项目采购需求

1、保修

1.1 维保服务对象：东软NeuViz16E型CT设备

1.2 项目实施地点：怀远县第六人民医院

1.3 保修范围：CT整机维保（含球管、高压发生器、平板探测器等整机系统及工作站）不包含第三方及周边设备。

1.4 设备在维保服务执行期间，如本项目CT制造商有新的软件版本（指设备的稳定性软件，非功能选件），中标服务方必须免费为医院升级

1.5 中标投标方承诺要保证采购人所保设备处于优良运行状态，针对维保中所约定产品提供设备的安全检查，运行状态检查以及维修服务（维修更换的不良品由中标服务方负责处理）并提供当年的系统状态报告

1.6 投标方接到用户电话报修首次响应时间≤2小时，工程师平均到达现场维修时间≤48小时（从报修电话呼叫中心人员与采购人确立需现场派员起）必须确保机器48小时后正常运行。

1.7 中标投标方每年提供预防性保养（保养要求见3）

1.8中标投标方需要保证保修期内开机率达：≥345天/年，提供365天、7*24小时服务，提供报修电话。

2、备件：

2.1 投标方需提供配件必须是原厂原装、经原厂测试合格的产品。并保证设备经维修后的技术参数与原机数据相同。

2.2 提供原设备注册品牌为：DunLee，型号为：CTR2150的球管。

3、预防性保养：

合同期内由专业工程师提供≥2次/年定期的专业保养，保证设备处于最佳运行状态。与采购人约定定期保养时间，按照原厂保养内容清单，结合设备状态，免费更换损耗部件，按照厂家标准将设备各项参数调校至正常状态。

4、远程连接：

提供基于设备嵌入式远程连接方案的实时远程服务，以保证维修的及时性.

5、知识产权：

供应商须保证，采购人在中华人民共和国境内使用报价货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，不会产生因第三方提出侵权其专利权、商标权或其他知识产权而引起的法律或经济纠纷。如供应商不拥有相应的知识产权，则在报价中必须包括合法获取知识产权的一切相关费用。如因此导致采购人损失的，供应商须承担全部赔偿责任。