物业管理外包项目采购相关要求

一、项目地点：贵州大龙经济开发区管委会为民服务中心

二、项目内容：保安服务、保洁服务、空调维保、电梯维保、监控维保、消防设施维保及水电维修服务等。

三、服务期限：一年（2020年1月1日至2020年12月31日）

四、保安服务

（一）服务范围：贵州大龙经济开发区为民服务中心办公大楼（含1#地下停车场）、人才公寓宿舍楼（含2#地下停车场）、高铁站接待中心、规划展览馆，包括楼层、广场、喷泉水池、后花园（緑化带）等，每日24小时安保巡逻和日常检查巡查。

（二）人员配备及岗位设置：大厅保安4名、女性保安(礼仪引导员)2名、信访接待室2名、人才公寓宿舍楼2名、1#地下停车场2名、2#地下停车场2名、高铁站接待中心2名、规划展览馆2名、队长1名、副队长1名，合计20名（女性不超过4名）。

（三）岗位职责：设立的各处守护岗（大厅进出人员盘查登记）、巡逻岗、对人员、物资、做好进出入行驶车辆登记，来往办事车辆停放规范有序，对防火、防盗、道路及交通安全进行防范和排查，对暂时无人领取的快递进行接收和管理等安全保卫范围内的工作。

（四）保安人员要求：

1.投标方提供保安人员必须报采购方备案。

2.保安人员必须高中及以上文化程度的中国公民，退伍比例达50%以上。必须经过专业的培训，素质过硬、从事保安一年以上工作经验，并取得公安机关颁发的专业资格证书。

3.身体健康，无传染性疾病史、慢性病20种类。男性身高1.7M以上，年满18周岁以上，45周岁以下，体格匀称健壮、有较好的良好形象。女性身高1.6M以上，年满18周岁以上，35周岁以下，形象气质佳。

4.以上人员均需身体健康、品行端正、无犯罪前科不良记录。

（五）保安服务要求：

1.办公楼区域各出入口通道24小时值班,其中主要出入口双人值勤,并有详细交接班记录;对不熟悉人员进入办公楼做好登记放行;对装修人员及劳务人员实行登记;保持出入口环境整洁、有序,道路畅通;对大型物件搬出进行记录。

2.投标方聘用的安保人员必须保证每人配备统一着装，夏季、秋季各执两套。以保证保安员形象；防暴盾牌4个以上、钢叉2根以上、单警装备（多功能腰带、警棍、催泪瓦斯、强光手电、防割手套、急救药品、对讲机、防刺战术背心、钢盔）除对讲机外人手一套以应对任何突发事件；严格按照保安上岗管理条例执行,坚守岗位、履行职责、文明执勤、保守机密。

3.投标方聘用的安保人员必须受过相关安全知识与技能培训,掌握基本安全护卫技能,能恰当地处理和应对工作,能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备,熟悉掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案,定期进行实战演练。

4.根据区域特点,制定详细的巡逻方案,原则上每2小时巡查一次,重点部位增加巡逻频次,有巡逻记录;在遇到异常情况或紧急求助时,巡逻人员5分钟内赶到现场,并采取相应措施。

5.有火、水、警应急预案,每年应组织不少于1次的应急演练。

6.投标方聘用的安保人员必须符合国家劳动合同法相关规定,以中青年为主,身体健康（年龄18岁-45岁）,责任心强,工作认真负责,遵纪守法,品行良好,无违法犯罪记录。

7.投标方聘用的安保人员当值时坐姿挺直,站岗时不倚不靠;会讲普通话;每周定期参加安全保卫知识与技能的岗位培训,上岗时佩带统一标志,穿戴统一制服,器械佩戴规范,仪容仪表规范整齐,配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械。

五、保洁服务

（一）人员配备要求：

共15名，男性55周岁以下，女性50周岁以下，身体健康，着装统一，服从党政办统一调度和工作安排。

（二）服务范围：

为民服务中心办公大楼（含1#地下停车场）、人才公寓宿舍楼（含2#地下停车场）、高铁站接待中心、规划展览馆公共区域（通道、楼梯间、消防器材、窗户）喷泉水池、广场、后花园（緑化带）、消防设施、空调设备、及相关公共基础设施设备日常维护保洁等工作。附属设施、卫生间、各楼层地面、过道（不含办公室桌面、窗台），会议室清洁保洁等设备设施日常检查，发现设施耗损故障及时报甲方后勤管理部门。

（三）内部环境卫生要求：

1.办公楼：门、过道、走廊、楼梯、扶手、大厅、窗户、窗台、玻璃、墙面、楼顶天棚、消防器材、接待室、会议室、卫生间、茶水间等公共区域以及各楼层地面清洁、五楼东和五楼西会议室及10楼会议室清洁。

2.人才公寓宿舍楼：所有公共区域， 含通道、楼梯间、消防器材、健身设备、窗户等。

（四）外部环境卫生要求：

1.办公楼周围道路、广场、花台、水池、绿化带等公共区域。

2.宿舍楼周围的道路、广场、绿化带等公共区域。

3.办公楼、宿舍楼等建筑物周围排水沟、垃圾处理。

（五)卫生保洁服务要求：

1.投标方聘用的保洁人员主要负责大楼内外公共区域。

2.根据物业情况投标方在楼内相关位置设置有垃圾桶(箱),保洁人员负责管理,垃圾必须封闭存放,每日清理2次;保持垃圾桶及周围清洁、无异味;垃圾桶(箱)整洁、干净、无异味;消毒灭害措施完善。

3.室外必须保持路面、绿地目视干净,地面垃圾滞留时间不能超过1小时;明沟无杂物、无积水;宣传栏、标识牌每日擦拭1次,目视无灰尘、明亮清洁;及时清除道路积雪等。

4.公共卫生间设置卫生桶,每4小时清理1次,每日擦拭1次;箱(桶)无满溢、无异味、无污迹。

5.楼道每日清扫1次,走道、门厅、电梯轿厢（8:00-18：00时时保洁）、接缝、角落、边线等处无杂物、灰尘、污迹等现象,尽量保持地面材质原貌。楼梯扶手、栏杆、窗台、消防栓、指示牌等公共设施保持表面干净,无灰尘、无污渍。

6.天花板、公共灯具定期除尘,保持目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。

7.走廊、楼梯窗玻璃每周清洁1次,门厅玻璃每日擦拭1次,保持洁净、明亮、无灰尘、无污迹。

8.天台、屋顶每月清扫1次,无垃圾堆积。

9.办公楼外体幕墙及玻璃每年清洗一次，清洗时间要事先向开发区党政办公室申报，经同意后方可实施，必须做好安全防范措施，确保清洗人员的绝对安全同时应保存现场清洗工作图片。

六、水电维修服务

水电工1名，年龄在50周岁以下，必须持有电力行业认可的上岗证(行业协会、建设部门等机构颁发的电工证) 和给排水维修服务资质证。

（一）电工维修服务

1.电路维修改造要注意安全性与业主后期使用方便性,要充分尊重业主的意见。

2.电路维修改造实行强弱电线路要分开布线,不允许强弱电线路共同走一根穿线管。

3.电路改造涉及穿线管拐弯时要使用煨弯器,或者使用弯头,严禁打死折造成穿线不畅或将来无法换线。

4.办公区照明维修一般使用2.5平方回路,普通插座使用4平方回路（禁止使用1.5平方线）。

5.电路维修改造严格实行强弱电分开(间距最少15CM以上),电管与暖气片、热水管之间的间距要大于10CM。

6.维修改造同一面墙电源的插座要在同一水平标高上(特殊情况除外),整洁有序。

7.电路维修改造严禁裸埋电线,严禁回路借线、中途接线、借用老线,吊顶电线维修需安装固定。

8.换装灯具时要带手套。

9.新增或线路改造时布线要分色,火线为红,零线为蓝,地线双色,灯的控制线为黄色或绿色,盒用锁头、绕（穿）梁要穿管,天花穿软管处理。电路改造完成后要及时进行验收,经业主验收合格后签字确认,并和业主共同按公司各分项要求确认准确的工程量,签字后交业主和公司留底(备公司和业主结算时使用)。

10.施工人员要配合设计师绘制准确的电路图纸,交业主和公司留底备查。

(二)给排水维修服务

1.水管线路要横平竖直,位置准确,维修改造时要为今后其他施工时准确确定暗埋水管的位置。

2.冷热水出水口位置要平行,深浅要一致,出水口处的内丝弯头要端正,两出水口间距要符合安装热水器或混水器的相关要求。

3.水管线路施工过程中要进行必要的固定,避免在后续施工中不慎改变水路位置。

4.PPR管的焊接要可靠牢固,符合相关的技术标准,并可经受8公斤压力。

5.PPR管的焊接要注意不要烫管过度,造成焊接后管路狭窄,水流通过不畅。

6.管路在狭窄位置交叉时要使用过桥弯管,不许直接搭借通过。

7.水路改造完成后要及时进行打压实验,经业主(甲方)验收合格后签字确认,经业主共同按照公司各分项要求确认准确的工程量,签字后交业主和公司留底(备公司和业主结算时使用)。

8.维修改造部分要简易绘制水路改造图,交业主和公司留底备查。严禁在混凝土墙上开横槽(必要的横槽长度要小于30CM)。

七、空调维保、电梯维保、监控维保、消防设施维保服务

1.服务范围：为民服务中心办公大楼（含1#地下停车场）、人才公寓宿舍楼（含2#地下停车场）、高铁站接待中心、规划展览馆空调维保、电梯维保、监控维保、消防设施维保服务。

2.服务要求：

（1）负责空调、电梯、监控、消防设施日常维护保养检查。

（2）电梯维保费用包含年检费用、保险费用。

（3）在服务期间，空调、电梯、监控、消防设施的维保和维修所产生的人工费由中标单位承担，设备维修所产生的材料费200元以下的由中标单位承担。

八、实行包干管理：所有人员工资、社会保险（必须到大龙开发区社保部门缴纳工伤保险）、奖金福利、加班费用、服装、器材、耗材、保洁用品、厕所除臭物品等及保安保洁的其他有关费用均由中标人承担。

九、付款方式：在签订合同时另行约定。

 

注：

1.具体服务范围以现场查勘为准，并在投标书中详细服务方案。

2.该项目论证费及评标费由中标人承担。