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2023年基本公共卫生服务项目服务采购
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文档编号:202308100000716452 发布时间:2023-08-10 文档页数:45页 所需下载券:10
2023年基本公共卫生服务项目服务采购

招标项目技术、服务、商务及其他要求

(注:当采购包的评标方法为综合评分法时带“★”的参数需求为实质性要求,供应商必须响应并满足的参数需求,采购人、采购代理机构应当根据项目实际需求合理设定,并明确具体要求。带“▲”号条款为允许负偏离的参数需求,若未响应或者不满足,将在综合评审中予以扣分处理。)

(注:当采购包的评标方法为最低评标价法时带“★”的参数需求为实质性要求,供应商必须响应并满足的参数需求,采购人、采购代理机构应当根据项目实际需求合理设定,并明确具体要求。)

3.1采购项目概况

本项目共1个包,采购西航港社区卫生服务中心辅助2023年基本公共卫生服务项目服务采购供应商一名。

3.2服务内容及服务要求

3.2.1服务内容

采购包1:

采购包预算金额(元):4,850,000.00

采购包最高限价(元):4,194,120.00

供应商报价不允许超过标的金额

(招单价的)供应商报价不允许超过标的单价

序号

标的名称

数量

标的金额(元)

计量单位

所属行业

是否核心产品

是否允许进口产品

是否属于节能产品

是否属于环境标志产品

1

辅助2023年基本公共卫生服务项目服务采购

1.00

4,194,120.00

租赁和商务服务业

3.2.2服务要求

采购包1:

标的名称:辅助2023年基本公共卫生服务项目服务采购

参数性质

序号

技术参数与性能指标

 

1

一、技术服务内容和要求(功能和质量要求):

(一)居民健康档案管理服务要求

1.辅助规范录入新建居民健康档案内容,包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录,全年约30000人次;

2.辅助规范录入居民健康档案更新、补充相应记录的内容,包括居民健康档案的终止信息,如死亡、迁出、失访等,全年约240000人次。

(二)健康教育服务要求

1.辅助发放印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放置在医院的候诊区、诊室、咨询台等处。并及时更新补充,保障使用,全年约100000份。

(三)预防接种辅助服务要求

1.根据国家免疫规划疫苗免疫程序,辅助对适龄儿童做好通知儿童监护人,告知接种疫苗的种类、时间、地点和相关要求并接受相关咨询工作,全年约30000人次;

2.辅助接种工作人员如实记录登记受种者告知和询问的情况,全年约120000人次;

3.辅助追访登记受种者接种后异常反应情况,全年约200人次;

4.辅助整理辖区内儿童的预防接种卡,查缺补漏并及时通知补种,全年约4000份。

(四)0~6岁儿童健康管理服务要求

1.辅助接收新生儿信息并通知确定访视时间,其中高危新生儿根据情况增加访视次数,全年约2000人次;

2.辅助录入新生儿访视情况,全年约3200人次;

3.辅助通知新生儿满月建档、填写录入儿童保健相关登记表,全年约3200人次;

4.辅助通知婴幼儿定期体检、填写录入体检相关登记表,全年约6000人次;

5.辅助通知学龄前定期体检、填写录入体检相关登记表,全年约16000人次;

6.辅助有健康问题儿童转诊后的随访、填写录入随访结果,全年约2000人次。

(五)孕产妇健康管理服务要求

1.辅助登记孕期5次随访情况,全年约27000人次;

2.辅助接收产后信息并通知确定访视时间,全年约3200人次;

3.辅助填写产后42天健康监测记录表,全年约3200人次。

(六)老年人健康管理服务要求

1.辅助通知老年人体检及预约下一次健康管理服务的时间,全年约50000人次;

2.辅助登记老年人生活自理能力评估表,全年约18000人次;

3.辅助登记老年人中医体质辨识表,全年约18000人次;

4.辅助及时录入健康体检相关信息,并整理装订健康体检报告,全年约18000人次。

(七)高血压患者健康管理服务要求

1.辅助通知高血压患者定期随访及体检,全年约5280人次;

2.辅助记录询问高血压患者疾病情况、服药情况,告知下一次健康管理服务的时间,全年约150000人次;

3.辅助及时录入健康体检相关信息,并整理装订健康体检报告,全年约24000人次。

(八)2型糖尿病患者健康管理服务要求

1.辅助通知糖尿病患者定期随访及体检,全年约2000人次;

2.辅助记录询问糖尿病患者疾病情况、服药情况,告知下一次健康管理服务的时间,全年约48000人次;

3.辅助及时录入健康体检相关信息,并整理装订健康体检报告,全年约9000人次。

(九)严重精神障碍患者管理服务要求

1.辅助录入新建患者档案及更新各类表格信息,全年约1000人次;

2.辅助记录随访信息并及时录入更新患者档案,全年约3000人次;

3.辅助通知患者体检并完成体检信息填写录入,全年约600人次;

4.辅助及时录入健康体检相关信息,并整理装订健康体检报告,全年约600人次。

(十)肺结核患者健康管理服务要求

1.对辖区内前来就诊的居民或疑似患者开展筛查信息登记工作,全年约28000人次。

(十一)卫生计生监督协管服务要求

1.辅助开展辖区饮用水现场监管信息登记、通知相关人员参与业务培训并完善相关工作资料台账,全年约100次;

2.辅助开展学校传染病防控开展现场巡访信息登记、通知校医(保健教师)积极参与业务培训并完善相关工作资料台账,全年约100次;

3.辅助对辖区内非法行医、非法采供血、计划生育等工作开展巡访信息登记完善相关工作资料台账,全年约800次。

2

二、商务要求(实质性要求)

(一)服务期限:1年,具体时间合同中约定(经费使用完毕或合同期满,二者出现任何一条即可终止)

(二)服务地点:西航港社区卫生服务中心分为白家院区和文星院区两个区域。

(三)付款方式及要求

1.付款方式:采购合同签订后5个工作日内,采购人支付预算金额的40%作为预付款;剩余款项根据实际工作量月结支付(除去按照《成都市双流区西航港社区卫生服务中心辅助2023年基本公共卫生服务项目服务考核细则》应当扣除的部分);当付款总金额达到合同总金额时,合同即终止。(年度付款总金额不超过合同总金额)

2.采购人在收到成交供应商出具的合法、有效、完整的完税发票及相关凭证资料后的10个工作日内以银行转账方式支付服务费用,成交供应商接受转账的开户信息以采购合同载明的为准;

3.采购人每月根据实际工作量及《成都市双流区西航港社区卫生服务中心辅助2023年基本公共卫生服务项目服务考核细则》的考核结果得分,并按照如下原则进行款项支付。

①得分90分(含)以上,按约定全额支付当月服务费用。

②得分80-89分(含)时,扣除当月服务费用1%。

③得分70-79分(含)时,扣除当月服务费用3%;采购人有权要求成交供应商按照要求进行整改,连续两个月低于70分扣除当月服务费10%并有权解除合同。

(四)项目履约验收

1.履约验收主体:成都市双流区西航港卫生服务中心。

2.履约验收时间:采购合同约定的服务期限结束后1个月内。

3.履约验收方式:单位内部验收。

4.履约验收对象:服务对象。

5.履约验收程序:分段验收。

6.验收标准:本项目采购文件要求和中标(成交)供应商的投标(响应)文件及双方订立的采购合同进行验收;履约验收程序按照政府采购相关法律法规以及《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号)的要求组织。

(五)成交供应商自行解决服务中应具备的:服装、证件、过节费、加班费、福利、食宿、交通、办公设备(通讯电话)等有关费用。

 

3

三、其他要求

1.供应商根据招标文件的服务内容及要求提供详细的服务方案,包括但不限于:①项目需求分析;②服务流程、范围、对象、目标;③服务保证措施;④人员管理、培训、职责分工;⑤质量管理与服务指标。

2.供应商提供应急处理方案,包含但不限于①预案目的;②职责及范围;③应急响应;④应急队伍等。

3.供应商提供售后服务方案,包含但不限于①售后服务人员安排、②售后服务内容等。

附件:

成都市双流区西航港社区卫生服务中心辅助2023年基本公共卫生服务项目服务考核细则

序号

指标内容

分值

考评方法

考评得分

备注

1

服务满意度

20

1.根据服务要求,服务态度良好、沟通态度良好。(视情节轻重给予1-10分的处罚,未有处罚,得10分)

 

 

2.根据服务群众的反馈良好和无投诉。(视情节轻重给予1-10分的处罚,未有处罚,得10分)

 

 

2

服务质量

20

1.根据服务内容及要求,保证完成任务真实性和及时性。(视情节轻重给予1-20分的处罚,未有处罚,得20分)

 

 

3

服务执行能力

20

1.根据院方及各科室指定和分配的任务,保质保量完成服务工作,并主动高效完成安排的其它工作。(视情节轻重给予1-10分的处罚,未有处罚,得10分)

 

 

2.根据院方及各科室决策指令的执行能力和完成预定服务的操作进程,对其进行综合打分。(视情节轻重给予1-10分的处罚,未有处罚,得10分)

 

 

4

服务人员

20

1.供应商提供的相关人员服务积极性、热情程度良好;对服务群众耐心、诚恳。(视情节轻重给予1-10分的处罚,未有处罚,得10分)

 

 

2.供应商提供的相关人员工作状态饱满,精神面貌良好,着装规范整洁。(视情节轻重给予1-10分的处罚,未有处罚,得10分)

 

 

5

服务技能

20

1.供应商提供的相关人员需相关专业知识扎实。(视情节轻重给予1-10分的处罚,未有处罚,得10分)

 

 

2.供应商提供的相关人员需经培训,安全无误的完成对外服务、工作汇报、系统录入等相关技能。视情节轻重给予1-10分的处罚,未有处罚,得10分)

 

 

得分合计

100

 

 

 

考核人员:审核人签字:考核时间:

 

4

序号

项目

服务内容及要求

预估

工作量

单位

核量方式/佐证资料

单价限价/

采购预算

2

辅助规范录入居民健康档案更新、补充相应记录的内容,包括居民健康档案的终止信息,如死亡、迁出、失访等。

240000

人次

更新居民健康档案(公卫系统)

3.5

840000

 

3

健康教育服务

辅助发放健康教育资料或物品,并及时更新补充,完善相关发放记录表。

100000

人份

发放资料/物品登记表

3.5

350000

4

预防接种服务

辅助通知儿童监护人,告知接种疫苗的种类、时间、地点和相关要求并接受相关咨询。

30000

人次

接种通知记录表

4

120000

5

辅助接种工作人员如实记录登记受种者告知和询问的情况。

120000

人次

预检分诊登记表

3.5

420000

6

辅助追访登记受种者接种后异常反应情况。

200

人次

电话回访登记表

4

800

7

辅助整理辖区内儿童的预防接种卡,查缺补漏并及时通知补种。

4000

人份

预防接种卡

4

16000

8

儿童健康管理服务

辅助接收新生儿信息并通知确定访视时间,其中高危新生儿根据情况增加访视次数。

2000

人次

电话登记表

4

8000

9

辅助录入新生儿访视信息。

3200

人次

新生儿访视情况登记表

4

12800

10

辅助通知新生儿满月建档、填写录入儿童保健相关登记表。

3200

人次

儿童保健登记表

4

12800

11

辅助通知婴幼儿定期体检、填写录入体检相关登记表。

6000

人次

体检登记表

4

24000

12

辅助通知学龄前定期体检、填写录入体检相关登记表。

16000

人次

体检登记表

8

128000

13

辅助有健康问题儿童转诊后的随访,填写录入随访结果。

2000

人次

电话随访登记表

4

8000

14

孕产妇管理服务

辅助登记孕期5次随访情况。

27000

人次

电话随访登记表

8

216000

15

辅助接收产后信息并通知确定访视时间。

3200

人次

电话登记表

4

12800

16

辅助填写产后42天健康监测记录表。

3200

人次

产后健康随访登记表

4

12800

17

老年人健康管理服务

辅助通知老年人体检及预约下一次健康管理服务的时间。

50000

人次

电话登记表;个人基本信息登记表

4

200000

18

辅助登记老年人生活自理能力评估表。

18000

人次

自理能力评估登记表

4

72000

19

辅助登记老年人中医体质辨识表。

18000

人次

体质辨识签约登记表

8

144000

20

辅助及时录入健康体检相关信息,并整理装订健康体检报告。

18000

人次

体检报告装订登记表

4

72000

21

高血压患者健康管理服务

辅助通知高血压患者定期随访及体检。

5280

人次

电话登记表

4

21120

22

辅助记录询问高血压患者疾病情况、服药情况,告知下一次健康管理服务的时间。

150000

人次

电话登记表

4

600000

23

辅助及时录入健康体检相关信息,并整理装订健康体检报告。

24000

人次

体检报告装订登记表

4

96000

24

2型糖尿病患者健康管理服务

辅助通知糖尿病患者定期随访及体检。

2000

人次

电话登记表

5

10000

25

辅助记录询问糖尿病患者疾病情况、服药情况,告知下一次健康管理服务的时间。

48000

人次

电话登记表

4

192000

26

辅助及时录入健康体检相关信息,并整理装订健康体检报告。

9000

人次

体检报告装订登记表

5

45000

27

严重精神障碍患者管理服务

辅助录入新建患者档案及更新各类表格信息。

1000

人次

新建/更新个人信息档案登记表

8

8000

28

辅助记录随访信息并及时录入更新患者档案。

3000

人次

随访登记表

86

258000

29

通知患者体检并完成体检信息填写录入。

600

人次

电话登记表

15

9000

30

辅助及时录入健康体检相关信息,并整理装订健康体检报告。

600

人次

体检报告装订登记表

5

3000

31

肺结核患者健康管理服务

辅助开展筛查信息登记。

28000

人次

筛查信息登记表

4

112000

32

卫生计生监督协管服务

辅助开展辖区饮用水现场监管信息登记、通知相关人员参与业务培训并完善相关工作资料台账。

100

监管信息登记表;通知确认登记表;更新单位本底资料登记表

50

5000

33

辅助开展学校传染病防控开展现场巡访信息登记、通知校医(保健教师)积极参与业务培训并完善相关工作资料台账。

100

巡访信息登记表;通知培训登记表

50

5000

34

辅助对辖区内非法行医、非法采供血、计划生育等工作开展巡访信息登记完善相关工作资料台账。

800

卫生计生监督协管信息报告登记表;卫生计生监督协管巡查登记表

50

40000

合计

4194120

注:报价不得超采购单价限价和本项目最高限价,否则其投标文件将按无效处理。

3.2.3人员配置要求

采购包1:

/

3.2.4设施设备配置要求

采购包1:

/

3.2.5其他要求

采购包1:

/

3.3商务要求

3.3.1服务期限

采购包1:

自合同签订之日起365日

3.3.2服务地点

采购包1:

西航港社区卫生服务中心分为白家院区和文星院区两个区域。

3.3.3考核(验收)标准和方法

采购包1:

1.履约验收主体:成都市双流区西航港卫生服务中心。2.履约验收时间:采购合同约定的服务期限结束后1个月内。3.履约验收方式:单位内部验收。4.履约验收对象:服务对象。5.履约验收程序:分段验收。6.验收标准:本项目采购文件要求和中标(成交)供应商的投标(响应)文件及双方订立的采购合同进行验收;履约验收程序按照政府采购相关法律法规以及《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号)的要求组织。

3.3.4支付方式

采购包1:

分期付款

3.3.5.支付约定

采购包1:付款条件说明:采购合同签订后5个工作日内,采购人支付预算金额的40%作为预付款;,达到付款条件起7日,支付合同总金额的40.00%。

采购包1:付款条件说明:剩余款项根据实际工作量月结支付(除去按照《成都市双流区西航港社区卫生服务中心辅助2023年基本公共卫生服务项目服务考核细则》应当扣除的部分);当付款总金额达到合同总金额时,合同即终止。(年度付款总金额不超过合同总金额),达到付款条件起30日,支付合同总金额的60.00%。

3.3.6违约责任与解决争议的方法

采购包1:

详见招标文件

3.4其他要求

/

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