采购内容与技术要求

标的提供的时间

合同签订后1年

标的提供的地点

伊金霍洛旗鄂尔多斯文化产业园区

付款方式

1期：支付比例40%，签订合同后预付40%基础费用

2期：支付比例5%，第一季度考核后付5%【5%全为绩效费用（绩效费用依据考核情况而定】

3期：支付比例45%，2023年底付剩余40%基础费用，考核后付5%【其中全为绩效费用（绩效费用依据考核情况而定】

4期：支付比例5%，第三季度考核后付5%【5%全为绩效费用（绩效费用依据考核情况而定】

5期：支付比例5%，第四季度考核后付5%【5%全为绩效费用（绩效费用依据考核情况而定】

验收要求

1期：根据运营考核表考核验收

2期：根据运营考核表考核验收

3期：根据运营考核表考核验收

4期：根据运营考核表考核验收

履约保证金

不收取

其他

序号

核心产品（“△”）

品目名称

标的名称

单位

数量

分项预算单价（元）

分项预算总价（元）

面向对象情况

所属行业

技术要求

1

其他服务

鄂尔多斯文化产业园景区运营管理服务

项

1.00

3,700,000.00

3,700,000.00

否

其他未列明行业

详见附表一

参数性质

序

号

具体技术(参数)要求

1

一、采购内容：

景区运营管理服务内容主要包括日常运营、宣传营销运营、活动举办运营、招商运营管理四个方面，具体运营内容及标准要求详见附表《鄂尔多斯文化产业园运营服务考核表》。

2

二、具体要求：

1.运营公司按照运营标准要求，对鄂尔多斯文化产业发展中心的园区、商户、活动等工作进行全面全程运营管理服务。运营公司要遵照中心的目标要求对园区进行运营管理，按照中心认可、双方通过的运营标准要求开展各项工作。

3

2.人员配置：不低于45人，其中项目管理团队人数≥2人。

4

3.费用构成：由基础费用和绩效费用两部分构成，其中基础费用占80%、绩效费用占20%。基础费用分两次付，签订合同后付40%、2023年底付剩余40%;绩效费用按季核算，由中心对应科室依照附表中的考核指标、考核方式进行千分制考核，对运营公司的运营情况进行绩效评价。每季绩效费用=总绩效费用/4*考核得分/1000。

5

4.日常监管考核由中心对应科室负责。考核按季进行，方式主要以日常随机抽查为主，依据考核表划分的小项分别进行考核，每发现1次问题扣除1分，直至将本小项所赋分值全部扣完为止。考核得分直接与绩效费用挂钩，并按照第3条约定支付绩效费用。

6

5.为激励运营公司做好引流、营收工作，出台正向激励机制。主要包括两个方面：一是游客接待量激励。以智慧景区管理平台统计数据为准，年度游客接待量超过50万人次的，每增加1人次，给予1元奖励，奖励总额不超经营性收入的10% 。二是收入激励。园区营地等经营性收入刨去运营成本后进行分成奖励，按收入的30%奖励给运营团队。

7

6.为保障园区的安全有序运行，出台反向惩处机制。主要包括三个方面：一是投诉。对游客投诉舆情等问题处理不当，每次给予500-1000元罚款；造成重大负面影响的，每次给予1000-5000元罚款。二是安全。对运营安全造成事故的，每次给予2000-5000元罚款；造成人员重伤级以上的，每次给予20000元罚款。三是接待。在各类接待任务中，出现延迟接待、讲解失误，造成严重影响的，每次给予200-500元罚款。

8

7.园区门票、公共小交通、停车场等项目收费标准，需经中心同意后方可实施，运营公司不得擅自确定收费项目和标准。

9

8.运营公司可以利用园区场地和设施设备开展其他运营活动，开展前需提前向中心递交方案，中心同意后开展相关活动。活动产生的利润分配采取“一事一议”的方式进行协商。

10

9.中心主办其他活动时，要优先考虑让运营公司承接，活动所产生的相关费用单独核算。

11

10.中心开展活动或招商入驻时，要本着合作共赢、互惠互利的原则，提前通知运营公司，适当听取运营公司意见，保障园区内运营顺畅。

12

11.运营公司的全年收入大于运营经费且抛去运营公司自行盈利资金和园区奖励资金外仍有多余资金时，多于资金经中心同意全部用于园区内的其他日常运营支出或维修维护和业态扩充等。

13

12.运营公司作为园区的运营主体，承担运营安全生产和舆情等的主体责任,同时对园区招商项目（商户）及小交通承担运营安全监管责任。

说明

打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致响应无效。