服务需求

一、概述

1.义乌市北苑街道社区卫生服务中心丹溪社区卫生服务站列入2021年浙江省十大民生实事项目，按照丹溪未来社区建设计划，丹溪未来社区创造美好的居住环境，家门口“一站式”便民服务，突出“便捷社区、养生邻里、健康丹溪”主题，卫生服务站是体现健康场景的主场景，体现未来生活的需要， 特别是数字赋能等方面的提供服务，在提供传统的医疗服务外积极拓展医联体远程服务、24小时自助健康E站、医智慧检测、心脑血管康复干预、糖尿病筛查等医疗卫生服务。

2. 义乌市北苑街道丹溪未来社区智慧健康站建设项目。投标人须按招标文件的要求完成产品的供货、运输、装卸、安装、调试、技术服务、培训、相关文件的提交、与技术规格一致的产品图表及资料、质保期内的维修服务等。

二、招标范围

1.投标人需按本招标文件的要求，提供招标范围内所需全部货物，并负责运输、装卸、安装、调试及售后服务等工作，通过所有相关部门验收合格，直至交付需方使用。

提供的货物须包括以下工作服务但不仅限于以下：

1.1按需方要求完成产品设计；

    1.2供方应依据招标文件所预选的产品及其预定数量进行供货、运输、安装、调试等；

1.3运输：由供方负责运输、装卸到需方指定的地点；

1.4提供货物的验收标准、检测办法，验收标准应符合中国有关的国家、地方、行业的标准，经采购人确认后作为验收的依据；

2.投标人需对产品的专利负责，并保证不伤害采购人的利益。要法律范围内，所有文字、商标和技术侵权造成的相关费用，采购人概不负责。

三、采购清单

序号	服务区域	产品名称	详细说明	分类	数量
1	门诊大厅/候诊	智能引导机器人	机器人可自建服务站内地图，可人脸识别、自动引导居民就诊、智能语音趣味互动，可内置健康宣教内容开展互动式健康宣教	硬件	1
2		人脸识别红外测温一体机	具有非接触式、温度范围宽、响应时间短、筛检速度快、测量精度高等特点。采用人脸识别技术，利用红外热辐射原理对人体表面的温度进行快速有效筛检测量。	硬件	1
3		候诊区沙发	单人座*2+三人座+茶几	硬件	1
4	西医诊室	桌面式全科工具	全科诊室辅助诊断设备	硬件	1
5		糖尿病病变眼底筛查 （眼底照相机）	糖尿病病变综合筛查管理，在糖尿病专病全科门诊基础上，围绕糖尿病慢性并发症，兼顾其他慢性非传染性疾病的健康管理为突破口，做到筛查在基层、重症转诊综合性医院、管理在社区的上下联通模式，同时通过项目提升基层医疗卫生机构专病诊疗水平。	软件	1
6		糖尿病病变眼底筛查 （AI眼底智能阅片系统）		硬件	1
7		糖尿病并发症筛查工作站管理系统		软件	1
8		糖尿病并发症筛查工作站配套硬件		硬件	1
9		AED自动体外除颤器	站内配备AED可有效减少居民心脏猝死致死风险；医护可向居民进行AED宣教，达到全民提高健康意识的目标。	硬件	2
10		诊疗床	全科诊室使用	硬件	1
11	医联体远程服务区	移动远程门诊工作站	社区卫生服务站向医联体内上级医院专家发起远程门诊和协诊服务，提供远程协诊和助诊门诊工作终端	硬件	1
12	治疗室	诊疗床	治疗室使用	硬件	1
13	中医诊室	远红外灯	远红外热疗服务	硬件	1
14		医用消毒柜	火罐等可重复使用器材消毒	硬件	1
15		治疗车	中医诊室治疗推车	硬件	1
16		电针仪	中医诊疗室电针仪设备	硬件	1
17		中医诊疗床（含帘轨）	配备远红外灯、中医诊疗床等中医理疗设备，便于中医开展中医特色理疗等服务	硬件	1
18		中频治疗仪	支持1拖2及以上。	硬件	1
19		AI中医面诊仪	采集面相象舌象和问诊信息，智能出具体质诊断报告和保健方案。	硬件	1
20	留观室	诊疗床	治疗室使用	硬件	1
21	居家健康管理体验区	雾化仪	压缩式雾化器	硬件	1
22	合理膳食宣教室	疾病展示区实物模型	展示疾病与膳食之间的关系，模拟食物热量分布展示合理膳食，健康宣教。	硬件	1
23		膳食热量展示区实物模型		硬件	1
24		油盐体验区实物模型		硬件	1
25		冰箱存储体验设备		硬件	1
26		营养餐桌体验设备 饮酒区体验设备		硬件	1
27		五谷杂粮区		硬件	1
28		亚克力桌牌		硬件	1
29		电子广告屏		硬件	2
30		触摸屏		硬件	2
31	心脑血管康复干预区	缺血预适应训练仪 （含沙发椅）	针对慢病人群、老年人群提供心脑血管疾病健康干预管理服务	硬件	2
32	24H自助健康E站	健康微诊室&云药柜	胶囊诊所可作为互联网医院线下24小时服务网点，提供互联网+医疗健康管理服务，开放式的健康检测、专筛筛查风险评估、线上问诊、健康服务预约、自助购药、便捷取药的智能化健康管理终端，直接生成居民健康报告、健康处方，可运营提供家医坐诊，为线上线下医养融合、社区家医服务延伸提供更多赋能，构建未来社区。	硬件	1
33	环境消杀	空气消毒机（人机共存版）	为社区各空间杀菌消毒，保障医护人员工作环境洁净	硬件	4
34	检验系统	数字化微检验舱	包含血糖、尿酸、总胆固醇、血脂、糖化血红蛋白、尿常归检测仪器； 医用离心机、移液枪、医用冷藏箱、免疫荧光分析仪等。	硬件	1
35	办公设备	办公电脑	一体化办公电脑	硬件	3
36		打印机	A4打印机。	硬件	3
37	应用系统对接	公卫、家医系统、互联网医院系统对接	对接现有公共卫生、家庭医生签约服务系统、互联网医院，实现业务流程闭环（价值信息来自信息化公司评估）	软件对接	1
38		HIS系统对接服务	对接医院现有HIS系统，实现业务流程闭环（价值信息来自信息化公司评估）	软件对接	1

四、技术要求详细参数要求

（一）智能引导机器人

1.产品高度≥1300mm，高度可以随着机器姿态不同变化，站、坐均可；产品净重30kg~35kg；Lcd屏幕≥10.1 inch，屏幕分辨率≥1200px*1920px ，MIC≥6个，可精准判断5米范围内声源方向；配备1200万像素摄像头至少1个，支持中国移动/联通/电信的SIM卡联网及LTE网络数据接入；处理器主频≥2.4GHz，RAM(内存)≥6G，ROM(容量)≥64G。

2.支持人脸识别、人脸跟随；可在≤300ms内进行快速反应，支持个人化问好、可智能推荐业务，支持云端数据库、自动同步。支持远程操作、远程视频通话、远程监控、远程OTA升系统级。

3.机器人具备室内导航到指定地点的功能及避障能力；给机器人建立地图的最大面积≥5000平方米，可将地图上传到云端进行管理；静止状态下噪音≤42dB；能模拟人转动，云台可转动角度：俯仰方向：-5°~40°，水平方向：-180°~+90°；具有自主充电功能，电池充满电用时≤6小时，10+小时续航；具备明显的机器人状态指示灯：工作状态、故障状态、充电状态等；机器人关机具有密码设置功能。

（二）人脸识别红外测温一体机

序号	参数
1.	测温参数： (1) 测温距离：10-100cm； (2) 测温识别高度：1.2-2.2米； (3) 体温检测精度：±0.5 ℃；
2.	显示屏：≥8英寸触摸液晶显示屏
3.	摄像头：≥200万像素
4.	身份证识别：符合GA450-2013台式居民身份证阅读器通用技术要求，兼容ISO14443 TYPE A/B标准，通过公安认证
5.	扫码头识别： (1) 支持自感应模式，在待机情况下灭灯可降低耗电量； (2) 户外抗强光，在阳光直射的情况下依然扫描灵敏； (3) 采集速度为1/60秒； (4) 工作温度支持零下40度-零上70度； (5) 支持全码制； (6) 支持USB、串口RS232和TTL232等。

（三）候诊区沙发

单人座*2+三人座+茶几。

（四）桌面式全科工具

1.无液血压计

1.1产品主要由血压计表、袖带及充气囊组成

1.2维可牢尼龙袖带，无橡胶成分，抗菌可消毒，螺旋空气管可自由延长。

1.3血压计采用毫米汞柱（2mmhg）,刻度盘最小分度值为2mmhg.

1.4血压计的弹性内腔与大气相通后零位标记的宽度在基本误差绝对值2倍以内。

1.5最大的误差标准正负2mmhg

1.6血压计具有良好的气密性，可承受最高600mmhg的压力

1.7血压计具有良好的抗震性，大表盘刻度显示，读数更清晰，特别加固的铍铜合金膜片，不老化，不磨损

1.8血压计指针偏转平稳，指示宽度小于外圈最小分度间隔的1/3.

1.9血压计可承受15000周次变压测试，微过滤保护气阀和测量系统经过英国BHS认证。正常使用情况下，终身无需重新校准。

2.检眼镜

   2.1视场角大于等于5度 ,照明场角大于等于7度

   2.2亮度：3.5VLED照明（100000LUX，CRI>90）连续可调.更加真实的还原软组织以及病变颜色。LED灯泡寿命100000小时，终身使用

   2.3照明场光照均匀无暗斑

   2.4最小观察直径2mm,具有10种光圈孔径与滤片。

   2.5 89种屈光度镜片（+45-- -44）单步变化可调，公差在1.00D已内。

2.6独特的防尘设计，长时间使用可保持镜头与滤镜清洁。

3.检耳镜

   3.1视场角60度，3.5VLED照明，最大照度100000LUX, CRI>90,更加真实的还原组织以及病变的颜色，照度连续可调

   3.2检耳镜的照明光斑充满整个视场，可视范围无任何暗斑。

   3.3显色指数90%,可旋转3倍视窗，标配4倍放大镜，专利自动卸除耳套功能

   3.4独特的防尘设计，长时间使用可保持镜头清洁  

4.体温计

4.1产品名称：红外线体温计

4.2可测量患者各部位体温

4.3温度范围：0摄氏度—100摄氏度，32华氏度—212华氏度

4.4带记忆功能，可恢复12次读数，误差不超过0.2度

4.5测量温度太高或太低都具有报警功能。

4.6具有C 、F转换功能

4.7重复测量10次所得结果不超过7%

5.储存盒

5.1可放置一次性耳套及其他消耗品

6.壁挂式电源模块

   6.1 检耳镜与检眼镜等手柄都无需充电，并有电磁感应开关，

手柄自动开关功能。

（五）糖尿病病变眼底筛查（眼底照相机）

1．彩色图像采集器：2400万佳能单反相机

2．工作方式：免散瞳照相

3．眼底观察方式：光学前后节补偿镜头切换

4．拍摄最小瞳孔要求：≥3.3mm

5．屈光补偿调节范围：-25D～+30D

6．眼底观察对位对位方式：双圆点对位

7．调焦方式：劈裂线对焦

8．固视灯：9点镜头内固视

9．最大视场角度：45度整圆

10．工作距离：40mm±2mm

11．拼图功能：自动无缝拼图

12．软件：支持Dicom3.0协议，可接入医院HIS \PACS系统、眼底拼图、图像后处理、病灶大小的测量计算、病人信息管理。

（六）糖尿病病变眼底筛查（AI眼底智能阅片系统）

1.基本要求

适用于体检科眼底检查科室，可实现患者的信息建档、眼底拍照、影像传输、档案管理、Al智能辅助诊断等全流程管理。

2.技术和性能参数

1232.1 采集方式

自动、手动。

2.2 查询速度

查询速度 ≤2秒/次。

2.3 影像分析速度

3-5分钟每份报告。

2.4 患者信息管理

2.4.1 信息维护

支持患者信息新建、修改。

2.4.2 影像上传

支持图像上传服务器并永久保存，支持格式为jpg和png。

2.4.3 查询信息

查询患者数据，可根据姓名、电话、身份证号等检索数据。

2.5 图像处理

2.5.1 眼底异常检测

给出近期检查报告中11种病变情况对比，使用不同颜色的标注框定位出异常所在的位置。微血管瘤、出血、硬性渗出及棉絮斑的数量、最大面积、总面积对比；辅助诊断意见对比；帮助医生了解患者病情进展情况，评估原有诊疗方案的效果，从而精准制定出更加有效更有针对性的治疗方案。

2.5.2 眼底异常量化

计算眼底图中异常的量化指标，包括数量和面积。

2.5.3 图片查看方式

支持图像放大、缩小、标注对比图。

2.5.4 最大接受100个影像设备图像源。

2.5.5 软件处理图像最大可同时发送100个目标设备。

2.6医生质控

2.6.1 人工阅片模式

该模式下，阅片医生登录账户后，可分配到眼底照片，可进行阅片和意见选取。

2.6.2AI阅片模式

该模式下，医生对AI阅片和标注的结果进行质控，正确就放行，不正确可更改标注及结果。

2.7修改结果

数据阅毕后，支持用户对结果提出异议，阅片医生可重新修改诊断结果，重新出报告。

2.8眼底诊断报告

2.8.2★ 眼底图片可给出两种报告：

第一种平台系统自动分析，得出辅助诊断报告。第二种资深眼科医生给出辅助诊断报告，提供诊断报告示例。

2.8.3 眼底检查报告单

内容包括基本信息、眼底图像、量化指标数据和医生诊断结果以及建议内容 。

2.8.4给出近期检查报告中11种病变情况对比

微血管瘤、出血、硬性渗出及棉絮斑的数量、最大面积、总面积对比；辅助诊断意见对比；帮助医生了解患者病情进展情况，评估原有诊疗方案的效果，从而精准制定出更加有效更有针对性的治疗方案。

2.9用户权限管理

支持不同用户角色权限管理，区分系统管理员、医院用户、阅片医生用户三种角色;不同用户拥有不同的操作权限。

2.10软件接口

支持DICOM数据传输和数据本地选取。

2.11系统对接

可根据具体业务需求，对接医院的HIS或者LIS系统。

2.12安全性

数据交换过程中需要硬件/软件加解密。

2.13可靠性

程序异常时，会自动保留异常信息，并保留当前数据。

2.14设备对接

支持各主流眼底相机，以及精伦Dr210身份证读卡器。

（七）糖尿病并发症筛查工作站管理系统

1.★手机端筛查系统：根据医疗单位生成专属二维码，居民通过微信扫码即可进行自我测评糖尿病的患病风险等级，根据自评结果居民可以自主选择对应医疗机构进行进一步检测，同时对应医疗机构也可根据居民测评结果主动联系需要进一步检测的居民，提供系统截图佐证。

2.工作站业务系统主要功能：支持手机端测评数据互通；支持居民自测基础体征数据互通；支持亚健康人员分步骤筛查，以确认居民是健康人群、糖尿病前期人群、糖尿病患者人群；支持对糖尿病人的长期管理与用药指导；支持各种并发症筛查设备的数据互通；支持与上级医院的远程门诊和转诊互通；支持不同类型的报告打印等

3.并发症筛查配套设备工作站软件：含一体机健康管理工作站软件、眼底照相机工作站软件、神经检测工作站软件、ABI工作站软件等，安装在对应的工作站电脑上

4.设备互联互通： 具备将体征采集设备（包含动态血压、动态血糖）数据与系统完全互通，具备将所有检测设备数据与系统完全互通（ACR除外），特别是颈动脉超声数据与图像与系统完全互通，实现数据完全汇总与统一

5.并发检测：支持多人同时在不同的设备上进行测量。数据自动传输到对应的档案中。

6.指引单与报告单打印：业务系统在每一步业务流程节点可以打印检查指引单，便于检测者去对应科室做检查，同时在每个检测节点检测结束给测试者打印该节点报告单，当全部检测完成系统自动生成完整的报告，报告分为总结报告和各单项详细报告打印两种模式。

7．远程门诊互通：糖尿病并发症筛查管理系统支持与远程门诊与转诊系统数据互通，以便于上级医院在远程门诊的同时实时察看基层医院的体征检测数据以及并发症筛查数据，便于更好的远程医疗指导，同时系统支持在各个节点远程门诊发起以及转诊发起。

8.系统自动交互功能：本系统支持一键直接跳转远程门诊系统，无需单独打开新系统登录和录入患者信息，患者信息自动导入远程系统，同时患者检测数据与远程系统互通，交互界面友好，方便基层医生开展工作。

9.数据统计：根据患者检测数据自动进行各类风险分类，分为高危、中危、低危，以及高危触发上级医院转诊功能；可以进行医生工作量数据统计；可以进行大数据的全面分析，包含检测人数，不同并发症发病占例数据，相互比较数据等

10.用药指导：依据省级糖尿病管理指南手册，将用手册对应用药指导标准融入系统，系统会根据检测者结果自动推荐相关用药指导，便于基层医生在诊疗过程中及时查看与开具处方，系统支持医生修改功能。

11.可扩展功能：本系统支持与慢病运动干预系统互通，可将患者个性化运动处方数据导入患者管理档案中，便于对糖尿病人患者全病程的管理。

12.对接说明：需要将本期采购设备全部接入并发症筛查工作站管理系统；管理系统将所有设备数据汇总传输至省级慢病管理平台，同时以后也可根据客户具体需求，与义乌当地区域卫生信息平台完成对接工作，需提供承诺。

（八）糖尿病并发症筛查工作站配套硬件

1、工作站电脑

1.1系统：Win7及以上

1.2显卡声卡：集成声卡，集成显卡

1.3无线网卡：54Mbps无线WIFI

1.4处理器性能：四核处理器

1.5内存容量：4GB

1.5硬盘容量：500G

1.7显示器尺寸：21.5英寸

2、打印机

2.1打印速度 黑白：20ppm 彩色：16ppm

2.2最高分辨率 1200×1200dpi

2.3最大打印幅面 A4

2.4双面打印 手动纠错

3、身份证阅读器

3.1通信接口 全速USB(HID无驱)或高速RS232(9600bps-115200bps)、RS485

3.2读卡距离 最大5CM

3.3支持卡型 支持ISO14443TypeA标准卡，如S50、S70、 Ultralight、Mifare Pro卡、非接触CPU卡

（九）AED自动体外除颤器

1.整机重量：主机（含电池）重量≤2.2kg具备便携性。

2.主机不设翻盖，启动电源具有独立按键，提高抢救使用可靠性和长期耐用性。

3.具备优异的抗冲击/跌落性能，机器六个面均可承受≥1.6m跌落冲击。

4.工作温度：工作温度范围至少满足 0ºC~50ºC，极端气候从室温环境进入-20ºC 环境后，在成人模式和儿童模式至少能工作60分钟。

a)防尘防水等级：IP55。

5.支持成人和儿童（0~7岁）两种除颤模式。

6.输出能量：为现场安全使用，设备可选择的最大除颤能量≤200J，能有效降低对心肌细胞的损伤。

7.除颤模式快速切换：主机操作界面一键快速切换成人或儿童模式。

8.心律分析过程中，系统具备对采集到的心电信号进行滤波处理功能，包括病人晃动等导致的伪迹干扰。

9.心律分析过程中，系统具有起搏检测功能，可对起搏伪象进行滤除。

10.设备在使用新电池和已经使用15次最大能量放电消耗过的电池，从开始AED分析到最大能量电击准备就绪用时≤10s。

11.设备提供全程语音提示功能，可根据现场环境噪音自动调节音量，且最大音量≥80dB。

12.提供中英文双语支持，主机操作界面可一键快速切换语言。

13.设备具备用户手动自检和设备自检功能，待机模式下至少可运行每日自检，周期性完整自检项目至少包括：电池电量、电极片、主机温度电路、高压电路，阻抗电路、按键电路、继电器电路等。

14.主机具有专用显示屏或提示灯，通过不同符号或红绿色闪烁提示自检正常或异常状态。

15.主机可存储自检数据、患者ECG、事件日志数据、录音数据、急救使用数据。急救使用数据记录至少包含ECG、急救时间、CPR持续时间、分析次数、放电次数、患者阻抗。

16.设备内部可存储自检数据不少于3000条。

17.设备内部可存储日志数据不少于30000条，主要包括：开关机、设备的状态（含定位）、抢救时间、电极片贴靠情况、按键操作、心律分析、充放电等。

18.设备内置录音功能，可保存至少80分钟抢救现场录音。

19.数据传输：主机内置无线传输功能，支持蓝牙、WiFi、4G/5G传输方式，可将设备待机自检、抢救使用数据无线传输到远程系统平台，可在电脑和手机上同步显示，无需使用USB、闪存卡等外接工具，提升信息传递的及时性和可靠性。

20.具有网络信号良好和不稳定状态的监测功能，且在管理应用系统中可查看，不稳定状态时系统有预警提示。

（十）诊疗床(西医诊室用)

床体为钢制方管，床面皮革皮料，尺寸：1800*600*650mm（允差±10%）

（十一）移动远程门诊工作站

详情见招标文件