服务需求

  一、项目背景

2020年9月，沈阳市通过交通运输部组织的国家公交都市验收，被授予“国家公交都市建设示范城市”称号。为进一步推进沈阳市公交引领城市发展理念，落实公交优先发展战略，确立公共交通主体地位，按照交通运输部《国家公交都市建设示范工程管理办法》要求，创建验收通过的城市的要求需继续开展动态评估，总结验收通过以来取得的主要成效，开展出行调查和满意度调查，提交《沈阳市公交都市建设动态评估报告》编制工作，指导公交都市建设更深层次推进，顺利通过国家公交都市建设动态评估城市复评。

二、主要研究内容

  1. 开展沈阳市公交都市动态评估自评估

（1）编写自评估报告

根据《交通运输部关于开展国家公交都市建设示范城市动态评估工作的通知》（交运函〔2021〕109号）评估要求，起草沈阳市公交都市动态评估自评估报告。主要涵盖组织领导保障、支持政策保障、关键量化指标等方面的评估。

（2）制作工作佐证材料报告

按照交通运输部公交都市动态评估文件要求，编制提供证明公交都市验收后组织领导保障、支持政策保障等各项工作进展情况的佐证材料；编制创建指标测算佐证材料说明报告，为交通运输部和省交通运输厅专家动态评估时核验真实性使用。

2. 开展沈阳市居民出行调查和满意度调查

（1）开展城市公交机动化出行分担率和绿色出行比例调查

根据《JT/T 1052-2016 城市公共交通出行分担率调查和统计方法》等标准中关于抽样率得要求，采用问卷调查（线上+线下）的方式，获取居民采用公共汽电车、轨道交通、小汽车、出租汽车、摩托车、通勤班车、公务车和校车等方式的出行量样本数据，完成公交都市居民出行调查报告。

（2）开展公共交通满意度调查

参考国家标准《GB/T 36953.2-2018 城市公共交通乘客满意度评价方法》和《GB/T 36953.3-2018城市公共交通乘客满意度评价方法》，采用问卷调查（线上+线下）的方式，获取居民（特别是老年人等群体）对于城市公共交通满意度评价，撰写调查报告。

3. 编制沈阳市公交都市建设2020和2021年度报告

完成2020、2021年度报告，主要内容包括：年度创建工作总体情况，年度实施方案执行情况，年度创建指标完成情况等。

三、成果形式

1． 《沈阳市公交都市建设动态评估自评估报告》及佐证材料汇编；

2． 《沈阳市公交都市居民出行调查和满意度调查报告》；

3． 2020和2021年度沈阳市公交都市建设年度报告。

四、服务标准

1．编制单位应积极与有关部门对接联系，收集有关的资料和数据，依据交通运输部要求开展相关材料编制工作。编制单位在编制研究过程中应对有关重要的研究结论、专题积极与有关部门沟通，并分阶段向委托单位汇报。

2．申报验收材料的编制要基于沈阳市公共交通发展实际，按照公交都市动态评估要求梳理沈阳市公交都市建设现状。工作成果的内容必须符合本项目合同书的有关要求和国家的相关标准，符合交通运输部关于公交都市建设动态评估验收工作的相关要求。

3．工作成果形式为纸质文档和电子文档；纸质文档采用A4 幅面竖开本装订，共提交5 套；电子文档采用通用的文件存储格式。

4．编制单位应随时掌握交通运输部对公交都市动态评估的最新动态和要求，并指导沈阳公交都市建设动态评估工作及时采取有针对性的应对措施。