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2024年度军休干部疗养服务采购项目
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文档编号:202405070001351471 发布时间:2024-05-07 文档页数:73页 所需下载券:10
2024年度军休干部疗养服务采购项目

采购需求

一、 采购标的

项目名称:2024年度军休干部疗养服务采购项目

采购目的:为了更好地落实军休干部生活待遇,丰富军休干部的休养生活,拟安排军休干部进行休养,需对疗养服务进行采购,现委托第三方机构协助组织开展2024年度军休干部疗养服务工作。

二、 商务要求

1、费用标准及付款方式

每人每天不得高于550元。费用项目包括交通、门票、食宿和其它等费用,并为疗养人员购买人身意外保险。

2、付款方式

每批疗养活动结束,凭正规发票,按实际疗养人数统一一次性给付。满足合同约定支付条件的,采购人应当自收到发票后10个工作日内按时支付服务费。

3、住宿要求:详见本章附表。

三、 技术要求

1、人员要求:

主要项目负责人具有酒店服务3年以上的从业经历,有责任心、组织协调能力和应急处理能力。餐饮负责人应具备从业3年以上经历,配备餐饮服务人员不少于15人,提供体检报告或健康证。客房服务负责人应具备从业3年以上经历,配备客房服务人员不少于10人。前台服务人员确保24小时在岗。酒店安保人员不少于5人,在疗养人员外出及休息期间定期进行巡视。服务人员应具备工作责任心、服务热情及一定的应急处理能力。

2、住宿位置及要求

位于北京周边,周边道路出行状况良好,适宜开展休养活动;住宿应配备电梯,方便人员行动;且能一次接待200人以上,內设有多功能厅等活动娱乐场地。

3、疗养时间

总体时间:自合同签订之日起至2024年6月底完成本项目工作(如受到不可抗力影响,疗养时间可往后推迟)。

具体入住时间:周一上午12:00至周五下午2:00(共计5天4晚,期间可以根据实际情况调整)。

4、疗养人数:

每批200人左右,具体人数、批次以实际情况为准;

因特殊情况,如遇恶劣天气等,不适合外出时,应及时通知石景山区军休安置事务中心疗养负责人,协商进行调整。

注:在疗养人员休养的时间内,保证能连续提供良好的保障服务。

5、餐饮

(1)就餐要求:自助餐,餐厅可同时容纳200人用餐;一日三餐;根据需要提供回民餐。

(2)早餐标准:每人保证1个鸡蛋,7菜(4热3凉),1种粥,1饮品(牛奶、豆浆等),主食4样;

(3)正餐标准:8热菜(4荤4素),3凉菜,1汤,1种粥,杂粮2种,主食、水果各2-3样;

注:菜品的采购、搭配由住宿酒店或疗养中心负责,确保食品安全卫生,并按照规定进行食品留样。

6、娱乐

保障在住宿酒店或疗养中心内播放1次电影,并能容纳200左右人员观看。

保障在住宿酒店或疗养中心内开展1次讲座,并能容纳200人左右人员。

住宿酒店或疗养中心内配备多功能厅或其它活动设施应向疗养人员免费提供使用。

四、 医疗、安全需求

1、医疗需求

住宿地周边十公里内需有医疗医院,每批需配备队医随行,队医应有相应资质并配备基础医疗用品及适当急救用药。

2、安全需求

住宿酒店或疗养中心要有无障碍通道,各类区域标明应急通道、紧急出口;楼梯、卫生间、阳台等存在安全隐患的区域应有明显的安全警示标识。

住宿酒店或疗养中心要按时进行公共场所的清洁消毒,保持环境卫生。

疗养人员在休养期间,中标人要尽职尽责做好安全工作,因住宿酒店或疗养中心内设施、饮食等安全隐患造成的事故,由中标人负责。中标人应确保疗养人员在休养期间的人身和财产安全。

五、 其他要求

1、服务机构需提供的服务:根据市军休安置事务中心的疗养计划,协助组织疗养和参观,包括安排行程、住宿、餐饮、保险、往返车辆、医护人员,严格执行市军休安置中心制定的安全,负责活动实施期间相关服务的保障事宜。

2、需免费配备一间诊室。

3、疗养期间需开展文体活动或理论学习,并参观红色教育基地。

4、军休疗养人员每批活动结束后,要对服务方进行评价,满意率和基本满意率达不到规定的标准,石景山区军休安置事务中心有权中止合同执行。

5、其他未尽事宜参考招标文件第六章《拟签订的合同文本》。

附表 住宿要求:

序号

要求

1

一般要求

1.1

应有较高标准的建筑物结构,功能布局较为合理,方便宾客在饭店内活动。

1.2

应有空调设施, 各区域通风良好,温、湿度适宜。

 1.3

各种指示用和服务用文字应至少用规范的中英文同时表示。导向标志清晰、实用、美观。

1.4

应有计算机管理系统。

1.5

应提供回车线并有一定泊位数量的停车场,有足够的客用电梯。

1.6

设施设备定期维护保养,保持安全、整洁、卫生和有效。

1.7

员工应着工装,训练有素,用普通话提供服务。

1.8

应有突发事件(突发事件应包括火灾、自然灾害、饭店建筑物和设备设施事故、公共卫生和伤亡事件、社会治安事件等)处置的应急预案,有年度实施计划,并定期演练。

2

设施

2.1

应有与接待规模相适应的前厅和总服务台,装修美观。

2.2

房间装修良好 、美观,应有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简

易沙发、床头柜及行李架等配套家具。电器开关方便宾客使用。

2.3

房间内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。

 

 

2.4

房间内应有卫生间,装有抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸或淋浴间。采取有效的防滑、防溅水措施,通风良好。采用较高级建筑材料装修地面、墙面和天花,色调柔和,目的物照明效果良好。有良好

的排风设施,温湿度与房间适宜。有不间断电源插座 。24h供应冷、热水。

2.5

房间门安全有效,应设门窥镜及防盗装置,房间内应在显著位置张贴应急疏散

图及相关说明。

2.6

房间内应有遮光和防噪音措施。

2.7

房间内应配备电话、彩色电视机,且使用效果良好。

2.8

应有两种以上规格的电源插座,位置方便宾客使用,可提供插座转换器。

2.9

房间内应有相适应的文具用品,备有服务指南、住宿须知、所在地旅游景点

介绍和旅游交通图等,提供书报刊。

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