项目采购内容及主要技术要求

一、招标项目名称：衡水职业技术学院2023-2025年度武邑校区物业管理服务采购项目

二、项目简介：本项目总预算559.2万元，分为A、B包。A包预算284.4万元，采购衡水职业技术学院2023-2025年度武邑校区校园物业管理服务，校园物业包括楼内（不含餐厅、学生宿舍楼、培训中心）等公共区域保洁、校园环境保洁、校园绿化管理、零星维修（含校区校园及各楼水电、土建、教学及办公家具维修等）、垃圾分拣清运、消毒通风、后勤内勤管理、校园环境秩序管理和学校临时性紧急任务；B包预算274.8万元,采购衡水职业技术学院2023-2025年度武邑校区保安物业及学生宿舍物业，包括校区门口的保安工作、消防控制室值班工作、校园内巡逻、校园内消防设施设备日常巡查检查工作等；学生宿舍楼、培训中心管理与服务，学生宿舍楼内、培训中心等公共区域保洁服务项目。服务期均为2年。

三、服务需求

（一）A包：校园物业

衡水职业技术学院2023-2025年度武邑校区校园物业管理服务，最低人员配置为41人,中标单位签订合同前，须由采购人使用部门确认中标单位承诺的到岗人数及条件、设备及相关资格证。

1.具体任务

（1）楼内保洁：校园各楼（不含餐厅、学生宿舍楼、培训中心）等公共场所，包括走廊地面、墙面、挂件、卫生间、洗漱室、楼梯扶手及踏步、电梯、门口台阶等，及以上范围的门窗玻璃、窗台、门帘及公共设施的保洁；1号综合楼视频会议室、值班室、大、小报告厅保洁等，遇有学生开学、放假、参观或上级检查等特殊情况，投标方要集中召集保洁员加大工作力度，按要求做好保洁范围内保洁工作；完成招标方管理部门交办的其它有关工作。

（2）校园保洁：校园围墙以内各楼宇以外公共区域，包含路面、便道、广场、篮球场、绿地、公共厕所、污水处理室、蓄水池、开水房、洗手池、各楼楼前楼后等公共区域的卫生清扫和杂草清除；绿化带内有色垃圾及杂物的清捡和便道的清扫；全校灯杆、墙面、广告牌、宣传栏、标志牌、垃圾箱、隔离墩、休闲桌椅、运动器材等公共设施的卫生保洁及小广告清除；垃圾池周围的卫生清理；校园大门外两侧卫生清整，遇有学生开学、放假、参观或上级检查等特殊情况，投标方要集中召集保洁员加大工作力度，按要求做好保洁范围内保洁工作；完成招标方管理部门交办的其它有关工作。

（3）零星维修：各楼宇室内外门窗玻璃、办公家具、教学家具、水电暖及设施的巡检和零星维修；校内建筑物的巡检和维修；校园内广告牌、宣传栏、垃圾箱、休闲桌椅、运动器材、照明设施、上下水及其设施（含井盖、雨箅子）等公共设施的巡检和维修，路灯根据天气和招标方要求定时开关；各楼宇室内外及校园土木零活维修，完成招标方管理部门交办的其它有关工作。以上均为小型零星维修项目，不包括工程项目及较复杂的维修项目。

（4）绿化管理：负责校园内所有花草树木绿地的浇水施肥、修剪整形、病虫防治、草坪修剪、零星补种、除草保洁、防冻、成品保护、园林档案管理等工作，完成招标方管理部门交办的其它有关工作。

（5）内勤管理：按学校工作人员上班时间上班，随时做好处理突发事件准备，随叫随到；完成招标方管理部门交办的其它有关工作。

（6）垃圾分拣及清运、外运：各楼和校园垃圾按垃圾分类要求分拣运到校内规定地点并外运到政府指定地点，完成招标方管理部门交办的其它有关工作。

（7）消毒通风管理：按照卫生防疫要求做好各楼公共场所的门窗通风和卫生消毒工作，完成招标方管理部门交办的其它有关工作。

（8）校园环境秩序管理：对校园内私自种植、私搭乱建、垃圾乱堆乱放进行管理及清除；对外来施工单位操作规范进行监督和管理，完成招标方管理部门交办的其它有关工作。

2.人员配置

（1）最低岗位人员配置：

服务点名称	保洁面积(㎡)	最低人员配置（人）	备注
1#楼（综合楼）	17134.35	6
2#楼（风雨操场）	2273.01	1	兼职体育器材分发与管理
3#楼（学生活动中心）	5800.5	2	根据甲方工作需要适时安排
4、5#楼（实训楼）	11639.02	4
6#楼（实训车间）	4098.6	1
8#楼（实训车间）	7072.2	2
9-10#楼（教学楼）	12995.11	4
校园全部		7
小计		27

（2）特殊岗位人员配置：

具体服务项目	岗位名称	最低人员配置（人）	备注
内勤	内勤	3	根据甲方工作需要适时安排
水工	水工	3
电工	电工	3
维修工	维修工	2
绿化养护	绿化养护工	2	根据甲方工作需要适时安排
项目经理	1
小计	14人

注：

（1）以上标准为最低要求，投标人应根据（各）岗位人员岗位职责制定相应的工资标准，投标人对投标报价中的工作量和服务的报价应包括完成本项工作所需的统一服装、胸卡、通讯器材、保险、专家论证、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。

（2）招标方和中标方可适时协商核减岗位人员的数量，寒暑假期间根据招标方基本需求安排人员在岗，人员工资及其它临时性用工结算按中标岗位及假期实际用工量计算。

3.服务标准和要求

服务标准和要求按照《衡水职业技术学院物业服务标准和要求》（见附件一）有关内容执行。

4.服务人员资格条件

（1）政治品德良好，无违法记录，无习练邪教记录，遵纪守法，吃苦耐劳，服从领导。

（2）身体健康，无心理疾病，具有从事相关岗位工作的能力和经验。水电工应具有相应岗位资质证书。

（3）热爱学校服务工作，服务育人，有较强的责任心。

（4）项目经理35-55岁，高中以上学历，具有全国物业管理人员岗位证书，有一定的组织协调和管理能力，有从事相关工作的经历；

（5）内勤人员35岁以下，本科以上学历，有一定的文字写作基础和计算机操作能力。

（6）保洁员、维修工、水电工（电工需要持有低压作业证）、绿化养护工60周岁以下。

（7）以上资格条件需提供证书原件扫描件，中标后需提供本项目拟投入人员的健康证明。投标文件中，需提供本项目拟投入人员的身份证、资格证书、学历证明。

6、其他要求：

（1）投标单位在其投标文件列出所有配置人员的工作时间安排，须按照国家劳动法规定的工作时间安排员工工作，不能达到上述要求的投标文件将被拒绝。

（2）投标人应对所投项目的全部内容进行报价，只投其中部分内容者，其标书将被拒绝。

（3）本项目不允许分包经营，投标人应独家参与投标且在中标后必须由中标人自己经营。

（4）当对物业的有效投诉（特别是服务质量问题）未予以及时正确处理达三次以上，采购人有权提出警告，并视具体情况可在当月服务费中扣除适当的费用。

（5）物业服务质量标准见附件一：《衡水职业技术学院物业服务标准和要求》

（6）物业服务考核细则见附件二：《衡水职业技术学院物业管理服务质量考评标准及评分细则》

（7）物业服务质量考核办法见附件三：《衡水职业技术学院物业管理服务质量考核办法》

（8）服务时间：合同签订后2年。

（二）B包：保安物业及学生宿舍物业

衡水职业技术学院2023-2025年度武邑校区保安物业及学生宿舍物业服务，最低人员配置为46人，中标单位签订合同前，须由采购人使用部门确认中标单位承诺的到岗人数及条件、设备及相关资格证。

1.具体任务

（1）安全保卫：学校门卫值班、校院内巡逻、校园周边管理、校园交通管理等，维持校园安全稳定和正常的教育教学秩序，及时发现和消除安全隐患；配合学校安全部门及时受理校园内发生的各类治安案件；按照学校规定的时间对校园内各楼宇出入口进行开启与封闭；协同做好校园内部治安综合治理工作；做好防破坏、防事故、防盗、防外来人员私自进入校园等工作；强化外来人员管理，严防校园暴力与恐怖事件发生，确保政治稳定、教育教学秩序稳定、校园治安安定；配合公安机关，打击校园内部与周边的违法犯罪活动，做好学校重大活动和重要会议的安全保卫工作；大门口周围小商小贩的管理；负责大门口周围卫生、治安的管理；校园及周边乱设摊点、乱挂横幅、乱贴小广告的治理；校园内部消防安全设施巡查与管理；完成招标方管理部门交办的其它有关工作。

（2）消防控制室值班：负责消防控制室值班，及时发现和消除安全隐患；对消防控制室消防控制设备、视频监控设备的监视，值班期间随时记录消防控制室内消防设备的运行情况，填写《值班记录表》；对工作范围内的消防设施和火灾报警控制器等消防控制设备进行每日检查；做好各楼宇内消防设施设备的检查工作，做好记录，并将缺失、损坏情况及时报校区相关部门；当建筑消防设施出现异常、误报和故障时，应及时通知并协助维保人员进行修理、维护；接到火灾警报后，按火警处置流程处置；做好24小时值班电话的记录工作；完成招标方管理部门交办的其它有关工作。

（3）学生宿舍楼、培训中心楼管业务：负责学生宿舍楼及培训中心管理与值班等工作；贯彻落实招标方制定和公布的关于学生宿舍管理工作的各项规章制度，参加招标方组织的政治学习和业务培训，服从招标方管理部门的管理和调度；建立防盗、防火及其他安全事故防控机制，杜绝重大火灾和刑事案件的发生；抓好宿舍楼的安全和管理，消除各种安全隐患，防火、防盗、防止意外事故；对安全疏散通道和消防设施要经常检查和报修，确保正常使用；遇有突发事件，按工作流程，及时组织人员处理，保障学生人身安全；协助学院宿舍管理部门进行住宿安排、宿舍的调整、钥匙的发放、住宿登记等工作；做好学生宿舍纪律的日常管理工作，协助各系辅导员做好学生的思想教育工作，随时沟通、相互配合；协助学院团学组织参与宿舍管理的各项工作；参与组织和开展宿舍文化建设活动；做好公物损坏检查、赔偿及报修工作；组织落实好宿舍楼外自行车摆放工作；做好毕业生宿舍物品验收和房间调整工作；做好宿舍楼资产和空余房间的管理；宿舍废品的统一收集和管理工作；安排和管理寒暑假期间的学生宿舍楼值班工作；按照招标方要求做好宿舍传染病预防工作；寒暑假或者调整宿舍期间，监督学生宿舍内设施设备的私自调整和破坏情况并做详细记录；完成招标方管理部门交办的其它有关工作。

（4）学生宿舍楼、培训中心保洁业务：做好宿舍楼及培训中心内公共设施的卫生保洁及小广告清除等；楼内走廊地面、墙面、挂件、卫生间、洗漱室、楼梯扶手及楼梯等及以上范围的门窗玻璃、窗台、垃圾桶、门帘及公共设施等的卫生清洁和环境消杀工作，将楼内生活垃圾运到校区内指定地点，为师生创造一个整洁、卫生、安全、美观的生活环境；遇有学生开学、放假、参观或上级检查等特殊情况，投标方要集中召集保洁员加大工作力度，按要求做好保洁范围内保洁工作；经常巡视所负责区域的事故隐患，如发现问题要及时报告项目经理并做出应急处理；不占用消防通道和公共区域存放废品，即时清理；完成招标方管理部门交办的其它有关工作。

（5）内勤管理：按学校工作人员上班时间上班，随时做好处理突发事件准备，随叫随到；完成招标方管理部门交办的其它有关工作。

2.人员配置

具体服务项目	岗位名称	最低人员配置（人）	备注
内勤	内勤	3	根据甲方工作需要适时安排
保安员	保安员	10	三班倒
消防员	消防员	6	三班倒，每班2人
保洁员	保洁员	12
楼管员	楼管员	14	男性11人含培训中心2人（兼培训中心保洁），女性3人。
项目经理	1
小计	46人

注：（1）以上标准为最低要求，投标人应根据现场情况按需合理配置。

（2）招标方和中标方可适时协商核减岗位人员的数量，寒暑假期间根据招标方宿舍楼及培训中心值班值守等基本需求安排人员在岗，人员工资及其它临时性用工结算按中标岗位及假期实际用工量计算。

3、服务标准和要求

保安物业服务按照《衡水职业技术学院保安服务标准和要求》（附件四）；学生宿舍管理与服务按照《衡水职业技术学院宿舍物业服务标准和要求》等制度执行（见附件八）。

4、服务人员资格条件

（1）所有物业人员要政治品德良好，无违法记录，无习练邪教记录，遵纪守法，吃苦耐劳，服从领导，身体健康，无心理疾病，具有从事相关岗位工作的能力和经验，热爱学校服务工作，服务育人，有较强的责任心。

（2）项目经理35-55周岁，高中以上学历，有一定的组织协调和管理能力，有从事相关工作的经历，按学校工作人员上班时间上班，随时做好处理突发事件准备，随叫随到。

（3）内勤人员35周岁以下，本科以上学历，有一定的文字写作基础和计算机操作能力。

（3）保洁员60周岁以下。

（4）楼管员25-50周岁（特别优秀者可放宽至55周岁），身体健康，无心理疾病,能够参与夜间值班工作,能胜任学生宿舍管理工作。

（5）保安员,男性，年龄在22-57周岁，有上级主管部门颁发的保安员证书，有从事相关工作的经历,能够参与夜间值班工作，胜任保安工作。

（6）消防员,男性,年龄在50周岁以下,具有上级主管部门认可的中级资格证,身体健康，无心理疾病，能够参与夜间值班工作。

（7）以上资格条件需提供证书原件扫描件，中标后需提供本项目拟投入人员的健康证明。投标文件中，需提供本项目拟投入人员的身份证、资格证书、学历证明。

5、其他要求：

（1）投标单位在其投标文件列出所有配置人员的工作时间安排，须按照国家劳动法规定的工作时间安排员工工作，不能达到上述要求的投标文件将被拒绝。

（2）投标人应对所投项目的全部内容进行报价，只投其中部分内容者，其标书将被拒绝。

（3）本项目不允许分包经营，投标人应独家参与投标且在中标后必须由中标人自己经营。

（4）当对物业的有效投诉（特别是服务质量问题）未予以及时正确处理达三次以上，采购人有权提出警告，并视具体情况可在当月服务费中扣除适当的费用。

（5）保安物业服务质量标准见附件四：《衡水职业技术学院保安服务标准和要求》。宿舍物业服务标准见附件八：《衡水职业技术学院宿舍物业服务标准和要求》

（6）保安物业服务考核细则见附件五：《衡水职业技术学院保安服务质量考核标准及评分细则》。宿舍物业服务考核细则见附件七对应条款：《衡水职业技术学院宿舍物业管理服务评价办法》。

（7）保安物业服务质量考核办法见附件六：《衡水职业技术学院保安服务质量考核办法》。宿舍物业考核办法见附件七对应条款：《衡水职业技术学院宿舍物业管理服务评价办法》

（8）服务时间：合同签订后2年。

四、付款方式：正常开学期间每月支付的服务费=（年中标价/12）-当月考核扣罚物业管理服务费，不是整月的按实际天数计算；学生不在校期间每月支付的服务费=∑实际用工数量×中标工种单价-当月考核扣罚物业服务费，不是整月的按实际天数计算；招标方根据实际工作需要，如服务内容调整，按实际调整工作量及人数、工种核算相应费用，超工作范围之外因完成临时性紧急工作任务，按实际工作量及用工人数、工种计算费用。校园物业扣罚物业管理服务费标准按《衡水职业技术学院物业管理服务质量考核办法》（见附件一）执行，保安物业扣罚物业管理服务费标准按《衡水职业技术学院保安服务质量考核办法》（见附件六）执行，学生宿舍物业扣罚物业管理服务费标准按《衡水职业技术学院宿舍物业管理服务评价办法》（见附件七）执行，；招标方以每月支付服务费的形式，在次月10日前凭中标方发票付款汇入中标方开户银行。招标方除支付中标方服务费外不再承担其它任何与本服务项目相关的费用，服务人员的薪金、福利、休假日补贴、保险、伤残医疗等均由中标方付给，与招标方无关。