  监控、故障排除、数据备份、安全巡查等。

（2）设备的检测：故障发现与排除、日常巡查保养；保障设备发挥最佳性能。  主要包括摄像机、测速设备、显示等设备的检测、清理、保养；故障排除、维修和更换等。

（3）线路的检测：故障发现与排除、日常巡查维护；保障线路安全可靠。主要  包括光缆、双绞线、供电线路等的检测、故障排除、隐患排查、处理及恢复。

4、访客与人员通道系统运维服务范围

（1）系统的检测：故障发现与排除；保障系统稳定运行。主要包括各系统性能监控、故障排除、数据备份、安全巡查等。

（2）设备的检测：故障发现与排除、日常巡查保养；保障设备发挥最佳性能。  主要包括访客机、人脸识别组件、人行道闸等设备的检测、清理、保养；故障排除、维修和更换等。

（3）线路的检测：故障发现与排除、日常巡查维护；保障线路安全可靠。主要  包括光缆、双绞线、供电线路等的检测、故障排除、隐患排查、处理及恢复。

5、学生宿舍周界报警系统运维服务范围

（1）系统的检测：故障发现与排除；保障系统稳定运行。主要包括各系统性能  监控、故障排除、数据备份、安全巡查等。

（2）设备的检测：故障发现与排除、日常巡查保养；保障设备发挥最佳性能。主 要包括报警主机、红外对射等设备的检测、清理、保养；故障排除、维修和更换等。

（3）线路的检测：故障发现与排除、日常巡查维护；保障线路安全可靠。主要  包括光缆、双绞线、供电线路等的检测、故障排除、隐患排查、处理及恢复。

6、宿舍人脸识别门禁系统运维服务范围

（1）系统的检测：故障发现与排除；保障系统稳定运行。主要包括各系统性能监控、故障排除、数据备份、安全巡查等。

（2）设备的检测：故障发现与排除、日常巡查保养；保障设备发挥最佳性能。主要包括人脸识别门口机、室内机、电磁锁、闭门器等设备的检测、清理、保养；故障排除、维修和更换等。

（3）线路的检测：故障发现与排除、日常巡查维护；保障线路安全可靠。主要包括光缆、双绞线、供电线路等的检测、故障排除、隐患排查、处理及恢复。

7、信息发布系统运维服务范围

（1）系统的检测：故障发现与排除；保障系统稳定运行。主要包括各系统性能监控、故障排除、数据备份、安全巡查等。

（2）设备的检测：故障发现与排除、日常巡查保养；保障设备发挥最佳性能。主要包括信息发布设备的检测、清理、保养；故障排除、维修和更换等。

（3）线路的检测：故障发现与排除、日常巡查维护；保障线路安全可靠。主要包括光缆、双绞线、供电线路等的检测、故障排除、隐患排查、处理及恢复。

8、标准化考场系统运维服务范围

（1）系统的检测：故障发现与排除；保障系统稳定运行。主要包括各系统性能监控、故障排除、数据备份、安全巡查等。

（2）设备的检测：故障发现与排除、日常巡查保养；保障设备发挥最佳性能。

主要包括信息发布设备的检测、清理、保养；故障排除、维修和更换等。

（3）线路的检测：故障发现与排除、日常巡查维护；保障线路安全可靠。主要包括光缆、双绞线、供电线路等的检测、故障排除、隐患排查、处理及恢复。

9、核心交换机维保服务

对现有的核心交换机增加一年原厂质保服务，学校核心交换机配置如下：

具体内容要求如下；

1.远程技术支持服务:提供 7×24 客户服务热线，提供产品技术咨询、故障申报受理、硬件维修、设备日常配置调整受理等服务内容；

2.现场技术支持服务：提供重大故障 4 小时内现场支持服务，较大网络结构调整、网络配置调整时，提供现场支持服务；

3.维护性软件版本支持服务：在服务的有效期内，提供其所购设备的主机软件 的维护性版本，如软件补丁、更新软件，以及这些软件的配套文档资料；

4.在线支持服务：在本服务范围内须提供大量的产品和技术资料，如产品手册、组网案例、经验汇总等；

5.巡检服务：设备硬件运行情况检查、设备日志分析、设备运行状态、性能检 查和优化，包括 CPU、内存利用率情况、 检查如发现有隐患的部件将及时更换、建立设备维护技术档案；

详情见招标文件