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韩山师范学院采购2023—2024年中小学幼儿园教师培训酒店服务项目
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2023-09-01发布 97页 文档编号:202309010000745836 需下载券:10
韩山师范学院采购2023—2024年中小学幼儿园教师培训酒店服务项目

 采购需求

一、项目概况: 

(一)项目概况

1.项目名称:韩山师范学院2023-2024年中小学幼儿园教师培训酒店服务项目(2023.9—2024.12)

2.项目概况:

2023-2024年,采购人承接广东省粤东西北地区中小学教师全员轮训项目、广东省新“强师工程”项目。同时,采购人全方位对口帮扶粤东三市也将承接粤东三市及各区县委托的各类横向培训项目。各类项目学员来潮州集中培训期间,需安排酒店食宿、培训会议室、短期参访(主要在潮州市区)、短途交通等。为确保各项目顺利开展,需采购2023-2024年中小学幼儿园教师培训(省培及对口帮扶粤东三市培训)潮州集训期间酒店服务。

本次采购酒店服务包括:住宿、用餐(团餐或自助餐)、培训会议室(含投影或LED)、短途交通(主要在潮州市区)、学习期间意外保险等。

(二)采购预算经费:8500000元;项目最高限价:8500000元

分三个包组,包组一:3000000元;包组二:3000000元;包组三:2500000元

  

采购包1(韩山师范学院2023-2024年中小学幼儿园教师培训酒店服务项目(采购包1))1.主要商务要求

标的提供的时间

 签定合同之日起,至包组全部项目结束后终止(服务金额不得超过包组合同总额)

标的提供的地点

 采购人指定地点

付款方式

 1期:支付比例100%,1、按实际订单业务结算,中标人在按质按量完成采购人的订单业务后,提供费用原始明细单据和正式发票,采购人在收到后15日内支付本次业务实际金额。付款时间如遇法定节假日、甲方寒暑假,采购人有权将付款时间顺延至假期结束之后。 2、全部项目结束后即合同终止,即包含的食宿行及保险服务全部完成后,则服务期终止(服务金额不得超过各包组合同金额)。 3、款项支付前,中标人需向采购人提供相应金额的正式发票,发票由经济业务实际发生承接单位开具(开票内容必须为实际发生的经济业务内容,不允许开具培训费类目),采购人向经济业务实际发生的承接单位支付相应款项。 4、如执行国库支付的,付款按照财政部国库集中支付的有关规定办理。付款时间为采购人向政府采购支付部门提出支付申请的时间(不含政府财政支付部门审查的时间)。 5、付款方式:银行汇款。 6、说明:上述付款方式基于采购人实际付款规定,一般不得更改。若投标人不响应或响应为其他付款方式,但采购人因实际付款规定无法接受的,则将仍然按上述付款方式付款。

验收要求

 1期:按照招标文件要求和合同内容及中标人投标文件响应承诺进行验收

履约保证金

 不收取

其他

 

 

其他商务需求

参数性质

编号

内容明细

内容说明

 

1

总体要求

1.投标人应对项目内全部内容进行投标,不可以仅对部分内容投标。 2.投标人须确保配套件的完整性和可靠性。对于招标文件没有列出,而对该项目的正常运行和维护必不可少的部件、配件等,投标人有责任给予补充。投标总报价包括完成本项目的成本、利润、运费、税金等全部费用。 3.伴随服务(费用包含在投标总价内):全部服务、税费等费用。 4.投标人负责项目采购人需求书中列出的所有工作内容,以及其他隐含的配套工作。投标人应充分考虑影响报价的各种因素和风险。 5.对于影响项目正常工作的必要组成部分,无论在技术要求规范中指出与否,投标人都应提供在投标文件中明确列出。 6.凡标有“★”的地方为关键的商务、技术;指标要求,必须完全满足这些要求,未达到这些指标要求的将导致投标无效。标“▲”号的为比较重要的商务、技术指标,未达到这些指标要求的将被严重扣分,但不会导致投标无效。

 

2

项目基本要求

1.服务是指投标人按招标人的规定完成的全部服务内容,包括完成服务所需的货物,及须承担的技术支持、培训和其它伴随服务。 2.投标人提供的所有服务,其质量、技术等必须符合国家、行业现行法律、法规的相关标准和《中华人民共和国政府采购法》的有关规定及用户需求。 3.投标人应按照用户需求书中规定的内容、责任范围进行报价。投标总报价包括招标人要求的全部服务所需的费用、所有的税费和其他一切隐含及不可预见的费用。

 

3

质量保证

1、投标人应保证提供的服务质量指标达到相应的国家标准,行业标准及投标人在本招标活动中提交并确定遵照的有关标准及技术要求。 2、投标人应保证所供服务没有质量上的缺陷。 3、投标人应保证提供的服务不侵犯任何第三方的专利、商标或版权。否则,投标人须承担对第三方的专利或版权的侵权责任并承担因此而发生的所有费用。 4、中标人应至少为每个培训项目提供业务精良、服务细致的协助管理人员1名。

 

4

其他要求

(1)本项目共三个包组,各包组采取兼投不兼中的原则,即:投标人可以选取一个或同时选取多个包组进行投标,但最多只能中标一个包组。(项目评审时,将按包一、包二、包三的顺序先后完成各包组的评审,当某一投标多个包组的投标人在排序前的包组中被推荐为第一中标候选人的,其不能参与所投后续包组的评审) (4)投标价格包括: 采购范围内所有费用,包含但不限于场地(房间)租金(房费)、餐费、服务人员相关费用(工资和保险福利)、办公费用、会务费用、全额含税发票、税费、管理费及其他相关服务费用及合同实施过程中应预见和不可预见等一切费用。

5

其他要求

(2)报价方式:投标人对所投包组的各分项进行统一折扣报价,0≤折扣<100%(保留小数点后两位数)。

6

其他要求

(3)结算时按采购人实际需求订单提供服务,结算价=中标综合折扣率×实际业务发生量,其中,实际业务发生量=Σ服务项目实际发生数量*各项服务项目单价(服务项目包含“学员住宿”“学员伙食”“学习期间交通”“学习期间意外保险”“专家接送”“培训会议室”)。

 

说明

打“★”号条款为实质性条款,若有任何一条负偏离或不满足则导致投标(响应)无效。
打“▲”号条款为重要参数(如有),若有部分“▲”条款未响应或不满足,将根据评审要求影响其得分,但不作为无效投标(响应)条款。

2.技术标准与要求 

序号

品目名称

标的名称

单位

数量

分项预算单价(元)

分项预算总价(元)

权重%

所属行业

技术要求

1

住宿服务

韩山师范学院2023-2024年中小学幼儿园教师培训酒店服务项目(采购包1)

1.00

3,000,000.00

3,000,000.00

100.0

住宿业

详见附表一

备注:最终综合总报价=(各产品报价×各项产品权重)的相加值

 

附表一:韩山师范学院2023-2024年中小学幼儿园教师培训酒店服务项目(采购包1)

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

 

1

 

序号

服务项目名称

服务项目要求

单价限价(元)

包组采购

预算(万)

1

学员

住宿

1、酒店距离韩山师范学院中区8公里以内,位置便利,方便出行;

2、必须配备满足至少50辆车或可停大巴的停车场,停车安全可靠;

3、酒店达到三星(或相当于三星)及以上标准;

4、具有40间及以上的双人房,能同时容纳120人及以上的住宿

5、温馨舒适,干净明亮,配备空调、洗漱用品等,网络通畅,交通便利。

6、应根据入住人员需要免费更换床上用品(床单、被罩、枕套等),客房房间卫生整洁,被褥干净无异味,床单、被罩一客一换;房间内茶具、洗用具每天消毒;卫生间每天消毒,卫生用具整洁,保证全天供应洗浴热水;客房配备电视、电话及空调。

326.4元/间

(含双早)

300

2

学员

伙食

1、酒店能提供早午晚餐(早餐费用包含在“学院住宿”费用中),自助餐和围桌均可,干净卫生,营养健康,能同时容纳120人及以上用餐,量大尤佳;

2、正餐(午餐、晚餐)为10人围餐,保证每桌至少8菜1汤或以上,送水果、包茶水,保证足量。

124.8元/人/天

3

学习期间交通

1、提供从学员住宿酒店到参访学习等活动点的交通(主要在潮州区域内,部分到汕头揭阳);

2、投入本项目的车辆承载数量完全满足本项目需求(至少提供4台50座及以上大巴)。

需满足以下要求:

1)中标人应提供车辆服务能力及能够提供新颖、技术性能良好、可正常使用的车辆,所提供使用的车辆车况和运营资质须符合国家的检验标准。车辆干净整洁,无异味;所有车辆必须于采购人要求的时间前30分钟到达采购人指定接送地点。

2)车辆必须符合下列条件:经具有相应资质的检测站检测,符合国家技术规范的客运车辆;在车辆所在地公安局交通警察支队车辆管理所注册、登记。

3)有以下情况的车辆不能作为租车用车:已到报废年限、非法改装,无牌证、假牌证、套牌、伪造证件的车辆;不按工商等部门的有关规定印制单位名称、广告、装饰品的车辆;存在其他安全隐患的车辆。

4)中标人向采购人提供的自有或租赁车辆须购买必要的商业险种包括但不限于交强险、第三者商业责任险(每辆车保险赔偿限额不低于300万)、座位险(司机责任险、乘客责任险)(每个座位保险赔偿限额不低于50万)等,理赔的所有相关责任均由中标人承担和支付。

5)中标人向采购人提供的自有或租赁车辆技术状况必须良好,保证办理好该车正常行驶所需的各种证件及规定缴费证齐全,车上配备灭火器及警示性标志牌。

6)行车应急响应方案:如发生意外事故(交通事故、机件故障),中标人收到报告后应立即采取应急措施(报警、报险或叫救护车等)并立即通报采购人,并按接报后在发生事故的所属地市内1小时、在发生事故的所属省份8小时内派专人抵现场处理事故相关事宜及安排车辆接送随车人员。

7)如车辆出现故障,预计1小时内不能修复的,中标人应立即调派同类车型车辆顶替或与采购人代表协商并取得一致意见后租用合法载客替代车辆将全部乘客送至目的地,并由中标人安排替代车辆及时接替继续完成行程,租用替代车费用由中标人承担。

8)车辆做到准时到达接送地点,并确保车容整洁,车质车况良好;司乘人员待客文明礼貌,协助采购人代表落实租用车辆的各项计划,保证采购人的正常用车。

960元/台/半天

4

学习期间意外保险

需代为全体人员购买学习期间(包括但不限于集中面授、参访学习等活动)的意外保险(发票为购买保险的保险公司出具)。

9.6元/人/天

5

专家

接送

提供从市区到高铁站、机场等接送专家的交通服务。

240元/趟

6

培训会议室

1、至少有一个容纳70人及以上规模的会议室;

2、会议场地应配备有LED大屏幕或投影仪,需能提供包括但不限于视频音频设备调试、会场摆设、布置、标语、桌牌配置、会议全程茶水配备等相关配套服务;

3、会议室若由宴会厅摆桌成培训室,必须满足培训期间不得同时用于宴会用餐。

平均1920元/半天

 

2

其他服务项目要求

1、能按照采购人的要求配合安排相关服务。

2、保证采购人获得优先服务的权利,培训期间若实在因客观原因,无法安排入住中标人酒店,应在征得采购人同意后协调安排入住酒店附近具有相同食宿条件的酒店培训,期间一旦房源满足即优先安排采购人学员入住本酒店。

3、若第2种情况出现次数超过3次,视为中标人违约。

4、近3年有承接同类项目的经历。

5、有完善的应对突发情况的应急措施,确保入住学员人身财产安全。

 

3

 

基本要求

1.采购人举办会议所安排酒店必须可同时安排住宿、用餐,须具备会议室。

3.会议场地要求:会议场地应配备能正常开启并能满足会议使用的LED大屏幕或投影仪,须承诺在采购人举办会议期间需要提供专人在现场进行视频音频设备调试和现场维护,并提供会场摆设、布置、标语、桌牌配置、会议全程茶水配备等相关配套服务。

4.订房(订场地)要求:采购人需要确定酒店房间(或会议室)时,最迟将于订房前7天通知中标人,中标人应确保按本次招标要求及投标响应承诺提供房间(或会议室),因客观因素确实无法提供时应在收到订房信息后第一时间主动与采购人联系,协商解决方案。

5.住宿要求:标准双人间应温馨舒适,干净明亮,配备空调、洗漱用品等,房间面积不少于25平方米。大床房应应温馨舒适,干净明亮,配备空调、洗漱用品等,房间面积不少于25平方米。

6.餐饮服务要求:酒店须具备满足采购人住宿人员进行早午晚餐的场所。

7.会议布展相关物料要求:指示牌、横幅、餐票台签、接机牌等。物料规格和数量根据中标人设施情况和邻近会议时间时预报名参会人数确定。

8.短期参访服务要求:

8.1投标人需为培训学员在每期培训服务期间提供在潮州市区范围内的参访活动安排,每期培训预计不多于2次(部分到汕头揭阳),拟参访学校、潮文化基地、廉政教育基地等,具体地点以采购人最终确认方案为准。

8.2投标人需根据采购人每期参访的要求编制出行方案,提出合理的建议行程,并根据采购人相关意见作出调整、完善和落实,保障活动的顺利开展。投标人需无条件协助采购人参访活动中的要求,包括协助提供参访地点信息、安排全程车辆接送服务、安全防范工作、遇到突发事件的应急工作、随行人员沟通协调工作等参访服务过程中所涉及的一切工作要求,所产生的一切费用均包含在当期培训住宿服务费用中。

8.3投标人参访出行过程中全程不得安排购物,在职责范围内必须尽全力保证学员在活动期间的人身和财产安全,车辆配备充足,需具备空调大巴车、空调中巴车及商务车,要求干净整洁。

9.参与培训人员住宿房价的计算时间为入住当天到第二天下午14时00分。若该报价包含其他免费服务或可以延迟退房时间等增值服务,投标人必须在投标文件中明确。

 

4

基本要求

2.★投标人必须承诺拟为本项目提供服务的酒店,其建筑用地相关手续齐全、产权清晰,保证在服务期内无任何债权、债务、法律纠纷、无出让、查封、抵押、担保等事项,具备合法有效的权属证明;酒店必须已在业经营,可立即投入使用(投标人须针对以上条款提供承诺函,如合同履行期间出现与承诺函承诺内容不一致的,采购人将提请政府采购监督部门处理)。

 

5

服务要求

1.以合同金额或服务期先到者为准,合同自动终止。

2.中标人需处理服务期间全程的各项事务。并建立专门的业务档案,详细记录住宿接待内容(登记单位、人数、天数、用房数量及结算发票复印件等),单独建立台账或账户核算,按财务、税务要求出具住宿费等发票,严禁虚开发票,并积极配合服务期间政府采购监督管理部门的检查。

3.中标人项目人员要求:应配备各包组统筹安排人员以及实施专业技术服务人员,人员数量根据招标文件服务要求及工作需要安排。

4.中标人需指定专人负责与采购人沟通协调,确保项目服务事项顺利开展。须提供负责业务的经办人员联系资料(须含手机号码)。

5.服务期间未经采购人允许不得泄露采购人提供的任何相关信息。

6.需执行国家相关标准、行业地方或者其他规范。

7.中标人须尊重和服从采购人的领导和管理,积极配合采购人的工作安排。

8.中标人应向入住人员提供免费停车位及行李免费寄存服务。

9.中标人须保证采购人获得优先服务的权利,并根据采购人的通知及时提供相关的信息,做到热情周到,方便快捷,提供优质服务。

 

6

场所要求

序号

内容

基本要求(包括但不限于)

1

酒店整体环境

布局合理,方便会议接待使用。

周边治安环境及社会环境应保证安全、卫生。

有空调设施,各区域通风良好,温湿度适宜。

有计算机管理系统。

各种设备设施养护良好,使用安全,达到整洁、卫生、有效。

酒店指示标志清晰大方,公共信息图形符号符合有关规定。

2

前厅

有与接待能力相适应的前厅,配有时钟、公用电话等。

在非经营区设置客人休息场所,配备沙发或舒适的座椅。

设迎宾员,16(7:00—23:00)小时迎接客人;设大堂经理,16(7:00—23:00)小时服务;设值班经理,24小时服务。

提供小件行李和贵重物品寄存服务。

有供客人使用的行李车,提供行李服务。

3

客房

配备软垫床、沙发或扶手椅、茶几、衣橱、写字台(或梳妆台)、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰用品。有空调、彩电,可通过总机拨通国内国际长途电话。备有信封、信纸、笔、服务指南、住宿须知、价目表等。

卫生间装有抽水马桶、带台面的面盆、梳妆镜、独立的淋浴间、浴帘,配备浴巾、面巾、小方巾、卫生用品等。有良好的照明和排风设施。采取有效的防滑措施。24小时供应冷、热水。

提供叫醒、送餐、洗衣等服务,根据培训人员要求,配置一定数量的洗衣机供培训人员使用(或酒店有洗衣房)。

客房、卫生间每天全面整理一次,每天或应客人要求更换床单、被罩和枕套,随时补充客用品、消耗品。

人员住宿同楼层没有KTV、棋牌室、餐厅等公共场所。

4

会议室

室内配备冷暖空调、沙发、茶几、会议桌椅,茶具用具齐备;空调设施,各区域通风良好,温湿度适宜。

会议室布局合理,有较宽敞的楼层厅堂和会间客人休息场所,方便客人在会议场所内活动。

5

餐厅环境及餐饮安排

餐具、酒具配套完好,使用布料的桌布、口布、小毛巾。

能提供同一时间段120人以上同时用餐的餐厅,并能提供早中晚自助餐或围餐。正餐如是围餐,则10人围餐保证每桌至少8菜1汤或以上,送水果,包茶水,保证总量,搭配合理,丰富多样。

如餐厅属对外承包或合作经营的,应提供该餐厅的《食品卫生许可证》及酒店与餐厅之间的承包或合作协议。

6

公共区域

有相应的客梯、停车场。

室内公共区域有冷暖空调,设置应急照明设施和男女分设的公共卫生间。

楼层适当位置设服务台和公共电话、市内电话簿。

公共区域均有wifi覆盖,有张贴清晰连接指引。

7

消防安全

酒店设有消火栓系统,客房及其他场所和公共走道均有自动喷水装置,防火门、消防通道保持完好正常和畅通,没有擅自改建和占用。

有明显的安全疏散通道指示标志,每间客房内均有通向安全疏散通道的线路指示图。

各营业场所、通道及疏散楼梯、消防电梯、消防泵房、配电室和电话总机房均设有应急照明装备。

酒店已通过每年的消防检验,须能提供消防检验合格证明材料。

8

综合服务

提供打印、复印、发传真和电子邮件等商务服务。

提供免费代收快递、代发信件、代订机票和车票等服务。

按本项目服务对象要求预留停车位并提供免费停车服务。

有方便客人投诉的措施,如意见箱、投诉服务热线等。

说明

打“★”号条款为实质性条款,若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数,若有部分“▲”条款未响应或不满足,将导致其响应性评审加重扣分,但不作为无效投标条款。

 

采购包2(韩山师范学院2023-2024年中小学幼儿园教师培训酒店服务项目(采购包2))1.主要商务要求

标的提供的时间

 签定合同之日起,至包组全部项目结束后终止(服务金额不得超过包组合同总额)

标的提供的地点

 采购人指定地点

付款方式

 1期:支付比例100%,1、按实际订单业务结算,中标人在按质按量完成采购人的订单业务后,提供费用原始明细单据和正式发票,采购人在收到后15日内支付本次业务实际金额。付款时间如遇法定节假日、甲方寒暑假,采购人有权将付款时间顺延至假期结束之后。 2、全部项目结束后即合同终止,即包含的食宿行及保险服务全部完成后,则服务期终止(服务金额不得超过各包组合同金额)。 3、款项支付前,中标人需向采购人提供相应金额的正式发票,发票由经济业务实际发生承接单位开具(开票内容必须为实际发生的经济业务内容,不允许开具培训费类目),采购人向经济业务实际发生的承接单位支付相应款项。 4、如执行国库支付的,付款按照财政部国库集中支付的有关规定办理。付款时间为采购人向政府采购支付部门提出支付申请的时间(不含政府财政支付部门审查的时间)。 5、付款方式:银行汇款。 6、说明:上述付款方式基于采购人实际付款规定,一般不得更改。若投标人不响应或响应为其他付款方式,但采购人因实际付款规定无法接受的,则将仍然按上述付款方式付款。

验收要求

 1期:按照招标文件要求和合同内容及中标人投标文件响应承诺进行验收

履约保证金

 不收取

其他

 

 

其他商务需求

参数性质

编号

内容明细

内容说明

 

1

总体要求

1.投标人应对项目内全部内容进行投标,不可以仅对部分内容投标。 2.投标人须确保配套件的完整性和可靠性。对于招标文件没有列出,而对该项目的正常运行和维护必不可少的部件、配件等,投标人有责任给予补充。投标总报价包括完成本项目的成本、利润、运费、税金等全部费用。 3.伴随服务(费用包含在投标总价内):全部服务、税费等费用。 4.投标人负责项目采购人需求书中列出的所有工作内容,以及其他隐含的配套工作。投标人应充分考虑影响报价的各种因素和风险。 5.对于影响项目正常工作的必要组成部分,无论在技术要求规范中指出与否,投标人都应提供在投标文件中明确列出。 6.凡标有“★”的地方为关键的商务、技术;指标要求,必须完全满足这些要求,未达到这些指标要求的将导致投标无效。标“▲”号的为比较重要的商务、技术指标,未达到这些指标要求的将被严重扣分,但不会导致投标无效。

 

2

项目基本要求

1.服务是指投标人按招标人的规定完成的全部服务内容,包括完成服务所需的货物,及须承担的技术支持、培训和其它伴随服务。 2.投标人提供的所有服务,其质量、技术等必须符合国家、行业现行法律、法规的相关标准和《中华人民共和国政府采购法》的有关规定及用户需求。 3.投标人应按照用户需求书中规定的内容、责任范围进行报价。投标总报价包括招标人要求的全部服务所需的费用、所有的税费和其他一切隐含及不可预见的费用。

 

3

质量保证

1、投标人应保证提供的服务质量指标达到相应的国家标准,行业标准及投标人在本招标活动中提交并确定遵照的有关标准及技术要求。 2、投标人应保证所供服务没有质量上的缺陷。 3、投标人应保证提供的服务不侵犯任何第三方的专利、商标或版权。否则,投标人须承担对第三方的专利或版权的侵权责任并承担因此而发生的所有费用。 4、中标人应至少为每个培训项目提供业务精良、服务细致的协助管理人员1名。

 

4

其他要求

(1)本项目共三个包组,各包组采取兼投不兼中的原则,即:投标人可以选取一个或同时选取多个包组进行投标,但最多只能中标一个包组。(项目评审时,将按包一、包二、包三的顺序先后完成各包组的评审,当某一投标多个包组的投标人在排序前的包组中被推荐为第一中标候选人的,其不能参与所投后续包组的评审) (4)投标价格包括: 采购范围内所有费用,包含但不限于场地(房间)租金(房费)、餐费、服务人员相关费用(工资和保险福利)、办公费用、会务费用、全额含税发票、税费、管理费及其他相关服务费用及合同实施过程中应预见和不可预见等一切费用。

5

其他要求

(2)报价方式:投标人对所投包组的各分项进行统一折扣报价,0≤折扣<100%(保留小数点后两位数)。

6

其他要求

(3)结算时按采购人实际需求订单提供服务,结算价=中标综合折扣率×实际业务发生量,其中,实际业务发生量=Σ服务项目实际发生数量*各项服务项目单价(服务项目包含“学员住宿”“学员伙食”“学习期间交通”“学习期间意外保险”“专家接送”“培训会议室”)。

 

说明

打“★”号条款为实质性条款,若有任何一条负偏离或不满足则导致投标(响应)无效。
打“▲”号条款为重要参数(如有),若有部分“▲”条款未响应或不满足,将根据评审要求影响其得分,但不作为无效投标(响应)条款。

2.技术标准与要求

 

 

 

序号

品目名称

标的名称

单位

数量

分项预算单价(元)

分项预算总价(元)

权重%

所属行业

技术要求

1

住宿服务

韩山师范学院2023-2024年中小学幼儿园教师培训酒店服务项目(采购包2)

1.00

3,000,000.00

3,000,000.00

100.0

住宿业

详见附表一

备注:最终综合总报价=(各产品报价×各项产品权重)的相加值

 

附表一:韩山师范学院2023-2024年中小学幼儿园教师培训酒店服务项目(采购包2)

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

 

1

 

序号

服务项目名称

服务项目要求

单价限价(元)

包组采购

预算(万)

1

学员

住宿

1、酒店距离韩山师范学院中区8公里以内,位置便利,方便出行;

2、必须配备满足至少50辆车或可停大巴的停车场,停车安全可靠;

3、酒店达到三星(或相当于三星)及以上标准;

4、具有40间及以上的双人房,能同时容纳120人及以上的住宿

5、温馨舒适,干净明亮,配备空调、洗漱用品等,网络通畅,交通便利。

6、应根据入住人员需要免费更换床上用品(床单、被罩、枕套等),客房房间卫生整洁,被褥干净无异味,床单、被罩一客一换;房间内茶具、洗用具每天消毒;卫生间每天消毒,卫生用具整洁,保证全天供应洗浴热水;客房配备电视、电话及空调。

326.4元/间

(含双早)

300

2

学员

伙食

1、酒店能提供早午晚餐(早餐费用包含在“学院住宿”费用中),自助餐和围桌均可,干净卫生,营养健康,能同时容纳120人及以上用餐,量大尤佳;

2、正餐(午餐、晚餐)为10人围餐,保证每桌至少8菜1汤或以上,送水果、包茶水,保证足量。

124.8元/人/天

3

学习期间交通

1、提供从学员住宿酒店到参访学习等活动点的交通(主要在潮州区域内,部分到汕头揭阳);

2、投入本项目的车辆承载数量完全满足本项目需求(至少提供4台50座及以上大巴)。

需满足以下要求:

1)中标人应提供车辆服务能力及能够提供新颖、技术性能良好、可正常使用的车辆,所提供使用的车辆车况和运营资质须符合国家的检验标准。车辆干净整洁,无异味;所有车辆必须于采购人要求的时间前30分钟到达采购人指定接送地点。

2)车辆必须符合下列条件:经具有相应资质的检测站检测,符合国家技术规范的客运车辆;在车辆所在地公安局交通警察支队车辆管理所注册、登记。

3)有以下情况的车辆不能作为租车用车:已到报废年限、非法改装,无牌证、假牌证、套牌、伪造证件的车辆;不按工商等部门的有关规定印制单位名称、广告、装饰品的车辆;存在其他安全隐患的车辆。

4)中标人向采购人提供的自有或租赁车辆须购买必要的商业险种包括但不限于交强险、第三者商业责任险(每辆车保险赔偿限额不低于300万)、座位险(司机责任险、乘客责任险)(每个座位保险赔偿限额不低于50万)等,理赔的所有相关责任均由中标人承担和支付。

5)中标人向采购人提供的自有或租赁车辆技术状况必须良好,保证办理好该车正常行驶所需的各种证件及规定缴费证齐全,车上配备灭火器及警示性标志牌。

6)行车应急响应方案:如发生意外事故(交通事故、机件故障),中标人收到报告后应立即采取应急措施(报警、报险或叫救护车等)并立即通报采购人,并按接报后在发生事故的所属地市内1小时、在发生事故的所属省份8小时内派专人抵现场处理事故相关事宜及安排车辆接送随车人员。

7)如车辆出现故障,预计1小时内不能修复的,中标人应立即调派同类车型车辆顶替或与采购人代表协商并取得一致意见后租用合法载客替代车辆将全部乘客送至目的地,并由中标人安排替代车辆及时接替继续完成行程,租用替代车费用由中标人承担。

8)车辆做到准时到达接送地点,并确保车容整洁,车质车况良好;司乘人员待客文明礼貌,协助采购人代表落实租用车辆的各项计划,保证采购人的正常用车。

960元/台/半天

4

学习期间意外保险

需代为全体人员购买学习期间(包括但不限于集中面授、参访学习等活动)的意外保险(发票为购买保险的保险公司出具)。

9.6元/人/天

5

专家

接送

提供从市区到高铁站、机场等接送专家的交通服务。

240元/趟

6

培训会议室

1、至少有一个容纳60人及以上规模的会议室;

2、会议场地应配备有LED大屏幕或投影仪,需能提供包括但不限于视频音频设备调试、会场摆设、布置、标语、桌牌配置、会议全程茶水配备等相关配套服务;

3、会议室若由宴会厅摆桌成培训室,必须满足培训期间不得同时用于宴会用餐。

1920元/半天

 

2

其他服务项目要求

1、能按照采购人的要求配合安排相关服务。

2、保证采购人获得优先服务的权利,培训期间若实在因客观原因,无法安排入住中标人酒店,应在征得采购人同意后协调安排入住酒店附近具有相同食宿条件的酒店培训,期间一旦房源满足即优先安排采购人学员入住本酒店。

3、若第2种情况出现次数超过3次,视为中标人违约。

4、近3年有承接同类项目的经历。

5、有完善的应对突发情况的应急措施,确保入住学员人身财产安全。

 

3

基本要求

1.采购人举办会议所安排酒店必须可同时安排住宿、用餐,须具备会议室。

3.会议场地要求:会议场地应配备能正常开启并能满足会议使用的LED大屏幕或投影仪,须承诺在采购人举办会议期间需要提供专人在现场进行视频音频设备调试和现场维护,并提供会场摆设、布置、标语、桌牌配置、会议全程茶水配备等相关配套服务。

4.订房(订场地)要求:采购人需要确定酒店房间(或会议室)时,最迟将于订房前7天通知中标人,中标人应确保按本次招标要求及投标响应承诺提供房间(或会议室),因客观因素确实无法提供时应在收到订房信息后第一时间主动与采购人联系,协商解决方案。

5.住宿要求:标准双人间应温馨舒适,干净明亮,配备空调、洗漱用品等,房间面积不少于25平方米。大床房应应温馨舒适,干净明亮,配备空调、洗漱用品等,房间面积不少于25平方米。

6.餐饮服务要求:酒店须具备满足采购人住宿人员进行早午晚餐的场所。

7.会议布展相关物料要求:指示牌、横幅、餐票台签、接机牌等。物料规格和数量根据中标人设施情况和邻近会议时间时预报名参会人数确定。

8.短期参访服务要求:

8.1投标人需为培训学员在每期培训服务期间提供在潮州市区范围内的参访活动安排,每期培训预计不多于2次(部分到汕头揭阳),拟参访学校、潮文化基地、廉政教育基地等,具体地点以采购人最终确认方案为准。

8.2投标人需根据采购人每期参访的要求编制出行方案,提出合理的建议行程,并根据采购人相关意见作出调整、完善和落实,保障活动的顺利开展。投标人需无条件协助采购人参访活动中的要求,包括协助提供参访地点信息、安排全程车辆接送服务、安全防范工作、遇到突发事件的应急工作、随行人员沟通协调工作等参访服务过程中所涉及的一切工作要求,所产生的一切费用均包含在当期培训住宿服务费用中。

8.3投标人参访出行过程中全程不得安排购物,在职责范围内必须尽全力保证学员在活动期间的人身和财产安全,车辆配备充足,需具备空调大巴车、空调中巴车及商务车,要求干净整洁。

9.参与培训人员住宿房价的计算时间为入住当天到第二天下午14时00分。若该报价包含其他免费服务或可以延迟退房时间等增值服务,投标人必须在投标文件中明确。

4

基本要求

2.★投标人必须承诺拟为本项目提供服务的酒店,其建筑用地相关手续齐全、产权清晰,保证在服务期内无任何债权、债务、法律纠纷、无出让、查封、抵押、担保等事项,具备合法有效的权属证明;酒店必须已在业经营,可立即投入使用(投标人须针对以上条款提供承诺函,如合同履行期间出现与承诺函承诺内容不一致的,采购人将提请政府采购监督部门处理)。

 

5

服务要求

1.以合同金额或服务期先到者为准,合同自动终止。

2.中标人需处理服务期间全程的各项事务。并建立专门的业务档案,详细记录住宿接待内容(登记单位、人数、天数、用房数量及结算发票复印件等),单独建立台账或账户核算,按财务、税务要求出具住宿费等发票,严禁虚开发票,并积极配合服务期间政府采购监督管理部门的检查。

3.中标人项目人员要求:应配备各包组统筹安排人员以及实施专业技术服务人员,人员数量根据招标文件服务要求及工作需要安排。

4.中标人需指定专人负责与采购人沟通协调,确保项目服务事项顺利开展。须提供负责业务的经办人员联系资料(须含手机号码)。

5.服务期间未经采购人允许不得泄露采购人提供的任何相关信息。

6.需执行国家相关标准、行业地方或者其他规范。

7.中标人须尊重和服从采购人的领导和管理,积极配合采购人的工作安排。

8.中标人应向入住人员提供免费停车位及行李免费寄存服务。

9.中标人须保证采购人获得优先服务的权利,并根据采购人的通知及时提供相关的信息,做到热情周到,方便快捷,提供优质服务。

 

6

场所要求

序号

内容

基本要求(包括但不限于)

1

酒店整体环境

布局合理,方便会议接待使用。

周边治安环境及社会环境应保证安全、卫生。

有空调设施,各区域通风良好,温湿度适宜。

有计算机管理系统。

各种设备设施养护良好,使用安全,达到整洁、卫生、有效。

酒店指示标志清晰大方,公共信息图形符号符合有关规定。

2

前厅

有与接待能力相适应的前厅,配有时钟、公用电话等。

在非经营区设置客人休息场所,配备沙发或舒适的座椅。

设迎宾员,16(7:00—23:00)小时迎接客人;设大堂经理,16(7:00—23:00)小时服务;设值班经理,24小时服务。

提供小件行李和贵重物品寄存服务。

有供客人使用的行李车,提供行李服务。

3

客房

配备软垫床、沙发或扶手椅、茶几、衣橱、写字台(或梳妆台)、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰用品。有空调、彩电,可通过总机拨通国内国际长途电话。备有信封、信纸、笔、服务指南、住宿须知、价目表等。

卫生间装有抽水马桶、带台面的面盆、梳妆镜、独立的淋浴间、浴帘,配备浴巾、面巾、小方巾、卫生用品等。有良好的照明和排风设施。采取有效的防滑措施。24小时供应冷、热水。

提供叫醒、送餐、洗衣等服务,根据培训人员要求,配置一定数量的洗衣机供培训人员使用(或酒店有洗衣房)。

客房、卫生间每天全面整理一次,每天或应客人要求更换床单、被罩和枕套,随时补充客用品、消耗品。

人员住宿同楼层没有KTV、棋牌室、餐厅等公共场所。

4

会议室

室内配备冷暖空调、沙发、茶几、会议桌椅,茶具用具齐备;空调设施,各区域通风良好,温湿度适宜。

会议室布局合理,有较宽敞的楼层厅堂和会间客人休息场所,方便客人在会议场所内活动。

5

餐厅环境及餐饮安排

餐具、酒具配套完好,使用布料的桌布、口布、小毛巾。

能提供同一时间段120人以上同时用餐的餐厅,并能提供早中晚自助餐或围餐。正餐如是围餐,则10人围餐保证每桌至少8菜1汤或以上,送水果,包茶水,保证总量,搭配合理,丰富多样。

如餐厅属对外承包或合作经营的,应提供该餐厅的《食品卫生许可证》及酒店与餐厅之间的承包或合作协议。

6

公共区域

有相应的客梯、停车场。

室内公共区域有冷暖空调,设置应急照明设施和男女分设的公共卫生间。

楼层适当位置设服务台和公共电话、市内电话簿。

公共区域均有wifi覆盖,有张贴清晰连接指引。

7

消防安全

酒店设有消火栓系统,客房及其他场所和公共走道均有自动喷水装置,防火门、消防通道保持完好正常和畅通,没有擅自改建和占用。

有明显的安全疏散通道指示标志,每间客房内均有通向安全疏散通道的线路指示图。

各营业场所、通道及疏散楼梯、消防电梯、消防泵房、配电室和电话总机房均设有应急照明装备。

酒店已通过每年的消防检验,须能提供消防检验合格证明材料。

8

综合服务

提供打印、复印、发传真和电子邮件等商务服务。

提供免费代收快递、代发信件、代订机票和车票等服务。

按本项目服务对象要求预留停车位并提供免费停车服务。

有方便客人投诉的措施,如意见箱、投诉服务热线等。

说明

打“★”号条款为实质性条款,若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数,若有部分“▲”条款未响应或不满足,将导致其响应性评审加重扣分,但不作为无效投标条款。

 

采购包3(韩山师范学院2023-2024年中小学幼儿园教师培训酒店服务项目(采购包3))1.主要商务要求

标的提供的时间

 

签定合同之日起,至包组全部项目结束后终止(服务金额不得超过包组合同总额)

标的提供的地点

 

采购人指定地点

付款方式

 

 

1期:支付比例100%,1、按实际订单业务结算,中标人在按质按量完成采购人的订单业务后,提供费用原始明细单据和正式发票,采购人在收到后15日内支付本次业务实际金额。付款时间如遇法定节假日、甲方寒暑假,采购人有权将付款时间顺延至假期结束之后。 2、全部项目结束后即合同终止,即包含的食宿行及保险服务全部完成后,则服务期终止(服务金额不得超过各包组合同金额)。 3、款项支付前,中标人需向采购人提供相应金额的正式发票,发票由经济业务实际发生承接单位开具(开票内容必须为实际发生的经济业务内容,不允许开具培训费类目),采购人向经济业务实际发生的承接单位支付相应款项。 4、如执行国库支付的,付款按照财政部国库集中支付的有关规定办理。付款时间为采购人向政府采购支付部门提出支付申请的时间(不含政府财政支付部门审查的时间)。 5、付款方式:银行汇款。 6、说明:上述付款方式基于采购人实际付款规定,一般不得更改。若投标人不响应或响应为其他付款方式,但采购人因实际付款规定无法接受的,则将仍然按上述付款方式付款。

验收要求

 

 

 

1期:按照招标文件要求和合同内容及中标人投标文件响应承诺进行验收

履约保证金

 

 

不收取

其他

 

 

其他商务需求

 

 

 

 

 

 

参数性质

编号

内容明细

内容说明

 

1

总体要求

1.投标人应对项目内全部内容进行投标,不可以仅对部分内容投标。 2.投标人须确保配套件的完整性和可靠性。对于招标文件没有列出,而对该项目的正常运行和维护必不可少的部件、配件等,投标人有责任给予补充。投标总报价包括完成本项目的成本、利润、运费、税金等全部费用。 3.伴随服务(费用包含在投标总价内):全部服务、税费等费用。 4.投标人负责项目采购人需求书中列出的所有工作内容,以及其他隐含的配套工作。投标人应充分考虑影响报价的各种因素和风险。 5.对于影响项目正常工作的必要组成部分,无论在技术要求规范中指出与否,投标人都应提供在投标文件中明确列出。 6.凡标有“★”的地方为关键的商务、技术;指标要求,必须完全满足这些要求,未达到这些指标要求的将导致投标无效。标“▲”号的为比较重要的商务、技术指标,未达到这些指标要求的将被严重扣分,但不会导致投标无效。

 

2

项目基本要求

1.服务是指投标人按招标人的规定完成的全部服务内容,包括完成服务所需的货物,及须承担的技术支持、培训和其它伴随服务。 2.投标人提供的所有服务,其质量、技术等必须符合国家、行业现行法律、法规的相关标准和《中华人民共和国政府采购法》的有关规定及用户需求。 3.投标人应按照用户需求书中规定的内容、责任范围进行报价。投标总报价包括招标人要求的全部服务所需的费用、所有的税费和其他一切隐含及不可预见的费用。

 

3

质量保证

1、投标人应保证提供的服务质量指标达到相应的国家标准,行业标准及投标人在本招标活动中提交并确定遵照的有关标准及技术要求。 2、投标人应保证所供服务没有质量上的缺陷。 3、投标人应保证提供的服务不侵犯任何第三方的专利、商标或版权。否则,投标人须承担对第三方的专利或版权的侵权责任并承担因此而发生的所有费用。 4、中标人应至少为每个培训项目提供业务精良、服务细致的协助管理人员1名。

 

4

其他要求

(1)本项目共三个包组,各包组采取兼投不兼中的原则,即:投标人可以选取一个或同时选取多个包组进行投标,但最多只能中标一个包组。(项目评审时,将按包一、包二、包三的顺序先后完成各包组的评审,当某一投标多个包组的投标人在排序前的包组中被推荐为第一中标候选人的,其不能参与所投后续包组的评审) (4)投标价格包括: 采购范围内所有费用,包含但不限于场地(房间)租金(房费)、餐费、服务人员相关费用(工资和保险福利)、办公费用、会务费用、全额含税发票、税费、管理费及其他相关服务费用及合同实施过程中应预见和不可预见等一切费用。

5

其他要求

(2)报价方式:投标人对所投包组的各分项进行统一折扣报价,0≤折扣<100%(保留小数点后两位数)。

6

其他要求

(3)结算时按采购人实际需求订单提供服务,结算价=中标综合折扣率×实际业务发生量,其中,实际业务发生量=Σ服务项目实际发生数量*各项服务项目单价(服务项目包含“学员住宿”“学员伙食”“学习期间交通”“学习期间意外保险”“专家接送”“培训会议室”)。

 

说明

打“★”号条款为实质性条款,若有任何一条负偏离或不满足则导致投标(响应)无效。
打“▲”号条款为重要参数(如有),若有部分“▲”条款未响应或不满足,将根据评审要求影响其得分,但不作为无效投标(响应)条款。

2.技术标准与要求

 

 

 

序号

品目名称

标的名称

单位

数量

分项预算单价(元)

分项预算总价(元)

权重%

所属行业

技术要求

1

住宿服务

韩山师范学院2023-2024年中小学幼儿园教师培训酒店服务项目(采购包3)

1.00

2,500,000.00

2,500,000.00

100.0

住宿业

详见附表一

备注:最终综合总报价=(各产品报价×各项产品权重)的相加值

 

附表一:韩山师范学院2023-2024年中小学幼儿园教师培训酒店服务项目(采购包3)

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

 

1

 

序号

服务项目名称

服务项目要求

单价限价(元)

包组采购

预算(万)

1

学员

住宿

1、酒店距离韩山师范学院中区8公里以内,位置便利,方便出行;

2、必须配备满足至少50辆车或可停大巴的停车场,停车安全可靠;

3、酒店达到三星(或相当于三星)及以上标准;

4、具有40间及以上的双人房,能同时容纳120人及以上的住宿

5、温馨舒适,干净明亮,配备空调、洗漱用品等,网络通畅,交通便利。

6、应根据入住人员需要免费更换床上用品(床单、被罩、枕套等),客房房间卫生整洁,被褥干净无异味,床单、被罩一客一换;房间内茶具、洗用具每天消毒;卫生间每天消毒,卫生用具整洁,保证全天供应洗浴热水;客房配备电视、电话及空调。

326.4元/间

(含双早)

300

2

学员

伙食

1、酒店能提供早午晚餐(早餐费用包含在“学院住宿”费用中),自助餐和围桌均可,干净卫生,营养健康,能同时容纳120人及以上用餐,量大尤佳;

2、正餐(午餐、晚餐)为10人围餐,保证每桌至少8菜1汤或以上,送水果、包茶水,保证足量。

124.8元/人/天

3

学习期间交通

1、提供从学员住宿酒店到参访学习等活动点的交通(主要在潮州区域内,部分到汕头揭阳);

2、投入本项目的车辆承载数量完全满足本项目需求(至少提供4台50座及以上大巴)。

需满足以下要求:

1)中标人应提供车辆服务能力及能够提供新颖、技术性能良好、可正常使用的车辆,所提供使用的车辆车况和运营资质须符合国家的检验标准。车辆干净整洁,无异味;所有车辆必须于采购人要求的时间前30分钟到达采购人指定接送地点。

2)车辆必须符合下列条件:经具有相应资质的检测站检测,符合国家技术规范的客运车辆;在车辆所在地公安局交通警察支队车辆管理所注册、登记。

3)有以下情况的车辆不能作为租车用车:已到报废年限、非法改装,无牌证、假牌证、套牌、伪造证件的车辆;不按工商等部门的有关规定印制单位名称、广告、装饰品的车辆;存在其他安全隐患的车辆。

4)中标人向采购人提供的自有或租赁车辆须购买必要的商业险种包括但不限于交强险、第三者商业责任险(每辆车保险赔偿限额不低于300万)、座位险(司机责任险、乘客责任险)(每个座位保险赔偿限额不低于50万)等,理赔的所有相关责任均由中标人承担和支付。

5)中标人向采购人提供的自有或租赁车辆技术状况必须良好,保证办理好该车正常行驶所需的各种证件及规定缴费证齐全,车上配备灭火器及警示性标志牌。

6)行车应急响应方案:如发生意外事故(交通事故、机件故障),中标人收到报告后应立即采取应急措施(报警、报险或叫救护车等)并立即通报采购人,并按接报后在发生事故的所属地市内1小时、在发生事故的所属省份8小时内派专人抵现场处理事故相关事宜及安排车辆接送随车人员。

7)如车辆出现故障,预计1小时内不能修复的,中标人应立即调派同类车型车辆顶替或与采购人代表协商并取得一致意见后租用合法载客替代车辆将全部乘客送至目的地,并由中标人安排替代车辆及时接替继续完成行程,租用替代车费用由中标人承担。

8)车辆做到准时到达接送地点,并确保车容整洁,车质车况良好;司乘人员待客文明礼貌,协助采购人代表落实租用车辆的各项计划,保证采购人的正常用车。

960元/台/半天

4

学习期间意外保险

需代为全体人员购买学习期间(包括但不限于集中面授、参访学习等活动)的意外保险(发票为购买保险的保险公司出具)。

9.6元/人/天

5

专家

接送

提供从市区到高铁站、机场等接送专家的交通服务。

240元/趟

6

培训会议室

1、至少有一个容纳50人及以上规模的会议室;

2、会议场地应配备有LED大屏幕或投影仪,需能提供包括但不限于视频音频设备调试、会场摆设、布置、标语、桌牌配置、会议全程茶水配备等相关配套服务;

3、会议室若由宴会厅摆桌成培训室,必须满足培训期间不得同时用于宴会用餐。

平均1920元/半天

 

2

其他服务项目要求

1、能按照采购人的要求配合安排相关服务。

2、保证采购人获得优先服务的权利,培训期间若实在因客观原因,无法安排入住中标人酒店,应在征得采购人同意后协调安排入住酒店附近具有相同食宿条件的酒店培训,期间一旦房源满足即优先安排采购人学员入住本酒店。

3、若第2种情况出现次数超过3次,视为中标人违约。

4、近3年有承接同类项目的经历。

5、有完善的应对突发情况的应急措施,确保入住学员人身财产安全。

 

3

基本要求

1.采购人举办会议所安排酒店必须可同时安排住宿、用餐,须具备会议室。

3.会议场地要求:会议场地应配备能正常开启并能满足会议使用的LED大屏幕或投影仪,须承诺在采购人举办会议期间需要提供专人在现场进行视频音频设备调试和现场维护,并提供会场摆设、布置、标语、桌牌配置、会议全程茶水配备等相关配套服务。

4.订房(订场地)要求:采购人需要确定酒店房间(或会议室)时,最迟将于订房前7天通知中标人,中标人应确保按本次招标要求及投标响应承诺提供房间(或会议室),因客观因素确实无法提供时应在收到订房信息后第一时间主动与采购人联系,协商解决方案。

5.住宿要求:标准双人间应温馨舒适,干净明亮,配备空调、洗漱用品等,房间面积不少于25平方米。大床房应应温馨舒适,干净明亮,配备空调、洗漱用品等,房间面积不少于25平方米。

6.餐饮服务要求:酒店须具备满足采购人住宿人员进行早午晚餐的场所。

7.会议布展相关物料要求:指示牌、横幅、餐票台签、接机牌等。物料规格和数量根据中标人设施情况和邻近会议时间时预报名参会人数确定。

8.短期参访服务要求:

8.1投标人需为培训学员在每期培训服务期间提供在潮州市区范围内的参访活动安排,每期培训预计不多于2次(部分到汕头揭阳),拟参访学校、潮文化基地、廉政教育基地等,具体地点以采购人最终确认方案为准。

8.2投标人需根据采购人每期参访的要求编制出行方案,提出合理的建议行程,并根据采购人相关意见作出调整、完善和落实,保障活动的顺利开展。投标人需无条件协助采购人参访活动中的要求,包括协助提供参访地点信息、安排全程车辆接送服务、安全防范工作、遇到突发事件的应急工作、随行人员沟通协调工作等参访服务过程中所涉及的一切工作要求,所产生的一切费用均包含在当期培训住宿服务费用中。

8.3投标人参访出行过程中全程不得安排购物,在职责范围内必须尽全力保证学员在活动期间的人身和财产安全,车辆配备充足,需具备空调大巴车、空调中巴车及商务车,要求干净整洁。

9.参与培训人员住宿房价的计算时间为入住当天到第二天下午14时00分。若该报价包含其他免费服务或可以延迟退房时间等增值服务,投标人必须在投标文件中明确。

4

基本要求

2.★投标人必须承诺拟为本项目提供服务的酒店,其建筑用地相关手续齐全、产权清晰,保证在服务期内无任何债权、债务、法律纠纷、无出让、查封、抵押、担保等事项,具备合法有效的权属证明;酒店必须已在业经营,可立即投入使用(投标人须针对以上条款提供承诺函,如合同履行期间出现与承诺函承诺内容不一致的,采购人将提请政府采购监督部门处理)。

 

5

服务要求

1.以合同金额或服务期先到者为准,合同自动终止。

2.中标人需处理服务期间全程的各项事务。并建立专门的业务档案,详细记录住宿接待内容(登记单位、人数、天数、用房数量及结算发票复印件等),单独建立台账或账户核算,按财务、税务要求出具住宿费等发票,严禁虚开发票,并积极配合服务期间政府采购监督管理部门的检查。

3.中标人项目人员要求:应配备各包组统筹安排人员以及实施专业技术服务人员,人员数量根据招标文件服务要求及工作需要安排。

4.中标人需指定专人负责与采购人沟通协调,确保项目服务事项顺利开展。须提供负责业务的经办人员联系资料(须含手机号码)。

5.服务期间未经采购人允许不得泄露采购人提供的任何相关信息。

6.需执行国家相关标准、行业地方或者其他规范。

7.中标人须尊重和服从采购人的领导和管理,积极配合采购人的工作安排。

8.中标人应向入住人员提供免费停车位及行李免费寄存服务。

9.中标人须保证采购人获得优先服务的权利,并根据采购人的通知及时提供相关的信息,做到热情周到,方便快捷,提供优质服务。

 

6

场所要求

序号

内容

基本要求(包括但不限于)

1

酒店整体环境

布局合理,方便会议接待使用。

周边治安环境及社会环境应保证安全、卫生。

有空调设施,各区域通风良好,温湿度适宜。

有计算机管理系统。

各种设备设施养护良好,使用安全,达到整洁、卫生、有效。

酒店指示标志清晰大方,公共信息图形符号符合有关规定。

2

前厅

有与接待能力相适应的前厅,配有时钟、公用电话等。

在非经营区设置客人休息场所,配备沙发或舒适的座椅。

设迎宾员,16(7:00—23:00)小时迎接客人;设大堂经理,16(7:00—23:00)小时服务;设值班经理,24小时服务。

提供小件行李和贵重物品寄存服务。

有供客人使用的行李车,提供行李服务。

3

客房

配备软垫床、沙发或扶手椅、茶几、衣橱、写字台(或梳妆台)、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰用品。有空调、彩电,可通过总机拨通国内国际长途电话。备有信封、信纸、笔、服务指南、住宿须知、价目表等。

卫生间装有抽水马桶、带台面的面盆、梳妆镜、独立的淋浴间、浴帘,配备浴巾、面巾、小方巾、卫生用品等。有良好的照明和排风设施。采取有效的防滑措施。24小时供应冷、热水。

提供叫醒、送餐、洗衣等服务,根据培训人员要求,配置一定数量的洗衣机供培训人员使用(或酒店有洗衣房)。

客房、卫生间每天全面整理一次,每天或应客人要求更换床单、被罩和枕套,随时补充客用品、消耗品。

人员住宿同楼层没有KTV、棋牌室、餐厅等公共场所。

4

会议室

室内配备冷暖空调、沙发、茶几、会议桌椅,茶具用具齐备;空调设施,各区域通风良好,温湿度适宜。

会议室布局合理,有较宽敞的楼层厅堂和会间客人休息场所,方便客人在会议场所内活动。

5

餐厅环境及餐饮安排

餐具、酒具配套完好,使用布料的桌布、口布、小毛巾。

能提供同一时间段120人以上同时用餐的餐厅,并能提供早中晚自助餐或围餐。正餐如是围餐,则10人围餐保证每桌至少8菜1汤或以上,送水果,包茶水,保证总量,搭配合理,丰富多样。

如餐厅属对外承包或合作经营的,应提供该餐厅的《食品卫生许可证》及酒店与餐厅之间的承包或合作协议。

6

公共区域

有相应的客梯、停车场。

室内公共区域有冷暖空调,设置应急照明设施和男女分设的公共卫生间。

楼层适当位置设服务台和公共电话、市内电话簿。

公共区域均有wifi覆盖,有张贴清晰连接指引。

7

消防安全

酒店设有消火栓系统,客房及其他场所和公共走道均有自动喷水装置,防火门、消防通道保持完好正常和畅通,没有擅自改建和占用。

有明显的安全疏散通道指示标志,每间客房内均有通向安全疏散通道的线路指示图。

各营业场所、通道及疏散楼梯、消防电梯、消防泵房、配电室和电话总机房均设有应急照明装备。

酒店已通过每年的消防检验,须能提供消防检验合格证明材料。

8

综合服务

提供打印、复印、发传真和电子邮件等商务服务。

提供免费代收快递、代发信件、代订机票和车票等服务。

按本项目服务对象要求预留停车位并提供免费停车服务。

有方便客人投诉的措施,如意见箱、投诉服务热线等。

说明

打“★”号条款为实质性条款,若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数,若有部分“▲”条款未响应或不满足,将导致其响应性评审加重扣分,但不作为无效投标条款。

 

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