项目需求

一、 项目概况：

1.项目名称：上海体彩APP维护及运营项目；

2.项目类型：服务类；

3.预算金额：170万元（超过预算或最高限价的投标按无效投标处理）；

4.服务周期：合同签订之日起至2023年12月31日。

二、项目内容：

在上海市体育彩票管理中心的指导下，对包含官方网站《上海体彩网》（https://www.shsportslottery.com）、官方客户端《上海体彩APP》、微信官方订阅号《上海体彩》和服务号《魔都彩市》（以下简称官方自媒体）2023年度进行全年的运营管理，内容包括：

1.稿件维护：

①官方自媒体每日体彩稿件的审核和发布、页面更新；

②官方自媒体全年各类海报和宣传图片的设计制作，官方下辖名为《上海体彩》内部刊物的各季度季刊设计工作。

2.数据维护：

①官方自媒体中，电脑型（超级大乐透、七星彩、排列三、排列五）、竞猜型（胜负彩、半全场、进球彩）所有玩法每期相关开奖数据的接入、审核发布，相关数据图表的制作，开奖视频的接入；

②官方自媒体中，竞彩和足彩相关赛事的赛程、购彩基础数据的接入、审核发布；

③官方自媒体中，竞彩和足彩、篮彩赛事近年赛事增值数据的提供，包含足球和篮球联赛、球队资料、即时赛果、即时参考值、赛前资讯、专家分析、大数据提醒等各类基础原始数据的接口服务和接入整合；

④官方自媒体中，针对本市所有体彩销售网点的接口更新和前端展示内容的改版开发。

3.活动策划、执行推广

①官网、官微2个平台上策划运营【迎财神抽奖】、【大乐透派奖推广】等主题线上推广活动，提供所有活动方案的策划拟定、前期预热推广、前后端平台的界面制作和技术开发、现场人员的技术支持、后期持续宣传推广和相关所有活动的各项数据统计及汇总报告。

进行相关各项活动、功能和专题页的开发和优化改版，包括不限于：微信新春迎财神抽奖活动开发、微信责任彩票专区开发、微信综合会员中心小程序开发（包含所有微信端各资讯、数据、即开票、网点申请、网点导航、申城大奖等工具和专题的综合专区中心）、微信“中奖快乐”分享型专区栏目的开发、官网和微信网点查询栏目下，针对本市所有体彩销售网点的接口更新和前端展示内容的改版开发。

②APP：上海市体育彩票管理中心在2023年度各类活动线上支持，提供：所有配合线上活动方案的策划拟定、前期预热推广、应用程序前后端平台的制作和技术开发、活动现场人员的技术支持、后期持续宣传推广和相关所有活动的各项数据统计和汇总报告。

在《上海体彩APP》上进行各类活动和相关功能项目的开发和优化，包括但不限于：迎新春抢红包抽奖活动、责任彩票专区开发、超级大乐透派奖营销活动、7星彩派奖营销活动、亚运会助威抽奖活动、公益金筹集信息的数据趋势变化和回顾展示功能的开发、上海体彩中心全年线下活动App平台技术应用的开发支持、体彩常规技能大赛、足彩擂台、积分抽奖等其它各类主题活动的移动端平台定向制作和功能开发

4.技术运维

①官网全年各栏目、专题和底层界面的新功能策划开发制作、系统Bug修复和优化改版；官网后端管理系统、服务器的运维管理以及安全监控和突发事件的应急处理；

②微信自主导航下各栏目界面的新功能开发制作和改版优化；每月微信版本的定期适配；

③App全年新功能策划和开发制作、系统Bug修复和优化，ios和安卓系统的版本适配和升级，App版本迭代更新的管理，App对外合作接口、功能的对接和开发，App后端管理后台、服务器的开发运维，App安全的监控和突出事件的处理，App客服体彩问题收集和处理反馈，App全年运营相关数据的统计整理、分析研究以及对应的各项推广工作。

5.全年运营数据的统计整理和宣传工作的推进汇报

根据上海体彩官方自媒体2023年不同阶段的运营情况，分别在每月、每季度和年末时期提供对应不同阶段和全年的运营情况报告，并根据用户日常官网访问量、客户端用户日常使用情况、微信公众号稿件阅读数、留言数和各类活动参与度的数据统计，对官网访问量、微信粉丝增长数、稿件阅读量、转发量以及客户端用户的下载、注册和认证的增长数、活跃度、年龄/性别/各区分布数量占比等多个方面进行数据统计和运营推广服务的调整。

三、项目运营

根据需要建立上海体彩官方自媒体运营团队，保证365*7*24小时的平台正常数据更新和运营；建立日常和紧急情况下的不同运营流程体系；特别重大事件7*24小时响应。

1.团队配置要求：专属项目经理1人，运营编辑2人，美工设计1人，前端技术开发2人，后端接口开发1人，共计不少于7人的项目组人员配置。

2.技术开发要求：投标单位应具备独立开发和运营网站、微信公众号的能力，具有独立的Android和iOS双平台技术开发能力。

3.运维保障要求：投标单位技术运维应确保7*24小时对程序系统和数据进行监控，一旦发现问题能及时处理；当出现极端情况无法在线处理时，运维人员需在3小时内到达中心机房处理相关问题。

四、付款方式：

注：中标供应商须将 2023 年 1 月 1 日至合同签订之日期间发生的实际服务费支付给实际服务供应商。 

详情请见招标文件