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中山市智慧城市大脑(一期)功能扩展项目
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文档编号:202310070000784917 发布时间:2023-10-07 文档页数:130页 所需下载券:10
中山市智慧城市大脑(一期)功能扩展项目

 采购需求

一、项目概况: 

项目名称:中山市智慧城市大脑(一期)功能扩展项目(以下简称本项目)。
本项目最高限价为:7,360,000.00元,投标人的投标报价不能超过本项目的最高限价,否则按无效投标处理。
 

 

采购包1(中山市智慧城市大脑(一期)功能扩展项目)1.主要商务要求

标的提供的时间

 本项目合同期限包括项目建设期和项目维护服务期: 1.本项目建设期为8个月,包括系统建设、内部验收、上线试运行及综合验收。 2.项目维护服务期自本项目通过综合验收之日起1年。

标的提供的地点

 中山市

付款方式

 1期:支付比例100%,本采购实际支付期数为3期,具体支付情况如下: (1)完成合同签订,且采购人自收到中标人提供的发票之日起15天内向中标人支付第一笔服务费,支付金额为人民币320万元。 (2)完成内部验收后,且采购人自收到中标人提供的发票之日起15天内向中标人支付第二笔服务费,支付至合同总金额的70%。 (3)项目通过综合验收,且采购人自收到中标人提供的发票之日起15日内向中标人支付第三笔服务费,支付至合同总金额的100%。 (4)中标人凭以下有效文件与采购人结算:1)中标通知书;2)合同;3)中标人开具的和支付金额等额的正式发票;4)其他采购人要求的文件。

验收要求

 1期:项目验收分为内部验收、试运行、综合验收三个阶段。 (1)项目内部验收是系统通过用户测试后,检验系统是否达到合同约定验收标准的项目活动。中标人应负责在项目内部验收时将系统开发、测试完毕并部署在采购人指定位置,整个系统具备试运行条件并按照采购人要求分配试用账号。项目内部验收由采购人组织相关业务部门、监理、中标人共同进行。项目内部验收所产生的费用,由中标人承担。 (2)试运行是系统在内部验收后,系统整体在内部试运行过程,以检验系统是否达到合同约定功能符合运行要求的项目活动。项目内部验收通过后,经采购人同意,系统进入试运行阶段,本项目要求试运行最少1个月。中标人应解决项目内部验收遗留问题及试运行期间所反映出的问题,若系统达不到合同规定要求,试运行期将继续顺延,直到系统完善。 (3)项目综合验收是在系统试运行结束,功能达到符合运行要求后,经过合同约定的运行期限,检验系统是否能够完全交付的项目活动。中标人应负责完成内部验收遗留问题的整改,解决所有试运行期间的问题,使系统具备正式上线使用的条件,并完成所有用户培训。项目需通过等保测评、密码测评、第三方测评并获得对应测评报告。项目综合验收由采购人组织相关部门、监理、专家组、中标人共同进行。项目综合验收所产生的费用,由中标人承担。 本项目要求中标人在项目验收时将各系统的全部有关产品说明书、安装手册、用户手册、技术文件、资料、验收报告等文档汇集成册并交付使用,并最终通过由中山市政务信息化主管部门组织的综合验收。

履约保证金

 不收取

其他

 其他,(一)采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为,软件和信息技术服务业。 (二)关于贯彻落实《中国人民银行中山市中心支行 中山市财政局 中山市经济和信息化局 中山市人民政府金融工作局关于印发的通知》的告知,1、根据《中国人民银行中山市中心支行 中山市财政局 中山市经济和信息化局 中山市 人民政府金融工作局关于印发的通知》(中人银发【2017】82号)规定,凡通过政府采购法定程序取得我市政府采购合同的中小微企 业,均可向辖内开展政府采购质押融资业务的银行机构申请办理融资业务。2、截至当前,辖内开展政府采购质押融资业务的银行机构报备的联系方式如下 :政府采购质押融资业务的银行 机构联系人名单 序号 银行机构 经办部门 联系人 联系方式 1 中国农业发展银行中山市分行 客 户业务部 邹可仕 18802598981 信贷与风险管理部 陈小龙 15889891688 2 中国工商 银行中山分行 普惠金融事业部 陈炳菁 18928108782 普惠金融事业部 杨培鹏 1590008 5352 3 中国农业银行中山分行 普惠金融事业部 赖思韵 22644682 4 广发银行中山分行 普惠 金融部 林光宇 88862643 5 中国邮政储蓄银行中山市分行 小企业金融部 黄嘉霖 138247207 41 6 中山农村商业银行 总行公司业务部 杜保森 88884181 7 平安银行中山分行 普惠金融部 林晓冰 13823931817 8 兴业银行中山分行 企业金融部 刘中芳 0760-88368666-203172 9 招商银行中山分行 公司金融事业部 唐庆颖 13924998608 10 中国光大银行中山分行 公司业 务管理部 张梓颖 0760-88858067 11 广州银行中山分行 公司金融部 杨顺龙 88776919 12 中信银行中山分行 普惠金融部 陈廷忠 15113386853 普惠金融部 余超贤 1591829182 9 13 渤海银行中山分行 公司金融部 李建夏 13631124024、0760-87911816 分行营 业部 徐艺 13928142042、0760-87911808 14 华夏银行中山分行 营销管理部 叶怡 28137 855 15 东莞银行中山分行 业务部 赵荣耀 13042854636/86939959 16 东亚银行(中国)有 限公司中山支行 中山支行 王涛 89986282/18926998881 17 浦发银行中山分行 交易银行部 付涛 0760-89982303 2、中小微企业有融资需求的,可通过应收账款融资服务平台(网址: www.crcrfsp.com)和中山市社会征信和金融服务一体化系统(网址:www.zsythxt.zs.gov .cn)向辖内特定或非特定银行机构咨询并提出融资申请。 3、采购人应当及时在应收账款融资服务平台(网址:www.crcrfsp.com)确认债权债务关系,支持中小微企业融资。 4、中小微 企业与银行机构签订政府采购质押融资合同的,由采购人牵头与中小微企业和银行机构三方签 署《政府采购合同项下政府采购资金唯一回款账户确认函》,确保合同款支付到中小微企业在 融资银行机构开立的回款账号。 5、财政部门根据《政府采购法》等相关法规、规章规定,对 参加政府采购活动的供应商的不良行为予以记录,并纳入中山市社会征信和金融服务一体化系统,供银行机构融资授信时审慎性参考。 (三) 需要落实的政府采购政策,《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库﹝2020﹞ 46号);《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号);《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕141号);《关于环境标志产品政府采购实施的意见》(财库〔2006〕90号);《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》(财库〔2020〕9号);《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》等。 (四)评审补充说明,1、预算单位、采购代理机构、评标委员会(评审小组)在依法进行资格审查、评审过程中,发现《中小企业声明函》存在明显笔误或者含义不明确的,按照政府采购相关规定要求供应商进行澄清、说明或补正。澄清、说明或补正后符合中小企业条件的供应商,可以享受中小企业扶持政策。2、在评审过程中(包括资格性审查、符合性审查),评标委员会(评审小组)对需要共同认定的事项存在争议的,应当按照少数服从多数的原则作出结论(持不同意见的评委可以在评审系统中填写意见或在报告上签署不同意见及理由);同时,评委应在统一结论的情况下,配合完成评审系统的操作,确保评审流程顺利开展。 (五)本次采购服务的说明,本次采购服务(货物)必须是产自中华人民共和国境内的服务(货物)。

2.技术标准与要求 

序号

品目名称

标的名称

单位

数量

分项预算单价(元)

分项预算总价(元)

所属行业

技术要求

1

软件集成实施服务

中山市智慧城市大脑(一期)功能扩展项目

1.00

7,360,000.00

7,360,000.00

软件和信息技术服务业

详见附表一

 

附表一:中山市智慧城市大脑(一期)功能扩展项目

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

 

1

总则
1.本次招标的项目名称:中山市智慧城市大脑(一期)功能扩展项目。
2.中标单位承担招标文件要求的一切事宜及责任。
3.除招标文件中有规定,中标单位不得以任何方式转包或分包本项目。
4.在招标文件中凡有“★”标识的内容条款被视为重要的响应要求、技术指标要求和性能要求。投标人必须对此作出回答并完全满足这些要求,不可以出现任何负偏离,如果出现负偏离则将被视为无效投标。
1.项目背景概述
1.1.项目建设背景
党的十九大以来,国家层面针对数字中国、新型基础设施建设等提出了重大战略部署,“互联网+”行动计划的实施和“数字中国”建设的不断发展,城市被赋予了新的内涵和新的要求,为新型智慧城市建设带来了前所未有的发展机遇。中山作为粤港澳大湾区核心城市之一,产业发展正处于转型升级、提质增效的关键阶段,须抢抓新一轮科技革命和产业创新机遇,形成全市新一轮经济发展的新引擎和新动能,同时利用新一代信息技术,提高城市数字化治理水平,提升城市管理运行效率,为中山人民创造更加美好的城市生活,为智慧城市建设、城市数字化转型夯实根基。
在此背景下,中山市政务服务数据管理局联合各镇街及有关单位成立了中山市“数字政府”改革建设工作领导小组,由市长挂帅,领导小组办公室设在市政务服务数据管理局,负责领导小组日常工作。自领导小组成立以来,中山市政务服务数据管理局牵头各镇街及相关单位开展了全市智慧城市顶层设计工作,期间对全市20多个委办局、10多个镇街及重点企业开展了50多次调研访谈,深刻感受到近年来我市在智慧城市建设方面取得的长足进步,但仍存在应用系统不通畅、数据共享水平不高、信息化发展不协同等问题。
通过为期4个多月的调研,工作组积极探索和总结智慧城市建设方面的经验和教训,了解了政府和企业数字化转型的痛点难点,明确了结合产业特色大力发展数字经济、促进传统产业升级的目标,吸取了浦东、杭州、苏州的城市在城市大脑建设以及城市精细化治理方面的优良经验,结合了火炬开发区、翠亨新区、东凤镇等一批在智慧城市建设方面先行先试单位的亮点,形成《中山市智慧城市(政府数字化转型)三年行动计划(征求意见稿)》(以下简称“行动计划”)。行动计划围绕“湾区枢纽,精品中山”的总体战略部署,提出“智慧搭桥筑路,撬动数字杠杆,打造中山标杆”的总体建设目标,并提出未来三年中山市智慧城市建设十大行动。
基于中山市智慧城市建设十大行动计划,中山市城市智慧大脑建设项目重点围绕行动二(城市数字使能平台)和行动十(城市大脑)在2021年底开工建设,在2022年11月完成项目综合验收。
中山市城市智慧大脑建设项目建设了融合通信平台、物联网平台、视频共享平台、视频智能分析平台、集成使能平台、统一运维平台、可视化呈现平台,7个应用使能平台(统一身份认证、应用构建工具、数据填报系统、统一移动框架、统一智能语音能力、用户数据保险箱、统一金融支付),合计14个数字使能平台及平台系统对接;建设全市概况、城市管理、公共安全、经济运行、生态环境、交通运行、民生服务、云网数安、政务服务、党建引领、人口云图、土地利用12个方面专题及驾驶舱管理;建设综合网格调度和人才云2个智慧应用,合计14个平台、12个专题、2个应用。
通过中山市城市智慧大脑建设项目的建设,初步建成市级大脑项目数字使能平台,及基于平台能力的12个专题、2个应用,城市大脑一期项目上线后积极进行应用能力全面推广,在推广期间收集项目运行的反馈意见。从城市大脑一期应用推广使用效果看城市大脑项目达到预期设计目标,但是也存在大脑项目对平台个性化功能需求满足不够、专题覆盖面不够广等问题。2022年6月《广东省政务服务数据管理局关于印发数字政府省域治理“一网统管”总体技术方案(试行)的通知》,需基于城市大脑一期项目进行一网统管应用试点。因此结合各单位反馈意见和一网统管试点要求需对中山市城市大脑一期项目进行功能扩展以满足各单位使用需求和满足一网统管应用试点要求。
1.2.项目建设目标
以全面提升中山市社会治理能力与社会服务精细化、现代化水平,增强市民的幸福感和获得感为总体目标,通过整合各类数据资源、视频资源、通信资源等,结合大数据、人工智能等创新技术,充分挖掘数据价值,支撑建立全面感知、监测预警、辅助决策、一体联动的精细化社会治理体系,以及反应及时、指挥高效、支援有力的应急保障体系;通过开展对政务、公共数据的挖掘利用,深入推进政务公开、数据开放、政民互动、惠企服务等。具体目标如下:
1、移动小屏一图全面感知,实时监测预警,及时辅助科学决策。
持续汇聚数据,夯实数据金库,补充完善粤政易小屏可视化的能力建设,降低部门数据共享和创新技术使用门槛,为全市各部门业务创新提供全面支撑能力。
2、强化一体联动指挥,全面提升各类事件响应能力。
通过融合通信平台升级改造,整合现有市直各部门独立的视频监控、视频会议等各种指挥能力,构建横向到边、纵向到底的联动指挥体系,实现“看得清,呼的通,调的动”,全面整合优化各部门救援力量,提升我市各部门应对突发事件的能力和事件处置效率。
3、强化全市数字化支撑能力,全面赋能应用创新。
依托专题展示全市各类数据;将融合通信、视频共享、综合网格、人工智能、物联网、大数据等各类创新信息技术与业务深度融合,逐步完善我市经济运行、政务服务、生态环境、公共安全等专题的全方位信息,实时监测预警,辅助科学决策。
4、助力中山市构建一网统管的“可感、可视、可控、可治”治理体系。
实现中山城市大脑应用专题接入“粤治慧”,触达省、市、镇三级统一指挥调度、协同联动、监督管理的全闭环态势感知、研判,助力中山市构建一网统管的“可感、可视、可控、可治”治理体系。
“城市大脑”作为全市信息化底座,将有效推动各部门、各行业消除数据孤岛,赋能业务创新,不断催生出有价值的行业应用和新兴业态。未来,通过“城市大脑升级”不断整合政府、企业、社会等多维数据,推动数据要素价值释放,为中山的产业发展、产业布局、产业升级提供重要科学依据。
1.3.项目建设周期
本项目建设周期为8个月,包括系统建设、内部验收、上线试运行及综合验收。

 

2

2.项目建设需求
2.1.融合通信平台需求分析
(一)录播安全性
受近两年来疫情防控的影响,视频会议越来越普及,越来越多使用者体验到视频会议带来的优势:节省会议经费、时间成本,视频会议越来越有“用武之地”,但随之而来的安全保密隐患也不容小觑。尤其是普通的电视电话会议系统,没有按照相关国家保密标准进行建设,传输线路不具备处理、传输涉密信息的能力,对涉密信息的安全保密防护能力不足,隐患频现。
视频会议存在的隐患有非法网络窃听窃视、冒用参会人员身份、窃取与篡改会议内容,尤其是实时录制的会议内容,对于会议备忘、后期观摩等具有重要意义,但这也给不法分子非法窃取或篡改会议内容以可乘之机。一旦会议内容遭到篡改,使用单位将无法获得确切、真实的会议内容,甚至有可能因错误的信息而做出有偏差的工作部署。同时,如果已录制的视频没有进行播放权限管理,则会造成信息泄露,使业主单位遭受损失。
在中山市智慧城市大脑一期建设中,未考虑融合通信平台的录播安全性问题,软件机制上的漏洞导致了视频会议存在被窃取内容的风向,因此,对录播流程加以管控,引入专业的控制软件,确保用于视频会议的信息设备符合保密管理要求,安装防病毒软件和防火墙等安全防护软件,定期对操作系统进行安全检查,及时更新补丁、查杀病毒,对提升录播安全性有着重要促进作用。
(二)对接省统一身份认证
随着信息技术的发展和信息化建设的进步,业务应用、办公系统不断推出和投入运行,随着用户名/密码增多,企业缺乏统一的账号安全管理策略,设备和服务器众多,系统管理员压力太大等因素,越权访问、误操作、滥用、恶意破坏等情况时有发生,传统的认证方式越来越不能满足现在统一管控的需求,系统缺乏统一授权及访问审计机制,相关操作无法快速定位追溯。因此需要结合高安全性的身份认证机制,如IP地址限定、基于智能卡的网络身份认证产品、统一身份认证,使用户不能绕过系统管理层直接通过网络地址收看重要视频会议内容。
统一身份认证的前提是基础用户统一,在账户数据统一的基础上进行认证的统一管控,一方面解决随着用户名/密码增多,用户需要记住不同系统的账户及密码,需要在不同系统间来回切换的问题,同时面向管理人员通过统一身份认证建立统一的账号安全管理策略,解决异构系统无统一的身份认证和授权机制,为管理人员提供友好、可操作、可追溯的监管平台,为企业安全体系奠定坚实的基础。
(三)新增视频会议软终端
中山市智慧城市大脑一期项目已建有融合通信平台,主要嵌套在硬终端中使用,各单位用户通过智慧中屏(硬终端)接入融合通信平台,在实际过程中,缺乏灵活性,视频会议软终端即是一款简洁易用的视讯软件,支持Windows、iOS、Android等多种平台,将视频会议扩展到电脑和手机,满足用户随时随地进行视频沟通的需求,为用户提供优质的音视频体验,能够有效解决用户实时实地开展视频会议的痛点。
(四)功能完善,使用体验完善
各单位在使用过程中,针对融合通信平台提出一部分优化建议,主要为会场控制方面的个性化需求,初步需求包括视频源锁定、“常用会场”顺序能排序、排序模板、镇区有音频电平跳动、开会点名能快速定位、常用会场增加一个序号、更改右下角设备名称,对强化用户体验有着重要作用。
2.2.移动驾驶舱需求分析
(一)新增北斗定位
公共安全是指公众的生命、健康和财产的安全,是政务管理的重点和难点。公共安全包含食品安全、公共卫生安全、信息安全、社会治安安全、交通安全、建筑安全等众多方面。目前,我国正处于经济体制改革和社会转型的关键时期,社会生活中存在大量的不稳定因素,再加上各种自然灾害以及疾病等环境因素,导致我国公共安全事件频繁发生。为应对公共安全问题,除了要加强监督管理之外,还要充分利用信息技术成果,优化配置公共管理资源,用全方位的智慧城市信息服务体系做好针对公共安全问题的预测预报、实时监控和应急处理工作。
智慧大脑作为智慧城市的核心,负有监测、监控、预警和指挥调度的职责,对环境保护、交通运输、水电气热、市政设施、社会公众、社情、城管事件、社会组织、自然灾害、事故灾难、社会安全、公共卫生等方面数据进行实时监测和展示。
在公共安全专题建设和使用过程中,迫切需要新增北斗定位功能,使得某些特定用户可以通过小屏APP向指挥中枢共享实时位置,当某个区域出现事件时,可以根据地图上该区域附件的人员,然后进行视频会议的拉通,实现实时指挥调度。
(二)权限对接管理
众所周知,“视频信息”作为一种资源,在网络化、信息化高速发展的今天具有举足轻重的现实作用,伴随计算机网络的迅速普及、网络性能的快速提升、以及云计算、大数据的汹涌来袭,高清网络视频监控正以其良好的技术与成本优势,在平安城市、智慧城市、智能交通、乃至企业、家庭、店面等各方面,呈现出热火朝天的蓬勃发展态势,各类网络视频监控设备如雨后春笋般层出不穷,网络视频监控系统的建设也正在如火如荼地进行中。
能够有效保证视频信息安全的手段包括物理安全、网络设备自身软硬件的安全、防火墙、防病毒攻击、入侵检测技术、访问控制技术等,物理层与传输层的安全应由政务外网进行建设,大脑项目可以从应用层的防护加强信息安全管控,访问控制就是一项非常有效的手段。访问控制的基本任务是防止非法用户(未授权用户)进入系统及合法用户(授权用户)对系统资源的非法使用,它是从系统管理方面对信息提供审查和保护的手段,主要体现在用户的身份识别、认证与授权、跟踪上,这也是通常在视频监控系统使用中可以直接感受到的。因此,中小屏app的视频监控调用通过与视频平台用户权限管理进行对接,由视频监控平台确定每类用户可看到视频的权限,可以加强视频播放安全性,保障信息安全。
(三)离线筛选
各单位在使用小屏时提出优化建议,希望可以通过查看监控视频的在线状态,从而判断视频是否在传输实时监控数据。视频监控数据的实时性对使用者来说具有非常重要的意义,城市视频监控最重要的特点之一就是实时性,它为城市管理、安全保卫等工作提供准确、客观的图像信息资料。同时,该功能的升级改造亦可以为运维工程师提供工作便利,提高运维效率。
(四)登录方式变更
目前小屏的登录方式是需要先登录VPN,再输入账号密码进行登录。在投入运行之后,面临着成千上万个用户申诉VPN,工作量大,资源不足,难以满足所有用户的需求,因此需要进行登录方式的改造,实现公网登录小屏app。
2.3.专题扩展建设需求分析
(一)智慧中山专题建设需求
通过智慧中山专题建设,结合大、中、小屏幕给中山市领导、部门管理者、业务科室等人员能了解中山市智慧城市整个系统的规划、人员组织架构、系统架构、建设任务和运行情况,汇集云服务平台运行数据、政务区块链平台运行数据、物联网平台运行数据、视频共享及智能分析平台运行数据、融合通信平台运行数据、地理时空一张图平台运行数据、密码安全保障平台运行数据,实现省市镇多层级多维度的数据展示。
(二)应急救灾专题建设需求
归集安全生产事故、安全许可证有效期内危险化学品企业、森林和地质灾害防护、应急救灾人员值班情况、气象信息、森防信息、防汛信息、三防类、视频点位等数据,形成应急救灾信息的整合联动展示,让应急救灾人员能快速掌握现状和应急救灾储备、能力,辅助人员对应急救灾工作的快速研判和决策。
2.4.粤政易小屏端建设需求分析
数字驾驶舱系统基于智慧大脑专题数据,通过多维度、多类型各种综合的图表,形象展示城市运行的关键指标, 直观的监测城市运营情况,并可以对关键指标实现订阅、点赞等操作。在中山市智慧城市一期建设项目的规划中,智慧城市大脑依托领导驾驶舱app实现小屏功能的开发和专题内容的展示,在试运行阶段,依据省域治理一网统管工作要求,小屏专题需要使用粤政易移动端小屏终端,并对接粤治慧,实现五级联动,辅助领导随时随地感知城市运行、获取关键信息并实现与相关委办单位互动连接。因此,需要开发粤政易小屏端,由于领导驾驶舱app与粤政易小屏端属于不同的软件架构,因此,需要重新立项对其进行升级改造。粤政易小屏端的建设同样是本项目的建设重点。
数字驾驶舱管理软件是支撑移动驾驶舱的后台能力,提供给运营人员以及业务协作开发人员在PC端使用,可以对驾驶舱的展示卡片进行卡片配置、卡片运营中支持进行报告配置等能力,支持用户身份识别、卡片化权限管理、驾驶舱点赞与点阅、一网统管小屏对接、第三方应用接入与权限管理,并支持粤政易消息推动,满足用户粤政易小屏相关操作功能。
2.5.粤治慧对接需求分析
中山市“城市大脑”平台当前已经建成的经济调节、市场监管、社会治理、公共服务、生态环保等领域的专题应用,需要按照省“一网统管”标准体系建设,制定应用专题(大屏/中屏/小屏)统一接入规范、流程实现可视化应用、数据目录等对接规范。满足省“一网统管”顶层设计架构,发挥出统筹协调的特点,与省要求的“省、市、县(市、区)三级平台互联互通、业务协同”,有效支撑市域治理“一网统管”。

 

3

3项目建设内容
3.1.融合通信平台扩展
3.1.1.广东省统一身份认证平台集成
集成广东省统一身份认证平台,达到以下要求:
每天凌晨同步用户信息到融合通信平台。
用户打开融合通信平台,自动跳到广东省统一身份认证平台。
用户使用粤政易扫描二维码。
广东省统一身份认证平台验证用户,验证通过,传用户关键信息给融合通信平台。验证不通过,拒绝登录。
融合通信平台对比用户信息,在通讯录中找到该用户,允许用户登录。如果找不到,不允许登录,提示用户找管理员创建用户。
注:需要确认哪个系统提供用户通讯录,如果现网无用户通讯录系统,需要用户手动在融合通信平台中创建用户。
3.1.2.视频文件加密播放
3.1.2.1.录制
实现视频文件加密播放,视频文件录制流程如下:
登录融合通信平台创建会议,创建会议时必填会议主持人所属的科室、姓名和手机号码;
用户通过软终端、硬终端加入会议;
会议主持人点击录制,融合通信平台调用SMC接口,SMC调度锐取录播,录制会议;
会议结束,将视频文件名称放入会议回放列表。回放列表显示90天内的会议,回放列表中字段:日期、会议主题、科室、主持人姓名、手机号码。
3.1.2.2.申请、下载、播放流程
实现视频文件加密播放,视频文件申请、下载、播放流程如下:
申请人登录融合通信平台,查看会议回放列表,点击申请下载,视频文件允许多人申请下载.填写申请单,默认显示用户信息,填写申请理由和申请人手机号码,申请单中自动显示主持人所属科室、姓名、手机号码,如果发现该主持人不在该科室,系统提示主持人工作调配,申请单需要提交领导审批。申请单中给出通讯录,供申请人选择,审批人的姓名、手机号必填项。申请单的通知方式粤政易、手机号码两种方式可选。默认选择手机号码通知。
发送申请通知给会议主持人。
会议主持人/科室领导登录系统,批准或驳回审批。融合通信平台需要增加视频下载审批流程:申请人申请,会议主持/科室领导审批。
发送批准或驳回通知给申请人。
审批通过后,融合通信平台从锐取录播服务器上下载对应的视频文件。将下载的视频文件进行国密SM4对称加密算法加密。生成视频文件编码,视频文件编码规则:申请人的姓名+会议主题+视频文件生成年月日+融合通信平台内部编码。融合通信平台内部编码系统内唯一。视频文件名称默认是会议主题。生成视频文件播放密码。视频文件存储7天。7天后自动清除释放存储空间。
发送播放密码和在XX时间前下载的通知给申请人。
申请人登录融合通信平台,查看会议回放列表,点击下载。没有在7天内下载,需要再次申请。
视频文件下载到用户本地,同时提示是否下载播放器。视频文件至少支持AVI、 MP4、MOV、WMV、FLV等格式;
视频文件搜索播放器,不是专用播放器,无法打开。找到播放器后提示输入播放密码,密码正确正常播放。
注:通知方式需要用户确认粤政易和短信平台支持
3.1.2.3.视频播放器
为支持视频文件加密播放功能,提供播放器,播放器具备如下功能:
播放器上方显示申请人的姓名+会议主题+视频文件生成年月日。
播放视频时显示水印:融合通信平台内部编码。
视频播放器仅提供PC端播放器,需要适配的操作系统版本:Windows 7/10/11、麒麟、统信。
播放器的功能:播放、暂停、快进、进度条、音量大小、全屏、最小化。
播放器开始播放要有2~10秒延迟,因为要解密。
3.1.3.融合通信平台会议管理系统主要实现功能
●融合会议
可实现多品牌异构(入驻式/公有云)视频会议融合,自由召开混合会议。实现统一会议预约、统一会议通知、统一会议控制。同时,支持分享会议信息或链接,以邀请其他人参会。
●便捷会控
从“重要”及使用的“高频次”为设计依据,支持在手机移动端进行会议管控,包括:音频控制、邀请终端、延长会议、结束会议等,还支持增加主持人、邀请人员、分屏切换、视频控制、会议锁定等更多操作功能。
●审批流支持
“会议审批”和“会议室审批”,是很多对会议召开需要遵循严谨流程,且对会议系统和会议室资源紧缺的用户来说至关重要的。
系统支持通过后台开关的形式,控制“审批流”的关闭和开启。开启后,只有批准后的会议申请才可以预约成功,且只有批准后的会议室预定,才可以被申请人使用。
●会议自动级联
跨平台组会时,各平台会场之间自动级联,免除手动级联操作 。
●统一会议通知
提供企业微信、邮件、短信多种通知方式,实现跨平台统一会议通知。
●标准接口开放
提供标准API接口供OA集成,在OA上实现会议预约,提供SDK软终端接口供现有APP集成视讯能力。
3.1.3.1.多品牌统一组会
各政府部门在不同时期已经建设了不同规模不同品牌的视频会议系统,为了保护用户的投资,需要将这些不同品牌的视频会议系统有机地结合在一起。如选看会场,广播会场,静音等操作。融合通信平台会议管理系统提供完善的异构品牌管理模块,使用户摆脱复杂的手动级联操作,在一个界面就可完成所有异构设备之间的会议控制。
(1)打破品牌边界
与华为、科达、小鱼易连等多种品牌视频会议设备自动级联,实现音视频互通,弱化品牌、系统之间的差异。
(2)随时掌控资源情况
实时统计MCU占用情况、终端入会情况,每月统计资源不足无法入会的人数,帮助用户规划资源。
(3)简易操控
一键静音、一键双流、批量会场操作、云上云下、多品牌统一会控。
3.1.3.2.会议预约
通过会议预约功能完成从会议发起、所需设备确定、会议内容组织确定到预约完成后发送会议通知的一连串流程化操作。通过会议预订界面,可进行会议的预订。即需要视频终端设备会场的会议预约。视频会议预约需要选择会议时间,视频会议预约申请提交后需要经过审批,审批通过后会议才预约成功。
3.1.3.3.会议审批
会议预约成功后系统将自动提醒审核人员进行审核,系统提供快速查询功能,审批人员可按会议名称、申请人、会议时间、会场等条件查询待审批的会议。审核人员查询待审核的会议,并根据会议实际需要和会议资源使用情况进行审核批准。审核通过的会议将进入待召开状态,当会议到开始时间时,系统会自动将会场的终端设备进行呼叫入会,若会场没有终端设备则不进行呼叫操作;会议申请人在等待召开的会议列表中能查询到审批通过的会议。审批未通过或未被审批的会议不给予召开,审核未通过的会议需要修改参数后重新提交审核。
会议审核包括视频会议审核和本地会议审核。管理人员对预约会议进行审批后,系统将自动发送邮件告知会议申请者会议审批结果。
3.1.3.4.会议通知
会议系统以发送OA、邮件、短信及时消息等方式发送会议通知。系统将会议的参与者分成四种角色:系统管理员、会议申请人、会场管理员、参会人员;每种角色收到的会议通知也不尽相同。
(1)主要分为以下场景

角色

待审批

审批通过

审批驳回

审批前取消

审批后取消

会议时间地点

修改后的会议时间地点

系统管理员

 

 

 

 

 

 

会议申请人

 

参会人

 

 

 

 

会场管理员

 

 

 

 

邮件通知
会议申请人预约会议,制定会议时间、地点、会议名称、简要内容、选定参会会场,会议预约成功后,系统自动向所有会场管理员和参会人发送邮件通知,提前保障会场设备以及提醒参会人准时参加会议。系统默认邮件内容,用户也可以自行编辑。参会信息包括会议时间、会场、会议名称等,免去了手工发送会议通知的繁琐。如会议地点、时间发生变化或者会议被取消,系统能够自动根据会议变更内容通过邮件方式通知会场管理员,提高会议执行力。
短信通知
具备与短信网关对接的API,系统可与短信服务系统对接,自动把会议相关信息通过短信方式发送给参会人员。如会议地点、召开时间发生变化或者会议被取消时,系统自动根据会议变更内容通过短信方式通知会场管理员。通过在系统中配置短信MODEM参数,会议预定人可以发送会议通知给企业组织机构中预留手机号码的联系人。
OA及时消息
融合通信平台会议管理系统与企业OA系统进行按具体需求对接完成后,会议申请人预约会议,制定会议时间、地点、会议名称、简要内容、选定参会会场,会议预约成功后,融合通信平台会议管理系统自动向所有会场管理员和参会人发送OA及时消息通知。
3.1.3.5.智能会控、可视频化操作
(1)系统支持在会议召开初始,根据会议申请者提供的会议类型要求如主席模式、讨论模式对所有会场进行初始化操作。
主席模式:该模式下,需要会议申请者提前设置会议主席,进入会议后打开主席会场麦克风,观看随机会场;若在预约时提前设置会议多画面,则主席会场画面按照预置多画面会场进行观看多画面,其他参会会场进行闭麦且全部都观看主席操作;
讨论模式:该模式下,不需要会议申请者提前设置会议主席,进入会议后所有参会会场都能够发言,并进行随机观看,若在预约时提前预置多画面,则将该多画面进行广播操作,所有会场观看广播多画面。
(2)系统还支持会场状态查询功能,有权限的用户可实时查看会议基本信息(会议名称、召开时间、结束时间、主席会场、辅流会场等)及各会场信息和参会状态(连接状态、静音状态)。用户可根据会议名称、会议时间等条件快速查询会议信息。
(3)融合通信平台会议管理系统采用图形化的操作界面,支持丰富的会控功能显示,支持丰富多样的会议资料管理,使得各级会场能及时显示;各级管理员只能看到自己权限范围内的会场,便于对多会场的管理和会议组织;支持多级会议分级调度和统一调度,并支持活动会议中会场的模糊查询,使多级会议层次分明,便于大型会议的控制,使得各级会议管理员管理会议更轻松、更自如。
3.1.3.6.会中会场预监
支持视频和辅流同时预监,支持单画面、多画面预监,画面随意拖动,简易操作。
采用预监客户端预监;
支持单画面预监和多画面预监;
多画面预览最大支持16画面;
画面预监操作简便,任意拖拽,不影响会议;
预监客户端支持直接输入用户名和密码入会预监;
3.1.3.7.会中文件预览
融合通信平台会议管理系统支持与WPS等文件中台对接,界面呈现文件名称、预览、编辑,编辑后的文档系统支持通知。
3.1.3.8.统计报表
对召开的视频会议情况进行统计,统计数据为每个会议的会场数量。可以按开始时间、结束时间多条件组合查询。统计结果以表格展现,用户可将统计结果以Excel形式导出。如下图所示:
统计各会场的会议使用情况。可按开始时间、结束时间和单位进行条件查询。统计结果以环形图形式展现,用户可将统计结果以Excel形式导出。
3.1.3.9.大容量放号管理
融合通信平台会议管理系统具备灵活的通讯录中间件,通过动态注册的方式减少SC的部署数量,从而起到承上启下的作用:
承上:实时同步公务员通讯录,确保通讯录是最新的;
启下:自定义号码规则管理万级账号。独有分发算法实现SIP号码动态路由和认证,负载均衡技术提升SC利用率;
按需扩容,弹性伸缩;
3.1.3.10.系统管理
系统管理是整个视频会议管理系统最基本的管理模块,包括用户访问权限、角色、模块、字典表、配置项等管理。
3.1.3.10.1.权限管理
因系统参与角色众多,必须要有完整的权限管理体系对用户进行管理。系统集中管理访问系统的用户和权限,管理用户信息包括用户的详细信息、所属的部门和相应权限。内部管理用户权限比较复杂,在权限管理上,系统要支持数据特权、机构权限、客户端权限、流程权限、模块使用特权等全面的权限定义,并且可以根据IP地址和时间段控制系统的访问。各种权限可以组合为角色,角色可以嵌套。通过权限管理工具,用户可以方便的进行用户权限配置。系统建设时都考虑了独立的权限管理功能,采用统一权限管理,进行资源整合和共享,实现各业务系统、应用服务的访问授权控制。
权限管理通过操作员帐号权限分级管理机制,来保证系统的安全性。操作员帐号分为系统管理员帐号和普通管理员帐号,都必须设有密码。系统可以按角色、用户进行自定义权限,对系统中用户角色的权限进行管理,包括权限的新增、删除、修改等操作。
角色-菜单权限:给系统中不同的角色配置不同的业务模块访问权限。
角色-人员权限管理:给系统用户分配不同角色,例如:分配超级管理员角色下的所属操作人员。
3.1.3.10.2.角色管理
不同任务要求对资源的访问权限是不同的,对于这种要求,定义为角色,角色对权限没有实际的用途,只是作为一个抽象的人的权限设定,可以简化用户管理的重复劳动,标准化用户权限分配。角色是不同权限(数据的增、删、改、查询)的抽象,用它能标准化和简化授权的过程。
角色是权限的载体,赋予角色的权限可以继承给隶属于该角色的部门和用户。也就是说系统中用户所拥有的权限集是其所属部门、所属角色以及其本身所拥有权限的并集。系统默认集成了系统管理员和子系统管理员两种角色,系统管理员是整个产品系统的超级管理员,拥有无限制的操作权限和数据可视范围;子系统管理员在系统中被设计为大集中应用中的某一单位的管理员,拥有相应的操作权限和属于本单位数据的可视权限。用户要获得相应的权限,可以通过分配给他相应的角色来实现。
角色管理中包括新建、查询、修改、删除角色等功能,可以根据使用平台人员所做的工作不同,可定义不同的用户角色,并赋予角色相应的操作权限,并可以针对某一角色指派相应的用户和部门。
3.1.3.10.3.操作员管理
操作员管理功能包括增加操作员、修改操作员、操作员的角色分配、密码修改、操作员账号冻结和启动、操作员标记删除。
操作员查询:根据操作员姓名查询操作员数据记录。
添加操作员:新增系统操作人员,操作员基本信息包括名称、登录名、密码、电话号码、工号、角色及描述。新增操作员时需要给新增人员赋予系统角色。
查看:查看操作员基本信息。
修改:对操作员基本信息进行修改,可修改其名称、密码等基本信息,也可对操作员角色进行修改。
删除:当操作员不存在于系统中时,可通过删除操作,将该人员从系统中删除。
3.1.3.10.4.日志管理
运维操作日志
运维操作日志是指系统对客服人员进行运维操作后的详细记录,如参数维护、代码维护等操作都将详细的记录操作日志。运维操作日志的主要目的是对客服人员运维操作的监督。
运维操作日志记录的信息包括操作人员、操作类型、操作时间、操作对象类型、操作对象等信息。
系统允许具有足够权限的客服人员对运维操作日志进行查看。可以按操作人员、操作类型、操作时间等条件进行检索。
系统运行日志
系统运行日志是对系统运行时发生的重要事件、运行情况的详细记录,如系统故障、系统告警等都将详细的记录操作日志。系统运行日志的主要目的是让系统管理人员了解到系统目前的运行状况,对出现的问题及时进行解决。
系统管理人员可以对系统运行日志进行查看。可以按记录时间、类别等条件进行检索。
日志的存储时效应该足够长,以满足标准安全、法律和合规性的要求,同时根据相应的要求来规定日志的保留期限。而日志查询范围应该根据特定的检索应用场景而定,而且相应的授权必须由特定用户持有,则能更好地确保日志数据的完整性、可靠性以及安全性。
3.1.3.10.5.会议导航
会议日历
会议日历将一天分为各个时段,每个时段的会议情况不同的颜色标记,清楚直观的让客户查询到各会议的安排,并支持按照年、月、周、日进行筛选查询。
会议查询
查询当前用户和用户所属单位需要参加的会议信息,随时了解所属单位参会情况。包括等待召开的、正在召开的、已经结束的和已经取消的会议。支持多条件组合模糊查询,可按会议名称、参会部门、会议类型、会议时间等条件分类查询,查询结果以列表形式展示。系统默认根据当前用户所属部门进行查询。支持会议信息的导出,方便用户对会议详情的查看。
个人参会信息查询:查询当前用户需要参加的会议信息。
单位参会信息查询:查询用户所在单位需要参加的会议,包括所在单位需要参加,而用户本人并非参会人员的会议。
导出会议信息:系统支持导出功能,用户可将会议信息以Excel文件格式导出,便于用户导出后进行保存、后期打印等处理。
权限控制:上级部门有权查询下级所属部门的会议情况;同级部门间无法进行查询授权。
3.1.3.10.6.会议资源管理
群组管理
群组为用户自定义的参会会场集合,在视频会议管理系统中,可以事先创建群组。在发起会议预约时,只要选中相应的群组,系统自动获取该群组包含的会场和参会人员,让会议预约人员能够快速发起会议,无需再手动添加参会会场或再进行分配参会人会场,方便用户进行会场选择,提高操作效率。用户可自定义群组,批量创建用户组。自定义群组名称,根据会议参会对象,自由组建群组人员,群组人员的添加和移除采用拖拉方式,一键分配人员,快速生成群组。群组管理包括群组的创建、查看、修改和删除。
添加群组:给系统新增一个群组,根据群组名称和组会需要,为该群组添加部门和群组人员;方便后期预约会议时直接导入使用。
查看:预约会议时,用户可事先查看系统群组信息,了解各群组所包含的部门和人员,方便在预约会议时,选择符合会议需要的群组。
修改:修改群组信息,对群组人员进行添加和移除。
删除:将无意义的群组进行删除。
权限控制:当前登录用户只允许查询自己和同单位用户创建的群组模板,无法跨级别查询。
3.1.3.10.7.会议模板管理
系统实现会议模板灵活定制,可视化编辑。在视频会议管理系统中,可以事先预置会议模板。在发起会议预约时,只要选中相应的会议模板,系统自动生成诸如会议名称、参会会场等会议信息,让会议预约人员能够快速发起会议,无需再手动添加会议信息。会议模板管理包括会议模板的创建、查看、修改和删除。
会议模板管理
查询:可按名称和创建人查询系统会议模板信息,用户可根据实际需求自定义查询条件。
模板启会:可以直接针对模板进行一键启会。
创建模板:如系统中没有适用的会议模板,可创建新模板。会议模板内容包括会议名称、会议模式、所需设备、参会列表、邮件内容、会议备注等信息。
查看:对会议模板详细信息进行查看,用户在预约会议时,可先查看系统会议模板,根据组会要求,选择适合的会议模板。
修改:对会议模板内容进行修改,如模板中的会议名称、参会会场、邮件内容等。
删除:将系统中没有存在意义的会议模板删除。
权限控制:当前登录用户只允许查询自己和同单位用户创建的会议模板,无法跨级别查询。
3.1.3.10.8.组织架构管理
按照企业的实际组织结构来划分,并维护到数据库中,目的是对机构、用户进行统一管理。包括组织架构内容的增加、组织架构内容的修改、同步组织架构(支持导入)。每个用户都属于某个特定的机构,当机构改变,如合并、撤销时,相应用户也要处理。当撤销时,该机构作删除处理,相应用户也作删除处理,当合并时,先做撤销处理,然后在另一个机构中添加用户。另外,在组织机构管理中也可以对部门或者用户赋予相应的应用权限和菜单权限。
系统支持组织结构的层级定义,组织结构中的上层组织单元与下层组织单元是一对多的关系,系统提供部门的人员查询。用户被分配到组织结构中的最基层组织单元,例如业务组。一个业务组可以包含一个或多个人员;一个人员可以被赋予一个或多个角色;一个或多个人员可以被赋予同一个角色,即人员与角色是多对多的关系。
3.1.3.11.会议管理系统软终端功能介绍
华为视频终端已经在windows系统、安卓系统、苹果系统有配套的软件TE desktop、TE mobile等软件,由于中山市采购的国产化电脑使用的是统信麒麟系统,TE desktop、TE mobile功能比较单一且不支持统信 麒麟;所以需新增Windows PC(Windows10)端APP、UOS PC(UOS V20 / V20 SP1)端APP、银河麒麟 PC(Kylin V10 / V10 SP1)端APP,另外,软终端上线时间要求紧,各局委办希望能够尽早投入使用,最终决定购置市面上成熟的会议管理系统,用以实现各局委办提出来的需求。
软终端客户端环境要求:

客户端

操作系统

推荐配置

网络要求

Windows桌面端

Windows 10及以上

I5-2400 4核@2.6GHz及以上

ETH/WiFi

Kylin桌面端

Kylin V10/V10 SP1

FT-2000 /4,FT-D2000 /8

ETH/WiFi

UOS桌面端

UOS V20/V20 SP1

FT-2000 /4,FT-D2000 /8

Kunpeng 920、KX86640

ETH/WiFi

 

推荐带宽

视频格式

CIF

4CIF

720P30

720P60

1080P30

1080P60

4k*2k30

H.264BP

512kbps

1Mbps

1.5Mbps

2Mbps

3Mbps

4Mbps

-

H.264HP

384kbps

512kbps

1Mbps

1.5Mbps

2Mbps

3Mbps

-

H.265

256kbps

384kbps

512kbps

1Mbps

1.5Mbps

2Mbps

4Mbps

会议管理系统软终端要求实现以下功能:
3.1.3.11.1.登录
客户端通过账号、密码鉴权认证登录,支持记住密码和启动时自动登录。
3.1.3.11.2.通讯录
通讯录数据支持与企业组织架构进行对接,可以获取会议管理通讯录的所有数据,保持数据等一致性。通讯录将以多级属性结构的形式在客户端、根据用户账号的权限在客户端展示,同时支持姓名或姓氏拼音字母、手机号等进行模糊搜索,并支持模糊查找,以快速定位联系人、发起即时消息、语音通话或视频通话。
通讯录对接支持LDAP、HTTP协议与企业AD域或其他组织架构数据对接。通讯录也可收藏常用联系人,方便快速查找。
通讯录搜索:支持通过姓名或姓氏拼音字母、手机号等进行模糊搜索。
查看通讯录成员信息:支持权限下组织架构通讯录展示。
发起文字聊天:选择通讯录个人可发起文字聊天。
发起点对点语音呼叫:选择通讯录个人可发起点对点语音呼叫。
发起点对点视频呼叫:选择通讯录个人可发起点对点视频呼叫。
发起视频通话:支持选择一个或者多个软终端账号发起视频会议。
3.1.3.11.3.即时消息
点对点
支持点对点发送文本,表情,图片,文件,视频通话、语音通话,文件可以是图片、普通格式文件、音乐文件、视频文件。
群组
群组管理提供用户对自身群组的新建、修改、解散等群组管理功能:
创建群组:用户可以根据自己需要进行群组的创建。
修改群组名称:群创建者可以对群名字进行修改
群公告:在群上方进行公告流动条目信息。
邀请成员加入群组:邀请成员加入群组
搜索群成员:支持对群成员名称搜索
将群成员踢出群组:群管理员可将某群成员踢出群组
富媒体文本发送:支持点对点发送文本,表情,图片,文件,视频通话、语音通话,聊天消息复制、粘贴、转发、撤回,支持消息已读、未读状态标识。
历史文本消息查询:可对历史文本消息进行查询,支持关键字模糊查询。
上传、下载文件:可在群组上传或下载文件
解散群组:群创建可以在不需要群时,进行群解散操作。
消息状态
当用户发送消息后,如果接收方在线,则通信平台会将消息投递到对方,此时平台会给发送一条消息已送达消息回执。如果接收方没在线,则会将消息投递到对方的离线消息队列中,并向发送方发送一条已送达的消息回执。确保即时通讯消息可靠发送到对方。
3.1.3.11.4.视频会议
即时会议
用户可以通过设置会议主题、会议时长、会议类型(语音会议或视频会议)、会议密码、主席密码、与会人等参数进行召开会议,点击立即开会即可开始呼叫与会人。

会议主题设置

设置创建会议的主题设置,最长32位

会议类型设置

支持会议类型视频会议,语音会议

是否启用会议密码

支持开启和关闭会议密码

启用会议密码

是否启用会议密码

设置会议密码

支持会议密码4-6位数字设置

设置主席密码

支持主席密码4-6位数字设置

通讯查询与会人

支持查询通讯录人员,支持点对点呼叫,支持点对多点呼叫

选择与会人、全选与会人、删除选择与会人

支持选择通讯录参会人员,删除参会人员

会议列表新增一条正在召开的会议

在会议列表记录中新增正在召开的会议记录

加入会议
在用户知道会议号码的情况下,用户可以在加入会议界面通过填写会议号码进行入会:

加入会议

输入会议号、会议密码加入会议

麦克风摄像头设置

可选择加入会议时,是否打开麦克风、是否打开摄像头

预约会议
用户可以通过设置会议主题、会议时长、会议类型(语音会议或视频会议)、与会人、设置会议时间来进行会议预约操作,等到会议开始时间后,后台系统会自动呼叫选择的与会人

会议主题设置

设置创建会议的主题设置,最长32位

会议类型切换

支持会议类型视频会议,语音会议切换

会议开始时间

支持自定义会议开始时间

会议时长

支持自定义会议时长

是否启用会议密码

支持开启和关闭会议密码

设置会议密码

支持会议密码4-6位数字设置

设置主席密码

支持主席密码4-6位数字设置

通讯查询与会人

支持查询通讯录人员

选择与会人、全选与会人、删除选择与会人

支持选择通讯录参会人员,删除参会人员

会议列表新增一条正在召开的会议

在会议列表记录中新增等待召开的会议记录

会议列表
会议列表可显示近期的会议列表信息,可展示正在召开和待召开的会议,可选择查看会议详情,可加入正在召开的会议。

展示正在召开和待召开的会议

支持展示自己创建的正在召开和待召开的会议,正在召开的排在前面

查看会议详情

支持查看会议名称、时间、会议号、会议类型、会议密码、与会者等信息

加入正在召开的会议

加入正在召开的会议,加入会议时,可悬着麦克风和摄像头的开启和关闭

会议来电
对其他用户发起的会议来电,可根据情况选择语音接听、视频接听或拒绝(挂断)。

视频接听

与会者接听视频来电呼叫

语音接听

与会者接听语音来电呼叫

拒绝

与会者可挂断会议呼叫

会议通知
编辑会议信息,通知参会人员及入会提醒。
3.1.3.11.5.会议控制
当用户被呼叫成功,成功进入会议中时,系统提供了一些基本的会议控制操作以及会议中的即时聊天功能,会议操作又分为两类控制权限:
通用设置
会议名称:支持与会者、在视频会控中显示会议名称为:会议名称(会议号)
静音设置:与会者加入会议后默认均静音。
申请主席:与会者通过输入正确的主席密码可申请主席,释放主席后其他与会者才可申请主席。
会场列表:在会议列表可显示所有与会者列表,并支持搜索某个会场。
(1)主席会控
拥有主席权限的会控功能如下:
释放主席:取消某主席会场的主席职位。
一键静音:除了主席、被点名、被广播的会场外,其他在线会场全部静音。
取消静音:取消控制会场关闭声音。
锁定会议:锁定会议后,任意终端设备都无法通过输入会议ID及密码的方式入会。如果想要加入会议,需通过会议发起人邀请的方式才能进入会议。
延长会议:在会议结束前,可对会议延长时间进行设置。
添加人员:会议过程中,可邀请其他人员参会。
退出会议:退出当前正在召开的会议,其他与会者正常开会。
结束会议:结束当前在召开的会议,所有与会者退出会议。
(2)个人控制
参与会议的个人具备对自身的客户端进行控制,如小窗口、麦克风、扬声器、摄像头、画中画、挂断功能。
开启/关闭本地小窗口;
开启/关闭本地麦克风;
开启/关闭本地扬声器;
开启/关闭本地摄像头;
开启/关闭画中画;
挂断。
3.1.3.11.6.设置
修改头像
用户登录成功后可以进入设置修改个人头像,可上传或删除个人头像,保存生效。
系统设置
系统设置可对软终端的多媒体及带宽进行设置:
(1)多媒体设置:
麦克风选择及麦克风音量调节;
扬声器选择及扬声器音量调节;
视频设备确定及视频预览;
(2)带宽设置:
可对外呼带宽进行设置。
日志收集
软终端可自动收集并打包日志信息,供维护人员快速分析及定位问题。
在线升级
可显示当前软终端版本信息,并自动检测当前是否有新版本可供更新并提醒,点击版本更新即可在线升级软件版本。
退出
软终端可退出登录,进入离线状态,自动跳转到登录首页。
3.1.3.12.会控系统定制优化
中山市智慧城市大脑(一期)建设项目建设的融合通信平台包含大部分通用的会控管理功能,在实施过程中,较多使用单位反馈部分功能使用感受不符合对方期望,因此,中山市智慧城市大脑(一期)功能扩展项目计划对部分会控功能进行个性化改造。以下是融合通信平台原来的会控功能。
(一)SMC2.0会控
SMC2.0支持搜索和查看会议,并支持对正在进行的会议执行丰富的会控操作。
表 SMC2.0 Web会控功能表

类别

会控操作

会场

添加/创建/删除会场,添加会场(设置高级参数),添加级联会场

呼叫、挂断、一键呼叫

查看匿名会场入会情况,选择会场观看对象,查看活动会场详细信息,查看会场能力,查看会场网络数据,显示会场快照,显示自动级联会场

声控切换

设置/取消会场顺序,设置/停止会场字幕,设置会场二次拨号

主备会场倒换

移动会场

扬声器、麦克风、音量

打开/关闭扬声器,打开/关闭所有扬声器

打开/关闭麦克风,打开/关闭所有麦克风

讨论

音频、视频、摄像头

调整MCU混音音量,调整摄像头

打开/关闭视频,锁定/解锁视频源

辅流(演示)

发送/停止发送辅流

锁定会议/会场辅流,取消锁定

剥夺当前辅流令牌

广播

广播/取消广播会场

设置/取消定时广播,开始/暂停定时广播

多画面

自定义多画面

设置多画面,设置多画面轮询

广播/取消广播多画面

开始/暂停/取消多画面轮询

主席

设置/取消主席

点名发言,点名前提示

设置主席轮询,开始/暂停/取消主席轮询

会议

设置会议的直播与录播

延长/结束会议

合并/拆分会议

个性化设置

向所选会场发送短消息、向所有会场发送短消息

设置/停止会议横幅

设置/停止会议字幕

(二)VDC可视化调度台会控
VDC可视化调度台是SMC2.0基于C/S架构的客户端控制软件,可以提供图标化所见即所得的会议控制功能。
表 VDC可视化调度台会控功能表

类别

会控操作

会场

添加/创建/删除会场,添加级联会场

呼叫、挂断、一键呼叫

查看优选会场列表

查看已入会会场

查看未入会会场

扬声器、麦克风、音量

打开/关闭扬声器,打开/关闭所有扬声器

打开/关闭麦克风,打开/关闭所有麦克风

摄像头

调整摄像头

会场观看

指定观看对象

指定观看多画面

广播

广播/取消广播会场

设置/取消定时广播,开始/暂停定时广播

多画面

自定义多画面

设置多画面,设置多画面轮询

广播/取消广播多画面

开始/暂停/取消多画面轮询

主席

设置/取消主席

点名发言,点名前提示

设置主席轮询,开始/暂停/取消主席轮询

会议

设置会议的直播与录播,录制开始/暂停

查看会议状态

延长/结束会议

多级会议

多级会议模板管理

一键调度多级会议

分级会议合并/拆分会议

分级会控

个性化设置

向所选会场发送字幕、向所有会场发送字幕

会监

本地会场监视

普通(远端)会场监视

声音监视

(三)会议模板预置功能
SMC2.0支持在会议开始前,预置相关的参数,以便在会议召开后即可使用相关预置功能。会议管理员可在会议筹备过程中,先将需要的参数进行预置,会议开始后,可直接使用。预置功能在会议模板界面设置,修改预约会议时,也可以修改预置参数 。
表 SMC2.0支持预置的功能参数

预置参数

说明

预置多画面

多画面指将与会会场的画面以特定模式组合在一起,可以让不同会场的与会者同时观看其他会场的现场情况。

预置多画面轮询

多画面轮询指在多画面的子画面中,会场按照指定的顺序进行轮询。

预置定时广播

定时广播指按照设定的时间间隔和会场顺序进行广播会场。

预置主席轮询

主席轮询指主席会场按照设定的时间间隔观看其他会场。

预置锁定视频源

锁定视频源后只能对该会场执行观看会场操作,其他会控操作(如广播其他会场、广播多画面)都不会影响该会场的视频源。

预置会场顺序

会场顺序指与会会场在会场列表中的排列顺序,只可以调整会场顺序,将重要的会场排在靠前的位置。

预置会议横幅

会议横幅指会议中会场屏幕上方显示的横幅。

预置会议字幕

会议字幕指会议中会场屏幕中显示的字幕,可以自定义字幕的显示位置和显示效果。

预置远端SMC管理员

预置远端SMC管理员后,远端SMC接收到会议召集申请时,此预置远端SMC管理员可审批会议申请。

表4:终端会控

类别

会控操作

主席会控

观看会场、刷新会场列表

添加会场、删除会场、呼叫会场、挂断会场

释放主席

广播会场/停止广播

自动浏览/自动广播

点名发言、自由讨论、声控切换

远端闭音/取消闭音、远端静音/取消静音

设置多画面

辅流锁定、剥夺辅流令牌

结束会议

非主席会控

观看会场、申请发言、申请主席、剥夺主席(主叫会场)。

3.1.3.12.1.优化镇街搜索功能
需求:
1)需要优化会控界面搜索功能,需要支持模糊搜索,例如使用拼音、字母搜索等;
2)需要新增一个点名界面,使用多画面多宫格(显示会场名),可以实现会议中快速点名功能(建议界面显示可以多种选择,例如列表、大图标、小图标、树状等);
方案:新增一个点名界面,界面类似九宫格方式进行展现。
3.1.3.12.2.“点名”功能会暂停主席轮询
需求:需要增加会议中非主席会场设置轮询,并可以锁定非主席会场视频源,让其一直处于轮询状态,不受其他会议控制操作影响。“视频源锁定”画面不受到点名影响。
方案:建议新增一个系统开关按钮,可选择是否锁定。
3.1.3.12.3.“常用会场”顺序能排序
需求:需要能够灵活移动会场列表,例如上下拖动等,可以改变会场的排序。
方案:设置会场列表排序可拖动或上下移动。
3.1.3.12.4.“常用会场”和“轮询”的顺序能保持到模板里面
需求:会议模板中,需要能够增加轮询设置,并能在模板中编辑“常用会场”列表,每次开会都不用重新添加到常用会场。
方案:增加一个轮询和常用会场编辑的模板功能。
3.1.3.12.5.当多个镇区开麦克风讨论的时候,可以查看镇区有音频电平跳动
需求:希望增加会控页面中“会场音频电平跳动”功能,在多会场自由讨论时,页面中能够清晰看到会议中哪几个会场在发言;(SMC与VDC均需要);操作人按可以根据音频电平跳动切换画面。
方案:会控主界面声音状态增加提示功能,以判断正发言的镇区,能及时切换画面。
3.1.3.12.6.广播多画面轮播优化
需求:广播多画面轮询功能,目前只能会议中广播,不能某个会场单独看多画面轮询。希望增加单独会场观看多画面轮询功能;增加对主席终端或者对所有终端轮播的选项。
方案:在“本地多画面”增加一个轮询功能。
3.1.3.12.7.视频会议并发数展示
需求:视频会议并发数。
方案:视频会议并发数可视化。
3.1.3.12.8.统一身份证认证对接
需求:用户打开会议管理系统,自动跳到广东省统一身份认证平台,在 “广东省统一身份认证平台”验证用户,验证通过,传用户关键信息给会议管理系统;验证不通过,拒绝登录。
方案:通过开放API接口对接“广东省统一身份认证平台”
3.1.3.12.9.本地密码资源池SDK包接口调用
需求:统一会管系统要调用本地密码资源池国密算法实现密码测评要求,凡是政务项目验收都要求通过等保测评和密码测评。满足密码评测要求及超管用户凭借ukey登录。
方案:对接本地密码资源池,此项针对系统管理员用户登录时,需要用到ukey登录,这时候就要用密码资源池进行鉴权。
3.1.3.12.10.软终端按需定制,满足用户个性化需求
软终端支持将视频通信能力定制集成到用户业务APP,支持软终端定制,专属于用户;多端支持、状态呈现、水印/阅后即焚,音/视频通话。
软终端功能描述:

模块

序号

功能描述

支持系统

1

终端软件应能支持Windows、iOS、Android、鸿蒙、UOS、麒麟等主流操作系统设备应用。

系统功能

2

终端软件应能提供注册服务器选择,以便区分用户接入区域。

3

终端软件应提供会议预约和召集的功能。

4

终端软件应提供备会场控制功能,如申请会议、添加删除参会人员、呼叫、观看、发言、禁言等。

5

终端软件应支持在不同的网络环境下(用户侧业务内网、业务外网及公网)能够接入会议系统的能力。

6

终端软件应能支持高清视频会议,并可根据终端设备及网络情况自动调整播放格式,支持回声消除,自动降噪和增益控制等功能。

7

终端软件应能支持音视频转换、画面选看、摄像头启闭及前后摄像头切换、通信录等功能。

8

终端软件应能支持屏幕(桌面)和程序共享等功能,能根据权限等级设定屏幕录制功能。

9

终端软件应具备远程下载、在线升级功能,软件加载或升级应不影响用户数据。

10

终端软件用应具有较高的安全性能,支持数据流和媒体流的加密。

3.1.3.12.10.1.大容量录播点播
统一录播portal实现用户管理、登录/鉴权、内容发布,权限管理,RSE资源组的管理;统一录播Portal提供门户功能。用户登录统一录播Portal选择点播内容或参加直播;录播资源智能分配。录制Group负责录制会议并将录制内容同步到直播/点播Group,直播/点播Group接受内容同步并对各类终端提供直播/点播服务。UniNet会议管理系统实时监测各录播服务器的负载状态,优先把录播点播服务分配到负载低的录播服务器上以保证负载均衡。
对业主支持大容量录播集群,负载均衡,对用户统一IP/访问地址,大容量1万在线,6000用户同时观看直播/点播。
目前市面上的单台录播服务器支持的性能规格不能满足市场某些项目的需求,因此需要实现录播服务器的堆叠管理扩展整个系统的容量和规格。
3.1.3.12.10.2.快速启会、随时拉起会议
基于UniNet会议管理系统提供统一的服务中台,可以给上层应用系统或系统提供底层点对点音视频通话、视频会议能力,提升业务流程处理效率。下层可以随时预约拉起会议,移动端提供SDK供移动APP集成,支持Android系统、支持PC端、大屏端以及移动端集成。
3.1.3.12.10.3.IdeaHub深度应用
(1)业务嵌入:嵌入客户业务系统、被集成至用户App、支持行业化定制。
(2)一键管理:一键开关机、一键推送、会议及其他信息同步推送、统一安装/更新应用。
(3)富媒体应用:收看大会直播、点播观看视频、浏览新闻资讯、富媒体应用。
3.2.统一移动框架扩展
3.2.1.对接视频平台用户权限接口
针对视频监控平台用户可以查看各委办局的视频监控,所以需根据不同用户的视频权限展示不同的视频内容,保证监控数据安全。
3.2.2.对接视频平台离线状态筛选接口
统一移动框架通过对接视频监控平台的离线状态筛选接口,来展示这个视频监控平台中的在线和离线视频数据,平台增加视频离线弹窗提醒。
3.2.3.增加北斗定位接口
该方案是针对公共安全专题的需求而提出的。客户会向服务端提供一批特定用户,当这些用户登录小屏的APP后,客户可以在中屏的公共安全专题内实时查看这些人员的位置信息。当发生事件时,客户可以根据地图上该区域附近的人员,拉通视频会议。
1. 新增定位模块:需要添加定位模块以获取用户的位置信息。
2. 获取用户位置信息:使用定位模块获取用户的位置信息。
3. 存储用户最近的位置信息、过滤白名单信息:将获取到的用户位置信息存储起来,并进行白名单过滤,确保只有特定用户的位置信息被推送到客户侧。
4. 封装接口每间隔15秒推送一次:封装一个接口,该接口每隔15秒推送一次用户的位置信息。
5. 与前端进行接口对接调试:与前端进行接口对接和调试,确保数据能够正确地传递给客户端。
统一移动框架新增北斗定位接口,支持“数字驾驶舱”APP进行调用。统一移动框架通过定位模块,获取用户位置信息。存储用户最近的位置信息,过滤白名单信息,封装人员数据接口并每间隔15秒推送一次。
支撑大屏业务专题建设方通过调用人员数据接口,在大屏进行人员落点及信息的展示,通过勾选对应图层,展示人员点位信息。点击人员点位信息,弹窗显示人员基础信息,可点击发起会议,进行视频会议的拉通。
3.2.4.小屏APP登录方式VPN变更公网
登录方式变更需要将内网IP变更公网IP,服务端口需重新对接,包括以下内容:
1. ROMA接口、大数据接口重新对接:重新对接ROMA接口和大数据接口,确保能够从公网上访问这些接口,以便获取所需的数据信息。
2. 视频监控、视频会议重新对接公网接口:重新对接视频监控和视频会议相关的接口,确保这些接口可以从公网上被访问。
3. 12个专题的小屏2000多张卡片重新对接上传:重新对接全部12个专题的小屏,并将超过2000张卡片重新上传至公网服务器上。
3.2.5.小屏凭会议ID参加中屏拉会功能定制
中山市智慧城市大脑建设项目融合通信平台购置的是smc2.0的设备,所以后续需要适配2.0版本。
加入会议:小屏支持通过会议ID参加中屏创建的会议功能,在会议号加入会议界面,用户手动输入会议号加入会议。
H5调用原生视频会议,选择参会人创建会议。基于smc3.0和实验室环境演示。
现场共80台设备,固定80个账号,演示的时候用固定账号
此方案满足中屏拉小屏入会的使用需求。
入口1:
中屏专题,点击发起视频会议按钮可发起。
入口2:
中屏视频会议H5页面创建会议入口发起。通过智慧屏小程序调用原生视频会议,流程如下:
1.创建会议,确定参会人
2.唤起选人组件(维护一个账号表单)
3.选择参会人 (同一账号体系下的账号)
4.创建会议 (原生视频会议能力)
5.小屏接到呼叫
6.确认入会
发起会议:点击发起会议,输入会议主题(100字以内)。
选择参会人:按现有操作逻辑和限制走。
移动端:在会议列表看不到中屏端的详细信息,只能展示参会的中屏id。且只能中屏拉小屏入会,不涉及业务数据联动。如转移主持人、会议控制等无法使用。
3.3.专题扩展建设
3.3.1.全市概况智慧中山子专题
3.3.1.1.专题概述
通过智慧中山专题建设,结合大、中、小屏幕给中山市领导、部门管理者、业务科室等人员能了解中山市智慧城市整个系统的规划、人员组织架构、系统架构、建设任务和运行情况。下钻展示7个数字使能平台(云服务平台、政务区块链平台、物联网平台、视频共享及智能分析平台、融合通信平台、地理时空一张图平台、密码安全保障平台)的运行数据,掌握数字使能平台的运行情况。对于智慧中山的建设任务下钻到具体的项目建设情况。实现对智慧中山多层级多维度的数据展示。
3.3.1.2.智慧中山专题指标

一级指标

二级指标(指标及维度)

三级指标

四级指标

指标项

智慧中山

智慧中山首页

智慧中山架构

/

/

建设任务

/

/

组织架构

/

/

智慧中山架构

智慧中山架构图

基础设施层

政务云

三云

政务外网

视频感知终端

物联感知终端

智慧杆

数据资源层

基础库

主题库

专题库

能力支撑层

云服务

时空地理一张图

政务区块链

物联网平台

视频共享交换及智能分析

融合通信

密码安全保障

业务应用层

一网通办

一网统管

一网协同

决策指挥层

运行态势感知中心

技术平台赋能中心

联动协同处理中心

领导决策分析中心

省市联动架构图

粤治慧平台

综合态势感知中心

监督管理中心

协同联动中心

监督管理中心

应用赋能中心

平台管理中心

省级专题

大屏

中屏

小屏

城市大脑

运行态势感知中心

联动协同处理中心

领导决策分析中心

技术平台赋能中心

数字使能平台

云服务

健康度得分

云健康度

一云健康度

二云健康度

三云健康度

应用系统监控度

云资产

云服务器台数

网络设备台数

机电设备台数

服务器台数

存储设备台数

安全设备台数

云资源情况

云主机数

CPU总量

CPU分配量

CPU实际使用量

内存总量

内存分配量

内存实际使用量

存储总量

存储分配量

存储实际使用量

云资源使用率

云类别

资源类别

使用率

云资源增长率

云类别

资源类别

增长率

月份

月份标识

部门业务使用情况

云类别

类别

资源类别

资源分配量

资源使用量

地图时空一张图

硬件支撑

服务器台数

数据总量

数据归集

部门数

数据总量

提供服务

地图服务

数据服务

政务区块链平台

上链情况

总上链数据

个人上链数

法人上链数

政务服务上链数

授权情况

总授权数据

个人授权数

法人授权数

政务服务授权数

上链数据子业务类型TOP10

子业务类型

上链条数

首次上链时间

最新上链时间

业务汇总数据

联盟用户数

联盟新增用户数同比增长率

系统接入数

系统新增接入数同比增长率

接口调用统计

批量上链调用次数

批量上链调用占比

查询详情调用次数

查询详情调用占比

上链调用次数

上链调用占比

接口调用明细统计

区块链名称

调用次数

物联网平台

设备

在线设备数

离线设备数

日期

API调用

API调用次数

日期

存储空间

硬盘使用量

日期

规则引擎

成功数

失败数

日期

视频共享交换及智能分析

设备情况

监控点总数

监控点离线数量

监控点在线数量

监控点未监测数量

监控点离线数量占比

监控点在线数量占比

监控点未监测数量占比

图像正常数量

图像异常数量

图像诊断失败数量

图像未监测数量

图像正常数量占比

图像异常数量占比

图像诊断失败数量占比

图像未监测数量占比

录像完整数量

录像丢失数量

录像巡检失败数量

录像未监测数量占比

录像完整数量占比

录像丢失数量占比

录像巡检失败数量占比

点位运行情况

时间

图像正常率

监控点在线率

设备在线统计

编码设备巡检结果

编码设备离线

编码设备在线

编码设备未检测

存储设备巡检结果

存储设备离线

存储设备在线

区域资源运行情况

区域名称

图像正常率

监控点在线率

录像完整率

编码设备在线率

感知体系

感知体系概述

/

项目基本信息

项目名称

建设工期

承建单位

财政绩效金额

项目进展阶段

立项/政府批复

财政绩效

承建单位中标

立项/项目内部验收

项目综合验收

项目资金使用情况

已支付总额

未支付总额

项目资金使用详情

使用批次

请款原因

金额

密码安全保障平台

汇总数据

服务总数

在用服务总数

在用服务租户总数

异常服务总数

在用服务统计

密码管理服务

密码计算服务

时间戳服务

在用服务租户数

密码管理服务

密码计算服务

时间戳服务

服务订阅临期统计

服务名称

服务规格

服务剩余天数

服务异常统计

服务名称

时间

异常描述

融合通信平台

会议室情况

会议室总数

正在使用数

用户情况

用户总数

系统用户

会议用户

节目用户

设备情况

终端设备数量

终端设备正常数量

终端设备异常数量

SC设备数量

SC设备正常数量

SC设备异常数量

录播服务器设备数量

录播服务器设备正常数量

录播服务器设备异常数量

MCU设备数量

MCU设备正常数量

MCU设备异常数量

智慧中山组织架构

智慧中山组织架构

/

/

专题工作组织架构

中山市城市大脑项目建设工作组

组长

市政府副秘书长

副组长

市政数局党组书记、局长

专班-专题

党群中心

政务服务

经济运行

城市管理

公共安全

生态环境

交通运行

云网数安

民生幸福

人口云图

土地利用

GIS时空图

视频共享平台

视频智能分析平台

物联网平台

融合通信平台

一网通办

一网统管

人才云

专班-牵头单位

市委组织部

市政数局

市发展改革局

市城市和执法局

市公安局

市应急管理局

市生态环境局

市交通运输局

市人社局

市民政局

市自然资源局

市住房城乡建设局

市工业和信息化局

市委政法委

智慧中山建设内容

建设任务

年份

/

标签

/

主要内容

/

项目详情

/

3.3.2.公共安全应急救灾子专题
3.3.2.1.专题概述
归集安全生产事故、安全许可证有效期内危险化学品企业、森林和地质灾害防护、应急救灾人员值班情况、气象信息、森防信息、防汛信息、三防类、视频点位等数据,形成应急救灾信息的整合联动展示,让应急救灾人员能快速掌握现状和应急救灾储备、能力,辅助人员对应急救灾工作的快速研判和决策。
3.3.2.2.应急救灾子专题指标

一级指标

二级指标(指标及维度)

三级指标

四级指标(数据项)

应急救灾(大屏)

安全生产事故

本年度各行业事故情况

事故数量

死亡人数

受伤人数

事故名称

本年度安全生产事故统计情况

安全生产事故数量及同比

直接经济损失数量及同比

死亡人数及同比

受伤人数及同比

备注

备注

安全许可证有效期内危险化学品企业信息表

危化企业统计信息

镇街名称

企业数量

危化企业安全风险等级详情

镇街名称

企业名称

安全风险等级

森林和地质灾害防护

森林和地质灾害防护

防汛抢险队伍及物资

救生器材

给排水设备

应急救灾人员值班情况

应急救灾人员值班情况

应急救灾人员值班情况

应急预案

应急预案

应急预案名称

应急预案内容

地图点位

地图点位

视频点位

应急队伍

易捞点

地质灾害点

火灾隐患点

水闸

渡口

高空视频点位

危化品企业点位

地图区域

分级管控

镇街生产安全事故统计

气象信息

气象信息

今日气象信息

7日内气象信息

降水量

气压

风向风速

空气质量

预警信息

告警类型

区域

强度

更新时间

森防信息

镇街信号发生次数统计

镇街名称

信号次数

告警点位细节

告警名称

告警时间

企业名称

当前阶段

告警点位细节详情

告警细节

告警抓图

防汛信息

防汛信息

位置

站点名称

站点名称

警告水位

更新时间

视频监控

三防

水闸

易捞点

水文站

台风

森防

山林

高考监控点

3.4.粤政易小屏端建设
本期项目提供粤政易小屏数字驾驶舱功能设计与专题设计两大模块,功能包括用户身份识别集成、卡片化权限管理、点赞、订阅、消息推动等模块,专题包括全市概况、党建引领、政务服务、经济运行、城市管理、公共安全、生态环境、交通出行、云网数安、民生幸福、土地利用、人口云图等专题。
3.4.1.基础功能设计
3.4.1.1.用户身份识别集成
支持省统一身份认证+粤政易集成。包括“省统一身份认证”对接申请、“省统一身份认证”测试环境开发联调、“省认证”测试环境测试报告,申请生产环境提、“省认证”生产环境开发联调、“省认证”生产环境测试报告提交、“粤政易”生产环境对接申请、“粤政易”反向代理+VPN服务部署、“粤政易”对接开发联调等工作,确保小屏专题应用支持省统一身份认证+粤政易集成。
3.4.1.2.卡片化权限管理
提供卡片权限管理控制服务,实现“专题>页面>指标卡片”的权限分配。
3.4.1.3.数字驾驶舱点赞
用户可以对指标卡片进行点赞操作,用户可对查阅到点赞的卡片支持快速取消点赞。
3.4.1.4.数字驾驶舱订阅
用户可以对指标卡片进行订阅操作,订阅的卡片支持快速取消订阅,订阅后的卡片可以在首页关注订阅列表中快速查看。
3.4.1.5.一网统管小屏对接
支持粤治慧用户登陆与权限管理,集成粤治慧用户身份认证信息,支持粤治慧用户登录中山小屏专题应用,并支持对权限进行管理。
3.4.1.6.第三方应用统一入口与权限管理
支持第三方应用统一入口与权限管理控制,提供第三方应用嵌入粤政易小屏专题连接功能,页面开发、功能测试、测试环境部署、确认可视化开发内容与生产环境部署,保障第三方应用统一入口,并实现相应权限管理控制。
3.4.1.7.粤政易消息推送
提供经济专题企业经营情况提醒信息推动,根据用户关注的信息可选择对应推送卡片信息,用户打开专题应用界面即可获取经济专题企业经营情况的信息推送,可快速掌握相关信息。
3.4.2.粤政易小屏专题建设内容
数字驾驶舱驾驶舱专题使用智慧大脑数据源,基于中山智慧大脑专题场景与指标体系,结合用户移动应用使用习惯,提供中山粤政易小屏专题应用服务,提供全市概况、政务服务、经济运行、城市管理、公共安全、生态环境、党建引领、交通运行、云网数安等专题服务,为用户打造移动便捷、简单直观的移动端专题应用体系。
3.4.2.1.全市概况
通过整合中山市基本地情、政务服务、经济运行、生态环境、应急事件等相关数据,利用可视化手段,以“一图感知”为目的,汇集经济、政务、应急、环保等应用数据,将城市运行状态进行可视化展示。
3.4.2.1.1.经济运行
经济运行指标建设包括产业经济总览,高质量企业发展监测,招商监测等相关数据,全方位展示中山市经济发现态势。
1、宏观经济
支持查阅地区生产总值、数字经济生产总值、人均地区生产总值、外贸进出口总额、直接吸收外商投资、各区县的生产总值等信息。
2、数字化转型指数总体情况
支持展示近四季度数字化转型指数总和与近四季度QoQ指标。
3、市内规模以上工业生产总值
展示本市规模以上工业生产总值指标信息。
3.4.2.1.2.政务服务
政务服务指标建设包括今日收件量、今日受理量、今日办结量、近7天受理量与办结量统计、各渠道办件趋势分析、在线服务情况分析等。
1、粤省事
展示全市累计实名用户数、全市累计访问量指标情况。
2、粤省心
展示近30日全市话务总量情况。
3、粤商通
展示全市主体注册用户数情况。
4、粤政易
展示粤政易开通人数情况。
5、政务服务网
展示政务服务网累计注册用户数。
6、服务事项总览
展示粤省事事项入驻数、粤商通事项入驻数、政务服务网事项入驻数、一体机事项入驻数等数据信息。
7、零跑动事项
展示公共服务数、行政许可数等指标情况。
3.4.2.1.3.生态环境
生态环境围绕着“蓝天”,“碧水”,“净土”为目标通过对市区大锅炉和炉窑治理、扬尘控制等方面数据分析保实时掌握中山空气质量变化;通过对饮用水源地水质监测、河涌水质监测以及近岸海域污染监测和地下水污染防治监测。为管理补位对非法和设置不合理排污口清理整顿工作提供帮助,积极推动海洋环境保护能力建设。通过土壤数据监测,加强主管部门对土壤环境的监测力度有助于提高土壤管理水平及土壤污染防治工作开展。
1、蓝天
展示区域城市空气质量等级、首要污染物与AQI情况。
2、碧水
展示饮用水源水质总体达标率与饮用水质各类占比情况。
3、污染
展示一般工业固体废物产生量、医疗废物产生量与危险废物产生量数据信息。
3.4.2.1.4.应急事件
应急事件模块围绕应急事件、应急机构人员与应急资源进行数据分析展示,可直观查阅到事件类型、事件程度、应急机构、应急队伍、应急专家、应急避难点、应急集合点等信息,帮助用户快速掌握应急事件相关情况,辅助管理者做出对应决策。
1、应急事件
支持查阅事件类型与事件程度具体信息。
2、应急人员机构
支持查阅应急机构、应急队伍、应急专家情况。
3、应急资源
支持查阅应急避难点、应急集合点、中控室、防护目标、物资存储点、应急物资、应急装备、消防栓、物资信息等信息。
3.4.2.1.5.基层社会治理
基层社会治理围绕平安建设满意度、平安指数综合分数与事件概况进行数据分析展示,帮助用户全面掌握排查整治突出治安问题、社会治安安全、治安巡逻情况、网格员工作、执法工作、解决矛盾纠纷、扫黑除恶行动、治安指数、社会保障、交通安全、食药品安全、社会共建、生态安全、安全生成、消费评价、城市管理、消防安全、文明指数等信息,全面呈现基层社会治理相关信息。
1、平安建设满意度
支持查阅排查整治突出治安问题、社会治安安全、治安巡逻情况、网格员工作、执法工作、解决矛盾纠纷、扫黑除恶行动等情况。
2、平安指数综合分数
支持查阅治安指数、社会保障、交通安全、食药品安全、社会共建、生态安全、安全生成、消费评价、城市管理、消防安全、文明指数、市民诉求、社会正气、社会稳定等情况。
3、事件概况
支持查阅地市诉求事件排名与具体信息。
3.4.2.2.经济运行
基于经济运行通过“经济态势”监测,展现城市改革开放经济成就,呈现城市经济发展坐标、方位及方向,指明新历史时期下城市经济发展的使命与担当。经济运行指标建设包括经济概览,市场主体分析、企业画像等相关数据,全方位展示中山市经济发现整体态势。
根据中山市城市智慧大脑建设项目建设实际情况,基于经济运行专题大屏建设,经济运行小屏功能建设主要包括三个模块,即经济概览、市场主体、企业画像。具体功能指标如下表所示:

序号

业务模块

功能

1

经济概览

●地区生产总值:按照镇区,时间进行展示,展示数值,同比增长,增速排名。展开后展示趋势和排位。

●规模以上工业增加值:展示数值,同比增长,增速排名。展开后展示趋势和排位。

●一般公共预算收入:展示数值,同比增长,增速排名。展开后展示趋势和排位。

●固定资产投资:展示数值,同比增长,增速排名。展开后展示趋势和排位。

●居民消费价格指数:展示数值,同比增长,增速排名。展开后展示趋势和排位。

●社会消费品零售总额:展示数值,同比增长,增速排名。展开后展示趋势和排位。

●工业用电量:展示数值,同比增长,增速排名。展开后展示趋势和排位。

●进出口总额:展示数值,同比增长,增速排名。展开后展示趋势和排位。

●规模以上工业综合能源消费量:展示数值,同比增长,增速排名。展开后展示趋势和排位。

●房地产开发投资:展示数值,同比增长,增速排名。展开后展示趋势和排位。

2

市场主体

●企业数量:展示数量和增长,占全市比重;展开显示镇区的数量。

●企业销售总额:展示数量和增长,占全市比重;展开显示镇区的数量。

●企业纳税金额:展示数量和增长,占全市比重;展开显示镇区的数量。

●企业用工人数:展示数量和增长,占全市比重;展开显示镇区的数量。

●企业用电量:展示数量和增长,占全市比重;展开显示镇区的数量。

3

企业画像

●企业搜索:通过搜索栏,搜索指定的企业。

●企业基础信息:重点展示营业执照、经营范围、注册的地址。

●企业高质量评价:重点展示高质量展示评价,包括总体评价、基础项评估、加分项评估。

●企业经营数据:按照时间维度重点展示销售额,纳税的金额、用电量、用工人数。

●企业科技创新:展示该企业所创造的专利等信息。

●企业专项资金:展示该企业所获得的政府的专项资金补助。

3.4.2.3.生态环境
构建生态环境专题移动应用,涵盖大气、水环境、污染源等9大业务板块,实现生态环境数据指标的动态感知,为辅助各级领导直观掌握生态环境核心业务指标,根据各级领导重点关注内容,及时灵活配置指标卡片与可视化页面,支撑各级领导与相关部门的决策工作。
生态环境专题包括大气环境、水环境、土壤环境、自然生态、声环境、固体废物、污染源、环境行政管理、三线一单等9大模块,支持用户随时随地快速查阅环境相关指标信息,全面掌握区域生态环境情况。
3.4.2.3.1.大气环境
1、大气环境质量
支持查阅实时空气质量、空气质量预报预警、空气质量监测站点及级别分布情况、空气质量排名、气质量达标情况、AQI日历等信息。
2、大气环境关联
支持查阅涉气污染源超标统计、涉气重点排污单位超标详情、重点餐饮油烟监管与互联网+VOC、扬尘源视频监控、污染源企业详情、企业画像、企业实时监测等相关信息。
3.4.2.3.2.水环境
1、水环境综合
支持查阅水环境绩效目标、水污染防治成果、地表水环境质量、水功能区水环境质量、水功能区水环境质量、饮用水源水环境质量、地下水环境质量、重点涉及水污染源等指标信息。
2、地表水
支持查阅监测站点数量、国考、省考断面水质监测实况、自动监测站水质实况、重点攻坚断面变化趋势、地表水环境质量等级分布等信息。
3、饮用水
支持查阅饮用水水源地图片、饮用水水源地基本情况、市级水源地水质变化趋势、饮用水水源地水质级别分布、饮用水水源地水质实况、饮用水水源地监测详情等信息。
4、近岸海域
支持查阅近岸海域水质监测与近岸海域基本情况。
5、涉水排污单位
支持展示涉水排污单位数量统计、涉水排污单位行业分布统计、各镇街涉水排污单位、超标涉水排污单位详情、超标涉水排污单位实时监测。
6、入河(入海)排污口
展示入河(入海)排污口数量、入河(入海)排污口类型统计、入河(入海)排污口详情等情况。
3.4.2.3.3.土壤环境
土壤环境支持用户随时查阅重点建设用地安全利用率、土壤污染重点监管单位统计、重点监管单位信息详情、重点行业企业地块统计、建设用地土壤环境管理项目统计等指标情况。
3.4.2.3.4.自然生态
自然生态支持展示自然保护地统计、自然保护红线统计、生态功能区统计、畜禽禁养区统计等指标信息。
3.4.2.3.5.声环境
声环境支持展示城市区域噪声水平、道路交通噪声水平、声环境功能区划等指标信息。
3.4.2.3.6.固体废物
1、产废监管
支持随时查阅固体废物产生量统计、固废产生行业分布统计、危废产生情况、危废经营单位接收量与处置量、产废单位、处置单位、污水厂产废详情、医疗机构产废详情、危险废物综合许可单位详情等指标信息。
2、运输监管
支持查阅运输单位及车辆数量统计、运输车辆运行状态、运输车辆数量列表、运输车辆详情等信息。
3.4.2.3.7.环境行政管理
1、环境执法
展示环境执法概况、污染源双随机抽查、建设项目双随机抽查、专项执法行动等信息。
2、督查整改
支持查阅整改任务、任务类型、任务进展、投诉案件、问题类型、案件进展等信息。
3、行政处罚
支持查阅行政处罚概况、各镇区立案及行政处罚情况、违法行为类型统计、处罚案件变化情况等。
4、环境信访
支持查阅本月案件数量、案件数量同步增(减)率、案件受理数量及受理率、案件办结数量及办结率、投诉类型数量及其占比、投诉来源数量及其占比等信息。
5、应急管理
支持查阅风险企业分布、突发事件统计、应急专家统计、企业备案情况、突发事件列表等数据情况。
6、政务服务
展示政务办件概览、本年度各事项类型累计办件数、月办件量走势、办事满意率、行政许可概览、市及各镇区行政许可业务办理情况、行政许可审批与备案详情、其他行政许可详情等信息。
7、行政办公
展示建议提案办理情况、绩效完成情况、预算执行情况、公文办理情况、公文办理趋势、政务信息报送情况、政务信息报送趋势、绩效完成详情等。
3.4.2.3.8.三线一单
环境管控单元:统计全域环境管控单元数量、陆域管控单元数量,包括有线保护单元、重点管控单元、一般管控单元;统计海域管控单元数量等。
生态保护红线和生态空间:统计生态保护红线公里数与比例、一般社团你空间公里数与比例。
环境质量底线:展示环境质量底线说明情况。
资源利用上限:可查阅资源利用上限说明情况。
3.4.2.4.党群服务
党群服务全面展示中山市党群服务中心的建设情况、运行情况和服务情况。
党群服务主要包括党群中心概况、党群服务中心/站分布、党群日常作用发挥情况等内容。党群服务指标如下:

序号

分组

一级指标

二级指标

三级指标

1

党群中心专题

党群中心概况

党群中心概况

全市、各镇街、各党群服务中心概况信息

2

党群服务中心/站分布

点位基本信息

党群服务中心基本信息

3

党群服务站基本信息

4

日常作用发挥
情况

政治功能

全市、各镇街、各党群服务中心三会一课开展情况

5

全市、各镇街、各党群服务中心四议两公开开展情况

6

全市、各镇街、各党群服务中心党员教育培训开展情况

7

全市、各镇街、各党群服务中心五主题开展情况

8

服务功能

全市、各镇街、各党群服务中心公共服务情况

9

全市、各镇街、各党群服务中心党群风采情况

10

全市、各镇街、各党群服务中心组织活动情况

11

全市、各镇街、各党群服务中心活动计划情况

12

共治功能

全市、各镇街、各党群服务中心机构墙单位牌服务公众情况

13

全市、各镇街、各党群服务中心各类组织参与基层情况

14

全市、各镇街、领导干部驻点情况

15

全市、各镇街、入户走访情况

16

全市、各镇街、各类组织解决问题情况

3.4.2.5.民生幸福
民生幸福专题包括市民出行、社会保障、医疗健康、教育培训、住房保障、民政福利、文体旅游、民生安全等模块,支持用户根据关注内容进行模块内容具体数据指标查阅,帮助用户全面掌握区域民生相关情况。
3.4.2.5.1.市民出行
以GIS地图展示包括但不限于主城区、各镇道路用段指标系数,拥堵情况数字化。包括交通拥堵指数、常发拥堵路段数、拥堵里程比例、拥堵持续时间等参考性强的监测指标。
1、市民出行GIS展示
2、交通运行指数
3、交通运行实况
4、车辆在线率
5、市民出行方式分布
6、车位建设
7、车位使用分析
8、公交资源
9、公交运行情况
10、出租车出行
3.4.2.5.2.社会保障
以社会保障指标体系建设为参考,主要监测包括但不限于社会保障水平指标(社会保障费用支出与GDP的比例、人均社保支出)、社会救助水平指标(每月社会救助人次数和社会救助费用支出占比GDP人数和总额的比例)、社会福利水平指标(每年每万人社会福利机构从业人数、社会福利费用总支出占比GDP的比例)等关键核心指标的统计,结合GIS模型展示各镇概况。
1、常用GIS展示
2、人社数据概览
3、社保基金运行情况
4、养老保险
5、工伤保险
6、失业保险
7、就业创业之三项工程进展
8、人事人才
9、劳动关系
3.4.2.5.3.教育体育
主要包括但不限于,教育发展投入(教育经费占GDP比例、教育经费年增长率、政府公共教育资金投入比例)、教育效率与质量(各级各类教育毕业率、各级各类教育师生比)、教育发展水平(各级各类教育入学率、各级各类教育升学率);体育服务设施(体育机构人员情况、体育场馆数量、全民健身设施每年投入)。
各级各类包括学前教育、初等教育、中等教育(含普通中学、职业中学、中等职业学校和成人中等教育)、高等教育(含普通高校、高职高专和成人高等教育)。
1、教育体育GIS展示
2、教育简况
3、体育简况
4、幼儿园
5、小学
6、初中
7、高中
8、中职
9、体育设施情况
10、国民体质监测
11、体育彩票
3.4.2.5.4.民生安全
安全是民生的底线,民生安全分析指标包括但不限于交通事故人均经济损失、交通事故数、火灾事故人均经济损失、火灾事故数、亿元GDP生产安全事故死亡人数、人均公共安全经费投入、公共安全占GDP比重、食品、药品抽检合格率、居民安全饮用水普及率、人均公检司法支出、治安案件查处率等。
1、民生安全GIS数据展示
2、区域民生安全
3、治安警情
4、交通安全
5、网络安全
6、灾害隐患
7、食品药品安全
8、阳光厨房保障
9、司法检察保障
10、信用安全
3.4.2.5.5.文化旅游
主要统计展示包括但不限于文化发展水平指标(文化事业财政投入、文化事业基建投资额、城镇居民文化消费比重(文广旅无数据 国家调查队)、人均文化消费支出、人均总消费支出(待核实 跟经济专题核对)、文化企业家数(规上 规下))和旅游发展水平指标(年均旅游适宜天数(天)(删除指标)、接待人数(万人次)、四星级以上酒店数量(个)、4A级景区数量(个)、旅游业占服务业比重(文化产业占GDP比重)。
1、文化旅游GIS展示
2、实时环境空气质量监测
3、景区(点)游客数预警
4、中山旅游发展情况
5、全市非物质文化遗产情况
6、景区(点)情况
7、全市酒店情况
8、全市游客分析
9、旅行社情况
10、博物馆
11、图书馆
12、文化馆
3.4.2.5.6.住房保障
住房涉及民生幸福问题,主要通过住房保障指标监测,展示保障性住房的建设情况,主要包括但不限于住房保障补贴金额(每户)、住宅总面积增速(全市住宅供应增比速度),保障性住房建设面积占比率(每户保障性住房建设规模比重)、限价房占新供应房比率(限价房具有一定的保障房功能、展示其占比率)。
1、住房保障GIS展示
2、全市商品住房市场情况
3、实物配租
4、住宅专项维修资金
5、房屋租赁
6、租房补贴
7、公积金运行情况
3.4.2.5.7.医疗健康
主要包括医疗资源配置(每万人拥有医生数量、每万人拥有床位数量等)、健康水平指标(人均预期寿命、婴儿死亡率等)三大指标。
同时展示医疗保险的民生指标,一是基本医疗保险基金使用情况的指标,包括但不限于统筹基金费用(医疗保险经办机 构预拨数、定点医疗机构支出数、本期结余数、累计结 余数)、医疗救助费用、个人账户资金支付等,反映参保人员支付医疗费大小情况,它是保障参保人员基本医疗水平需要的总量指标。二是定点医疗机构诊疗情况的指标,包括但不限于人均住院费用和人均支付医疗费用,这两项作为医疗保险经办机构定期向社会公布各定点医疗机构医保运行情况的两个重要指标,这有利于引导医疗卫生资源优化配置,维护中山参保人员的合法权益。
1、医疗概况
2、医疗资源
3、医疗运行情况
4、廉价药使用情况
5、医疗费用
6、医疗保障
7、生育保险
3.4.2.6.交通运行
交通运行专题包括城市交通与对外交通、交通投资与基础设施与交通运输管理视频模块,支持用户快捷查阅城市交通运行指标情况,全面掌握城市交通运行信息。
3.4.2.6.1.城市交通与对外交通
通过接入城市交通与对外交通数据指标,展示城市高速公路、国道、省道等道路情况与交通拥堵情况,便捷查询交通实况、公交出行、出租车出行情况,全面掌握城市停车分析与道路运输等情况,帮助用户快速掌握城市交通整体情况。
1、城市路网地图
2、交通实况
3、公交出行
4、出租车出行
5、停车分析
6、道路运输
3.4.2.6.2.交通投资与基础设施
通过接入交通投资与基础设施数据指标,全面展示交通GIS分布情况、交通基础设施建设情况、交通运输情况、城市交通主体与交通处罚违法等信息,帮助用户随时掌握交通投资与基础设施建设情况,辅助管理者更好做出交通管理相关工作。
1、GIS数据展示
2、交通基础设施
3、交通运输情况
4、城市交通主体
5、交通投资
6、经营车辆行政处罚
7、经营车辆交通违法
3.4.2.6.3.交通运输管理视频
通过结果交通运输相关视频数据,支持用户直接点击视频点位查阅具体位置的视频监控情况,包括执法点位、公交站、客运站配客点、危运企业、港航、桥梁、出租车侯客点、驾培、源头治超、卡口、工地的视频监控信息,帮助用户快速了解城市重点运输卡口、位置的交通情况与人流情况,便于提前做好交通拥堵预防措施等工作。
1、执法点位视频
2、公交站视频
3、客运站配客点视频
4、危运企业视频
5、港航视频
6、桥梁视频
7、出租车侯客点视频
8、驾培视频
9、源头治超视频
10、卡口视频
11、工地视频
3.4.2.7.云网数安
云网数安主要包括中山市信息化建设中的云、网、数、安区域情况,支持用户点击查阅相关资源使用情况,便于做好信息化建设保障工作。
3.4.2.7.1.云
云区域展示云资产的资产总量、服务器数量、网络设备数量、存储数量、机电数量;云平台资源情况的云主机数量、CPU数量(物理/已分配)、总内存、总存储;资产使用情况的各委办局各资产总量和使用量;资源使用趋势的按月份显示各资产使用率及使用趋势;仪表盘的CPU、内存、存储实时使用量和CPU、内存、存储使用量月均增长率。
1、云资产
2、云平台资源
3、资产使用
4、资源使用趋势
5、云资源存储
3.4.2.7.2.网
网区域展示专网整合的原有专网数量、已覆盖数量、覆盖率、整合进度、及业务系统数量;运行情况的网络覆盖情况、委办局接入情况、网络连接状况、告警、进出口总额、网络故障信息、健康度状态、宽带利用率、线路负载率。
1、专网整合
2、运行情况
3.4.2.7.3.数
数区域展示全市数据流动实时监控的政务数据流动情景图、前置节点实时监控、共享交换服务监控;全市政务数据共享分析的全市共享关系图、全市交换概况展示、各市级部门交换概览、资源更新动态、各市级部门交换概览、资源共享排行榜、部门资源情况;基础库数据分析的中山市人口库和法人库的数据结构和数据来源情况。
1、全市数据流动实时监控
2、全市政务数据共享分析
3、基础库数据分析
3.4.2.7.4.安
安区域展示数据安全的数据安全整体态势、数据资产地图、敏感数据分布地图、敏感数据风险视图;告警的设备预警数量、攻击预警数量、频发类攻击预警事件分析、频发类设备预警事件分析、攻击访问态势。
1、设备预警
2、攻击预警
3、频发类攻击预警事件
4、频发类设备预警事件
5、攻击访问态势
3.4.2.8.人口云图
人口云图专题包括人口概况、公共资源配置与人口承载力、人才就业服务与规划、人社民政服务、旅游经济分析、人口流动、重点区域人流防范预警等模块,支持用户按需点选查看不同模块指标信息,全方位了解区域人口情况,有助于管理者更好做出相关人口规划、人才服务等相关工作。
3.4.2.8.1.人口概况
基于粤政易,通过对接大屏数据,结合GIS地图对中山市人口的基本情况进行统计分析与展示,包括人口分布、各类人口结构、人口增长情况、人口素质等信息,整体呈现中山市人口态势。根据人口数据的统计分析,实现对在中山常驻、离中山、入中山人口的可视化展现,基于上期数据结果进行对比分析并将增减数据进行展示,便于管理部门及时了解当前全市的各项人口数据指标。
1、GIS地图
结合GIS地图展示中山市全市及各镇街人口数量及密度的分布情况,包括全市及各镇街户籍人口分布信息、实有人口分布信息、常住人口分布信息、从业人口分布信息、人口密度信息等。以特殊高亮的形式展示人口的分布情况,颜色越明显的地区人口密度越大,反之,颜色越暗淡的地区人口密度越小。
2、人口结构
根据统计所得的辖区人口数量以及基本信息,分析辖区内男女比例、各年龄段人口比例、人口不同职业分布等,从整体上掌握中山市人口特征及结构分布。
3、人口增长
从出生率、死亡率、人口自然增长率、生育率等方面展示中山市人口增长的总体情况,呈现中山市人口变化的趋势。
4、人口素质
展示中山市全市及各镇街人口的文化素质和身体素质,从整体上呈现中山市人口的素质特征,为教育资源及医疗资源的配置提供参考。
3.4.2.8.2.公共资源配置与人口承载力
基于粤政易,通过对接大屏数据,结合GIS地图对中山市公共资源配置与人口承载力进行统计分析与展示,包括GIS地图、综合态势、医疗资源态势、文体资源态势、公共交通综合态势等信息,整体呈现中山市公共资源配置与人口承载力。
1、GIS地图
结合GIS地图展示中山市全市及各镇街医疗、教育、文体设施、交通等公共资源的配置及分布情况,整体呈现中山市各类公共资源的支撑能力。
2、综合态势
展示中山市医疗资源、教育资源、交通资源的整体配置概况,从总体上显示中山市公共资源的配置情况及对人口发展需求的承载能力和支撑能力。
3、医疗资源态势
展示中山市各类医疗资源的具体配置情况,对医疗资源机构结构信息、市级大型医疗资源信息、镇区中型医疗资源信息、区卫生服务中心(公立)资源信息、卫生服务站(公立)资源信息、发热门诊资源信息、全市医护人员类别信息、全市医疗资源千人口指标信息等进行统计分析,全面展示中山市各类医疗资源的详细配置情况。
4、文体资源态势
展示中山市文体资源的具体配置情况,从教育机构资源分析和文体资源分析两个方面整体展示中山市教体资源的配置态势,为分析教体资源对人口的匹配程度及承载能力提供数据参考。
5、公共交通综合态势
展示中山市公共交通资源的具体配置情况,包括公共交通综合态势、交通资源数据分析。
3.4.2.8.3.人才就业服务与规划
基于粤政易,通过对接大屏数据,结合GIS地图对中山市人才就业服务与规划进行统计分析与展示,包括GIS地图、人才培育情况、人才载体建设情况、优才政策服务、人才引进情况、人力资源素质概况等信息,整体呈现中山市人才就业服务与规划态势。
1、GIS地图
结合GIS地图,展示中山市人才机构及载体分布情况、人才就业及资源总况概览等信息,直观显示中山市人才结构、人才发展载体、人才储备等发展态势。
2、人才培育情况
对中山市三项工程培训人次进行统计分析和展示,包括粤菜师傅培训人次、广东技工培训人次、南粤家政培训人次。
3、人才载体建设情况
展示中山市各类人才载体建设具体情况,包括专业技术人才载体、技能人才培育载体、高层次人才载体。
4、优才政策服务
对中山市各类优才政策服务的服务情况进行统计分析和展示,包括紧缺适用高层次人才补贴人次、紧缺适用高层次人才补贴金额、技能提升补贴人次、技能提升补贴金额、博士博士后平台在站人数补贴人次、博士博士后平台在站人数补贴金额等。
5、人才引进情况
对中山市人才引进的具体情况进行统计分析和展示,包括紧缺适用高层次人才数量及结构、人才入户情况、中山本地人才回流分析等信息展示。
6、人力资源素质概况
对中山市人力资源素质的整体情况进行统计分析和展示,包括人力资源素质概览、专业技能人才区域分布情况、专业技能人才行业分布情况等。
3.4.2.8.4.人社民政服务
基于粤政易,通过对接大屏数据,结合GIS地图对中山市人社民政服务进行统计分析与展示,包括GIS地图、人社民政数据概览、社会救助、社保养老、婚姻态势。
1、GIS地图
结合GIS地图对中山市人社民政服务机构的具体分布信息进行地图标识及展示,清晰显示中山市人社民政服务资源的分布情况,具体包括养老机构分布信息、儿童救助机构分布信息、精神病医疗机构分布信息、婚姻登记机关分布信息。
2、人社民政数据概览
对中山市人社民政相关资源信息进行统计分析及展示,包括全市养老机构数量及具体信息、全市儿童救助机构数量及具体信息、全市精神病医疗机构数量及具体信息。
3、社会救助
对中山市各类社会救助信息进行统计分析和展示,包括残疾人两项补贴、社会救助、最低生活保障/特困人员救助供养人数、最低生活保障/特困人员生活保障的信息。
4、社保养老
对中山市社保养老相关信息进行统计分析和展示,包括城乡居民养老保险数据分析、企业职工养老保险数据分析、失业保险数据分析、工伤保险数据分析、医疗保险报销分析、高龄老津贴发放情况等。
5、婚姻态势
对中山市婚姻态势信息进行统计分析,包括结婚登记对数、离婚登记对数、分年龄段年度结婚登记对数、分年龄段年度离婚登记对数等信息。
3.4.2.8.5.旅游经济分析
基于粤政易,通过对接大屏数据,结合GIS地图对中山市旅游经济进行统计分析与展示,包括GIS地图、实时监控、人均旅游消费水平、景区游客TOP5、景区周边酒店供需分析、酒店供给分析、酒店入住游客结构分析、酒店入住游客来源地分析。
1、GIS地图
结合GIS地图,对中山市景区、旅游线路、游客等信息进行地图标注及展示,从整体上展示中山市旅游资源信息。具体包括景区分布信息、特色旅游线路分布信息、酒店分布信息、今日游客总数、入住酒店游客数、旅游产业总收入等信息。
2、实时监控
展示中山市景区实时监控视频信息。
3、人均旅游消费水平
展示中山市人均旅游消费水平及旅游产业总收入信息。
4、景区游客TOP5
对中山市景区游客TOP5进行统计分析,包括游客量TOP5景区名称、游客量TOP5景区游客人次等信息。
5、景区周边酒店供需分析
对中山市景区周边酒店供需情况进行分析,包括全市景区数量、A级景区周边酒店数量、A级景区周边酒店入住率、A级景区酒店供需分析等信息。
6、酒店供给分析
对中山市酒店供给情况进行分析,包括全市酒店概况、全市酒店分类。
7、酒店入住游客结构分析
对中山市酒店入住游客结构进行统计分析和展示,包括游客年龄和游客居住时间等信息。
8、酒店入住游客来源地分析
对中山市酒店入住游客来源地进行统计分析和展示,包括本市游客、港澳台游客、国外游客、本省外市游客、外省游客数量等信息。
3.4.2.8.6.人口流动
基于粤政易,通过对接大屏数据,结合GIS地图对中山市人口流动情况进行统计分析与展示,包括GIS地图、实时人口数量、流动人口来源地画像、流动人口性别年龄画像、日间/夜间人口数量、职住画像。
1、GIS地图
结合GIS地图,构建中山市人口流动热力图,展示中山市实时人口流动情况,包括实时人口分布热力图、实时人口数量、到访人口数量、区域日间人口数量、区域夜间人口数量等信息。
2、实时人口数量
展示中山市各镇街实时人口数量。
3、流动人口来源地画像
对中山市流动人口来源地进行统计分析,展示市内流动人口来源地数量及占比。
4、流动人口性别年龄画像
对中山市流动人口性别年龄进行统计分析,展示不同年龄段的男性女性比例。
5、日间/夜间人口数量
对中山市日间/夜间人口数量进行统计分析,包括各镇街日间人口数量和各镇街晚上人口数量。
6、职住画像
构建中山市人口职住画像,包括工作人口、居住人口、职住平衡指数等信息。
3.4.2.8.7.重点区域人流防范预警
基于粤政易,通过对接大屏数据,结合GIS地图对中山市重点区域人流防范预警情况进行统计分析与展示,包括GIS地图、高发案件重点区域与警力分析、重点区域实时人流数、重点区域人流预警、今日预警数据统计。
1、GIS地图
结合GIS地图,对中山市重点区域进行标识展示,包括交通重点监测区域、商旅重点监测区域、学校重点监测区域、医疗重点监测区域、实时人口热力图。
2、高发案件重点区域与警力分析
对中山市高发案件重点区域与警力情况进行统计分析和展示,包括盗窃类案件区域分布与警力分布关联、诈骗类案件区域分布与警力分布关联、抢劫抢夺类案件区域分布与警力分布关联。
3、重点区域实时人流数
对中山市重点区域实时人流数进行统计分析,包括交通枢纽人流量、商旅区域人流量、学校周边人流量、医疗区域人流量。
4、重点区域人流预警
对中山市重点区域人流进行预警,包括交通枢纽人流数量分级预警、商旅区域人流数量分级预警、学校周边人流数量分级预警、医疗区域人流数量分级预警、近7日预警趋势分析。
5、今日预警数据统计
对中山市今日预警数据进行统计分析,包括交通枢纽预警数量、商旅区域预警数量、学校周边预警数量、医疗区域预警数量。
3.4.2.9.政务服务
3.4.2.9.1.全市层面
向市领导展示当前全市业务办理人数和事项办理数、高频业务、服务大厅接待情况、办理业务的人数、业务人员服务评价和业务人员办事效率(每小时业务办理数、业务平均办理时长等指标)、群众办事预约情况、办理业务种类、办理业务时长,政务服务满意度等,实现办事堵点分析,为市领导提供更精细的政务服务情况。
3.4.2.9.2.镇街层面
向镇领导展示当前全镇业务办理人数和事项办理数、高频业务、服务大厅接待情况、办理业务的人数、业务人员服务评价和业务人员办事效率(每小时业务办理数、业务平均办理时长等指标)、群众办事预约情况、办理业务种类、办理业务时长,政务服务满意度等,实现办事堵点分析,为镇街领导提供更精细的政务服务情况。
3.4.2.9.3.部门层面
向部门相关的领导查看业务受理相关情况,实现办事堵点分析,查看业务受理数、业务办结量、窗口办理率、线上办理率等,为各部门领导提供更精细的政务服务情况。
3.4.2.9.4.市政务服务大厅层面
展示市政务服务大厅现场实时视频监控影像、业务人员服务评价和业务人员办事效率(每小时业务办理数、业务平均办理时长等指标),以及个人业务办理情况,如群众办事预约情况、办理业务种类、办理业务时长,政务服务满意度等,为领导提供更精细的市政务服务大厅运行情况。
3.4.2.9.5.预警信息
根据对应部门的红、黄牌预警情况,以及办件业务环节审批监管和预警情况,及时跟进审批进度和发出预警事项,预警信息包括镇街、预警来源、事项类型、预警时间等,点击查看可下钻对应的预警照片。
3.4.2.9.6.地图模式
提供移动端服务,在移动端能够看到办事点的分布(包括银行自助机、党群服务中心、社区中心),实现“就近办”指引,包括移动端导航的功能。
3.4.2.10.城市管理
通过汇集城市管理相关的数字城管、综合执法、公众服务等系统的数据,实现城市管理数据有效融通、统一管理和数据资源全面开放共享。通过对数据在一个可视化的界面中进行可视化呈现,帮助管理者实时掌控城市管理态势。
3.4.2.10.1.三维页面
基于客户现有的三维数据建立中山市全景三维地图,通过三维全方位展示中山市辖区全貌。支持展示城市管理重点资源数据,三维地图展示数据包括:摄像头点位、城市管理人员、城市管理车辆、城市部件数据。
3.4.2.10.2.整体态势
支持整体统计展示城市管理案件情况,基于地图展示指标包括:中山市市、区两级城市管理案件受理、立案、立案率、结案率情况。
支持整体统计展示智慧城管运行概况,展示指标包括:公众满意度、数据交换(其他系统对接数据)、考核排名。
支持整体统计展示城市管理当日案情,展示指标包括:当日城市管理受理案件数、立案案件数、结案案件数、案件来源情况。
支持整体统计展示各区域城市管理情况,展示指标包括:各区城市管理案件分拨量、处理量、超时量。
3.4.2.10.3.数据统览
支持以地图为基础,实现中山市城市管理数据资源数据与地图进行交互展示,通过数据报表与地图的融合展示。
支持人员数据统计与展示,展示内容包括:城管采集员、执法人员、坐席人员详细组成及人员总数以及在线状态。
支持案件数据统计与展示,展示内容包括:城市管理案件数据基本情况,包括历史案件总数、上报数、立案数据、按时处置率、结案率等重点案件指标。
支持部件数据统计与展示,展示内容包括中山市部件数据情况,包括类型统计展示与按区域统计展示。
支持视频数据统计与展示,展示内容包括统计总视频数、智能摄像头数、普通摄像头数量。
3.4.2.10.4.智能管控
支持从监督指挥中心职能视角出发,以监察的角度实现城市所有案件全流程的动态监管,以动态图形的方式展示案件从采集上报、受理、立案、派遣、处置到结案的全流程可视化监测管理。
支持通过流程监测的展示可以直观地了解所有案件的运行情况,包括案件来源信息、受理情况、分拨情况(自动分拨、手动分拨)、处置以及结案情况。通过对环节的状态和运行情况反馈。
3.4.2.10.5.综合网格
展示市级、镇级、村级的网格划分情况,如网格员数量、网格内人口数据等。
1、市级
网格划分概况:包含市级网格统计数,镇级网格统计数,村级网格统计数,综合网格统计数
人房信息:包含实有人口,实有房屋,实有单位
镇级网格清单:包含网格名称,专职网格员统计,专业网格员统计,志愿者
2、镇级
网格划分概况:包含村级网格统计数,网格清单
网格员队伍:包含专职/专业网格员统计数,专职/专业网格员清单,志愿者统计数,志愿者清单,网格员基本信息,网格员核查工作记录
3、村级
网格划分概况:包含村级网格统计数,网格清单
网格员队伍:包含村级网格统计数,网格清单专职/专业网格员统计数,专职/专业网格员清单,志愿者统计数,志愿者清单,网格员基本信息,网格员核查工作记录
3.4.2.10.6.基础能力
提供城市运行的基础数据展示,如处理垃圾、出渣量、发电量、用电量总览、用水量总览、各产业平台近一年用电量变化趋势、各产业平台近一年用水量变化趋势、环境卫生等城市运行数据,让领导能精确掌握城市运行情况,为城市发展决策提供数据支撑。
3.4.2.10.7.管理能力
提供城市管理的各项数据展示,如案件详情、城市管理人员信息、最新案件新、今日案情、历史案件数据、两违业务、户外广告等城市管理数据,让领导能精确掌握城市管理情况,为提升城市管理水平提供数据支撑。
3.4.2.10.8.网格防疫
提供全市网格防疫情况的全面展示,包括市级网格防疫、镇级网格防疫、村级网格防疫、综合网格、微网格等。
3.4.2.11.公共安全
对城市运行中安全领域的实时状态进行监控,使得城市管理者能够在灾害和公共安全事件发生前感知城市公共安全的异常状态,并能及时通过全市一盘棋的统一指挥调度来排除危及公共安全的因素、控制正在发生的安全事件、应对事件的善后措施。
3.4.2.11.1.公共卫生
公共卫生包括了医疗机构、医疗机构信息、医疗机构日况、医护人员、近7日疾病排行、120相关概况、全市急救病种分布及死亡占比、职业病管控、职业病类型,对中山城市整体的公共卫生情况进行监控。
3.4.2.11.2.社会治安
社会治安板块共包括警情治安、警力情况、交通情况、实有人口监控四个模块,通过归集警察治安点信息、警员统计信息、警队装备统计信息、交通事故统计信息、各类案件统计信息等数据,对警情内容进行分析,掌握警情治安的安全态势。
3.4.2.11.3.应急救灾
应急救灾模块包括了综合实力、消防出警、应急储备、重要基础设施、灾害隐患、安全生产六大部分,下文将详细描述每个卡片的具体展示形式。
3.4.2.12.土地利用
自然资源大数据作为关系到国计民生的基础数据,在国民经济和社会发展中发挥着极为重要的作用。充分利用已有资源,对中山市住宅用地分析、中山市国有建设用地供应分析以及中山市控制性详细规划分析的内容进行展示。
3.4.2.12.1.现状与规划
展示中山市土地利用的现状和未来规划,包括现状数据概览、土地利用总体规划、城市总体规划、控制性详细规划、村庄规划。
3.4.2.12.2.动态追踪
动态追踪全市土地利用情况,包括土地开发利用程度、用地审批、土地储备、土地供应、用地监管等。
3.4.2.12.3.经济效益
展示已出让土地的经济效益数据,包括集约经营程度、土地利用情况、经济效益、耗能、企业入驻情况分析等。
3.4.2.12.4.地图列表
结合地图功能,通过点击地图列表就可查看当地土地利用情况数据,包括圈地、点选、供应土地、供应土地详情、规上线上企业。
3.5.对接粤治慧
本项目包括了与“粤治慧”平台的对接服务内容。全市概况、党群中心、政务服务、经济运行、城市管理、公共安全、生态环境、交通运行、云网数安、民生幸福、人口云图、土地利用等应用专题的大屏、中屏、小屏接入省“一网统管”平台相关技术运营服务,服务内容具体包括应用专题发布上线服务和应用健康度检查服务。
3.5.1.使能平台对接
粤治慧平台中山节点横向接入中山城市大脑应用专题大、中、小屏和数字使能平台中的时空信息平台、融合通信、视频共享交换/视频智能分析等能力,并通过应用专题赋能中心能力管理平台为中山城市大脑应用专题大、中、小屏提供省、市能力支撑。
本项目需完成数字使能平台中的时空信息平台、融合通信平台、视频共享交换平台/视频智能分析平台入驻“一网统管”基础平台(中山),为应用专题接入提供能力支撑。
3.5.2.应用专题对接
3.5.2.1.政务服务专题对接
政务服务专题通过对中山市政务服务实时状况的动态监测,一图呈现全市、各区政务服务运行、渠道建设、成效排名等情况。全面评估全市政务服务资源能力,促进政务服务质量提升、优化企业营商环境、优化民众服务体验、持续优化政务服务环境、助推城市服务型政府建设并重点围绕政务服务能力、业务运行情况、服务对象满意程度,整体反映政务服务效能情况。
政务服务专题使用大数据中心能力进行专题库建设。通过共享交换平台采集委办局数据,使用数据治理、数据融合平台进行专题数据的洗清、融合及分析存入专题库。通过数据接口平台对接专题库并发布数据接口,供可视化厂家调取分析的结果数据上屏展示。
可视化展示依托城市仪表盘和数字驾驶舱作为载体,分别建设了政务服务专题城市仪表盘(大屏)以及政务服务专题数字驾驶舱(中、小屏)。建设内容都包含政务服务业务情况、政务服务成熟度、政务服务成效度等三大版块内容。
3.5.2.2.土地利用专题对接
土地利用专题使用大数据中心能力进行专题库建设。通过共享交换平台采集委办局数据,使用数据治理、数据融合平台进行专题数据的洗清、融合及分析存入专题库。通过数据接口平台对接专题库并发布数据接口,供可视化厂家调取分析的结果数据上屏展示。
可视化展示依托城市仪表盘、数字驾驶舱作为载体,分别建设了土地利用专题城市仪表盘(大屏)、土地利用专题数字驾驶舱(中、小屏)。土地利用专题城市仪表盘包含现状与规和经济效益两大板块,土地利用专题数字驾驶舱包含现状与规、动态跟踪和经济效益三大版块。
专题汇聚了自然环境大数据及规划编制-审批-实施-监测业务闭环相关数据,通过GIS地图及图表可视化分图层、分要素呈现全市土地利用现状概览、土地规划、土地供应等情况,结合各镇街及“3+4”重大平台经济指标综合分析数据,反映土地利用后带来的经济效益,辅助政府精准招商、产业集聚优化转型升级及提升土地管理决策能力。
3.5.2.3.生态环境专题对接
生态环境专题通过对生态环境质量大数据深度加工分析,实时动态监测预警中山环境质量的态势、 走势和趋势,进一步提升生态环境趋势分析的前瞻性、精准性、有效性,更好地为市委市政府管控全市生态环境工作提供有力支撑。
指标情况。生态环境专题指标共269个,包括生态环境质量、污染源监管、环境行政管理3大版块的指标,具体包括:大气环境、水环境、土壤环境、自然生态等生态环境质量分析指标,固体废物、固定污染源、移动污染源等污染源监管指标,以及信访投诉、行政处罚、监察执法等环境行政管理相关指标。
数据情况。归集和统计分析数据集共187个,数据包括:大气环境21项、水环境50项、土壤环境7项、声环境8项、自然生态9项、固体废物29项、固定污染源14项、移动污染源22项、环境行政管理26项、核与辐射1项。
3.5.2.4.经济运行专题对接
经济运行专题专注于构建集业务协同、数据汇集、智能分析、科学预测为一体的智慧分析决策体系,已实现汇聚15个委办局相关300+经济主题数据、6000万+条数据量及大数据、研报等外部数据,实时监测镇区、园区、企业等运行情况。专题基于数据分析构建经济产业模型,实现数据体系化管理、经济实时监测预警,趋前研判的精度达到90%以上。通过关联分析各委办局相关经济主题数据,以可视化形式展示中山市经济整体发展态势,观测宏观产业态势及微观企业运行详情,将每一家企业的运行情况放在整个经济环境下进行分析,进一步强化有关部门对整体市场主体运行及产业态势的实时监测。专题共设置7个模块(分别是:总体态势,GDP分析,重点项目,三大需求,财政税收,产业扶持,企业分析),494个指标。
3.5.2.5.城市管理专题对接
城市管理专题城市仪表盘共设计 83 个指标,接入 50 个视频点位,主要展示三维页面、整体态势、数据统揽、业务脉动、环境卫生、园林绿化、循环利用、行政执法、平台耗能,市领导可通过城市仪表盘进行更有针对性地调配资源和有效开展环境,园林绿化等方面的治理工作,进一步提高城市管理智能化、精细化的管理水平等。
城市管理专题数字驾驶舱共设计 81 个指标,接入 50 个视频点位,主要展示城市运行管理能力和城市运行基础能力,数字驾驶舱(中小屏)指标一致,市领导、业务管理 人员可以通过数字驾驶舱(中小屏)查看指标,通过数字驾驶舱中屏、小屏联动,进行 业务协同和联动指挥。
通过汇集城市管理相关的数字城管、综合执法、安全监视、应急指挥、市政工程、公众服务等系统的数据,实现城市管理数据有效融通、统一管理和数据资源全面开放共享。通过对数据在一个可视化的界面中进行可视化呈现,帮助管理者实时掌控城市管理态势。通过对城市管理进行实时感知、分析、决策,实现城市管理难点问题的源头分析,辅助城市管理者分析决策。
3.5.2.6.公共安全专题对接
公共安全专题基于空间地理“一张图”作业平台,展示城市运行各公共安全领域(包括:自然灾害、安全生产、公共卫生安全、社会治安、应急储备、基础设施6个方面)的实时运行态势,城市管理者能在灾害和公共安全事件发生前感知城市公共安全的异常状态,能安排人员及时排除危及公共安全的因素和处理情况,并能纵观各公共安全领域历史发展情况。
指标情况。专题指标共183个,指标包括自然灾害10个,重要基础设施10个,应急救灾13个,社会治安21个,公共卫生67个,安全生产62个指标。
数据情况。归集和统计分析数据集共92个,数据包括:市公安局、市应急管理局、市卫生健康局、市发改局、市自然资源局、市市场监督管理局、市交通运输局、市住房城乡建设局、市城市管理和综合执法局、市水务局、市气象局、市民政局、市残联、市消防救援支队、市政务服务数据管理局(共15个部门)。
3.5.2.7.党群中心专题对接
党群中心专题使用大数据中心能力进行专题库建设。由各党群服务中心定期填报数据,通过平台的数据分析,形成一系列分析指标,为党群建设的工作提供重要的数据支撑。通过共享交换平台采集委办局数据,使用数据治理、数据融合平台进行专题数据的洗清、融合及分析存入专题库。通过数据接口平台对接专题库并发布数据接口,供可视化厂家调取分析的结果数据上屏展示。
可视化展示依托城市仪表盘和数字驾驶舱作为载体,分别建设了党群中心专题城市仪表盘(大屏)以及党群中心专题数字驾驶舱(中、小屏)。建设内容都包含三大功能:政治功能即“三会一课”、“四议两公开”、党员教育培训等的开展活跃度分析;服务功能即公共服务事项、组织活动、党群风采等服务情况分析;共治功能即各类组织、各领导干部参与基层治理活跃度分析,助力党群服务中心更好发挥基层党组织政治引领、加强治理、凝聚力量、为民服务的功能。
3.5.2.8.交通运行专题对接
交通运行专题分为交通实况、公共交通、停车分析、交通设施、交通投资及运输、道路运输、交通视频7个板块。
(一)交通实况
建立对道路运行实况的感知-监测-预警-分析一体化流程,从宏-中-微角度识别常发拥堵路段和交叉路口,并进行拥堵时空特征挖掘,支撑交通拥堵治理改善,提高出行效率和品质,支撑实现城市交通拥堵综合治理手段从行政管理到主动交通管理的转型,保障城市交通运行。
(二)公共交通
主要面向地面公交和出租车,进行运行状态及客流特征的实时监测与统计分析,有助于管理部门掌握全市公共交通的覆盖情况、服务水平和出行分担率水平,优化公交线网建设,提升市民出行满意度。
(三)停车分析
通过汽车保有量、全市车位数分析车位需求和供给匹配情况,并与住建部《城市停车规划规范》标准对比,揭示中山市车位供给现状是否存在较大缺口。
(四)交通设施
直观展示全市公路、桥梁、隧道、火车站、汽车站、港口等交通基础设施建设情况。
(五)交通投资及运输
通过整体及各具体项目的年度投资计划、完成投资额、投资完成率等数据,动态监控中山市重点交通项目投资。
对水路、公路两种运输方式的客、货运数据进行分析,展示全市客运、货运供给能力。
(六)道路运输
呈现中山全市道路客运、道路货运相关运输企业的运行情况,针对两客一危重监管,接入物联网实时点位数据,对当前两客一危车辆位置实时监理。同时对接省平台系统,针对驾驶及驾驶人员异常行为进行监控,对风险进行报警、趋势分析,对后期风险管理提供一定的指导方向,另外同时可查看车辆视频监控,具体数据待与省平台确认后进行对接。
(七)交通视频
接入客运站及配客点、公交车及出租车侯客点、桥梁监控、港航渡口监控、执法点位监控、危运企业监控、驾培学校监控、工地监控、车辆检测点监控等11类视频点位,可实时查看监控视频,作为管理部门执法的依据。
3.5.2.9.民生幸福专题对接
民生幸福专题通过对民生大数据深度加工分析,方便及时掌握中山市民生服务运行态势和民生幸福指数监测情况,从中山民生实际需求出发充分考虑物质和精神两方面,对市民出行、社会保障、教育发展、体育发展、社会救助、养老福利、旅游发展、文化场馆、住房保障、医疗健康等方面的数据等进行综合分析,发现和洞察服务流程中的疏漏和用户体验需求,有效利用民生服务数据资源,提升服务质量、提高用户参与度、增强科学决策,创新办事质量控制和服务效果评估,大幅提高政务服务的在线化、个性化、智能化水平。
专题指标共522项指标,分为8个专版,分别为市民出行、社会保障、教育体育、民政福利、民生安全、文化旅游、住房保障、医疗健康。
归集和统计分析数据集共87个,数据包括:停车数据、社会保险数据、人事人才数据、就业创业数据、教育数据、体育数据、信用数据、商品住房市场运行数据、公租房数据、公积金数据、旅游景点数据、文博图美等文化场馆数据、医疗运行数据、社会救助数据、养老福利数据、阳光厨房数据、食品药品抽检等数据
3.5.2.10.人口云图专题对接
人口云图专题,通过图形化展示各项人口相关指标数据,反映人口态势和人口相关服务现状,帮助决策者全面掌握区域人口动态,为人口管理服务水平的提升,社会经济相关政策的制定提供参考。
综合监测。充分整合现有人口相关数据资源,综合展现各项关键数据,帮助决策者掌握实际情况,增强监管能力。例如基础人口信息能反映人口增长趋势、人口发展的社会学特征;人力资源信息能反映各类优才政策的实施成效;景区人流能反映景区吸引力和旅游接待能力。
智能分析。针对多部门人口相关数据进行综合分析,帮助管理者洞悉数据背后的规律,提高研判效率。例如老龄补贴发放情况分析能反映老龄补贴政策落实力度;公共资源覆盖分析能够研判医疗、教育、交通资源与人口匹配情况;流动人口画像能够为判别中山与其他城市之间的联系强度提供依据。
辅助决策。通过数据建模及可视化展示,及时发现问题和变化趋势,对紧急事件如人流高密度聚集等做预警预判,为领导决策提供数据支撑。例如重点区域人流预警能够为人流管控提供防范预警,减少意外发生概率;景区周边酒店供需分析能够为后续做大旅游细分市场、加强重点区域管控提供依据。
3.5.2.11.云网数安专题对接
云平台、政务外网、大数据平台、安全运营中心作为全市政府信息化的基础运行环境,对中山信息化建设起到至关重要的作用,专题数据来源于四大部分,“云”部分数据来自于云平台;“网”部分数据来自于政务外网,通过接口方式获得;“数”部分数据来自于大数据中心;“安”部分数据来自于安全运营中心,通过日志传输方式获得。专题指标共163个,指标包括“云”部分63个,“网”部分49个,“数”部分17个,“安”部分34个。
3.5.2.12.全市概况专题对接
全市概况专题作为城市仪表盘和数字驾驶舱内容12个专题之一,通过融合来自统计局、政数局、生态环境局、应急局、政法委等部门关于经济、产业、城管、民生、公安、环保的相关数据,结合中山市地理时空信息系统(GIS),利用可视化手段,汇集为经济运行、政务服务、生态环境、应急事件、基层社会治理等五个维度数据,多维度展现中山市的发展概况。
专题指标共116个,指标包括经济总览16个,创新发展7个,3+4重大平台建设10个,投资结构4个,营商环境7个,城市治理10个指标,平安中山13个指标,民生事业43个指标,第七次人口普查4个指标,城市荣誉1个。
数据来源于城市大脑其他11个专题,人才云以及统计局公布的数据。

 

 

4

4.其他项目需求
4.1.信息系统安全功能设计要求
信息系统在进行功能设计时应包括身份认证、权限管理、安全审计、交互安全、数据分类、数据传输和存储安全等功能,为应用系统提供安全服务。
权限管理功能:对系统用户进行权限管理,为相关职能部门以及各级机构提供权限内服务;
安全审计功能:记录用户操作业务系统与安全相关的行为和操作数据,形成审计记录。并通过实现对审计记录的分析,实现快速准确定位业务系统的安全状态;
交互安全功能:应用系统应对人机交互及系统间调用接口实现安全保护等。
数据分类功能:对数据不同类别进行标记,并进行相应保护;
数据传输和存储安全功能:对重要数据和个人信息进行非明文传输和存储保护。
4.2.数据保护要求
系统关键信息应在应用程序中实现用户真实身份信息的验证和内容审核流程的功能开发,并对关键业务数据进行分类、加密、脱敏、封装和关联性隔离以及容灾备份等,保障数据在产生、传输、处置和存储等流程中的真实性、完整性、保密性。
4.3.部署运行安全要求
应当依据国家有关法规、政策及标准要求,针对网络结构、服务器操作系统、数据库系统等领域进行安全防护设计、选型和实施,做到网络结构清晰;网络边界、安全域边界、业务边界隔离防护合理、措施有效;操作系统、数据库等关键设施自身安全防护可达到信息系统相应等级的安全要求等。
应在信息系统的设计、建设实施等工作开展中形成并不断完善系统安全规划、实施、运行方案,对信息系统的部署、使用、应急响应及恢复处置等过程进行详细规定。
4.4.安全测评要求
《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》等法律、法规、政策文件的要求,本项目建设的信息系统需要满足根据信息网络安全等级三级的要求,满足密码应用安全三级的要求。本项目由采购人聘请第三方专业机构为本平台进行国家信息安全等级保护测评与鉴定、密码测评,涉及到等保三级要求的配套内容由采购人负责,相关测评经费不包含在本项目中,由采购人另行支付。中标人应配合第三方专业机构完成相关国家信息网络安全等级保护测评与鉴定(等保三级)工作、密码测评(三级)工作。
4.5.第三方软件测评要求
本项目系统要求在实际运行环境中,通过第三方测评公司的验收测评并获取相应的测评报告。第三方测评公司由采购人聘请,相关测评经费由采购人负责。第三方测评公司需依据信息系统国家及行业相关标准规范和项目招标文件、合同书、设计文件等需求,对应具体项目建设要求,在实际运行环境中,对本项目进行验收测评,提供公正、客观的测评服务并出具相应的测评报告,中标人应配合第三方测试公司完成第三方测评相关工作。
4.6.项目管理实施要求
4.6.1.项目团队人员要求
(1)在项目负责人员方面,必须包括一名专职负责的项目经理。
(2)在项目组人员构成方面,必须配备如下全部人员:
●需求分析师
●系统设计工程师
●界面设计工程师
●开发工程师(含前端开发工程师和后台开发工程师)
●测试工程师
●实施工程师
●系统维护工程师

★(3)投标文件应明确拟投入本项目人员的数量。本项目团队规模不少于10人,其中驻点人员不少于2人,所有驻点人员须在采购人指定的地点办公,并服从采购人的管理。(投标人需提供的资料:投入的上述服务人员名单,并在名单中标注服务人员对应的岗位。该名单需加盖公章。)
(4)驻点人员要求:35周岁以下,本科及以上学历,具有软件设计及不少于2年政务信息化行业的工作经验,具备良好的沟通协调能力。
★(5)中标人一般情况不得更换项目团队人员,如需更换提前5个工作日书面报告采购人,征得采购人同意情况下才能更换;如果项目团队人员存在工作态度、责任心、技术能力、协调能力等方面之一的问题时,采购人有权要求中标人更换项目团队人员,且中标人在收到采购人书面通知之日起5个工作日内更换,否则,采购人有权解除合同。
★(6)投标人须承诺如中标应为所有项目团队人员购买必要的保险,对于项目团队人员因为工作在现场引起的各种工伤、安全事件和事故,采购人免于承担一切责任。
4.6.2.项目实施周期要求
本项目建设周期为8个月。
4.6.3.项目实施进度要求
本项目要求投标人编制切实可行的项目实施计划及实施方案,保证项目顺利实施,T为合同签订日期(单位为日历日)。

序号

拟定时间安排

计划完成的工作内容

1

T+30

需求分析

2

T+30 – T+70

交互原型设计、视觉风格设计、UI设计稿

3

T+70 – T+110

软件开发

4

T+110 – T+180

功能测试、性能测试、安全测试

5

T+180

内部验收

6

T+180 - T+210

系统上线试运行

7

T+210 – T+240

项目综合验收

4.6.4.项目培训要求
为确保本项目建设能够顺利实施,投标人需结合实际业务制定合理完善的培训方案:
(1)根据采购人实际需求对采购人相关人员进行系统培训,帮助采购人熟悉本平台技术、项目管理、系统操作及维护相关知识。
(2)投标人应根据项目实施的进度要求,做出各阶段培训计划,及时安排有关培训。
(3)所有的培训费用(培训费、师资费用、教材费用、认证考试费、培训所需的食宿、交通等费用)必须计入合同总金额。
(4)每次培训后,由采购人对参与培训的人员进行抽样回访,记录对于培训效果的评价,最终由采购人总结培训的优点和不足,针对不足的地方,由中标人进行调整优化。
(5)培训内容包括但不限于:
中山市智慧城市大脑(一期)功能扩展项目功能介绍及操作演示;
中山市智慧城市大脑(一期)功能扩展项目配置及维护等;
中山市智慧城市大脑(一期)功能扩展项目相关业务知识、功能介绍、宣传技巧等。
4.6.5.项目验收交付要求
项目验收分为内部验收、试运行、综合验收三个阶段。
(1)项目内部验收是系统通过用户测试后,检验系统是否达到合同约定验收标准的项目活动。中标人应负责在项目内部验收时将系统开发、测试完毕并部署在采购人指定位置,整个系统具备试运行条件并按照采购人要求分配试用账号。项目内部验收由采购人组织相关业务部门、监理、中标人共同进行。项目内部验收所产生的费用,由中标人承担。
(2)试运行是系统在内部验收后,系统整体在内部试运行过程,以检验系统是否达到合同约定功能符合运行要求的项目活动。项目内部验收通过后,经采购人同意,系统进入试运行阶段,本项目要求试运行最少1个月。中标人应解决项目内部验收遗留问题及试运行期间所反映出的问题,若系统达不到合同规定要求,试运行期将继续顺延,直到系统完善。
(3)项目综合验收是在系统试运行结束,功能达到符合运行要求后,经过合同约定的运行期限,检验系统是否能够完全交付的项目活动。中标人应负责完成内部验收遗留问题的整改,解决所有试运行期间的问题,使系统具备正式上线使用的条件,并完成所有用户培训。项目需通过等保测评、密码测评、第三方测评并获得对应测评报告。项目综合验收由采购人组织相关部门、监理、专家组、中标人共同进行。项目综合验收所产生的费用,由中标人承担。
本项目要求中标人在项目验收时将各系统的全部有关产品说明书、安装手册、用户手册、技术文件、资料、验收报告等文档汇集成册并交付使用,并最终通过由中山市政务信息化主管部门组织的综合验收。
4.7.维护系统要求
4.7.1.维护服务时间
本项目中标人应对本项目所有软件开发成果提供维护服务,确保本项目开发各系统模块能够持续稳定运行。项目维护服务期为1年,以通过项目综合验收为维护服务工作的开始时间。
4.7.2.系统日常业务服务内容
4.7.2.1.热线服务
提供7*24小时电话技术支持。要求中标人提供1个客服热线电话进行热线接听服务,能通过客服热线接听系统用户咨询,或通过QQ、邮件等网络通信工具接收部门用户的咨询,并为部门用户进行问题处理。
4.7.2.2.现场驻点服务
★提供现场服务工程师到市政数局驻地进行现场支持服务,以及时响应用户的问题,做到及时响应,及时处理,保障系统运行正常,本项目要求至少2人驻点提供维护保障服务。
4.7.2.3.远程技术服务
由驻点服务工程师提供范围内使用系统的具体用户使用过程中提出的问题,在用户具备远程设备连接的基础上,为用户提供远程连接服务,及时解决用户的问题。
4.7.2.4.运行维护服务内容
系统维护是面向系统中各个构成因素的,按照维护对象不同,系统维护的内容可分为以下几类:
(1)系统应用程序维护。应用软件维护是系统维护的最主要内容。它是指对相应的应用程序及有关文档进行的修改和完善。系统的业务处理过程是通过应用程序的运行而实现的,一旦程序发生问题或业务发生变化,就必然地引起程序的修改和调整,因此系统维护的主要活动是对程序进行维护。
(2)数据维护。数据库是支撑业务运作的基础平台,需要定期检查运行状态。业务处理对数据的需求是不断发生变化的,除了系统中主体业务数据的定期正常更新外,还有许多数据需要进行不定期的更新,或随环境或业务的变化而进行调整,以及数据内容的增加、数据结构的调整。此外,数据的备份与恢复等,都是数据维护的工作内容。
(3)代码维护。代码维护是指对原有的代码进行的扩充、添加或删除等维护工作。随着系统应用范围的扩大,应用环境的变化,系统中的各种代码都需要进行一定程度的增加、修改、删除,以及设置新的代码。
投标人需要根据应用维护的不同性质,对系统进行纠错性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护。
4.7.2.5.故障响应时间
投标人应保证在本项目投入使用后(或通过验收后)后,因应用系统故障造成系统停顿、中断或严重影响业务的故障,如宕机、数据丢失、业务中断等,投标人应提供应急保障措施用于快速响应和处理,在最短时间内恢复系统,将损失降到最低。要即时响应、1小时内派人到达现场、4小时内解决,对于不能在4小时内解决的故障,投标人应说明理由并启动紧急处置预案。
4.7.3.维护服务考核
(1)由采购人成立质量考核小组按《维护服务考核表》对中标人服务质量进行考核评分。
(2)项目考核得分为百分制。考核得分与中标人向采购人支付的违约金金额挂钩,维护期内每半年考核一次。根据2个半年的考核平均得分情况,如中标人需要向采购人支付违约金的,则中标人应按采购人通知要求限期支付约定比例的违约金,如中标人逾期支付或拒绝支付违约金的,采购人有权向中标人追偿,因此产生的律师费、诉讼费、鉴定费、评估费、诉讼保全申请费、诉讼保全保险费等维权费用均由中标人承担。
《维护服务考核表》

序号

考核类别

考核项目

考核内容

分值

得分

1

服务人员考核

人员岗位设置

符合要求实际驻场人数/合同要求人数,不满足要求人数,每人次扣1分;

8

 

2

人员稳定性

服务团队人员在服务期间未经业主单位许可出现离职更换,属于现场服务人员的,在季度考核结果中每人次扣1分,属于其他服务人员的,在季度考核结果中每人次扣0.5分;

3

人员工作满意度

客户投诉每次扣3分,书面警告每次扣2分;

4

人员业务水平

考核工程师对业务的熟悉程度、相关知识掌握程度、运维项目保密工作等的考核。出现误操作事件每人次扣2分;

5

日常维护

巡检和应急支持

按要求完成日常运维任务,未按时进行巡检的,扣0.5分/次;未按要求响应支持应急和处理事件的,扣1分/次;未在规定时间内将备品备件配送到位的,扣1分/次。

4

 

6

报告提交情况

按要求准时提交相关日报、月报、周报、季度报告、重大故障报告等相关报告。违规一次扣0.5分;

4

 

7

软硬件升级

软硬件升级前没有事先向业主单位申请或沟通而造成不良影响的,扣0.5分/次;

4

 

8

故障处理

出现故障后没按故障正确的处理流程操作导致重大损失和造成恶劣影响的,扣1分/次;故障报告不及时提交给业主单位的(一周内),扣0.5分/次;

4

 

9

监控管理

imoc平台监控产生的告警信息要求24小时内处理完毕,未按时处理的,扣0.5分/次,如由此产生恶劣影响的,扣1分/次;

4

 

10

功能变更管理

未经管理方私自进行功能变更的,扣1分/次,未按时按质完成功能变更的,扣1分/次;

4

 

11

安全管理

违反安全管理制度,人为造成严重、重大故障的,扣1分/次;

4

 

12

任务管理

未按时完成其他交办的维护任务的,扣0.5分/个;

4

 

13

运行质量

总体可用率

要求>99%(每月不可用时间累计<7小时,每季度不可用事件累计<21小时),每下降0.2%扣1分。此项不包括因网络、硬件问题造成的故障及有计划的系统升级、维护时间;

8

 

14

硬件要求>99%(每月不可用时间累计<7小时,每季度不可用事件累计<21小时),每下降0.2%扣1分;

8

 

15

运维工作产出物质量

周期性报告质量

包括季报、月报、周报、日报等,是否简洁清晰、重点突出、分析深入、建议合理;

4

 

16

非周期性产出物质量

如事件解决方案、评估报告、专题报告等,是否简洁清晰、重点突出、分析深入、建议合理。一个事件单不提交事件报告扣0.5分;

17

响应型服务质量

事件响应时间达标率

达标率低于70%(扣5分);低于80%(扣4分);低于90%(扣2分);低于100%(扣0.5分);

10

 

18

事件处理时间达标率

达标率低于70%(扣5分);低于80%(扣4分);低于90%(扣2分);低于100%(扣0.5分);

10

 

19

事件完成率(已经完成的事件数/事件总数)

完成率低于70%(扣5分);低于80%(扣4分);低于90%(扣2分);低于100%(扣0.5分);

10

 

20

服务评价

数据准确度

出现某类业务数据不准确的,扣0.5分/项;

2

 

21

系统可操作性

由于系统原因,造成操作失效、容易出错、甚至导致终端出行死锁情况的,扣0.5分/项;

2

 

22

响应速度

对系统故障处理、业务沟通的响应速度不达标,被投诉的,扣0.5分/次;

2

 

23

配合程度

对业务实现要求的理解和沟通能力;

2

 

24

总体效果

对业务实现和系统应用效果的综合评价;

2

 

25

总分

100

 

1.2个半年的考核平均得分90(含)-100分以上为优秀,中标人无需向采购人支付违约金;
2. 2个半年的考核平均得分80(含)-90分为良好,中标人向采购人支付合同总金额3%的违约金(其中所产生的费用均由中标人承担);
3. 2个半年的考核平均得分70(含)-80分为较好,中标人向采购人支付合同总金额5%的违约金(其中所产生的费用均由中标人承担);
4. 2个半年的考核平均得分60(含)-70分为合格,中标人向采购人支付合同总金额8%的违约金(其中所产生的费用均由中标人承担);
5.存在廉政问题及2个半年的考核平均得分60分以下判定为不合格,中标人向采购人支付合同总金额10%的违约金(其中所产生的费用均由中标人承担)。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5

5.保密要求
(1)中标人必须如约承担合同履行时所应该尽的一切保密义务。中标人及其参与本项目的所有工作人员均须对采购人信息、项目实施过程中的资料、数据进行保密,未经采购人书面同意不得泄露给第三方,否则,采购人保留追究中标人法律责任的权利。保密责任不因合同的终止或解除而失效。
(2)与本项目有关采购人的信息、项目实施过程中的资料、数据等所有资料(包括但不限于文字 、图片、声像资料、电子数据等)均属采购人所有,中标人及其参与本项目的所有工作人员在本合同有效期内或相关信息资料被公众所知悉前,不得泄露,也不得超越本项目实施范围使用,中标人及其参与本项目的所有工作人员依据本合同所完成的全部技术成果的知识产权属采购人所有。由采购人收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同项下工作有关的所有资料在提供给中标人时,均被视为保密内容;中标人不得以任何方式泄漏给与本项目实施无关的任何自然人、企业或公司等任何第三方,不管本合同因何种原因终止,均不影响本条款的有效性及对双方的约束力,至保密内容公开或被公众知悉时止。
(3)中标人实施项目的一切程序都应符合国家安全、保密的有关规定和标准。
(4)中标人应与采购人签署《保密协议》,中标人对中标人项目团队人员的保密义务承担连带责任。

 

6

6.投标现场演示及述标
本次采购设置演示环节。投标人按照招标文件评审标准的要求对本采购项目进行演示及述标,时间不长于20分钟。请投标人自行准备相关资料。如演示、答辩过程中需要用到电脑、U盘等设备,请投标人自带,评标现场仅提供投影设备(VGA接口)。
述标事项:
(1)地点:评标现场,本次开标采用远程开标,需要述标的投标人需在开标前到达开标室【中山市博爱六路22号政务服务中心二楼中山市公共资源交易中心(详见开标当天开标室安排)】填写相关表格并等待述标,述标前1小时会电话通知,请保持电话畅通。
(2)时间:20分钟。
(3)演示及述标顺序:按广东省政府采购开标大厅已签到供应商序号进行述标。
(4)演示及述标内容:按照招标文件评审标准的要求对本采购项目进行述标。
(5)授权委托:述标人员须携带授权委托书及身份证原件方可进入评标现场进行述标,述标人员要求至多2人。
备注:(1)评标(演示及述标)现场可以提供网络连接,不允许带手机等通讯工具,投标人应自行考虑现场情况,自备述标的工具。(2)如果投标人在述标时需要使用移动终端来实现演示功能的,建议使用电脑等非手机的移动终端来实现述标。(3)投影仅提供VGA接口,请述标的投标人自行解决接口转换问题。

说明

打“★”号条款为实质性条款,若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数,若有部分“▲”条款未响应或不满足,将导致其响应性评审加重扣分,但不作为无效投标条款。

 

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