采购需求 

 一、采购标的 

包号	标的名称	采购包预算金额（万元）	数量	简要技术需求或服务要求
1	丰台区教育区域网及各校校园网运行维护 （2023 年度）	187	1	丰台区教育系统共有 225 个单位，包括97 所小学（含分校）、40 所中学（含分校）、57 所幼儿园（含分园）、9 个直属单位、8 所职高校、8 所特殊教育、6 所一贯制学校。目前都已经建成校园网网络系统。丰台区“校校通”工程建设从 2001 年开始，至2004 年基本结束；建设校园网的学校分别为：2001 年共建设校园网 17 所，2002 年共建设校园网 19 所，2003 年建设校园网 60 所，2004 年建设校园网 54 所。校园网原有建设单位承诺的免费服务期为 1 年，目前共有 225 个单位的网络系统过了免费服务期， 部分学校的校园网已经做了升级改造，该部分学校有部分设备过了服务期。 本项目拟将丰台区中小学校共 225 个单位的校园网运维管理服务工作外包，要求保障网络的通畅运行，进行状态监控、配置管理、系统恢复、安全管理、软件升级、数据管理、故障维护、系统评估和网络优化等工作。

二、总体要求 

服务采购需求一览表 

1

丰台区教育区域网络中心机房运行维护

1 项

2	丰台区教育区域网络各分节点机房运行维护	1 项
3	各学校校园有线网络设备运行维护	1 项
4	各学校校园无线网络设备运行维护	1 项
5	运行维护技术支持与保障	1 项
6	例行巡检和应急服务	1 项

一、项目背景 

丰台区教育系统共有 225 个单位，包括 97 所小学（含分校）、40 所中学（含分校）、57 所幼儿园（含分园）、9 个直属单位、8 所职高校、8 所特殊教育、6 所一贯制学校。目前都已经建成校园网网络系统。丰台区“校校通”工程建设从2001 年开始，至 2004 年基本结束；建设校园网的学校分别为：2001 年共建设校园网 17 所，2002 年共建设校园网 19 所，2003 年建设校园网 60 所，2004 年建设校园网 54 所。校园网原有建设单位承诺的免费服务期为 1 年，目前共有 225 个单位的网络系统过了免费服务期，部分学校的校园网已经做了升级改造，该部分学校有部分设备过了服务期。

本项目拟将丰台区中小学校共 225 个单位的校园网运维管理服务工作外包， 要求保障网络的通畅运行，进行状态监控、配置管理、系统恢复、安全管理、软件升级、数据管理、故障维护、系统评估和网络优化等工作。

二、服务具体要求 

(一) 丰台区教育区域网络中心机房的运行维护 

对丰台区城域网中心机房的网络交换设备、网络安全设备、服务器系统、存储系统、精密空调和 UPS 等进行管理与维护，提供设备运行状态监控、巡检、故障检修。对于在原厂商保修期内的产品，由投标人统一协调原厂商上门服务；对于已过保产品，由投标人自行安排调试和维修，如果投标人不具备调试和维修能力的，应联系原厂商提供相关上门服务，费用由投标人承担。因投标人原因造成在保产品无法享受原厂商维保服务的、过保产品因投标人误操作造成损坏或数据丢失的，投标人应承担相应的赔偿责任和连带维修责任。

1.服务范围

1)网络设备：华为USG9520防火墙1台、华为DDOS8030 1台、华为CE12804 1台、启明星辰堡垒机1台、日志审计TSOC-SA2100 1台、安恒日志审计1台、WEB防火墙WAF6000-S 1台、H3C S5820X 1台、华为S6700 1台、H3C 5500 5台、H3C 5800 1台、H3C E552 1台、H3C S10506 1台、H3C F5030考务专网出口防火墙1台、华为S7706考务专网交换机1台；

2)服务器和存储：IBM X3650 14台、磁盘阵列DS5020 2台、曙光刀片SUGON TC6600 1组、DELL M630刀片服务器2组、Dell EMC存储1台、H3C DE3116存储1套、联想存储SureSAS 112 2台等。

3)虚拟化系统：VMware数据中心虚拟化系统一套；

4)精密空调：大金、艾默生、格力；

5)UPS电力系统。

详细内容参见附表一《教育区域网中心机房设备清单》。

2.服务内容

1)中心机房中网络设备、服务器和存储的硬件维保；

2)中心机房中网络设备、服务器和存储的软件升级服务；

3)中心机房网络管理软件的版本和特征库的升级保障服务；

4)中心机房数据中心虚拟化系统的运行维护；

5)精密空调的定期巡检和清理；

6)UPS电力系统的巡检和维护；

7)提供日常运行维护报告。

3.技术要求

1)#投标公司的维护人员须具备H3C、华为或锐捷工程师认证，且投标公司应具有大型教育网络建设及运维经验；

2)#投标公司须提供不少于1名的虚拟化运维工程师（获得相关认证证书），负责数据中心虚拟化系统的运维；

3)定期备份设备的配置和更新，记录运行日志（不少于每月一次）；

4)中央空调和UPS电力系统的定期巡检（不少于每两周一次）和故障修复。

(二) 丰台区教育区域网络各分节点的运行维护

对丰台区教育区域网中15个分节点的8台大金空调、15台冠军UPS、15台华为S7706网络交换机等设备进行管理与维护，提供设备运行状态监控、巡检、故障检修等。

1.服务范围

教育区域网中15个分节点的8台大金空调、15台冠军UPS、15台华为S7706网络交换机等设备。

详细内容参见附表二《教育区域网分节点机房》、附表三《教育区域网节点机房设备清单》。

2.服务内容

交换机（Quidway S7706 15台）的硬件维保和软件升级保障；

1）根据故障级别在规定的时间内完成丰台区各节点校园网的核心交换机、光模块、空调及UPS设备的维修、维护。如经设备厂商确认该设备或光模块无法维修，经甲乙双方协商后，网络设备备品备件将由甲方调拨给节点学校；

2）交换机的配置备份和更新，记录运行日志；

3）UPS（冠军15台）电力系统的定期巡检（不少于每月一次）。

3.技术要求

1)#投标公司的维护人员须具备H3C、华为或锐捷工程师认证，且具有大型教育网络建设及运维经验；

2)交换机和光纤收发器池的配置备份和更新，记录运行日志；

3)UPS主机及电池的运行状况记录。

(三) 各学校校园有线网设备运行维护

对丰台区的225所校园网网络设备、服务器、综合布线等进行管理与维护，提供设备管理、设备运行状态监控、巡检、故障检修、系统优化、系统评估等。

详细内容参见附表四《有线校园网络维护名单》、附件五《丰台区教育区域网有线维护设备总表》

1.有线网络设备

(1)服务范围

1)交换机：主要涉及H3C、锐捷、华为；

2)路由器：主要涉及H3C、锐捷、华为；

3)网络安全设备：主要涉及H3C、华为、深信服；

4)详细内容参见附表四《有线校园网络维护名单》、附件五《丰台区教育区域网有线维护设备总表》。

(2)服务内容

1）根据故障级别在规定的时间内完成丰台区各学校校园网的交换机、路由器及模块的维修、维护。如经设备厂商确认该设备或模块无法维修，经甲乙双方协商后，网络设备备品备件将由甲方调拨给学校；

2）通过电话、远程连接等方式解决客户报修，在客户确认通过电话支持或远程连接等方式无法排除故障后，根据故障等级在规定的时间内上门解决设备故障；

3）配合学校做好校园网的网络规划和IP地址规划工作。

详情请见招标文件