采购需求

残疾人服务资源及助残服务能力建设项目其他服务采购项目

采购需求分包01

一、概述

（一）项目背景

按照《北京市“十四五”时期残疾人事业发展规划》“促进残疾人服务业发展。采取政府购买服务、政府和社会资本合作等方式，加快培育助残社会组织和企业，吸引社会力量和市场主体参与残疾人服务”、“促进残疾人公共服务便利化。完善残疾人大数据管理和深化使用，改进残疾人服务需求和服务供给调查统计，促进精准化服务和精细化管理”要求，近年来，北京市残疾人社会服务中心持续开展助残社会组织扶持培育、残疾人服务资源库建设工作。

（二）项目内容

本项目服务内容如下：完善助残社会组织培育扶持体系，开展助残社会组织评估指导、资源链接、业务培训、品牌培塑、宣传展示等。

（三）项目现状

为有针对性地帮助助残社会组织提升其自身机构发展能力和助残服务能力，增强专业性和规范性，2016-2020年，北京市残疾人社会服务中心结合北京市及各区残联购买残疾人服务工作开展，持续开展助残社会组织能力提升工作，构建了助残社会组织运营、残疾人服务专业技能、助残服务实践案例为主线的能力提升体系，全力扶持培育助残服务专适型社会组织，先后举办了100余期社会组织能力提升培训班，累计培训辅导10000余人次，助残社会组织整体服务水平和从业人员的专业性得到大幅提升。连续多年开展助残服务品牌化建设，对各级残联购买残疾人服务优秀项目进行遴选打造，举办优秀机构、优秀项目展示交流活动，形成良好的引领示范效果，通过指导扶持和品牌打造，涌现出了“脊髓损伤者生活重建”、“心智障碍者自主生活”等200余个叫得响、暖人心的好项目。2021-2023年度，社服中心相继开展“冬奥有我”、“同心齐向党，喜迎二十大”、“助力现代化，助残树品牌”系列助残社会组织服务。2021年，以筹办冬奥冬残奥会为契机，面向46家优秀助残社会组织，开展服务能力评估指导、冬奥冬残奥知识培训、遴选打造10家迎冬奥示范型助残社会组织、参加冬奥组委新闻宣传部捐赠图书、冬残奥会倒计时100天快闪活动等，惠及12000余人次。2022年指导33家机构完善内部治理，测评辅导925人次，举办8期知识培训，遴选打造20家市级助残服务品牌成果，举办“喜迎二十大喜看这十年”展示活动，学习强国等30余家媒体宣传报道。2023年开展服务能力评估指导为机构精准“画像”、“开方”，围绕助残社会组织内部治理举办8场专题辅导，助残社会组织3800余人次受益。与中医药大学合作建设50家中医药康复实践站，开展京津冀助残社会组织品牌成果评选，遴选培塑品牌案例92个，举办宣传展示活动，扩大品牌机构、项目社会影响力。

二、服务需求

（一）开展助残社会组织服务能力评估指导。

（二）开展助残社会组织线上、线下交流研学、集体课程辅导。

（三）开展助残社会组织品牌成果遴选打造。

（四）开展助残社会组织品牌成果宣传展示。

（五）开展资源链接，为助残社会组织帮扶解困。

三、服务要求

（一）对社会组织（不少于40家）开展核心团队工作特质量化测评、组织诊断，协助机构建设充满信任的组织文化，查找组织存在的问题，提出优化建议，同步收集助残社会组织基本情况和需求，了解机构状况，助力机构健康发展。形成助残社会组织测评分析报告1份。

（二）链接资源，为社会组织帮扶解困。积极链接北京市高校、企业、基金会等社会资源，助力社会组织更好地服务残疾人。

（三）开展助残社会组织能力提升课程设计，组织线上、线下集体课程辅导不少于6次，引导社会组织完善内部治理，拓宽发展的视野和思路。

（四）征集品牌成果，协助社会组织总结核心服务模式特色、服务成效、社会反响，定制化辅导社会组织进行品牌成果展示。组织专家评审，确定年度北京助残社会组织品牌成果名单，形成助残社会组织品牌成果案例不少于10个。

（五）举办北京助残社会组织品牌成果发布活动，展示助残社会组织的服务亮点和特色，扩大品牌成果社会影响力，引导社会组织交流学习，提升助残服务能力。

（六）其他与项目相关的需予以协助配合的事项。

四、技术实力和团队人员要求

（一）响应单位应具有良好合作精神，在项目期限内能够全力投入项目实施；

（二）响应单位应为本项目组建稳定的、专业的服务团队，专门负责本项目工作。

五、项目服务时间、地点

项目服务地点：北京市残疾人社会服务中心（北京市西城区广安门内大街318号）

项目服务时间：自合同签订之日起至2024年12月31日前完成全部服务内容。