采购项目技术、商务及其他要求

一、项目概况

为有效保障广播电视户户通及村村响工程及有线联网户户通广播电视安全稳定运行，维护翠屏区电视用户权益，确保户户通用户和村村响正常收听收看广播电视节目，宜宾市翠屏区文化广播电视和旅游局拟对2023年广播电视户户通及村村响工程运行维护服务进行采购。

宜宾市翠屏区现有地面数字电视：9768户，直播卫星：19800户；公共文化服务网点：15个、村级代办点35个；应急广播区级平台1个、镇级平台11个、村级平台177个、应急广播终端点位1296个。

二、★服务内容及要求

(一)服务内容

1.1681个自然村直播卫星设备的正常运行维护、地面无线数字电视传输覆盖网及用户终端设备维护。

2.“村村响”应急广播区级平台1个、镇级平台11个、村级平台177个、应急广播终端1296个设备的正常运行维护。

3.应急广播后台运行维护，含机房代管和终端5G卡。

4.应急广播区级平台两名专业人员值守服务。

5.15个广播电视公共服务网点和35个代办点的运行维护。

(二)服务要求

1.供应商负责建立全区户户通直播卫星、村村通地面数字电视、村村响应急广播设备的运行维护台账，每季度上交一次运维台账册子，采购单位针对服务内容进行考核；

2.供应商负责及时维修、调试、更换户户通、村村通、村村响损坏设备，时间在2个工作日内；

3.供应商负责对全区户户通、村村通、村村响用户设备每半年定期或不定期进行巡检；

4.供应商负责全区户户通、村村通、村村响资料及时上报等工作。

5.结合各乡镇户户通、村村通、村村响用户数，按每个广播电视公共服务网点配备维护人员一名、村级代办点配备兼职报修人员一名。

(三)质量要求

在户户通、村村通、村村响设备维护中，供应商服务态度不佳，服务不及时，户户通直播卫星用户投诉一次，扣减维护经费50元，村村响设备扣减维护经费50元；供应商运维的应急广播在线率需达到90%及以上(供应商保证取电取网的情况下)，每降低一个百分点扣减维护经费50元。每半年供应商根据翠屏区各镇针对运维单位服务质量反映情况，考核验收情况确定对供应商的服务质量进行总评，总评不合格可立即终止合同。

(四)其他要求

1.供应商提供的服务应符合或优于国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范要求。

2.供应商应保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。

3.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受采购人的监督。

4.供应商定期及时向采购人通告本项目服务范围内有关服务的重大事项及其进度。

三、项目服务方案

服务方案[包含①服务内容及要求(包含但不限于运维计划、运维服务管理、运维保障措施、技术支持及后续维护、安全保障措施、服务规范及标准、应急预案等)；②人员配置及岗位职责；③培训方案(包含但不限于培训对象、培训目标、培训计划及内容等)；④备品备件保障方案等内容]。

注：(1)供应商应当根据本项目实际情况提供真实、客观的证明材料。

(2)供应商应当保证所提交的所有材料的真实性，若提交虚假材料谋取成交的，将上报同级监管部门依法处理。

(3)供应商根据项目的实际需求和具体情况实事求是地编制响应文件，能具体量化，具有可行性及便于监督考核，不得违反法律、法规规定，不得夸大其词和空口许诺。

四、★商务要求

(一)履约期限和地点

1.履约期限：政府采购合同签订生效之日起365个日历天内完成本项目所有约定工作内容。

2.履约地点：宜宾市翠屏区。

(二)付款方式

服务期满半年且履约验收合格后，达到付款条件之日起15个日历天内，采购人向成交供应商支付合同金额的50%，服务期满一年且履约验收合格后，达到付款条件之日起15个日历天内，采购人向成交供应商支付合同金额的50%。

注：①采购人不得向中标供应商提出任何不合理的要求作为签订合同的条件，不得将采购文件和合同中未规定的义务作为向成交供应商付款的条件。

②对于满足采购合同约定资金支付条件的，釆购人应当自收到发票后将资金按时足额支付到约定账户。采购人不得以机构变动、人员更替、内部程序、政策调整、单位放假等为由延迟付款，采购人无故拒绝或者延迟支付政府采购合同款项的，应当依照采购合同约定承担违约责任。

③每次付款前，成交供应商须向采购人出具合法有效完整的增值税发票及凭证资料后进行支付结算，付款方式均采用公对公的银行转账，采购人接受转账的开户信息以合同载明的为准。如因成交供应商未按照要求提供合法有效的发票导致逾期付款的，不视为采购人违约，采购人不承担任何责任。

(三)保险

1.供应商应当遵守国家有关消防、安全、生产操作、劳动保护等方面的规定，并根据自身实际情况和项目履约实际情况，购买涉及上述履约风险的对应保险，保险金额以抵消可能发生的事故因其发生所造成的财产、人身损失承担赔偿保险金责任，维护保险标的的安全。

2.供应商应为本项目提供履约的所有人员按照国家规定购买相关保险。

(四)其他要求

1.政府采购合同签订时间及要求：供应商自成交通知书发出之日起30日内与采购人签订政府采购合同。供应商在签订采购合同时，应向采购人提供截止合同签订之日的行贿犯罪查询记录(包含供应商名称、法定代表人、主要负责人、签订合同的授权代表)，以及授权代表在职和社保证明，未提供的采购人有权拒绝签订采购合同。

2.供应商应严格执行《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动合同法》及项目所在地最低工资标准等相关法律、法规并依法与服务人员签订劳动合同，并办理各种用工手续，如因用工不当，给采购人及服务人员造成的损失由供应商承担(供应商应在响应文件中单独提供承诺函进行响应，格式自拟)。

3.供应商服务从业人员在服务期间发生伤亡事故，或在服务过程中造成第三人伤亡的，责任由供应商承担(供应商应在响应文件中单独提供承诺函进行响应，格式自拟)。

4.政府采购合同文本的主要条款、履约验收等要求详见单一来源采购文件第六章。

5.本项目采购过程和合同履行过程中的风险严格按照采购人的风险控制管理要求执行。

注意：本章带“★”号条款为实质性要求，供应商须根据采购文件具体要求提供相应证明材料，若采购文件未要求提供具体证明材料的以供应商提供的“实质性要求承诺”响应为准，否则将被视为无效响应，本次协商失败。