第三章   采购需求

前注：一、本采购需求中提出的服务方案仅为参考，如无明确限制，投标供应商可以进行优化，

提供满足采购人实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）服务方案，且此方案须经评标委员会评审认可；

 二、中标供应商必须确保整体通过项目验收，所发生的验收费用由中标供应商承担。投标供应商应自行勘察项目现场，如投标供应商因未及时勘察现场而导致的报价缺项漏项废标或中标后无法完工，投标供应商自行承担一切后果；

三、如对本招标文件有任何疑问或澄清要求，请按本招标文件“投标供应商须知前附表”

中约定方式联系，投标供应商对招标文件、采购过程、中标结果的质疑，应当在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑；

四、本项目拒绝采购进口产品；

五、下列采购需求中：标注▲的产品为主要产品，投标供应商在投标文件《主要成交标的承诺函》中填写名称、规格、型号、数量、单价等信息，承诺函随评审结果一并公吿；

六、标注★的参数及指标,必须满足或优于招标文件要求，否则投标无效；

七、本项目为1包；

八、中标供应商承担所有设备的设备供应、送达学校、设备安装与调试、系统优化、人员培训，以及5年免费运维保障等；

九、在验收结束后，履约保证金转换为中标供应商的质保金，五年质保期满后，再根据中标供应商的履约情况返还给中标供应商（详见项目运维保障考评细则）

十、系统集成调试完毕后，项目学校在10日内对设备到位、施工质量和初步效果进行设备验收，并出具设备验收单。设备验收完成后进入系统试运行阶段，试运行周期为30日，试运行阶段结束后项目学校对系统运行、运维保障效果进行校级验收，并出具校级验收报告。所有项目学校校级验收结束后，由凤台县教育主管部门成立不少于5人的验收组，组织县级验收，并出具县级验收报告。县级验收合格后支付全部中标资金；

十一、中标供应商在中标后与凤台县教育局签订信息安全保密协议（附后）。

项目概述：

项目概况：2019年凤台县乡村中小学智慧学校建设（第二批）智慧课堂项目

（1） 项目类型：政府采购

（2） 项目概算：总投资约7200128.00元。含安装所需设备的采购、运输、安装、调试、验收以及与本项目有关的设计、培训、技术支持、售后服务等工作。

（3） 建设内容：智慧课堂系统。

（4） 质保期：5年。

一、需求总量

 

序号	项目学校 （所）	教师移动终端设备及教师教学系统（台、套）	学生移动终端设备及学生学习系统（台、套）	充电柜（个）	无线AP（个）	备注
1	12	141	2130	47	47

 

二、需求分校采购数量

 

序号	项目学校 （所）	教师移动终端设备及教师教学系统（台、套）	学生移动终端设备及学生学习系统（台、套）	充电柜（个）	无线AP（个）	备注
1	凤台县丁集镇张巷小学	12	180	4	4
2	凤台县关店乡中心学校	12	180	4	4
3	凤台县大兴镇武集小学	12	180	4	4
4	凤台县桂集镇第二小学	12	180	4	4
5	凤台县顾桥镇第二小学	12	180	4	4
6	凤台县杨村镇邵集小学	12	180	4	4
7	凤台县朱马店镇古城小学	12	180	4	4
8	凤台县尚塘乡龙庙小学	12	180	4	4
9	凤台县凤凰镇中心学校	12	180	4	4
10	凤台县新集镇新集小学	12	180	4	4
11	凤台县李冲回族乡中心学校	12	180	4	4
12	凤台县钱庙中学	9	150	3	3

 

 

三、产品参数

序号	品目	功能	需求内容	备注
1	▲教师教学系统	备课	1.投标供应商通过云端提供备课资源服务： (1）备课资源符合国家课程标准、相关法律法规和其它有关规定； （2）备课资源与各地教材相配套（其中语文、道德与法治为教育部统编教材），覆盖中小学所有学科，到教材章节和知识，满足日常教学需要（投标文件中提供承诺函）； （3）提供教学资源（中小学全科）配套清单，具备资源目录开放功能（投标文件中提供承诺函）; （4）每节课时至少包含有一条可二次加工的成品PPT课件； （5）提供配套的语文、英语、音乐等学科教材的教学语音资源； （6）支持按照教材、年级、学科、知识进行筛选。 2.实现省平台资源（含国家平台资源，省平台已与国家平台打通，能够获取国家平台资源）、本地资源和其它渠道资源的接入，教师根据教材、年级、学科、知识、类型等选定需要备课的知识，系统自动获取并推送不同渠道相应知识的备课资源。推送的资源可按下载次数倒序排列，支持资源浏览、下载和插入等操作，方便教师使用。 3.提供该知识前序知识或章节的学生掌握情况和课前预习情况的分析结果，为教师备课提供支撑。 4.实现本地的教学设计、微课、课件和试题等资源上传至省平台教师个人空间。 5.投标供应商通过云端提供试题和作业服务： （1）试题和作业符合国家课程标准、相关法律法规和其它有关规定； （2）试题和作业与各地教材相配套，覆盖中小学语文、数学、英语等学科，到学科到教材到章节，满足日常教学需要； （3）支持按照教材、年级、学科、知识、题型、难易程度等进行筛选，支持多种题型。 6.提供备课工具: （1）提供在线和本地资源离线备课功能。其中在在线备课中，支持在线资源（保存链接，资源不在本地）和离线资源插入两种方式。 （2）提供集成备课资源功能，教师通过设置自动获取对应章节和知识的教学资源，方便教师备课时即点即用。 （3）提供必要的学科工具，包含而不仅限于数学学科的常用符号，汉语拼音，以及其他学科的学科符号，方便教师使用。 （4）提供课件制作常用功能，包含而不仅限于链接、热区、动画等。课件保存格式应支持常见格式。 （5）提供教学设计、微课和课件等可以同步至省平台个人空间的功能。
		资源推送	支持教师通过智能终端、电脑等将多渠道提供的资源、个人空间内资源或本机上的资源推送到学生的省平台个人空间内。
		课堂教学	1.提供屏幕广播功能。教师将教师移动终端屏幕发送到所有学生移动终端。 2.提供同屏教学功能。支持教师在线打开个人空间内的课件等资源进行课堂教学，支持移动终端与班级多媒体设备同屏教学（包含声音和画面）。 3.具有锁屏功能。支持教师将所有学生移动终端锁屏。 4.提供课件批注功能。提供相应的教学工具，实现教学过程中对课件进行预览、跳转、书写批注等功能。 5.提供课堂过程记录功能。系统根据教师需要备份课件、板书、微课、互动报告等内容，全程有效记录教师的课堂教学重点环节，内容按时序结构化呈现，便于课后教师快速定位查找，完成课后反思教研。 6.提供拍照讲解功能。支持对学生作业、试卷、图片等拍照讲评功能；支持现场拍照和从图库调取图片讲解；支持图片旋转、图片裁剪等必要的处理功能；支持缩略图展示和滑屏浏览功能，点击缩略图可放大成单图模式；支持对单图进行批注。 7.提供实物展台功能。支持教师移动终端拍摄实时视频，进行同屏显示，支持保存视频并推送给学生。 8.提供白板教学功能。支持白板书写、放大、缩小、扩展、自由批注、擦除等功能，支持笔迹保存功能；支持将白板内容一键推送给学生。 9.提供作业讲评功能。教师便捷调取课后作业进行讲评，支持查看班级全体、学生个体每题的答题情况，同时支持对典型答题进行展示、推送；支持多个学生的同屏对比讲评。 10.提供微课录制功能。教师可在使用电子教材、PPT课件、电子白板、图片、作业批改、第三方教学应用时进行微课录制，支持微课的导出、上传与推送功能。 11.提供小组学习功能。教师可通过手动或学生自主加入进行分组，教师可发送一个或多个话题至各小组，学生选择后进行分角色讨论学习，可查看话题相关学习文件资源，并由记录员提交学习成果；能进行临时小组学习，学生能查看所有话题内容，并自主选择小组及要讨论的话题，开始讨论后能进行组内在线交流。 12.提供小组合作学习和自主学习、探究学习控制功能。教师可在课堂上根据教学进度开启或关闭小组学习和自主学习。
		课堂作业辅导	1.提供作业互动功能。支持全班作答、分组作答、抢答、随机选人等方式的课堂作业互动活动。 2. 提供利用已生成的作业或现场从自带题库、省平台提供的题库（暂无，后期建立，中标供应商须在该题库建立后，配合完成省平台题库需要的对接工作，具体对接内容以安徽省电化教育馆要求为准）中随机生成作业，教师选择后进行课堂作业辅导。 3.支持作业批改功能。 4.提供生成作业分析报告功能。 5.提供本地作业题导入功能。 6.提供分学科分学生分时段生成分析报告功能。 7.提供报告推送功能。教师根据需要可将个人分析报告推送到学生个人空间。
		课后作业评价	1.提供作业布置功能。支持教师按教材、年级、学科、知识、题型、难易程度从自带题库、省平台提供的题库中选取作业题目，推送给学生个人空间。支持个性化作业功能，教师可分层分类布置作业，也可选择由系统根据前期预习和作业的完成情况智能推送个性化的学习资源和课后作业。 2.提供作业批改功能。同课堂作业对应功能。 3.提供解题过程录制功能。同课堂教学录制功能。 4.提供作业重做功能。教师在批改作业时，可指定学生重做某题或多题。 5.提供生成作业分析报告功能。同课堂作业对应功能。 6.提供报告推送功能。同课堂作业对应功能。
		教学评价	1.根据教学和学习的行为数据自动生成分析报告，为教师的教学提供决策支撑，帮助教师精准化、个性化教学。 （1）提供根据教师智慧课堂使用数据生成教师数据分析功能，指导教师认识个人教学特征，实现精准化教学，辅助教研分析; （2）提供学生各学科作业完成情况分析功能，知识掌握情况，帮助教师认识各学生特征分析，支持全班学生总体作业成绩和学生作业完成效率分析，依据课堂表现生成学生画像。 2.提供评价分析报告推送功能。
2	▲教师移动 终端设	教师移动终端	1.屏幕尺寸：10英寸及以上, 预装操作系统。 ★2.核心数量：八核处理器，CPU主频：1.8GHZ。 ★3.内存容量：4G。 ★4.存储容量：64GB,最大可扩展至128G。 5.屏幕类型：IPS，分辨率≥1920x1200。 6.前置摄像头≥200万像素，后置摄像头≥800万像素。 7.支持无线蓝牙。 8.WiFi功能：双频2.4GHz+5GHz，支持802.11a/b/g/n /ac 无线协议。 9.配置皮套和手写笔。 10．终端电池容量≥6000mAh。 11.具有防蓝光护眼功能、防摔功能（带皮套70cm瓷砖或水泥地面掉落无损坏）。 投标文件中提供所投教师移动终端产品生产厂商出具的满足本项功能的承诺函。 ★12.投标文件中提供3C认证和产品检验合格证书（报告）扫描件。
3	▲学生学习系统	课前预习功能	1.提供学生查看教师推送的课前预习资源进行在线学习和记录学习笔记功能。 2.提供学生对教师推送的作业进行作答功能。
		课堂互动参与功能	1.提供学生通过移动终端完成教师下发的随堂测试题目功能，并支持勾选、拍照、批注作答等方式提交答案，提交后即时生成统计分析报告。 2.支持收藏习题或教师推送的内容。 3.提供完成抢答、随机选人、投票、讨论、分组答题等互动任务的功能。
		课后作业	1.提供在线答题功能。学生可在个人空间内查看教师下发的课后作业，并支持勾选、拍照、输入文本的方式提交答案；在任意终端答题后，支持保留答题记录，方便继续答题。 2.查看作业报告功能。学生可查看作业完成的整体情况以及答案和正确答案对比、题目解析，并支持查看教师对学生答案的批注。
		自主学习功能	1.通过云端提供自主学习资源服务： （1）资源须符合国家课程标准、相关法律法规和其它有关规定； （2）提供符合中小学生阅读认知能力的阅读资源； （3）资源须与当地教材相配套（其中语文、道德与法治为教育部统编教材），覆盖中小学所有学科需按照附表中资源清单提供(见附表1)，到教材章节和知识，满足自主学习需要（投标文件中提供承诺函）。 2.实现省平台资源（含国家平台资源）和其它渠道资源的接入。 3.实现学生按照教材、年级、学科、知识自行选择自主学习资源进行学习。 4.实现学生按照教材、年级、学科、知识自行选择试题进行作答，答题完成后支持查看题目正确性以及答题解析。
		错题本功能	1.提供错题本功能。对于答错的所有题目，自动分学科归纳至错题本，推送到个人空间。 2.支持查看错题题面、我的答案和正确答案对比、知识、难度和题目解析等。 3.支持智能推送错题对应知识和难度的试题，对应学习资源，以及其它同学的优秀答题结果。 4.提供错题导出功能。
4	▲学生移动终端设备	学生移动终端	★1.屏幕尺寸：9.6英寸及以上,预装操作系统。 ★2.核心数量：八核处理器，CPU主频：1.5GHZ。 ★3.内存容量：3G。 ★4.存储容量：32GB,最大可扩展至128G。 5.屏幕类型：IPS，分辨率≥1920x1200。 6.前置摄像头≥200万像素，后置摄像头≥500万像素。 7．WiFi功能：双频2.4GHz+5GHz，支持802.11a/b/g/n /ac 无线协议。 8.实现教师远程控制关机。 9.终端电池容量≥4500mAh，且待机时间≥36小时。 10.配置皮套。 11.具有防蓝光护眼功能和防摔功能（带皮套70cm瓷砖或水泥地面掉落无损坏）。 12.提供屏幕手写功能。 13.提供学生行为管控功能：自成应用生态体系，屏蔽原生态应用，提供可控制的浏览器、文档管理、相机、wifi管理，限制学生访问未经授权的网页和安装软件，自动检测屏蔽涉黄涉非内容，限制学生通过外接设备等方式进行应用安装，经教师授权后可安装软件。 ★14.投标文件中提供3C认证和产品检验合格证书（报告）扫描件。
5	▲充电柜	充电柜	1.采用全封闭防盗结构、工艺上耐酸碱腐蚀、耐磨、防静电等。 2.支持60台及以上配套的平板电脑同时充电。 3.环保 ABS 工程塑料单机隔断，隔断板具有扎线口，同时方便拿取电脑。 4.机柜具有静音脚轮，四轮万向，四轮刹车，便于移动和固定。 5.温控双风扇或多风扇强制散热，具有智能散热功能，充电过程中设备产生的热量由风扇强制排出，温度在安全范围内时不动。 6.外柜上至少具备2个5V USB扩展接口。 7.具有稳压功能。 8.提供的防漏电安全检测报告（投标文件中提供依据国家标准由第三方有权机构出具的检测报告） ★9. 投标文件中提供充电柜3C认证证书及质量检验、国家标准合格产品证书。
6	▲无线 AP	无线 AP	采用胖 AP 模式。 ★1.三路双频设计，不少于两路 5GHz 和一路 2.4GHz 射频输出。 2.支持 802.11a/n/ac/ac wave2 标准、支持 802.11ac MU-MIMO。 3.整机最大接入速率≥2000Mbps；2 个及以上 10/100/1000Base-T 以太网端口，支持 POE 供电。 4.最大连接数不少于 80 个。 5.无线加密：支持 Open System，WPA-PSK，WPA2-PSK。 6.支持 IPv6 技术，包括 IPv6 报文透传 ,IPv6 终端接入认证，采购人保留测试权利.

注：合同签订后，采购人有权对实际供货的移动终端进行抽样送检，由采购人及中标供应商共同指定具有资质的检测机构，检测费用由中标供应商支付，检测结果不符合中标供应商响应指标的，采购人有权单方面解除合同并报监管部门查处。

四、系统功能

 

1	互联通功能需求	与省平台互联互通	1.教师和学生移动终端必须采用省平台帐号登陆，实现人与帐号绑定，人与设备解耦。 2.必须与省平台统一资源元数据标准，必须和省平台进行资源的无缝集成（用户可以直接检索、选择并调用省平台资源时，不经过任何中转），实现省平台资源服务下沉。 3.必须与省平台空间无缝衔接（用户直接访问并获取省平台空间中的个人资源和信息），使空间实现用户个人资源的存储、中转、系统信息推送及个人之间的信息推送等。 4.能够按照提供的数据接入API接口与省平台应用监管系统（暂无，后期建立，中标供应商须在该系统建立后，配合完成该系统需要的对接工作，具体对接内容以安徽省电化教育馆要求为准，提供应用监管数据。 5.详细要求见《安徽省智慧课堂等应用系统与省平台互联互通技术规范V2.0》。
2	性能要求	稳定性	应通过完善云端服务能力、优化传输策略、提升学校端设备性能和增加学校端设备设施等方式，保障系统性能和稳定性。 1.智慧课堂系统能够持续运行4小时以上，状态无异常。 2.智慧课堂系统正常使用过程中，若遇到断电等突发事件，重新启动系统后，仍然可以继续上课，系统设置不变。 3.云端并发和在线使用量要求：为智慧课堂提供支持服务的企业云平台，登录功能的最大并发量不低于1000（其中每秒请求数QPS不低于1000），资源分享功能调用（具体指用户调用该功能到分享列表和分享信息的过程）的最大并发量不低于120（其中QPS不低于120），课堂作业互动功能调用（具体指用户调用作业功能到获取作业列表或作业信息的过程）的最大并发量不低于120（其中QPS不低于120），相关指标须通过CNAS和CMA认定资质的评测中心评测，供货前提供相关指标的评测报告。 4.智慧课堂教学中在双向10M独享带宽、60个终端下作业推送和提交延迟时间≤1秒，屏幕广播延迟时间≤1.5s，掉线概率≤1%（即100次授课中出现1次，且不多于1台设备掉线）。
		易用性	1.支持电脑和移动终端操作。即教师和学生可单独通过电脑或移动终端实现课前、课中和课后所有操作。 2.教师和学生移动终端界面操作简单，界面友好，让人一目了然，一看知意。 3.采用基于场景的操作界面，尽量减少与当前场景无关的操作按钮，其他操作可通过场景切换实现。 4.课堂教学中教师移动终端与班级多媒体设备，在教师教学过程中需要进行同屏教学时，可一步完成同屏。
		可维护性	系统线路标识清晰、易安装、易维护，系统组成模块清晰。
		安全性	1.系统（含云端）的个人信息、应用行为等数据产权属于安徽省教育厅。 2.为本项目提供支撑服务的企业云平台，必须按照三级等保要求建设，并且质保期内每年进行一次三级等保测评，保证系统内的数据安全，防止泄露和被篡改，并提供测评报告至安徽省电化教育馆。智慧课堂云平台在与省平台进行统一身份认证及基础数据互联互通时，应当采用国产算法对数据进行加密传输，不得使用明文传输。 3.中标供应商承诺所有数据，不得向任何第三方泄露，并且不得用于任何商业目的，否则依法追究相关企业的责任。并签订保密协议（另附）。 4.中标供应商承诺五年质保到期后，中标供应商将根据凤台县教育局的需要，免费将应用行为数据迁移或打包给凤台县教育局，并在本系统内进行彻底删除。

 

 

 

 

 

五、集成标准

 

1

系统集成

1、与在线课堂系统、班级多媒体设备无缝集成（在线课堂数量及分布另见附表）。 2.安装布线需按照国家有关布线规范施工：电源线应符合国家标准，负载满足要求；电源插座符合国家标准，满足连接需求；VGA、音视频等线缆符合国家标准，满足传输要求；线路需加以钢制或PVC线槽保护，施工布线墙面上使用方形PVC线槽，地面上走线一律使用金属线槽，金属或PVC线槽及扣条，符合国家安全标准。以上线缆、管材等辅材，均要求用知名品牌优质材料。施工依照综合布线标准设计，墙面强弱电规范（分槽）施工，所有布线，两端要按实际情况留有冗余。 3.提供其它必要的配件，应根据教学点的需求配备。 4、与原有在线课堂系统、班级多媒体设备进行整合，并运用音视频传输优化技术进行系统优化，确保各种设备连接无误、音视频传输流畅、信号切换准确无误、操作简单方便、系统运行可靠，功能满足教学需要。 5.根据省电教馆和运维服务统一要求，为各学校和教学点提供运维二维码，并张贴在讲台、设备柜等方便获取的地方。 6.建立教育部教学点数字教育资源全覆盖项目资源 （http://jxd.eduyun.cn/cms/jxds/1819xywrj11firstgrade.html）快捷方式，呈现在教师备课电脑和移动终端明显处，方便教师使用。

 

 

 

 

六、安装调试、质保及售后服务要求

运维保障

项目建成后，提供具体产品和整体系统的运维保障相关工作。

1.已明确提出质保要求以外的设备及配件投标供应商应标明设备的质保期，保修承诺等。

2.设备和软件投入使用后，应运行可靠、稳定。在验收合格之前，一旦出现质量问题，应及时免费予以更换。

3.自验收合格之日起五年内，免费提供运维保障，包含具体产品和整体系统的运维保障，通过定期运维保障和持续系统优化等，满足学校和教学常态化教学需要，其中师生终端电池满电持续使用时长低于2个小时必须更换。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

4.质保期内应免费更换1次手写笔（或）笔尖。

5.教师教学系统和学生学习系统须支持远程自动更新。免费质保到期后，应根据县区或学校的申请继续免费提供云端资源和软件等支持服务，数据安全由县区、学校与相关企业共同负责。

6. 投标供应商中标后需提供售后服务协议，注明联系人、联系电话、手机。

7.中标供应商应至少派驻1名技术人员，驻点时间从验收合格开始，时长为6个月，提供现场指导和培训，帮助解决使用问题。在线提供微视频、FAQ等使用和故障排除类教程，供技术管理人员和教师使用，教程要便捷获取。

8.对智慧课堂一般性问题可以通过电话、E-mail、公众号、传真、远程故障诊断等方式协调配合解决。以上方式无法解决的，中标供应商应在自报修开始起24小时内响应，并在自报修开始起3个工作日内完成更换备件或维修服务。

 

（二）培训

中标供应商须派有培训资格的培训教师到各学校授课，并提供使用和运维培训资料（纸质、电子和微视频等）；承担培训人员就餐费用；提供用于培训的相关设备。培训计划的实施要与项目验收相衔接，服从工程项目的整体系统集成验收计划。培训过程应做到有详细培训方案、有培训通知文件、有进度安排表格、有能力达标考核。

1．现场培训：调试结束后，中标供应商应在施工现场负责向项目学校的技术管理人员和教师提供基本使用、管理和维护培训。

2．技术管理人员培训：校级验收完成后，中标供应商应为每所学校培训1名技术管理人员，培训由县教育局组织并提供培训场地（利用当地学校，下同），时间为1.5天，提供3次正餐（餐标不低于50元/人）。技术管理人员培训要搭建或在真实的环境中进行，要进行考核，确保人人过关。

3.项目学校教师使用培训：校级验收完成后，中标供应商应提供项目学校教师使用集中培训，为每个学校培训学科主讲教师3名，培训组织和标准同技术管理人员培训。

4.教师使用跟进培训：在实际使用一段时间后，根据县（区）需求和安排，再次对学校的学科教师进行跟进培训，培训时长1天，提供1次正餐（餐标不低于50元/人）。培训主要聚焦前期使用过程中出现的问题，要有较强的针对性。

5.分年度教师使用培训：质保期内根据县区的要求，每年对新进教师开展一次使用培训。此项培训由企业免费提供培训讲师，其余费用由县区承担。

6．培训合格的标准：通过上述培训，校长对智慧课堂的认识和作用有本质的提升；技术管理人员具备一定的运维保障能力，能够做到小问题自行解决，大问题能够准确识别问题类别或故障设备，做到准确报修；教师能够熟练使用设备进行课堂教学。

(三)项目运维保障考评细则

验收结束后，将3%的履约保证金转换为质保金，存放在凤台县教育局，五年质保期满后，再根据中标供应商的履约情况返还给中标供应商。因此，特制定本细则，对中标供应商的运维保障和质保金扣除进行量化考评。

1.驻点服务人员数量或服务期限未达到标书和投标书要求的，按300元/人/天/县区扣除质保金，数据来源为县（区）教育局。

2.培训未达到标书和投标书要求的，按80元/人/天扣除质保金，数据来源为各项目学校。

3.自验收合格后五年质保期（以下简称质保期）内，未按照标书要求提供企业云端的安全等保证书，按1万元/年扣除质保金。

4.提供的教与学资源（含试题和作业）出现政治性、科学性或违反相关法律法规的情况，按1万元/年扣除质保金，并追究相关法律责任，数据来源为各项目学校。

5.提供的教与学资源（含试题和作业）未达到标书要求，出现与教材不配套、未覆盖指定学科或未覆盖所有教材章节和知识点等情况，按1万元/年扣除质保金，数据来源为各项目学校。

6.质保期内售后服务自报修开始起24小时之内未响应的，按100元/次扣除质保金，数据来源为各项目学校。

7.质保期内售后服务出现自报修开始3个工作日之内未完成处理的情况，按100元/次/天扣除质保金，数据来源为各项目学校。经县电教馆鉴定，排除中标供应商的责任，可以在提供证明材料后免于扣除。

8.质保期内，未按照标书要求免费更换1次教师手写笔（或）笔尖，按50元/支扣除质保金，数据来源为各项目学校。

 

(四)安徽省智慧课堂等应用系统与省平台互联互通技术规范V2.0

 

目标

在教育信息化2.0背景下，为顺应“互联网+教育”大平台的趋势，进一步强化各地各校智慧课堂等信息化应用系统与安徽教育管理公共平台和基础教育资源应用平台（以下简称省平台）的互联互通，推进全省智慧学校建设，特制定本规范。

本规范坚持“五统一”（统一规划、统一设计、统一标准、统一平台、统一数据资源库）原则，以省平台为核心，实现市、县、校智慧课堂等信息化应用系统（含已建系统，下同）与省平台的系统互联、数据互通，全面助力全省教育信息化可持续发展。

适用范围

本规范适用于地市、区县、学校智慧课堂等信息化应用系统，实现其与省平台帐号（简称账号，下同）、基础数据、资源、空间、应用数据的互联互通。

互联互通架构

以省平台为核心，向上对接国家数字教育资源公共服务体系，向下联通地市、区县、学校智慧课堂等信息化应用系统，实现互联互通。

 

遵循标准

遵循全国信息技术标准化技术委员会教育技术分技术委员会制定的教育管理信息行业标准（JY/T 1001—2012，JY/T 1002—2012，JY/T 1003—2012，JY/T 1004—2012，JY/T 1007—2012），并结合《国家数字教育资源公共服务体系技术规范》《安徽基础教育信息化平台开发API接口规范》《安徽教育管理公共平台和资源应用平台技术规范》《安徽省普通中小学智慧学校建设标准》制订本规范。

总体要求

帐号互通

通过CAS单点登录、OAuth2.0 授权认证、ticket认证等方式，实现与省平台的统一身份认证。教师、学生、学校、各级教育主管部门统一采用省平台帐号登录智慧课堂等信息化应用系统。

基础数据互通

必须遵循省级基础数据标准，统一从省平台获取用户基础数据。基础数据包含组织机构数据、用户数据、教学基础数据、区域数据、数据关联关系数据5个大类若干子类，并支持基于标准规范进行扩展，从根本上保证数据的规范性、可交换性和互通性。

资源互通

必须与省平台统一资源元数据标准，必须和省平台进行资源的无缝集成（用户在各地各校智慧课堂等需要用到资源的信息化应用系统中可以直接检索、选择并调用省平台资源时，不经过任何中转），实现省平台资源服务下沉。

空间互通

必须与省平台空间无缝衔接（用户在各地各校智慧课堂等信息化应用系统中直接访问并获取省平台空间中的个人资源和信息），使空间实现用户个人资源的存储、中转、系统信息推送及个人之间的信息推送等。

应用数据互通

必须按照指定时间、指定频率，将指定数据推送到省平台，包括但不限于应用基础数据、应用活跃情况数据、应用中产生的用户业务结果数据。构建全省教育信息化应用的科学评价体系，提升基础教育阶段的数据服务价值。

分应用系统互联互通规范

智慧课堂系统

帐号互通

详情参见：安徽教育云开放平台（http://open.ahjygl.gov.cn）

基础数据互通

详情参见：安徽教育云开放平台（http://open.ahjygl.gov.cn）

资源互通

详情参见：安徽教育云开放平台（http://open.ahjygl.gov.cn）

空间互通

详情参见：安徽教育云开放平台（http://open.ahjygl.gov.cn）

应用数据互通

（一）应用基础数据

1.推送频率：建成1所推送1次。

2.数据标准：市名、县区名、学校名（或教学点名）、项目名、设备类别（教师终端、学生终端、无线AP、充电柜等）、设备数量、设备品牌、设备型号、建成日期、集成商、运维商等。其中项目名指建设智慧课堂的项目名称，如教学点智慧课堂、学校自建或其它具有名称的项目，主要用于监管区分。

（二）应用总体数据

1.推送频率：按天推送，推送时间为晚上12 :00-次日早上5:00。无应用可不推送。

2.数据标准：市名、县区名、学校名（或教学点名）、项目名、年级、设备类别（教师终端或学生终端）、开机设备数量、使用总时长等。

（三）教师应用情况数据

1.推送频率：按天推送，推送时间为晚上12:00-次日早上5:00。无应用可不推送。

2.数据标准：

（1）教师备课应用数据：市名、县区名、学校名（或教学点名）、项目名、教师ID、学科、查看资源条数、下载资源条数。

（2）预复习应用数据：市名、县区名、学校名（或教学点名）、项目名、教师ID、年级、学科、资源推送条数、学生参与学习资源人数、学生学习资源总条数、学生学习资源总时长等）。

（3）课堂教学应用数据：市名、县区名、学校名（或教学点名）、项目名、教师ID、远程或本地（针对教学点智慧课堂项目）、年级、学科、使用课时数、使用总时长、学生参与人数、教师发出互动次数、学生参与互动人数、学生参与互动总次数、师生互动总时长、教师拍照讲解次数、教师使用微课次数、教师提问次数、教师设置投票次数、教师布置抢答次数、教师分组教学次数、教师表扬次数、教师推送课堂作业次数、教师推送课堂作业题数、学生参与课堂作业人数、学生完成作业总题数、学生完成作业总时长等。

（4）课后作业应用数据：市名、县区名、学校名（或教学点名）、项目名、教师ID、远程或本地（针对教学点智慧课堂项目）、年级、学科、教师布置作业次数、教师布置作业题数、学生参与人数、学生完成作业总题数、学生完成作业总时长等。

（5）学生自主学习应用数据：市名、县区名、学校名（或教学点名）、项目名、教师ID、学生参与人数、学生学习总次数、学生学习资源总条数、学生学习总时长等。

（四）学生应用情况数据

1.推送频率：按天推送，推送时间为晚上12:00-次日早上9:00。无应用可不推送。

2.数据标准：

（1）参与预复习应用数据：市名、县区名、学校名（或教学点名）、项目名、学生ID、学科、学生学习资源条数、学生学习资源时长等。

（2）参与课堂教学应用数据：市名、县区名、学校名（或教学点名）、项目名、学生ID、远程或本地（针对教学点智慧课堂项目）、学科、使用课时数、教师发出互动次数、学生参与互动次数、教师推送课堂作业题数、学生完成作业题数、学生完成作业时长、客观题答题正确率等。

（3）参与课后作业应用数据：市名、县区名、学校名（或教学点名）、项目名、学生ID、远程或本地（针对教学点智慧课堂项目）、学科、教师布置作业题数、学生完成作业题数、学生作业正确题数、学生完成作业时长、客观题答题正确率等。

（4）学生自主学习应用数据：市名、县区名、学校名（或教学点名）、项目名、学生ID、学生学习次数、学生学习资源条数、学生学习时长等。

详情参见：安徽教育云开放平台（http://open.ahjygl.gov.cn）。

学业评价系统

账号互通

详情参见：安徽教育云开放平台（http://open.ahjygl.gov.cn）

基础数据互通

详情参见：安徽教育云开放平台（http://open.ahjygl.gov.cn）

空间互通

地市学业评价系统必须实现学业测评报告（包括但不限于学生个人报告、班级学科报告、班级整体报告、学校整体报告、区域学科报告、区域整体报告）、错题数据、推荐学习内容在空间的统一推送。用户可以点击查看报告。

详情参见：安徽教育云开放平台（http://open.ahjygl.gov.cn）。

应用数据互通

（一）应用活跃情况数据

1. 推送频率：每次测评阅卷结束后一天内推送。
2. 数据标准：市名、县区名、学校名、测评名称、测评时间、参与学生人数等。以市、县区名或学校为单位组织的统一测评，测评名称应统一。

（二）学生测评数据

1.推送频率：期中考试、期末考试、学业评价考试结束后推送。

2.数据标准：学生ID（学籍号）、考试名称（如2018-2019学年度第二学期期中考试，高中学业评价考试等）、学科、分数、分档（A、B、C、D、E）。

（三）学生测评错题数据

1.推送频率：每次测评阅卷结束后一天内推送。

2.数据标准：

（1）基础数据：组织考试的级别（市名、县区名或学校名）、测评名称、原题、知识点（【测试双向细目表】中第三级知识点）、满分、难度系数（难度=所有学生试卷总得分/总标准分）等。

（2）个人测评错题数据：学生ID、错题、解题过程（主观题作答图片）、得分等。

（四）向学生个人空间推送相应测评报告

1. 推送频率：每次测评结束后一天内推送。
2. 数据标准：

个人报告：包含学生考试原卷及单科等级分析、试卷错题解析、知识点掌握情况等。

班级学科报告：包括概览（考试原卷、大小题得分、平均分、最高分、优秀率、合格率、缺考学生名单）；学业等级分布（优秀、良好、合格、不合格各分档的分数区间、人数、占比及学生名单）；需关注学生（大幅进步、大幅退步、临界生、波动生）；高频错题（题号、题型、知识点、班级得分率、与年级差值、客观题高频错误项）等；试卷分析整体难度、信度、区分度分析。

班级整体报告：多学科报告指标（各科目班级考试总体统计、各学科班级与校级平均分对比、班级总分分数段占比、班级优劣势学科对比等）；单学科报告指标（概览、各分段人数、需关注学生、高频错题等）；试卷解析（包括答题整体分析、小题分析、知识点分析等）；班级学生成绩表。

学校整体报告：多学科报告指标（全科统计、平均分对比、成绩分段对比、学科成绩对比、班级成绩对比、学业等级对比、进线分析、临界生对比、优劣势学科对比、班次和校次进退步对比等），单学科报告指标（单科统计、成绩分档对比、成绩分段对比、班级成绩对比、学业等级分布等）。

区域学科报告：包括学科考试情况概述（实考人数、缺考人数、平均分、最高分、最低分、差异系数等）、区域整体和分校学业等级分布（优秀、良好、合格、不合格各分档的分数区间、人数及占比）、分数分布形态、试卷质量分析（试题满分、试题总数、难度、信度、区分度）、各学校单题质量分析、单科培优情况、学业水平分段展示、各区县、学校名次段对比情况。

区域整体报告：包括区域整体和分校概览（实考人数、缺考人数、平均分、最高分、最低分、差异系数等）；各学校科目统计（平均分）、区域整体和分校学业等级分布（优秀、良好、合格、不合格各分档的分数区间、人数及占比）、分数分布形态、学业水平分段展示、各区县、学校名次段对比情况。

详情参见：安徽教育云开放平台（http://open.ahjygl.gov.cn）。

互联互通安全性能设计

内外部服务隔离

网关层将内部服务和外部调用隔离，隐藏内部服务数据，保障服务的私密性和安全性。

客户端与服务低耦合

减少客户端与服务的耦合，服务可以独立发展，客户端调用的服务通过网关映射完成，内部服务的变更只需要通过修改网关定义即可，客户端不需要做任何变更；通过统一标准协议来整合不同架构、不同语言、不同协议的服务资源，实现业务互联互通。

数据传输安全

对传输的数据进行非对称加密传输，为每个请求者提供不同的加密密钥，防止被传输的数据被抓包偷窥，另外网关支持http和https两种方案，可以在加密的基础上选择更加安全的传输方式。

在API接口调用传参过程中，采用数字签名机制，对请求参数进行保护，防止参数被篡改。利用哈希算法以一个密钥和一个消息为输入，生成一个消息摘要作为输出。

服务熔断设置

支持服务熔断设置，根据熔断规则和熔断执行自动执行熔断策略，同时支持线上调试，确保服务的高效运转执行。

多接入接点集群能力

单节点在普能的服务器上，具备支持并发1000，事务成功率>99.99%，请求节点可以横向扩展实现集群响应客户端请求。

 

 

 注：

本次招标文件中要求提供的相关证明材料，中标人须如实提供，否则将取消中标资格；领取中标通知书之前须提供原件至采购人处核查，如不能按时提供或提供材料不符合招标文件要求则按照虚假响应处理并取消中标资格，并报监管部门进行处理。

 

附件：信息安全与保密协议

 

甲 方：凤台县教育局

乙 方：

协议签订地点：

为确保数据的保存和使用安全，维护甲、乙双方权益，本着平等、 自愿原则，甲、乙双方经协商达成以下保密协议：

1、按照合同、招标文件的约定，甲方将相关教育数据开放给乙方运行。乙方保证甲方数据运行的安全。

2、乙方系统（含云端）中的个人信息、应用行为等数据产权属于凤台县教育局。

3、为本项目提供支撑服务的企业云平台，必须按照三级等保要求建设，并且质保期内每年进行一次三级等保测评，保证系统内的数据安全，防止泄露和被篡改，并提供测评报告至凤台县教育局。智慧课堂云平台在与省平台进行统一身份认证及基础数据互联互通时，应当采用国产算法对数据进行加密传输，不得使用明文传输。

4、乙方承诺所有数据，不得向任何第三方泄露，并且不得用于任何商业目的，否则依法追究相关企业的责任。

5、五年质保到期后，乙方应根据甲方的需要，免费将应用行为数据迁移或打包给凤台县教育局，并在本系统内进行彻底删除。

6、各信息系统中的数据（用户信息、数据库、配置信息及系统 运行的中间数据等数据）乙方向甲方承担保密义务。

7、乙方从甲方获取的基础数据以及常态数据、电子数据、技术方案、科研成果等信息均属保密资料。乙方按本协议约定对上述保密资料向甲方承担保密义务。

8、除甲、乙双方业务合作需要外，乙方不得使用甲方向其披露的保密资料，更不得泄露、转让或许可他人使用甲方的保密资料。

9、对于其他与甲方处于相同业务领域的任何法人及自然人，以及其他对这些保密资料有同样关注度的法人及自然人，乙方应严格防范，严禁保密资料外泄。

10、乙方保证不直接或间接地通过泄露或运用保密资料获得任何利益。

11、乙方需按照甲方要求，做好双方合同服务期内通过甲方授权的第三方数据对接工作。

12、乙方所履行的保密义务期限为无限期，自本协议签订之日起执行。

13、如违反以上条款，甲方有权根据违约责任停止责任方使用保密资料，并要求责任方承担因此给甲方造成的所有损失。

14、若本协议发生争议和纠纷，当事各方协商解决，协商不成， 均可诉诸甲方所在地人民法院。

15、本协议一式贰份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

 

 

 

甲方：                                       乙方：

代表人：                                      代表人：

电话：                                        电话：

日期：                                        日期：