W
江北新区“工会普惠”应用管理系统
采购文件网,投标文件,招标文件,采购文件,招标范本,投标方案,自行采购 招标文件
文档编号:202203300000218604 发布时间:2022-03-30 文档页数:68页 所需下载券:10
江北新区“工会普惠”应用管理系统

竞争性磋商项目需求

一、项目概况

1.1项目背景

江北新区工会目前主要工作是指导直管区内单位依法组建工会;指导和组织职工参与民主管理、民主监督工作;参与指导企业推行集体合同和平等协商制度;协助有关部门做好企事业单位的劳动安全、卫生保健监督检查工作,维护职工群体的合法权益;组织和动员职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和发明创造活动;负责关工委工作,做好机关工会日常工作。

随着互联网越来越成为人们学习、工作、生活的新空间,越来越成为获取公共服务的新平台。工会工作需要顺应新形势的要求,创造性地开展工作,加强工会网上工作,走好网上群众路线。

党的群团工作会议提出“切实保持和增强政治性先进性群众性,开创新形势下党的群团工作新局面”、“加强群团网上工作,打造网上网下互相促进、有机融合的群团工作新格局”的要求。中国工会十七大积极建设智慧工会,强化互联网思维,运用大数据、云计算、物联网、人工智能等手段推进工会工作,促进互联网和工会工作融合发展,构建网上工作平台,打造工会工作升级版。

为进一步推动各地工会广泛深入开展“互联网+”工会普惠性服务城市创建活动,健全工会普惠性服务体系, 打造网上网下相互促进、有机融合的服务职工工作新格局,根据《关于开展“互联网+”工会普惠性服务城市创建活动的意见》(苏工办〔2019〕89号),结合2019-2020年度“互联网+”工会普惠性服务示范城市评选活动情况,省总工会决定开展全省“互联网+”工会普惠性服务城市评价工作。

为响应中央、省工会要求,遵照南京市工会制定的工作部署,江北新区工会联合江北新区大数据管理中心共同建设本期应用管理系统,内容覆盖了企业建会入会系统及职工服务、申报等多项服务,充分贯彻落实“互联网+”在工会工作中的作用,提升工会服务质量。

随着江北新区日新月异的发展,越来越多企业、员工落户江北新区,江北新区工会承担着越来越大的重担, 服务好新区经济社会发展、提升新区企业员工满意度的重任。

当前江北新区工会每年服务员工企业规模巨大,管理工作较为繁重。人手不够,且原有管理手段跟不上互联网经济下新形势的发展,优化工会会员管理体系,提高服务精准度、服务面,是当前工会管理工作中的难点问  题。目前管理手段较为传统,管理方式粗放,对于管理人力消耗和管理财力消耗较高。

为此,工会管理工作需要结合现代化技术,建设适应工会管理要求,同时又能极大减轻管理工作任务的现代化管理工具。

1.2项目建设遵循标准

1.2.1基本原则

1.坚持统筹规划的顶层设计原则

在顶层设计上把握平台的战略需求和服务需求。既要立足于项目的建设背景和基础,又要放眼未来工会发展方向和目标。以标准化管理平台,开放性对接能力作为基本原则,为实现先进的会员管理提供技术支撑。

2.以应用场景为导向

应用管理系统建设要避免“功能导向”思维,以“应用场景”为导向侧重于工会实际需求的挖掘:工会需要什么样的管理?什么的管理方式可以为会员和管理者提供便捷?工会建设需要什么样的数据支撑等等。

3.以系统实用性为检验标准

在工会应用管理系统建设中,一方面需要重视系统体验逻辑,即如何通过系统本身的功能设计让使用者用最少的操作和精力,轻松、高效地获取系统提供的服务,降低用户的学习成本;另一方面,如何让系统流程成为提

升工会管理的闭环控制系统中的一个节点。即系统建设需以实际场景使用吻合度作为检验标准。

 1.2.2 标准依据

(1)《国家政务信息化项目建设管理办法》(国办发〔2019〕57 号);

(2)《信息技术软件生存周期过程》(GB/T 8566-2007);

(3)《信息技术服务 分类与代码》(GB/T29264-2012);

(4)《计算机软件产品开发文件编制指南》(GB/T 8567-2006);

(5)《计算机软件可靠性和可维护性管理》(GB/T 14394-2008);

(6)《计算机软件需求规格说明规范》(GB/T 9385-2008);

(7)《计算机软件测试文件编制规范》(GB/T 9386-2008);

(8)《计算机软件质量保证计划规范》(GB/T 12504-90);

(9)《计算机软件配置管理计划规范》(GB/T 12505-90);

(10)《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》(GB/T 22239-2019);

(11)《信息安全技术网络安全等级保护测评要求》(GBT 28448—2019);

(12)《信息安全技术网络安全等级保护安全设计技术要求》(GBT 25070—2019);

(13)《信息安全技术电子文件密码应用指南》(GB/T 38541-2020);

(14)《信息安全技术动态口令密码应用技术规范》(GB/T 38556-2020);

(15)《信息安全技术安全电子签章密码技术规范》(GB/T 38540-2020);

(16)《信息系统密码应用基本要求》(GM/T 0054-2018)。

二、项目需求清单

序号

标的名称

数量

单位

采购标的所属行业

属性

1

“工会普惠”应用管理系统管理端

1

软件和信息技术服务业

服务

2

“工会普惠”应用管理系统移动端

1

软件和信息技术服务业

服务

三、技术部分要求

产品/服务 1:“工会普惠“应用管理系统管理端 

序号

名称

功能、性能、配置或服务要求

1

★实质性条款

分级管理:管理权限分为新区管理员、平台管理员,企业管理员,新区管理员管理全部工会和会员,平台管理员管理本平台下的所有工会和会员, 企业管理员管理本企业会员,新区和平台管理员可查看会员转会记录;  首页统计中:新区管理员、平台管理员、企业管理员可不同程度查看平台数量、工会企业数量、会员数量、活动数量和活动参与人数,并可查看变化数值; 

工会管理:管理工会列表和会员列表,平台管理员导入企业工会,可自动创建企业工会账号;会员导入和新增的时候启用身份证唯一识别码控制重复会员; 

法人登记:企业管理员可进行法人登记和集体协商材料下载,平台管理员进行审批,通过后企业管理员展示企业登记信息;

职工书屋:管理电子书屋链接;对读书会活动进行新增、发布、删除、编辑等操作,后台管理读书会申请记录; 

法律服务:新增、编辑、删除律师;对维权问答功能中的问题进行增删改操作;可进行法律服务站增删改操作; 

心理服务:管理心理测试链接;新增、编辑、删除心理咨询师;对心理咨询问题进行增删改操作;新增、编辑、删除心理课堂视频;

困难帮扶:管理爱心帮扶和困难职工帮扶申请记录,可进行新增、编辑、删除等操作;管理微心愿帮扶申请记录,管理员可进行审批、新增、编辑、删除等操作;

技术创新:管理技能竞赛和技能培训链接;管理职工创新申请记录,可进行新增、编辑、删除等操作;新增、编辑、删除创新工作室;管理安全行为培训和企业内训师培训申请记录,可进行新增、编辑、删除等操作;  职工文化:分为大健康、CityWalk、责任关怀等功能。可新增、编辑、删除大健康联盟企业;可新增、发布、编辑、删除科普知识线路图和大健康讲堂活动;   

CityWalk 活动进行新增、发布、编辑、删除等操作,管理活动申请记录; 管理和审批企业申请记录,管理员也可新增、编辑、删除企业;管理责任关怀活动,可进行新增、发布、编辑、删除等操作;管理责任关怀主体申请记录,可增删改; 

政策法规:新增、编辑、删除法律法规和政策文件;

公益服务:管理公益项目活动,可进行新增、发布、编辑、删除等操作; 统计前台职工需求调查表问卷汇总记录;管理创就业服务链接;

普惠服务:管理普惠活动、普惠商城、苏宁商城链接; 爱心驿站:管理爱心驿站地址等信息;

首页管理:轮播图地址、显示顺序管理,可进行新增、编辑、删除等操

作;可对劳模和文明职工进行新增、编辑、删除等操作。

2

非实质性条款

系统采用B/S 架构,支持前后端解耦分离的开发模式;服务端支持Windows

Server、Linux Server 等操作系统,支持常见跨平台中间件。

产品/服务 2:“工会普惠“应用管理系统移动端 

序号

名称

功能、性能、配置或服务要求

1

★实质性条款

轮播图:以轮播图的方式展示活动,点击进去可链接到对应的活动详情, 轮播图顺序和活动链接在后台管理;

建会入会:可进行企业建会和个人入会,建会入会申请记录后台管理员进行审批;

职工书屋:展示南京工会电子书屋和江北新区图书馆,江北新区职工电子书屋链接到超星读书和服务门户;展示读书会活动,可报名活动,后台发布活动手机端展示,且报名记录后台可管理;

法律服务:法律援助展示法律援助流程和事项,后台增删改律师,手机端可更新显示;维权问答中按照法律问题分类展示问题和内容,该内容在后台进行管理;法律服务站展示服务站名称、地址;

心理服务:展示心理测试;根据后台增删改显示心理咨询师,心理咨询中内容按照分类展示问题和内容;展示心理课堂;

困难帮扶:可进行爱心帮扶申请和困难职工申请,相关信息统计在后台; 可新增微心愿帮扶申请,后台审批通过展示在未认领,认领之后展示在已认领,管理员可进行已完成的操作;

技术创新:展示技能竞赛和技能培训,链接到对应的页面;展示创新工作室名称、公司和简介,根据后台事实更新;可进行职工创新申报提交,后台管理申报记录;可进行安全行为和企业内训师报名操作,报名记录在后台;

职工文化:大健康主要展示联盟企业、后台发布之后可展示科普知识线路图活动和大健康讲堂活动;展示 citywalk 活动,可报名活动,后台发布活动手机端展示,且报名记录后台可管理;展示责任关怀问答和责任关怀企业,企业申请责任关怀通过之后展示手机端,展示责任关怀活动,并可进行报名,产生报名记录;可进行企业主体申请,产生申请记录; 

爱心驿站:展示爱心驿站地址和定位点;

公益服务:展示公益项目,可进行报名,产生报名记录;公益项目中嵌入职工需求调查表,可对职工进行调查内容统计;展示创就业服务,链接到第三方页面;

政策法规:展示法律法规和政策文件内容;

普惠服务:展示普惠活动、普惠商城、苏宁商城,链接到第三方页面;  工会新闻:展示劳模和文明职工姓名、照片、简介;展示工会普惠中的活动; 

我的待办:展示个人入会状态和活动报名状态;

与数字江北对接:工会普惠系统通过功能模块的方式嵌入到“数字江北”,与“数字江北”在数据层面和系统层面整合,用户可以通过“数字江北”,进入工会普惠系统,通过数字江北的实名认证可以使用工会普惠

的全部功能。

2

非实质性条款

客户端 App 应当支持标准 IOS 和 Android 开发模式,支持对接相关标准组

件,支持官方技术规范;界面设计支持Web3.0 以上风格,支持 HTML5 响应式规范,符合互联网用户习惯。 

四、其他相关建设要求 

序号

名称

采购要求

1

建设要求(★实

质性条款

1、全流程要减轻管理人员的管理压力,减少传统管理手段对人力、物力的

大量损耗,同时也符合会员的使用习惯,提高会员服务品质。

2、本期工会应用管理系统的建设要求依托于江北新区政务云平台。系统按目标用户业务层、应用层、数据层进行模块化设计。具体要求如下:

(1).业务层主要是系统管理员和会员的系统登录入口。登录系统后,系统管理员和会员可以根据各自的系统角色,进行相应的系统操作。

(2).应用层主要为系统管理员和会员的日常使用模块。系统根据不同功能需要,调用不同的模块进行逻辑处理。  

(3).数据层主要用于信息存储。主要存储工会和工会会员在使用期间产生的各种数据。基础数据需要为工会进行优化和发展规划提供数据支撑。

3、及时响应和满足新区城市运行指挥中心的集中展示及运营管理需求。

 

 

2

 

 

 

设计要求(★实质性条款)

1、系统要求采用前后端分离设计,系统模块设计需要简洁易懂,方便使用者快速上手,为工会管理者减轻监督管理负担,为工会会员提供方便快捷的使用体验。

2、系统管理后台要求提供丰富的数据归类、数据归集、数据上传和录入的多种功能,方便进行管理规则制定。

3、系统管理后台要求提供可视化管理功能,方便管理人员直观的了解会员

管理概况。辅以丰富的基础数据,为工会管理和资源优化提供数据支撑。

3

性能要求(★实质性条款)

手机端前台页面要求 2 秒内完成加载,可支持在线 200 人使用,后台管理 2

秒内完成页面加载,xls 要求 5 秒内完成文件导出。

 

 

 

 

4

 

 

 

 

安全要求(★ 实质性条款)

1. 系统建设遵循一般互联网应用安全标准。项目需要从接入安全,传输安全,安全管理体系,安全管理制度,安全管理机构等多个方面考虑组织安全策略,以保证项目实施和后期运维的安全性; 

2. 系统需从物理安全、网络安全、系统安全、数据安全、应用安全、安全管理、安全运维体系以及管理制度等等多角度综合考虑。 

3. 系统需遵守《南京江北新区政务网络安全标准及规范》,《南京江北新区数据安全标准及规范》等相关要求,配合大数据管理中心按照专家定级要求及测评进行优化,满足等级保护测评整改要求;

4. 系统有完善的数据及应用备份策略。 

 

5

部署要求(★ 实质性条款)

1. 本项目软件系统部署在新区政务云数据中心上;

2. 供应商与采购人签订合同后需提供系统部署方案,提出详细的资源需求,详细事项由供应商与采购人商定解决。 

 

 

 

 

6

 

 

 

数据交换共享要求(★ 实质性条款)

参考国家相关标准、政策、法规制定(包含但不限于《南京江北新区政务数据交换标准及规范》、《南京江北新区政务数据共享标准及规范》、《南京江北新区政务数据开放标准及规范》等)总体标准规范。实现和新区大数据平台数据共享和交换。 

系统数据对接要求:整合进入数字江北,具体如下:

(1) 对接大数据共享交换平台,实现数据同步交换;

(2) 对数字江北小程序,从其入口跳转,对接入注册人员进行有效监管和实名认证,确保接入安全、信息安全; 

(3) 使用数字江北的实名认证系统进行实名认证。 

7

备份建设要求

(★实质性条款)

数据库每天进行定时备份(每天深夜没有用户使用系统的时候),通过逻辑

备份,把前一天的数据库导出到文件。

 

 

 

 

8

 

 

 

培训要求(★实质性条款)

 

供应商提供完善的培训方案(包括但不限于培训内容、培训计划、培训时间、培训地点)。 

1. 供应商为本项目中开发的应用软件提供安装、使用、维护等方面的培 训; 

2. 对于所有培训,供应商派出具有相应专业资格和实际工作经验的技术人 员进行培训; 

3. 供应商为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品,培训

产生费用由供应商承担,所有的资料中文书写。

 

9

 

售后服务要求

( ★ 实质性 条款) 

软硬件要求提供 3 年维保服务,维保期自终验结束开始。

1. 供应商提供售后服务方案(如巡检计划,服务体系、管理制度、服务内容、故障解决方案、专业技术人员保障及现场服务措施等); 

2. 供应商售后服务期间根据建设单位要求定期输出运维报告和系统数据报

告;

 

 

 

 

 

10

 

 

 

 

知识产权要求

( ★ 实质性 条款 

1. 供应商应保证所提供的软件为正版产品,涉及到的知识产权是合法取 得,并享有完整的知识产权,不会因为采购人的使用而被责令停止使用、追偿或要求赔偿损失,如出现此情况,一切经济和法律责任均由成交供应商承担,与采购人不涉,如由此给采购人造成损失的,供应商应承担赔偿责任;

2. 本项目为委托开发,供应商依据本采购文件向采购人交付的服务和成果

(包含委托开发相关的代码编写标准及源程序代码)的全部知识产权属于采购人;

3. 开发单位需配合大数据管理中心完成软著(软件著作权)申报等相关工

作。

 

11

 

保密要求(★实质性条款)

供应商对采购人提供的业务资料、技术资料应严格保密,不得扩散。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12

 

 

 

 

 

 

 

 

验收要求(★实质性条款)

系统开发应严格按国家软件工程规范进行,供应商根据开发进度及时提供相关文档,文档应有严格的版本控制,最终交付的文档必须是最新的,文档需提供纸质和光盘文件。验收流程按照《江北新区政府投资信息化项目验收管理办法》的规定执行,所提供的文档需包含但不限于以下文档:

1. 准备阶段:《软件开发计划》; 

2. 需求分析阶段:《软件需求分析说明书》、《软件需求确认书》; 

3. 设计阶段:《系统实施方案》、《系统设计说明书》》;

4. 测试阶段:《测试方案》、《测试用例》、《测试报告》;

5. 上线阶段:《试运行/上线报告》; 

6. 过程文档:《培训方案》、《培训记录》、《例会记录》;

7. 交付使用:《用户手册》、《系统安装维护手册》; 

所有的技术文件须用中文书写。项目交付应在合同规定时间内,将采购范围内所界定的工作完成,并协助采购人制定相应管理规范,在通过双方认可验收后,交付给采购人,其中包括:符合项目目标和相应的技术要求、业务需求,并能保持系统稳定、运行良好的系统,足以确保系统正常运行

所需的管理、运营及维护有关的配套技术文件。

五、商务部分要求

1、交付时间:要求本项目自合同正式签署生效起 150 自然日内完成。

2、运维期:供应商应确保本次采购所有项目的安全稳定的运行,并承诺提供不低于3年运维服务(自终验报告签字确认日起,开始进入运维期),运维期所产生的费用包含在本次项目报价内。

 3、售后服务要求

(1)运维期内,本合同项目所有技术和服务发生任何非人为故障,由供应商负责系统恢复。故障报修的响应时间为即时,到达现场的时间为2小时,小型故障恢复时间为4个小时,严重故障恢复时间为24小时内,并及时有效的提供解决方案。

(2)运维期内,对采购人提出的合理服务要求,供应商必须即时进行电话、邮件及远程网络支持,并在2小时内到场服务。如不到场,采购人有权自行处理,相关费用由供应商负责。

(3)供应商需提供定期回访服务,对采购人提出的合理优化建议应提供免费升级服务。

(4)所有的服务方式均为供应商上门保修,即由供应商派员到系统使用现场进行故障恢复,由此产生的一切费用均由供应商承担。

4、培训要求:供应商须提供操作培训方案,方案内容包括但不限于培训方式、培训课时及培训目标成果等内容。

5、服务保障和自罚承诺

5.1供应商应对照磋商文件要求,书面说明已对采购人的需求做出了实质性的响应,或申明与需求的偏差和例外。

5.2如果发生因供应商安全措施不力造成的事故责任、或者其他工作失误,由此所产生的一切责任由供应商承担。

5.3如因供应商投入人员过少原因,造成无法在承诺工期内完成服务,由此产生的一切责任由供应商承担。

6、报价说明  

6.1报价应包含与本次采购项目有关的所有费用。包含但不限于人员、设备、安装调试、验收、售后服务、伴随配套服务等所有含税费用。同时,还应包含支付给员工的工资和国家强制缴纳的各种社会保障资金,以及供应商认为需要的其他费用等。

6.2供应商的任何错漏、优惠、竞争性报价不得作为减轻责任、减少服务、增加收费、降低服务质量的理由。

6.3供应商报价除包含采购文件中列明的项目外还应包括保障服务正常运行应当具有的物资和服务,对服务正常运行应当具有的物资和服务理解不一致的以采购人理解为准。

7、付款条件:

(1)履约保证金:不涉及

(2)付款方式:

1.合同签订后,支付合同总金额的20%预付款;

2.项目初步验收合格后,支付至合同总金额的50%;

3.项目终验合格后,支付至合同总金额的80%;

4.项目自终验合格之日起提供三年运维服务,根据每年考核结果确认结算金额,前两年支付金额为合同总金额

*5%*考核系数;运维期结束时确认系统正常运行后,支付金额为合同总金额*10%*考核系数。考核系数表如下:

考评结果

优秀

良好

合格

不合格

得分

90≤X≤100

80≤X< 90

60≤X< 80

X< 60

考核系数

1

0.95

0.9

不支付并追究违约责任

备注: 

1、本章有带星号(“★”)的内容及商务部分要求均为实质性要求,不允许负偏离,否则作为无效报价。采购文

件中要求的产品品牌或型号,是采购人根据项目所要实现的功能及考量后推荐的品牌或型号,供应商可以采用其他品牌的产品进行投标,但是,所有功能必须能满足采购项目整体性能的实现。 

采购文件网,投标文件,招标文件,采购文件,招标范本,投标方案,自行采购 收藏

上传文档

在线客服

常见问题
人工客服

服务时间:8:00-23:00

工作电话:400 9911 877

在线咨询

意见反馈

收藏本站


AI



用AI快速编写
限免使用
采购文件网,投标文件,招标文件,采购文件,招标范本,投标方案,自行采购
支持上传解析、采购需求、评分标准、目录编写四种方式,全行业覆盖