滁州市图书馆（分馆）运营项目需求

为进一步推进滁州市图书馆（分馆）的建设工作，确保图书流通、整架更加全面细致，公益讲座、展览、沙龙等全民阅读推广活动更加缤纷多彩，计划通过对滁州市图书馆（分馆）人员配置、馆内制度建立、阅读推广活动开展、24H自助图书馆运营等工作，打造阅读休闲与创新体验相融合的新型公共文化服务空间。

内容包括：在合同时间范围内完成包括24H自助图书馆在内的图书流通排架工作，排架整架准确率保证在90%以上，每周一次巡查，每月一次集中整理，做好整架排架巡架记录；对乱架、错架的图书及时进行维护，对脱落的书标进行修复，对发现分类错误或可疑的图书及时与图书馆采编部协调；全年开展阅读推广活动不少于24场，文明创建活动不少于10场，每场活动参与人数不少于50人；根据滁州市图书馆实际情况，负责滁州市图书馆各类活动的策划、组织、执行、跟踪及总结，制定各类活动的策划及活动执行，提升滁州市图书馆（分馆）的辐射力和影响力。

一、团队建设及人员要求

组建7人专业运营团队，实行运营负责人负责制，确保滁州市图书馆（分馆）的日常运营、活动策划执行和文明创建等工作正常开展。为保证滁州市图书馆（分馆）正常运行，制定统一完善的运营团队建设管理方案，包括岗位要求，人员制度，人员激励制度，员工培训制度等。

二、开放时间

全年免费开放，每周开放时间不少于70小时，每天不低于8小时。每周一上午组织员工培训、学习、卫生清扫等工作。鉴于滁州市图书馆（分馆）周边服务人群主体工作日和周末阅读时间的差异性特征，在运营期间可调整开放时间，并同时公示开放时间和管理员联系方式。

三、运营服务

（一）24H自助图书馆运营服务

滁州市图书馆（分馆）现有2个24H自助图书馆，市图书馆旁24H自助图书馆和龙蟠河公园24H自助图书馆。目前，设备均已过质保期。负责2个24H自助图书馆的图书整架和设备的日常运行维护工作。

（二）流通排架业务

负责馆内图书流通排架工作，按照《第六次全国县级以上公共图书馆评估定级》指标的要求：落实到第三级，正确率达到90%。每周一次巡查，每月一次集中整理，做好整架排架巡架记录；对乱架、错架的图书及时进行维护，对脱落的书标进行修复，对发现分类错误或可疑的图书及时与图书馆采编部协调。

（三）安保管理

负责馆内安保，每周一次对基础设施进行排查，遇重大活动、重要节日组织安排专项巡查，巡查结果有有书面记录，确保馆内一切安全有序。负责馆内（除办公室以外）卫生清洁工作。

（四）系统设备管理

负责馆内设备和系统的维护与管理，保证每周检查系统一次，每季度维护一次，及时做好系统的故障调试及系统升级工作，不定期开展系统的培训工作。

• 阅读推广活动开展

每年举办阅读推广活动不低于24场，以提升阅读空间服务大众的水平和能力。在充分调研滁州市民阅读需求的基础上，结合国家重大节假日、民俗文化，举办不少于24场阅读推广活动，打造“创享亭城”手作沙龙、“阅享亭城”少儿亲子悦读会、“乐享亭城”一日馆长计划三个品牌活动，丰富大众文化生活，引导大众树立正确的价值观，提升大众文化素养并最终形成以滁州市图书馆为核心的公共文化服务阵地。

（六）创建文明城市相关工作

积极响应滁州市委市政府关于争创全国文明城市的号召和要求，做好文明创建相关宣传与活动开展工作，结合中国传统节日、国家法定节假日、纪念日等，全年开展“我们的节日”主题活动、未成年人思想道德教育主题活动，志愿者活动等不少于10场。按照创建全国文明城市各项要求，设置馆内学雷锋志愿服务站点、母婴室、无障碍设施等。以LED显示屏、橱窗展板、招贴画等为载体设置社会主义核心价值观、志愿服务、道德模范、未成年人、文明16条及市民公约等公益广告。

四、运营预算