采购需求

一、项目基本情况

1、项目编号：TC2306040

2、项目名称：新沟桥街道 2023 年城市管理服务外包项目

3、采购预算：165（万元）

4、最高限价：165（万元）。

5、合同履约期限：自合同签订之日起一年。成交单位合同服务期满后，街道综合执法中心对成交单位服务综合评价良好以上，经街道党工委会研究，可以续签服务协议，续签最长不超过两年。

6、履约地点：武汉市青山区新沟桥街道

二、技术要求

（1）服务管理时间

①正常情况每天早上7:00至晚23:00。晚5:30后可适当安排力量对重点部位进行控管。如遇开展集中整治或突击行动的，听从执法中心统一指挥调度。

②法定节假日按正常标准管控。

（2）服务管理区域：

①服务管理区域投入的总服务人员数量不少于36人，每天按照街道划分的路段区域，每区域安排不少于2人的队伍进行不间断综合管理。

②按照市第三方检查标准内容对新沟桥街道辖区路段及重点社区周边，具体为：临江大道、冶金大道、和平大道、建设四路、建设五路、建设六路、建设七路、工业一路、工业二路、工业三路、沿港路、红钢一街、红钢二街、红钢三街、市政侧路、冶金一街、和平公园北巷、馨园北巷、单洞路、向欣路、二幼路、一幼路。

（3）服务管理内容

①督促单位和商户落实“门前三包”责任制；

②劝阻管控出店（占道）经营和流动摊贩；

③及时处理城管监督平台反馈的各类问题；

④加强施工工地、拆迁工地、道路扬尘控管；

⑤管控违法“三乱”（乱贴、乱画、乱涂）；

⑥负责市政设施（道路、窖井盖、污水）监管；

⑦负责垃圾容器、爱心长椅、电话亭等城市家具及各类管线、箱子、杆子市容环境；

⑧负责非机动车管理，协助交管部门维护交通秩序；

⑨及时发现劝阻上报违法建筑、乱设广告招牌等；

⑩协助执法队员处置片区内各类群众投诉；

⑪劝阻制止乱开挖行为；

⑫督促环卫工人做好清扫保洁；

⑬协助沿线社区抓好城市管理；

⑭完成采购人交办的其它工作等。

（4）其他要求

①上岗人员必须符合国家劳动法规定的年龄，身体健康，无违法犯罪记录；

②上岗前必须培训，熟悉工作内容、工作要求，胜任工作；

③着标识服装上岗，坚持文明用语，不得粗暴管理；

④第三方公司按人员分配到执法中心各片区，配合片区完成路长制、马路办公、随手拍、车载识别、三方检查等各项日常工作，实施双重管理；

⑤第三方公司根据街道要求需制定严格的管理制度。

三、商务要求

（1）服务期限：自合同签订之日起一年。成交单位合同服务期满后，街道综合执法中心对成交单位服务综合评价良好以上，经街道党工委会研究，可以续签服务协议，续签最长不超过两年。

（2）服务费及支付方式

①甲方向乙方总共支付服务费（供应商的成交价格）。（该费用包括乙方在本合同所指的综合管理人员应支付各项费用，包括但不限于：管理人员的工资、个人保险、生活补贴、劳保用品费用、着装费用、加班费等。甲方无需再向管理人员等个人支付任何费用）。

②甲方按考核办法每月对乙方的工作实绩进行考核，甲方依据考核结果按月向乙方反馈结果后，乙方提供当月等额有效发票、对公账号。甲方收到票据10个工作日内，向乙方支付相关管理服务费。

③甲方根据附件一《新沟桥街第三方管理公司考核方案》对乙方的服务质量进行考核结算，服务费按月结算，当年服务费用于12月20日结算完毕。

（3）成交供应商应服从采购人的管理，接受政府相关部门的监督。

（4）成交供应商接受委托任务后，应按照合同约定履行义务,合格完成服务项目,不得将项目转让、转包（分包）他人。

（5）成交供应商应保证拟派项目人员相对稳定，不得因人员变动影响服务质量，如发生核心人员变动，须提前书面通知委托人备案并解释变动原因，取得委托人的同意认可。

（6）其他未尽事宜由供需双方在采购合同中详细约定。